創新中拓展 創優中作為

“深入學習領會習近平總書記關于開展學雷鋒活動作出的重要指示精神，深刻認識新時代新征程上弘揚雷鋒精神的戰略意義，準確把握雷鋒精神的時代內涵，全面創新學雷鋒志愿服務內容形式……”這是今年3月初，上海市“紀念毛澤東老一輩革命家為雷鋒同志題詞60周年座談會暨2023年學雷鋒服務工作推進會”上提出的要求。

春華秋實，浦江潮涌。歲末年終，記者欣喜地看到，年初的動員部署已付諸實踐，全市群眾性學雷鋒志愿服務高潮迭起，喜訊頻傳：

5月21日，習近平總書記給虹口區嘉興路街道垃圾分類志愿者回信，勉勵大家繼續發揮志愿者在基層治理中的獨特作用，用心用情做好宣傳引導工作，推動垃圾分類成為低碳生活新時尚；

7月底，2022年度全國學雷鋒志愿服務“四個100”先進名單發布，上海有23個個人和單位入選，在全國各省（市、區）中始終名列前茅；

11月上旬，黃浦江畔萬商云集，第六屆中國國際進口博覽會在上海成功舉辦，6萬余名“小葉子”和城市文明志愿者參與進博，服務進博，成為會場內外一道亮麗的風景；

截至11月底，上海市實名認證注冊的志愿者已超過600萬人，占常住人口比例超過26%。

“滬上志愿坊”，理論研究為志愿服務創新賦能

梧桐樹下、老弄堂口的“學雷鋒”志愿服務，是上海文明實踐的一個縮影。新時代新征程，學雷鋒志愿服務如何“融入日常、化作經常”，讓雷鋒精神綻放更璀璨的光芒？3月1日，“滬上志愿坊”上海市文明實踐和志愿服務理論研究基層觀察點揭牌儀式在徐匯區天平街道新時代文明實踐分中心舉行，全市文明實踐和志愿服務領域資深學者和基層實踐者通過沙龍展開研討交流，共同探索志愿服務的可持續發展之路。

圍繞“完善學雷鋒志愿服務制度和工作體系”主題，各路專家學者以“上海志愿服務的創新實踐”“志愿服務精神傳播與志愿服務高質量發展”等為題作主旨發言，并與現場志愿服務工作者代表探討交流文明實踐和志愿服務中遇到的問題和困惑。現場還舉行了上海市文明實踐和志愿服務理論研究專家庫代表受聘儀式、徐匯區天平街道新時代文明實踐分中心與上海海洋大學新時代文明實踐與志愿服務研究中心合作簽約儀式。

“滬上志愿坊”文明實踐和志愿服務理論研究基層駐點行動，是上海紀念毛澤東等老一輩革命家為雷鋒同志題詞60周年的一項重要工作和創新之舉，由市文明辦牽頭，有關部門共同參與，目標是通過努力，形成首創常態化文明實踐和志愿服務理論研究機制、首設文明實踐和志愿服務基層理論研究點位、首聚全國文明實踐和志愿服務領域專家學者等文明實踐和志愿服務理論研究的“三首”格局。

“滬上志愿坊”定期圍繞不同主題在各區的駐點分別舉行。在松江區，圍繞“如何更好開展理論宣講志愿服務行動”，集思廣益，形成理論創新成果和實踐范例。在閔行區元江路上的上海航天創新創業中心新時代文明實踐益空間，大家則以“文明實踐志愿服務助力‘四個更好服務’”為議題，各行業專家與企業家各抒己見，通過研討碰撞出一束束思想火花。

全市已逐步建設了一批文明實踐和志愿服務理論研究基層觀察點，組建了一百多人的專業程度強、理論水平高的文明實踐和志愿服務理論研究隊伍，推出了一批文明實踐志愿服務理論創新成果和實踐范例，提煉總結了基層開展思想政治工作的做法經驗。

創建示范點，樹立志愿服務新標桿

上海從2017年開始，在全國率先全覆蓋建成區、鄉鎮（街道）、村（居）志愿服務三級陣地。2020年底，又在全國率先完成新時代文明實踐三級陣地全覆蓋標準化建設。截至目前，全市新時代文明實踐和學雷鋒志愿服務陣地超過1.5萬個，主要包括16個區級新時代文明實踐中心、220個鄉鎮（街道）級新時代文明實踐分中心、6262個村（居）級新時代文明實踐站及對等匹配的區級志愿服務指導中心、鄉鎮（街道）級社區志愿服務中心和村（居）級學雷鋒志愿服務站。

與此同時，近年來又依托商務樓宇、企業園區、濱江岸線、交通樞紐、服務窗口、公園綠地等特色資源，因地制宜拓展了2313個文明實踐特色陣地和221個市級志愿服務基地，逐步形成了陣地網絡全域覆蓋、線上線下雙輪驅動、特色品牌交相輝映、新時代文明實踐和學雷鋒志愿服務雙向融合提升的“上海模式”。

“提檔升級，拓展深化”，從5月開始，市文明辦組織開展了“創新、創優”新時代文明實踐和志愿服務示范中心創建活動。經逐級推薦、專家評審、群眾評議、工作評價、社會公示等環節，共命名了3家區級新時代文明實踐示范中心、20家鄉鎮（街道）級新時代文明實踐示范中心、2家區級志愿服務示范中心和10家鄉鎮（街道）級社區志愿服務示范中心。“培育好樣本，樹立新標桿”。2023年10月18日，上海市委宣傳部、市文明辦、市志愿者協會隆重舉行儀式，為2023年上海市“創新、創優”新時代文明實踐和志愿服務示范中心授牌。

致敬志愿者，讓學雷鋒活動常態持久

盛夏8月，上海百萬志愿者中流傳著一則振奮人心的消息：市文明辦、市志愿者協會將全市12萬名星級志愿者、2022年度市優秀志愿者和志愿服務優秀組織者以及第五屆中國國際進口博覽會優秀志愿者的信息納入了市信用平臺。

同是8月，一次場面熱烈的“夏日送清涼" 致敬志愿者，全市高溫天關愛慰問志愿者”活動感動了無數新時代的雷鋒傳人。申城大暑，高溫相伴，暴雨“發威”，臺風來襲。在高溫和強對流極端天氣影響下，全市廣大志愿者不懼高溫、不畏風雨，用志愿服務踐行文明實踐。

“天氣炎熱，大家辛苦了！”烈日炎炎，市委宣傳部副部長、市文明辦主任、市志愿者協會會長潘敏一行先后前往楊浦區四平路街道學雷鋒志愿服務站、虹口區新時代文明實踐中心、和平公園志愿服務基地，慰問便民服務、交通文明、理論宣講、文明旅游等志愿者代表。在與志愿者們親切交流時，潘敏表示，積小善為大善，微光成炬，文明城市建設需要每一位志愿者奉獻愛心，上海志愿服務蓬勃發展離不開全市廣大志愿者的辛勤付出，大家要做好防暑降溫，注意勞逸結合、保重身體，為建設人民城市作出更大貢獻。

與此同時，全市各區、委辦局文明辦，各區志愿者協會，各市志愿者協會直屬志愿服務總隊、市級志愿服務基地以及各類志愿服務組織也陸續開展了高溫天關愛慰問志愿者活動，為廣大志愿者送去絲絲清涼。此外，市文明辦、市志愿者協會、市志愿服務公益基金會聯合光明乳業股份有限公司，在全市范圍內開展2023“城市清涼俠”愛心補給站——為高溫下的志愿者送清涼行動，設置覆蓋16個區的若干點位，配送專屬冰柜，為志愿者免費提供冷飲，送去清涼、送上關愛。

2023年，上海各級持續推動《上海市學雷鋒志愿服務激勵嘉許實施辦法（試行）》在基層落地見效，不斷完善評選表彰、宣傳激勵、信用激勵、關愛幫扶、保險保障、禮遇優待、項目資助“七位一體”的激勵嘉許機制。市志愿者協會為全市在“上海志愿者網”實名注冊志愿者免費提供人身意外傷害保險。同時，指導各級志愿服務組織不斷完善保障制度，制定相關辦法。如，開展“2021—2022年度上海市新時代文明實踐和學雷鋒志愿服務項目資金扶持工作”，向上海市文明實踐和志愿服務項目提供資金扶持等。

（責任編輯：吳維滿）