不同的結論

一家企業為了提高員工的積極性，開拓員工的視野，開展了一次特別的團建活動：企業高層帶領全體員工去一家名企參觀學習。

到了這家名企之后，兩家企業的領導層探討熱烈，員工和員工也交流融洽。這次特別的團建活動結束之后，總經理要求員工開會談心得體會，管理層內部也開會研討。

員工們的體會大概有這么幾點：名企員工工作積極性高，因為待遇好；名企員工富有創造力，因為名企管理人性化；名企效益好，因為領導水平高，能力強，火車跑得快，全靠車頭帶。

管理層的研討總結有這么幾點：名企員工責任感強，富有敬業、奉獻精神；員工學歷高、能力強，工作富有創造力；名企發展快，人才是根本，人才是關鍵，我們缺乏人才。

同一件事情，不同的人站在不同的立場，得出的結論完全不同。其實，就一個企業來講，管理層和員工的利益應該是一致的，企業好了，每個人都好。如果每個人只站在狹隘的個人立場上說話，永遠達不成一致。

所以，要達成共識，需要先強調利益的一致性。

（范蕊薦自《演講與口才》）