“追風”！全媒體時代熱點報道策略分析
——以廈門廣電集團直擊臺風“杜蘇芮”報道為例

詹昕娉

臺風是沿海地區常見氣候現象，防御臺風報道是沿海媒體的“練兵場”。2023年7月21日上午，第5號臺風“杜蘇芮”生成，隨后向西北方向移動，最強達到超強臺風級。7月28日9時55分前后，“杜蘇芮”最終以強臺風級別登陸福建省晉江市沿海，這是1949年以來登陸福建第二強的臺風，僅次于2016年“莫蘭蒂”（登陸廈門時中心附近最大風力16級，52米/秒，超強臺風級），防御臺風報道成為這個時期報道的重要內容。

一、背景：追風“杜蘇芮”登熱搜

面對“杜蘇芮”來襲，廈門廣電集團快速做出反應，啟動直擊臺風“杜蘇芮”全媒體直播，進駐廈門市應急指揮中心，建立起前方直播間，邀請市里多個部門的相關負責人連線進行權威訪談；在市氣象臺的氣象直播間，專家連線也同期開播；組建9路外場連線記者，分布在島內外的各個敏感區域，第一時間捕捉到臺風逼近廈門的動態畫面。

本次全媒體直播時長超過24個小時，除在廈視二套、廈門衛視、廈門移動電視頻道并機播出除外，廈門廣電新媒體矩陣平臺及市應急管理局、市氣象臺、各區官方媒體賬號同步推出，實現了多平臺、多點位、高密度的全媒體報道。此次直播報道傳播效果顯著。據統計，國家廣播電視總局大數據顯示電視收視份額7月26日為26.24%、27日為32.26%，28日為31.62%，均創新高；截至7月30日12點，新媒體平臺相關報道總流量突破13億，4個話題登上全國熱搜榜，直播總閱讀量超2700萬，充分展現了廈門廣電主流媒體的傳播力和影響力。

二、做法：挖掘電視直播優勢凸顯第一現場

（一）豎屏直播“1+1+1+N”模式探索

7月27日12點，廈門廣電正式啟動直擊臺風“杜蘇芮”全媒體直播，新媒體端直播采用豎屏方式，界面由上至下分為三大板塊，涵蓋板塊一：慢直播，城市景觀、重要橋隧慢直播鏡頭；板塊二：整點新聞播報，島內外、氣象臺、應急指揮中心等點位記者連線；板塊三：臺風“杜蘇芮”實時路徑云圖；其他：游飛字幕滾動播報最新消息；科普類短視頻滾動播出。

這樣的豎屏直播讓網友們可以獲取更多的信息，更方便參與互動，同時新媒體導播不再拘泥于傳統的橫屏直播只能通過切換鏡頭推進下一時間線，而是通過隨時監控臺風實時動態、網友互動對三個板塊的豎屏內容進行排列組合，以達到“1+1+1+N”的目的。在當下的直播場景，豎屏的構圖不僅能滿足對機位精心的選擇和裁切，還可為用戶提供更為豐富的視角、多樣的數據以及沉浸式的觀看體驗。這種豎屏直播方式通過豐富的直播內容、多變的直播場景、沉浸的直播體驗，滿足受眾求知欲，讓他們的期待獲得考慮，從而留在直播間深度參與信息傳播，極大地增強了地方主流媒體的親和力、影響力。

（二）大數據賦能新聞生產

本次“杜蘇芮”全媒體直播中，網友可以24小時不間斷實時監看廈門城市大景及四橋兩隧等多個重要交通要道畫面，這得益于慢直播發揮的巨大作用。目前，廈門廣電旗下“看廈門”App慢直播系統已接入廈門“雪亮工程”監控系統，同時呈現26路監控畫面。這些4K高清鏡頭可由技術人員進行360°全景調控和推拉搖移，利用高清攝像頭畫面，直觀展示臺風登陸前后廈門各地標性位置的天氣實況，提醒市民游客注意安全。同時，直播內容還同步在廈門市應急指揮中心大廳的屏幕上，為有關部門實時掌握臺風動態和全市情況提供決策參考。在直播過程中，記者也借助了市應急指揮中心后臺的大數據，為網友清晰展現各碼頭、水庫、景區等水文變化情況，為新聞報道提供了全景式防臺實景和數據。時事新聞類慢直播將當下時事新聞熱點由“及時”報道變為“實時”直播，24小時不間斷、客觀真實、全程記錄了新聞熱點的情況，具有重要的影像價值和史料價值。

早在2020年，廈門廣電就將慢直播廣泛應用于民生報道，例如臺風、暴雨、雷電等自然災害新聞，或者是每周五晚高峰、節假日交通出行等，這都是本地受眾十分關心的大事件，具有很強的在地性。慢直播這一形態作為直播報道內容的有力補充，拓寬了信息源與傳播時間，是將來直播業態的一個重要趨勢。

（三）多元協同流程再造

在本次臺風報道中，廈門廣電打破部門壁壘，精準統籌集團采訪報道資源，新媒體端口搶先發力，采用提前約稿制，協同各電視欄目記者精準把握選題方向，新聞內容生產進一步提速增量，提升了主流媒體的傳播效力。在新聞中心新媒體端后臺，海量匯聚了記者外拍采訪素材，新媒體小編利用前方記者現場發回的信息以及直播錄制的視頻信號，分成三組編輯迅速制作推文、短視頻以及微博內容等，形成一條聯動的生產鏈條，不同特色的新媒體產品在第一時間被分發到不同的平臺，制作了《“眼睛睜不開”！廈門廣電記者風雨中直擊“杜蘇芮”！》等近百條原創短視頻內容，短視頻總閱讀量超1.7億。多元協同還體現在各區融媒協作體系的高效運作中，廈門廣電集團先后參與承建同安、集美、思明區等融媒體中心，探索出市區兩級融媒體資源共享、高效運行、成本節約的合作模式。同時，集團派駐一線責編進駐各區融媒中心，從內容到傳播進行全面融合和深度合作。本次直播中，各區融媒積極參與重點報道，同步推出直播節目，進一步擴大了報道影響力，實現了雙向互聯互通。

隨著全媒體融合發展不斷深入，廈門廣電集團在多元協同、流程再造、深度融合領域積極探索，成效初顯，新聞落點更精準，內容更優質，通過受眾閱讀、轉發、點贊、評論等互動性“硬指標”，真實反映了廈門廣電新媒體的發展成效。

三、啟示：重大突發事件如何搶占輿論制高點

（一）科學預判搶占輿論場

由于臺風自身變化存在很強的不確定性因素，臺風報道也屬于突發自然災害報道。隨著網絡傳播環境的不斷變化，新媒體平臺網絡傳播速度快，網民參與度高，當面對重大突發事件時，有時候網民的傳播速度大大超過了主流媒體本身。當網民用戶成為傳播主體時往往伴隨著傳播信息的無序化與信源可信度低下，這就需要主流媒體主動作為，搶占網絡輿論制高點，對突發事件中的網絡傳播熱點進行正確引導。“杜蘇芮”臺風來襲之前，網絡上出現了多重聲音，由于經歷過“莫蘭蒂”臺風，很多廈門市民開始大肆搶購商品，囤積食物，甚至導致一些網絡購物平臺出現“一水難求”的情況。面對這一網絡突發情況，廣電集團第一時間派出記者前往一線，關注報道供水、供電、燃氣、通信、醫療、市場供應等民生保障情況，實地報道工地、碼頭、景區、社區等重點區域防御臺風工作。

同時，在全媒體平臺多頻次速推送《廈門市防御第5號臺風“杜蘇芮”動員令（1號）》，提前策劃制作《臺風防御溫馨提示》等公益片密集排播；以電視游動字幕、廣播口播等形式，對臺風動態、市防指指令等重要信息進行及時播報。推出臺風科教片《戰風訣》，采用科教片與紀錄片結合的方式，用豐富多元、直觀易懂的形式科普臺風知識。新媒體端運用集團媒資庫資源，以臺風“莫蘭蒂”為例，講述臺風登陸前后的防御、統籌調度及城市管理。這些權威信息播報及科普，大大消解了市民恐慌心理，引導群眾科學理性積極防御臺風，彰顯了主流媒體的責任擔當。

（二）“追風”即是追熱點

熱點話題往往自帶流量，在防臺報道中，主流媒體要善于抓住網絡熱點，緊扣民生關注，牢牢把握熱度，適應新媒體的傳播發展邏輯，才能將防臺報道的傳播效果做到最大化?！岸盘K芮”臺風來臨前，臺風實時路程成為網民討論的焦點之一，新媒體編輯從網友互動留言中敏銳地發現了這一熱點，第一波率先推出原創短視頻《拐了個直角！全城圍觀“杜蘇芮”路徑……》引發網友討論，同時微博端口跟進推出話題 #臺風杜蘇芮路徑拐了個直角# 登上全國熱搜榜，話題閱讀量3.5億。而這個話題在抖音平臺也十分火爆，原創短視頻總閱讀量超1.7億，登上當天抖音話題熱榜第一，播放近千萬，評論2.7萬。緊接著，新媒體編輯在廣電拍客群中發現廈門人在防臺抗臺手段措施上“花樣百出”，網友紛紛秀出自家的防臺視頻、照片，有些人還留言說：“廈門人防臺風，已經熟練到讓人心疼?！弊プ∵@一網絡熱點，編輯集納編發了網民信息，充分發揮PUGC內容生產模式，跟進推出短視頻、圖文報道及微博話題。

相較于傳統臺風電視報道的專業解讀，全媒體時代主流媒體傳播不僅要快要新，傳播語言更要通俗易懂，傳播場景應契合當下的移動、社交屬性。等風來不如追風去，只有順應現有傳播規律，從宣傳轉變為服務，在即時互動中交流信息，形成二次傳播，才能進一步拓寬傳播廣度。

（三）民心所向暖心點贊

傳統媒體具備公信力和權威性優勢，在面對突發報道時，有時也會受到自媒體帶來的沖擊。融媒語境下，臺風報道既要及時、客觀，又要積極進行價值觀引導，將社會主義核心價值觀融入傳播。面對突發災害時，網絡聲音往往紛繁復雜，甚至會出現消極情緒裹挾網民意見，一些假消息或是移花接木的舊聞因其吸引眼球在網絡環境中更容易被放大傳播。“杜蘇芮”報道過程中，就有一些自媒體引用了不實的視頻、圖片或是對當下某個視頻片段進行加工處理，配上聳人聽聞的文字說明，以博人眼球賺取流量。主流媒體不僅要主動承擔起網絡辟謠者的角色，努力還原事實真相，消解民眾對于臺風災害所產生的緊張不安情緒，更要先人一步，主動設置議題，用正能量引導大流量。例如，在臺風中，廈門廣電發布的《73集團軍馳援廈門》短視頻、《看！風雨過后的廈門！》等正能量信息都獲得了網友積極點贊留言。這些內容在第一時間提振民心，增強抗臺風信心，積極引導社會輿論，提升了主流媒體的公信力。