合肥公交

合肥公交集團有限公司 供稿

合肥公交集團“互聯網+公交”系統全面升級

UI 全新升級 讓用戶體驗更上一層樓

2013 年12 月10 日，合肥公交集團“合肥掌上公交”系統上線。2020 年1 月9 日，合肥公交集團再次對“合肥掌上公交”APP 進行升級。此次推出“合肥公交”APP（原“合肥智慧公交”APP）是將原有的“合肥智慧公交”和“如e 巴士”小程序優化整合，推出“合肥公交”微信小程序。

新版本UI 采用了更現代的設計風格，將原有的主色調調整為藍色，設計思路來源于合肥公交集團企標，表現出一種清新、淡雅、智慧的特點。不僅如此，還結合實際的業務場景，根據適老化服務的趨勢，對相應的文字、字體和圖標進行了優化，更好地提升產品的美觀度和整體的視覺效果。

在交互設計和布局調整方面，對移動端中的按鈕、滑塊、下拉菜單等進行了一系列優化，旨在提升用戶與產品的互動體驗，讓用戶能夠更加輕松、愉快地使用合肥公交的產品與服務。

實時公交功能全面升級。常規公交線路詳情可以通過搜索、附近站點、線路收藏等功能入口進入，支持查看常規公交線路信息、站點名稱以及車輛動態。在本次系統升級中，新增了如下功能：

發現周邊：以地圖形式展現用戶當前定位及周邊公交站點位置，支持對附近美食、商場、停車場、學校等公共場所的查詢、導航功能。

站點標識：進入常規公交線路詳情后，用戶可以查看當前的線路站點的地鐵換乘標識、站點類型描述，為您的出行導航。

公交時刻表：部分線路已開通公交時刻表，用戶可以進入常規公交線路詳情查看具體線路的發車計劃，方便乘客規劃出行，減少候車時間。

線路糾錯：在常規公交線路詳情頁左下角可以對線路糾錯。支持對當前錯誤的車站、途經線路、其他問題錯誤進行上報。后臺工作人員收到信息并驗證后，會及時糾正。

“如e 巴士”功能全面升級。這次，“如e 巴士”模塊進行了全面的功能升級，新增了中小學專線、企業班車、景區直通車服務，內容涵蓋四大核心服務板塊——助學巴士、助企巴士、助游巴士、團體定制，后續將繼續上線助醫等板塊。在此基礎上，通過更加精準的線路規劃、班次安排，為乘客提供更為合理、便捷、高效的出行服務，滿足用戶多元化的出行需求。

在新版APP、小程序中，推出了《福利商城》欄目，提供移動購物新體驗。用戶可以通過每日登錄簽到，完成具體任務，以獲取相應積分，積分可以兌換《福利商城》已上架的對應商品。

后續，《福利商城》會逐步上線“如e 巴士”乘車券、公交周邊文創等產品，歡迎大家積攢積分，兌換自己心儀的商品。

除了上述的功能外，為更好地服務市民，“合肥公交”APP 此次還新增了以下功能：

“公交+”：通過APP 和小程序的主頁面，可以一鍵進入《公交+》模塊。這里可以查看公交集團提供的對外服務，如汽車保養維修、汽車充電、汽車加油、加氣等服務。

公交資訊：用戶可以第一時間獲取公交集團最新的信息，了解公交集團的新聞資訊、新線開辟、線路調整等服務動態。

公交服務碼：計劃在公交站點張貼站點服務二維碼，用戶用手機掃碼識別后，直接跳轉至該站點線路詳情界面，可獲取相關線路公交實時動態信息。

線路群：新增公交線路群功能。乘客掃碼進群，可咨詢有關公交線路信息，與公交后臺服務人員進行溝通。

在線客服：支持乘客點擊在線客服進行問題咨詢，我們會有專門的客服為您服務。

（李 璐 張曉敏）