無錫公交

無錫市公共交通集團有限公司 供稿

展示形象·暖心乘客 無錫公交57 座候車亭更新換代

公交候車亭是城市公共交通系統的重要組成部分，也是城市形象的一張“名片”，為提升城市形象，無錫公交集團歷時兩個月的改造，上新57 座公交候車亭，實現“美貌”與“智慧”并存。

本次公交候車亭改造更加暖心和個性化。候車亭頂部整齊地排列著LED 燈管，到了夜晚會自動亮起。候車亭頂端的鐳射燈中新增了“風里雨里，我在站臺等你”等比較火爆的網絡流行語，在增強夜間的亮化效果的同時，用真誠的態度和簡樸的語言來拉近與市民乘客間的距離。

公交候車亭的電子信息屏從原先的LED 屏升級為LCD 屏，同時實現公益宣傳和電子報站兩大功能。部分公交候車凳也換成了最新款，材料改為木質與不銹鋼相結合，既延長了候車凳的使用壽命，又解決了市民反映的不銹鋼座椅“冬冷夏熱”的體感問題，同時加長加寬了凳面，坐著也更舒適了。此次改造最大的創新在于部分公交候車亭配備AED（自動體外除顫器），提升公共場所應急救護能力，在意外情況發生時能第一時間保障市民乘客的生命安全。

后期，集團公司將繼續進行站臺設施更新改造工作，提高無錫公交新型候車亭的覆蓋率，不斷提升廣大市民乘客的候車體驗感，讓市民乘客更多地感受到無錫的城市魅力。

集團公司開展“九九重陽節 濃濃敬老情”系列活動

金秋送爽，丹桂飄香，農歷九月初九的重陽佳節，又稱“老人節”，在這個弘揚尊老、敬老、愛老的傳統節日里，無錫公交集團開展“九九重陽節 濃濃敬老情”愛老敬老志愿服務系列活動。

集團公司組織勞模、標兵及駕駛員代表走上公交站臺，幫扶行動不便的老年乘客上下車，主動為老年乘客提拿重物，號召年輕乘客為老年乘客讓座，并向老年乘客宣傳安全乘車知識，現場解答他們乘車時遇到的一些問題。用實際行動提升老年乘客的出行體驗感。

集團公司組織組織黨員、志愿者走進社區，為老人們送上精美暖心的重陽糕，祝福老年朋友們身體安康，并對老年人在乘坐公交時的一些安全注意事項進行宣講，同時對定制服務、動態公交、公交站點“響應式停靠”等舉措進行宣傳，還手把手進行了無錫智慧公交APP2.0 應用的操作與講解，得到了老年朋友和社區居民普遍好評。

集團公司聯合無錫良子公益服務社來到長安康樂院，開展“情系敬老院 濃濃公交情”敬老主題活動。現場，志愿者們化身理發師，為老人們精心修剪，讓老人們精神面貌煥然一新，也讓他們感到被尊重和重視，臉上都洋溢著幸福的笑容。隨后，志愿者們親手為老人們包餛飩做了一頓午飯，老人們眼中透露出滿滿的感激之情。

集團公司邀請老年乘客走近公交，詢問線路服務滿意度，并結合乘車經驗暢談公交出行意見建議，為下階段工作提供方向。乘客參觀了敬老文化車廂，觀摩了駕駛員的特色亮點做法，對便民盒、測速水杯、小藥包等項目表現出濃厚的興趣，并給予一致好評。

重陽節當天，集團公司各單位組織各崗位職工代表，并邀請老年乘客共同前往陽山開展“登高迎重陽”活動。一路上，公交志愿者們一邊攙扶著老年乘客登山欣賞美景，一邊和他們聊聊家常，展現公交的服務形象和關愛情懷。