職業(yè)院校機(jī)電類專業(yè)實踐教學(xué)6S管理長效機(jī)制研究

金志剛

（中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 中山 528400）

0 引言

實踐教學(xué)是職業(yè)院校機(jī)電類專業(yè)教學(xué)的主要形式，是人才培養(yǎng)的重要手段，教育部2019 年發(fā)布的《關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實施工作的指導(dǎo)意見》中明確提出“加強(qiáng)實踐性教學(xué)，實踐性教學(xué)學(xué)時原則上占總學(xué)時數(shù)50%以上。”2021 年初，教育部辦公廳印發(fā)《本科層次職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置管理辦法（試行）》再次提出，“實踐教學(xué)課時占總課時的比例不低于50%”。6S 管理即整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養(yǎng)（shitsuke）、安全（safety），是目前現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場精益化管理方法和手段，核心理念是“人造環(huán)境、環(huán)境育人”，其育人功能與學(xué)校人才培養(yǎng)宗旨相吻合，因此，將6S 管理引入實踐教學(xué)，形成長效運行機(jī)制，對提高職業(yè)院校機(jī)電類專業(yè)實踐教學(xué)管理水平，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量有著重要意義[1]。

1 職業(yè)院校機(jī)電類專業(yè)實踐教學(xué)開展6S 管理的意義

1.1 6S 管理是學(xué)生工匠精神培育的主要抓手

工匠精神是一種職業(yè)精神，它是職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的體現(xiàn)，是從業(yè)者的一種職業(yè)價值取向和行為表現(xiàn)，其基本內(nèi)涵包括敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新等方面的內(nèi)容。職業(yè)院校學(xué)生工匠精神培育寄托了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的厚望，是我國建設(shè)技能型社會的強(qiáng)烈要求，同時也是職業(yè)院校踐行立德樹人根本任務(wù)的重要方面。但是，由于缺乏有效的手段和途徑，再加之很多院校，在學(xué)生培養(yǎng)方面，重職業(yè)技能訓(xùn)練，輕職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成，重專業(yè)能力的塑造，輕工匠精神培育，導(dǎo)致我國職業(yè)院校機(jī)電類專業(yè)學(xué)生工匠精神培育效果并不理想。6S 管理提倡的“精細(xì) 嚴(yán)謹(jǐn) 高效 創(chuàng)新”與工匠精神包含的“敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新”可以相互轉(zhuǎn)化和融通。因此，豐富6S 管理的內(nèi)涵和外延，強(qiáng)化其育人特性，使其成為高職院校機(jī)電類專業(yè)學(xué)生工匠精神培育的方法和手段，有重要意義。

1.2 6S 管理是實踐教學(xué)安全實施的重要保證

機(jī)電類專業(yè)實踐教學(xué)過程中，學(xué)生通過操作實訓(xùn)設(shè)備練就技能，領(lǐng)悟?qū)嵅侪h(huán)節(jié)所蘊含的理論知識，教學(xué)效果優(yōu)于課堂理論教學(xué)。但是，因其教學(xué)過程涉及設(shè)備操作、場地管理、耗材使用等眾多因素，總是暗藏安全風(fēng)險。因此，實踐教學(xué)對安全管理方面的要求高于理論教學(xué)。6S 管理通過“整理”，及時清理淘汰的實訓(xùn)設(shè)備和無用的實訓(xùn)耗材，騰出有效的實訓(xùn)空間；通過“整頓”，對設(shè)備和物料進(jìn)行科學(xué)的分類、布局和標(biāo)志，杜絕了雜亂的物料堆砌；通過“清掃”，營造了整潔的實訓(xùn)環(huán)境，排除顯性和隱性的設(shè)備故障；通過“清潔”，建立實訓(xùn)管理各項規(guī)章制度，使得良好的狀態(tài)持續(xù)下去；通過提升師生“素養(yǎng)”，使規(guī)范的工作變?yōu)榱己玫牧?xí)慣。以上五個“S”為實踐教學(xué)安全實施提供了保證。

1.3 6S 管理是機(jī)電類專業(yè)實訓(xùn)室標(biāo)準(zhǔn)化管理的有效手段

職業(yè)院校機(jī)電類專業(yè)實訓(xùn)室類別眾多，再加上實訓(xùn)室管理人員對實訓(xùn)室管理的認(rèn)識和理解也各不相同，難以形成統(tǒng)一的實訓(xùn)室管理標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。6S管理提倡一切活動“標(biāo)準(zhǔn)化”“規(guī)范化”和“制度化”，因此，在6S 管理理念和推行方法的指導(dǎo)下，制定既兼顧實訓(xùn)室設(shè)備多樣、類型多變的個性化特點，又能便于橫向比較的實訓(xùn)室管理考核細(xì)則，實現(xiàn)多類型實訓(xùn)室管理水平的統(tǒng)一評判標(biāo)準(zhǔn)[2]。

2 職業(yè)院校實踐教學(xué)開展6S 管理研究的現(xiàn)狀及問題

2.1 6S 管理不深入，敷于表面

推行6S 管理，切忌做表面文章。有些院校缺乏對6S 管理深入理解，僅限于實訓(xùn)室內(nèi)貼幾張標(biāo)語，平時工作填一填表格，領(lǐng)導(dǎo)視察做一做匯報，期末年末例行檢查，管理措施不合理，使得6S 管理不但發(fā)揮不出提升管理水平，提高工作效率的作用，反而變成工作的累贅。

2.2 6S 管理不持續(xù)，短期行為

有些院校在做6S 管理之初轟轟烈烈、紅紅火火，但是由于缺乏長效機(jī)制，可靠的推行手段，導(dǎo)致無法持續(xù)推進(jìn)，一段時間以后就悄無聲息了，把6S 管理變成衛(wèi)生大掃除和環(huán)境大整頓。

3 建立職業(yè)院校機(jī)電類專業(yè)實踐教學(xué)推行6S 管理的長效機(jī)制

深入理解6S 管理的理念和內(nèi)涵，結(jié)合職業(yè)院校實踐機(jī)電類專業(yè)教學(xué)特點，建立以“一項制度引領(lǐng)，兩個階段實施，三個層面宣傳，四項舉措保障，五維評價約束”為特點的職業(yè)院校機(jī)電類專業(yè)實踐教學(xué)6S管理推行長效機(jī)制，具體如圖1 所示。

圖1 6S 管理長效機(jī)制模型

3.1 一項制度引領(lǐng)

6S 管理貴在堅持，制定嚴(yán)謹(jǐn)、完善，能激發(fā)潛力和活力的《6S 管理推行管理辦法》，由它引領(lǐng)6S 管理實施的一系列活動，是6S 管理能否持續(xù)推進(jìn)的制度保證。管理辦法至少包括：組織構(gòu)架和職責(zé)、6S 管理日常工作流程、檢查與考核、表彰與通報等內(nèi)容。通過管理辦法的制定明確6S 管理開展的意義，6S 管理的適用的場所和范圍、6S 管理的組織構(gòu)架和每個職能小組的職責(zé)，每類角色6S 管理方面的日常工作流程，6S 管理的檢查、評價的程序和工作方法，6S 管理優(yōu)秀人員表彰辦法，后進(jìn)人員通報辦法等。通過制度的制定，使6S 管理各項工作都能有法可依，有章可循。

3.2 兩個階段實施

在劃分推行階段，制定實施方案前，通過對6S 管理推行過程中各項活動的性質(zhì)和內(nèi)容認(rèn)真分析，掌握6S 管理推行的客觀規(guī)律，將其分為“人造環(huán)境”和“環(huán)境育人”兩個階段，在此基礎(chǔ)上制定各階段針對性的實施方案，從而提高6S 管理推進(jìn)的合理性和可操作性。

3.2.1 人造環(huán)境階段也可稱為硬件建設(shè)階段

通過整理、整頓、清掃，打造一個環(huán)境干凈整潔，設(shè)備狀態(tài)完好，耗材存放有序，布局科學(xué)合理，標(biāo)志明確清晰的符合6S 管理長期推行的新業(yè)態(tài)。同時，也要做好推行階段必要的組織準(zhǔn)備（建立領(lǐng)導(dǎo)小組）、技術(shù)準(zhǔn)備（開發(fā)管理軟件）和制度準(zhǔn)備（制定推行辦法）。

3.2.2 環(huán)境育人階段也可稱為持續(xù)推進(jìn)階段

通過清潔、素養(yǎng)、安全，制定管理制度，形成檢查反饋和表彰通報長效機(jī)制，并不斷優(yōu)化工作流程和環(huán)境建設(shè)成果，將6S 管理強(qiáng)制性工作要求變?yōu)槿粘Ｗ杂X的工作習(xí)慣，從而提升師生的職業(yè)素養(yǎng)，凸顯育人效果，確保各項教學(xué)活動的安全可靠開展。本階段工作成功與否，關(guān)鍵是持之以恒的檢查、反饋、表彰、通報，開展以上工作要遵循如下幾條原則：第一，檢查標(biāo)準(zhǔn)的制定要統(tǒng)一、規(guī)范；第二，檢查打分的依據(jù)要明確、可行；第三，檢查數(shù)據(jù)的匯總要簡單、易行；第四，檢查結(jié)果的通報要公開、及時[3]。

3.3 三個層面宣傳

職業(yè)院校機(jī)電類專業(yè)6S 管理要想持續(xù)推進(jìn)，必須做好任課教師、上課學(xué)生、實訓(xùn)室管理員的思想工作。職業(yè)院校與企業(yè)推行6S 管理最大區(qū)別在于場地和設(shè)備的管理者與使用者統(tǒng)一與否，對企業(yè)來說，場地和設(shè)備的使用者即是管理者；對學(xué)校來說，管理者是實訓(xùn)室管理員或?qū)嵱?xùn)教師，使用者是任課教師和上課班級。如果，任課教師和學(xué)生不了解或不認(rèn)同6S 管理對提升實訓(xùn)管理水平、教學(xué)質(zhì)量和育人效果的積極作用，不認(rèn)真執(zhí)行6S 管理規(guī)定，而將實訓(xùn)室6S 管理工作拋給實訓(xùn)室管理員完成，實訓(xùn)室管理員將無法負(fù)擔(dān)繁重的管理任務(wù)，導(dǎo)致6S 管理不能持續(xù)進(jìn)行。因此對任課教師、上課學(xué)生和實訓(xùn)室管理員的宣傳、引導(dǎo)格外重要[4]。

三類角色中實訓(xùn)室管理員是最容易接受6S 管理理念的，首先，6S 管理可顯著的幫助他們提升場所管理水平；另外，在打造樣板區(qū)和全面推行環(huán)境建設(shè)階段，實訓(xùn)室管理員已經(jīng)開始逐漸接受6S 管理，并在6S 管理方法指導(dǎo)下提升實訓(xùn)室的硬件建設(shè)了。任課教師是實訓(xùn)教學(xué)的組織和管理者，也是實踐教學(xué)6S管理能否推行的關(guān)鍵要素，因此，6S 管理活動獲得任課教師的認(rèn)同，并愿意模范的遵守至關(guān)重要。可通過6S 管理推行動員大會、啟動儀式、誓師大會，以及召開6S 管理主題教研會等形式，在任課教師層面宣傳6S 管理的意義和好處，普及6S 管理做法，宣講6S 管理優(yōu)秀人員獎勵辦法。上課學(xué)生是實訓(xùn)場地的使用者，是6S 管理的主體。可通過“6S 管理知識講座”“6S管理知識大獎賽”“6S 管理主題班會”等活動營造濃郁的6S 管理推行氛圍，在學(xué)生之間掀起學(xué)習(xí)6S 管理、遵守6S 管理、發(fā)揚6S 管理的熱潮。

3.4 四項舉措保障

職業(yè)院校推行6S 管理沒法向企業(yè)一樣，采取靈活、直接的獎勵、懲罰辦法，去激勵員工遵循6S 管理。但是，職業(yè)院校可以在組織構(gòu)建、技術(shù)開發(fā)、動力激發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制定等方面采取措施，為6S 管理長期有效推行提供保障。

3.4.1 成立6S 管理領(lǐng)導(dǎo)小組，形成組織保障

成立6S 管理領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)6S 素養(yǎng)檢查小組、6S 管理秘書、6S 質(zhì)量管控小組，主要職責(zé)是設(shè)定管理目標(biāo)，制定推行方案，建立管理標(biāo)準(zhǔn)等，全面負(fù)責(zé)6S管理推行相關(guān)工作，由二級學(xué)院院長擔(dān)任組長，主管該項工作的副院長任副組長，組員由6S 管理若干骨干成員和各專業(yè)（教研室）主任組成。6S 素養(yǎng)檢查小組組長由主管教學(xué)的副院長擔(dān)任，組員由各專業(yè)（教研室）主任組成。主要職責(zé)是通過每周的隨機(jī)巡查，重點對任課教師和上課班級的場所使用規(guī)范性做出評價，向管理秘書提交巡查結(jié)果，提升師生的職業(yè)素養(yǎng)。6S 管理秘書由1 名6S 管理骨干成員擔(dān)當(dāng)，主要工作為匯總各項檢查數(shù)據(jù)，形成檢查結(jié)果，通過發(fā)布月報、期報和年報的形式及時向所有人員通報。6S 質(zhì)量管控小組組長由實踐教學(xué)的副院長擔(dān)任，組員由若干6S 管理骨干人員組成。主要職責(zé)是對照6S 管理標(biāo)準(zhǔn)對所有場所的管理現(xiàn)狀進(jìn)行檢查，做出評價，向管理秘書提交檢查結(jié)果。組織構(gòu)架具體如圖2 所示。

圖2 6S 管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織架構(gòu)

3.4.2 開發(fā)6S 管理評價軟件，形成技術(shù)保障

6S 管理功夫花在平常，日常檢查和評價數(shù)據(jù)龐大，如采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)記錄方式，會造成兩方面的問題：第一，相關(guān)人員由于操作繁瑣，不勝其煩，不能堅持記錄；第二，海量紙質(zhì)數(shù)據(jù)的匯總、歸納、分析的工作量巨大，給6S 管理評優(yōu)工作帶來很大的難度。最終導(dǎo)致6S 管理工作不能堅持。這也是很多單位6S 管理工作不能持續(xù)推行的重要原因。因此，開發(fā)手機(jī)和電腦均適用的6S 管理評價系統(tǒng)非常必要，首先各類人員可以便捷的在手機(jī)或電腦上進(jìn)行評價，其次電子版數(shù)據(jù)能方便的通過設(shè)定的條件進(jìn)行匯總和分析，形成相關(guān)人員6S 管理業(yè)績，為6S 管理的評價和表彰提供依據(jù)。如圖3 所示。

圖3 6S 評價管理系統(tǒng)界面

3.4.3 建立6S 管理獎勵辦法，形成激勵保障

職業(yè)院校通過建立完善的獎懲辦法，激發(fā)相關(guān)人員的積極性，為6S 管理工作注入源源不絕的動力。通過綜合素養(yǎng)巡查評分和實訓(xùn)室管理員課后評分，評出“年度6S 管理優(yōu)秀任課教師”；通過綜合任課教師課前評分和質(zhì)量管控小組檢查評分，評出“ 年度6S 管理優(yōu)秀實訓(xùn)室管理員”；通過綜合素養(yǎng)巡查評分和實訓(xùn)室管理員課后評分，評出“年度6S 管理優(yōu)秀班級”。表現(xiàn)優(yōu)秀的教師可在年終績效分配、教學(xué)評優(yōu)評先方面給與適當(dāng)?shù)募臃只颡剟睢１憩F(xiàn)優(yōu)秀的班級可在班級評優(yōu)或?qū)W生評先進(jìn)名額分配上給予傾斜。對于表現(xiàn)不好的教師和班級可通過公布成績或其他方式提醒和督促其改正。

3.4.4 制定6S 管理評價標(biāo)準(zhǔn)，形成品質(zhì)保障

職業(yè)院校推行6S 管理難在內(nèi)容不縮水，標(biāo)準(zhǔn)不降低，觀念不褪色，根據(jù)各評價主體考核和評價的內(nèi)容不同，制定客觀公平、操作性強(qiáng)的評價標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要。根據(jù)實訓(xùn)室管理員課前實訓(xùn)環(huán)境、實訓(xùn)物料、實訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備情況，制定實訓(xùn)室管理員課前準(zhǔn)備評價標(biāo)準(zhǔn)；根據(jù)制定任課教師和上課班級對實訓(xùn)設(shè)備和實訓(xùn)環(huán)境規(guī)范使用的情況，制定任課教師和上課班級場地使用評價標(biāo)準(zhǔn)；制定任課教師和上課班級教學(xué)狀態(tài)（包括：師生規(guī)范著裝、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、教師教學(xué)）評價標(biāo)準(zhǔn)；制定實訓(xùn)場所6S 管理（包括：整理、整頓、清掃、清潔）評價標(biāo)準(zhǔn)。在6S 管理過程中，相關(guān)人員依據(jù)以上4 項標(biāo)準(zhǔn)開展評價，確保6S 管理品質(zhì)不降低。

3.5 五維體系評價

結(jié)合職業(yè)院校機(jī)電類專業(yè)6S 推行特點和6S 組織機(jī)構(gòu)建立的情況，建立五維評價體系，對相關(guān)人員的6S 管理效果進(jìn)行多維度、全方位的評價，形成客觀工整的評價結(jié)果。具體如圖4 所示。6S 管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對任課教師、上課班級、實訓(xùn)室管理員的工作成效進(jìn)行抽查；素養(yǎng)檢查小組每周對任課教師和上課班級在6S 素養(yǎng)方面巡查評分；質(zhì)量管控小組每雙周對實訓(xùn)場所在6S 管理維持方面檢查評分；任課教師在每次課前對實訓(xùn)場所準(zhǔn)備情況檢查評分；實訓(xùn)室管理員在每次課后對任課教師的實訓(xùn)場所使用情況檢查評分；實訓(xùn)室管理員在每次課后對上課班級的實訓(xùn)場所使用情況檢查評分。6S 管理的三類主要角色（任課教師、實訓(xùn)室管理員、上課班級）均要接受至少來自三個方面的評分，確保公平公正。

圖4 五維評價體系構(gòu)建

4 遵循長效機(jī)制開展6S 管理的效果

4.1 6S 管理持續(xù)推行，內(nèi)容不縮水，標(biāo)準(zhǔn)不降低

遵循“一項制度引領(lǐng)，兩個階段實施，三個層面宣傳，四項舉措保障，五維評價約束”6S 管理推行長效機(jī)制，中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院機(jī)電類專業(yè)自2018 年開展實踐教學(xué)6S 管理工作，實施內(nèi)容沒縮水，管理水平不降低，育人效果逐漸凸顯。素養(yǎng)檢查小組發(fā)起每周巡查并上傳評分402 項，質(zhì)量管控小組發(fā)起每雙周質(zhì)量檢查，并上傳評分553 項，任課教師發(fā)起課前檢查3642 項，實訓(xùn)室管理員發(fā)起課后檢查4788 項，6S 管理秘書公布檢查月報32 項，期報6 份，年報3 份。開展6S 管理主題班會85 次，面向新生舉辦6S 管理知識講座3 次，開展6S 管理知識大賽3次，以上工作確保了實踐教學(xué)6S 管理工作扎實推進(jìn)，嚴(yán)格落實，持續(xù)提升。

4.2 實踐教學(xué)管理水平不斷提高，人員素質(zhì)逐漸提升

遵循“一二三四五”6S 管理推行長效機(jī)制，通過多維度、全方位的抽查與檢查，及時、準(zhǔn)確的通報與整改，通報，通報、表彰和培訓(xùn)的作用下，在實訓(xùn)室管理取得良好成效，如圖5、圖6 所示。實訓(xùn)環(huán)境整潔有序，物料存放井井有條，實訓(xùn)設(shè)備狀態(tài)良好，器材使用操作規(guī)范，安全隱患及時排除。在人員素質(zhì)提升方面：實訓(xùn)室管理員統(tǒng)一了實訓(xùn)室管理理念，提升了管理水平，增強(qiáng)了工作責(zé)任感，有些老師成為6S 管理推行的專家；任課教師認(rèn)識到了職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)與技能培養(yǎng)相輔相成、相互促進(jìn)的作用，主動按照6S 管理的要求，帶領(lǐng)學(xué)生規(guī)范使用設(shè)備和場所；培養(yǎng)學(xué)生求真務(wù)實的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作習(xí)慣、良好的職業(yè)素養(yǎng)，提高了學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，畢業(yè)生深受用人單位歡迎。

圖5 電工實訓(xùn)室一角6S 管理實施前后對比

圖6 金工實習(xí)實訓(xùn)室6S 管理實施前后對比

5 結(jié)語

“一項制度引領(lǐng)，兩個階段實施，三個層面宣傳，四項舉措保障，五維評價約束”職業(yè)院校機(jī)電類專業(yè)6S 管理推行長效機(jī)制在實施過程的把控、宣傳策略的制定、保障措施的實施和評價體系的建設(shè)等方面對職業(yè)院校機(jī)電類專業(yè)實踐教學(xué)推行6S 管理作了全面的指導(dǎo)，提升了實訓(xùn)室管理水平，提高了教師隊伍的素質(zhì)，提高了學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量，確保了實訓(xùn)教學(xué)的安全，取得了良好的效果，為兄弟院校機(jī)電類專業(yè)推行提供理論支撐和實踐樣本。