數字孿生AI主播的“進化”趨向與倫理反思
——以央視虛擬主播“AI 王冠”為例

2023-12-22 09:50:51王歡妮劉芹妍

視聽界 2023年4期

王歡妮劉芹妍

隨著元宇宙的火爆，“數字孿生（Digital Twin）”概念迅速出圈。早在2003 年，密歇根大學的Michael Grieves 教授提出的鏡像空間模型，即為數字孿生概念的雛形。2010 年，NASA 進一步指出，數字孿生是指充分利用物理模型、傳感器、運行歷史等數據，集成多學科、多物理量、多尺度、多概率的仿真過程，在虛擬信息空間中對物理實體進行鏡像映射，反映物理實體行為、狀態或活動的全生命周期過程。[1]可以說，數字孿生即通過一系列仿真技術模擬出來的現實實體的數字雙胞胎。關于數字孿生的暢想，進一步指明了傳播媒介發展的未來形態。

AI 主播是數字孿生技術在新聞傳播領域的重要應用之一。2023 年兩會期間，央視新媒體平臺央視頻以財經評論員王冠為原型，推出數字孿生主播“AI王冠”，與真人王冠同臺主持《“冠”察兩會》節目。“AI王冠”是中央廣播電視總臺首個擁有超自然語音、超自然表情的超仿真主播，也是當前我國數字孿生AI主播領域的前沿成果，給觀眾帶來了全新的視覺沖擊和觀看體驗。本文以“AI 王冠”及其在兩會期間的新聞報道為出發點，分析數字孿生AI 主播的全新樣態與發展趨勢，并闡述其在發展應用過程中可能存在的倫理問題，以期深入認知數字孿生AI 主播的未來圖景及現實問題。

一、數字孿生AI 主播的全新樣態

央視頻于兩會期間推出的AI 節目《“冠”察兩會》，是中央廣播電視總臺“5G+4K/8K+AI”戰略布局的持續深化。節目中，王冠和他的數字孿生“AI 王冠”同屏互動，對國家最新經濟政策進行了解讀。“AI 王冠”在形象、專業度等方面做出了突破，展現了前所未有的科技感與新鮮感，呈現了AI 主播全新樣態。

（一）超仿真：和真人主播形神無異

“AI 王冠”在外形的塑造方面相較以往的數字孿生AI 主播有著極大的突破，其采用同時擁有視頻合成及語音合成源技術的深度學習技術制作，該技術可以用來建構各種虛擬形式，如AI 主播、AI 醫生、AI律師等。深度學習技術將王冠的物理真身與虛擬化身精準匹配，實現了極高程度的仿真。

逼真度是“AI 王冠”的首要特質。在《“冠”察兩會》節目中，演播室內的“AI 王冠”與外景采訪的王冠同框出現在屏幕上時，視覺上相差無異。這位虛擬主播不僅五觀上與原型人物一模一樣，連發型、皮膚紋理、眼神等細節方面都一致。例如，在與真人主播交流時，“AI 王冠”也有許多細致的動作設計，雙手交叉、點頭等一系列動作非常自如，仿若真人主播的“分身”。

“AI 王冠”背后的技術制作團隊歷經2 個多月時間，用70 套高精度的掃描系統，對真人王冠進行了外形的掃描，打造了300 萬面多面體，精細采集了真人的身體數據。技術團隊做了分辨率16K 左右、像素4 億的高精度材質掃描，對AI 主播進行皮膚紋路和衣服材質等細節刻畫。之后，技術團隊進一步刻畫頭發和面部細節，實現了在不同的光線、不同角度下，呈現自然的光影、發絲、肌肉的變動。最終呈現出來的“AI 王冠”一改以往AI 主播機械的體態，從面部到形體動作流暢自然，可謂形神兼備。

（二）高智力：比真人主播數據能力更強

“AI 王冠”擁有超強的學習能力，可以實現24小時不間斷學習，每日捕捉的各類文檔、材料、數據相當于人類數千小時才能完成的學習量，并且在節目中展現了AI 技術賦能下的“智慧大腦”。技術團隊錄制了王冠的4000 句語音，機器人自主學習了500 個小時左右，便可用流利的表達與王冠形成互動式報道，突破了AI 主播只做單一新聞播報的形式。找到好的人機協同模式，也是在智能媒體發展中平衡技術與人文關系的一種有效路徑。[2]

除了學習真人語言表達習慣外，“AI 王冠”還要學習專業財經知識，通過自主吸納海量財經數據，形成超越人類的數據解讀能力。王冠在財經報道領域資深且有自己獨到的見解，“AI 王冠”擁有超高的數據吸納和判斷能力，包括財經數據搜集、解讀及趨勢研判等。《“冠”察兩會》最初推出時，把王冠連續12 年的兩會報道經驗與“AI 王冠”的科技感結合起來，融合財經專業度和科技創新力，從而更好地為受眾服務。在《穩中求進 2023 年中國經濟如何發力？》這期節目中，“AI 王冠”先介紹了政府工作報告中強調要穩中求進，構建新發展格局，推動高質量發展，對2022 年我國貨物進出口規模、制造業規模等數據進行播報，再邀請王冠對2023 年經濟建設如何謀篇布局進行詳細解讀，形成“數據＋解讀”、真人與AI 的合作模式。

基于強大的數據分析能力，“AI 王冠”還可以為上市公司、交易所等機構做定制化的數據分析、財報播報等工作。節目對于AI 主播的使用，不僅僅停留在科技感層面，更主要的是內容深度的挖掘。在人機互動的場景下，節目擺脫機械固化的形式，營造出豐富的感官沖擊，以AI 主播的高智力、高業務能力提升了節目的可看性和服務性。

（三）新身份：與真人主播相互“補位”

虛擬主播的存在，是為了最大限度地解放人類勞動力。AI 虛擬主播之所以可以替代主持人，還在于主持人身體長期的“離場”[3]。相較于“替代”，更準確地說，“AI 王冠”是真人主播的“補位”，可以讓節目的呈現不必依賴于“真身”在演播室“此時”“此地”的存在，通過虛擬化身的補位，實現節目的情境化，即通過身體、場景等多種元素的展現，提供豐富立體的觀看體驗。

《“冠”察兩會》節目不僅呈現了“虛實”兩位主播的同臺合作，也通過多屏互動的形式，營造出可視化、現場感與參與感的場景。在盤點2022 年中央廣播電視總臺在兩會報道中所用新技術的一期節目中，真人王冠與“AI 王冠”同臺互動，配以場景切換，介紹了“5G+4K”慢直播、如影4D 全畫幅四軸穩定拍攝等兩會中的全新技術嘗試。除此之外，真人和虛擬主播還實現了在不同的場地分工合作，如“AI 王冠”在演播室播報解讀財經動態，真人王冠在菜市場實地采訪，給予受眾更加鮮活真實的財經信息。“AI 王冠”和真人主播做到了互補，實現了更高水平的新聞報道。

下一步，“AI 王冠”可能會適配到不同的情境中去，讓真人擁有更多“分身”，在手機客戶端、網頁、H5 等建立專屬模型，增強互動性，與用戶互動聊天，解答財經問題，將數字孿生AI 主播的效用進一步放大，營造沉浸式、陪伴式的體驗。

二、數字孿生AI 主播的“進化”趨向

美國媒介環境學學者保羅·萊文森的媒介進化論，同時受到了生物進化論、哲學進化知識論和媒介環境學的三重滋養[4]。其中，達爾文的生物進化論認為，物競天擇，適者生存。基于此，保羅·萊文森認為，媒介的“進化”歷程是不斷地貼合人性，且滿足人的需求的過程。羅杰·菲德勒在《媒介形態變化：認識媒介》中表示，新媒介不會成為舊媒介的替代，而是成為整個媒介生態的有益補充，而舊的媒介也會在新環境中演進與適應[5]。數字孿生AI 主播的迭代過程，正可以驗證保羅·萊文森所言的補償性進化。

為知名新聞主播、主持人打造“數字雙胞胎”，是對主流媒體內部資源的進一步盤活，豐富自有主持人形象，打造獨家品牌。如何進一步放大主播、主持人IP 效應，必然是朝著完善數字人形象、拓寬其應用場景、完善其智慧內核等方面發展。從2018 年央視與科大訊飛聯手打造的“康曉輝”、2019 年在央視網絡春晚齊亮相的“小小撒”“朱小迅”“龍小洋”等，到2021 年北京時間打造的“時間小妮”，都是基于康輝、撒貝寧、朱迅、龍洋、春妮等知名主持人制造出的數字孿生AI 主播。其不斷進步升級的過程中，也展現了數字孿生AI 主播的“進化”趨勢。

（一）外形表現：從擬態到求真

事實上，數字孿生是一個動態的智能模型，所表達的是一種數字虛體與物理實體之間多元化精準映射的孿生關系[6]。新聞領域行業最初引進數字孿生AI主播的時候，是從外形相似度開始的。2018 年，央視與相芯科技、科大訊飛聯手合作，推出虛擬主持人“康曉輝”，進行《直播長江》的新聞播報工作。“康曉輝”從五官、臉部特征、讀稿時的嘴部動作等來看，有強烈的機械感，不如真人那樣自然，只達到了“擬態”的階段，距離“求真”還有一定的距離。

在數字孿生AI 主播剛起步的時候，只塑造了簡單的點頭、側身及唇部張合等動作，存在機械化、死板等問題，在實際的新聞報道中遇到了不同方面的局限。第一，在新聞選題方面，只適合參與簡單題材的播報，如體育賽事、金融、股票等方面的事實性消息的報道。第二，新聞內容的可看性低，由于其形態較為僵化，很多受眾把AI 主播稱作機器人，觀感不佳，因此并未大量投放使用。前期數字孿生AI 主播的應用，可以說僅是形式上的創新嘗試。

隨著技術的不斷發展，數字孿生AI 主播建模的相似度問題正在逐步解決，通過對真人神態、動作、音色、音調的不斷采集、精準處理和深度學習，AI主播在外觀上逐漸進化到與真身“真假難辨”的程度。比如“AI 王冠”，從外貌到服飾，從表情到動作，可以說是真人王冠的“孿生兄弟”。AI 主播從形似、神似逐步實現1∶1 完美接近。

（二）專業能力：從單一到多元

新聞播報絕不僅僅是簡單的“見字出聲”，新聞節目也不僅僅是資訊類消息的播報，還包括新聞評論、新聞訪談、現場報道等多種形式[7]。媒介進化理論中提到的補救性媒介，指出后續媒介都是對前者功能的補救。數字孿生AI 主播通過不斷強化專業能力，對初代AI 主播進行補償性發展。起初，數字孿生AI 主播更多地應用在坐播形式的報道中；現在，AI 主播可以隨時穿越屏幕，跨越地理位置的障礙與真人主播、受訪對象等直接交流。除了代勞人類主播做新聞播報工作，如今AI 主播可以與真人主播互動播報，各司其職。AI 主播具備7×24×365 在線能力，可以同時應對解決多項任務，并且對于時效性強的熱點新聞事件做到秒級響應。

數字孿生AI 主播的“進化”趨勢還表現為多元智慧功能的投入使用，為AI 主播注入了更強的智慧內核。《“冠”察兩會》節目中，“AI 王冠”所體現的超強數據分析能力與解讀能力，與真人主播人性化、情感性的分析解讀相結合，提升了節目的趣味性、說服力。數字孿生AI 主播業務能力不斷被建構和開發出來，AI 主播逐步從單一功能向多元功能轉變，提升了AI 新聞節目的價值。

（三）應用場景：從“輔助式播報”到“陪伴式服務”

保羅·萊文森把媒介進化的三個階段比喻為“玩具”“鏡子”“藝術”，意為媒介會從誕生之初的形式創新到達復制現實階段，并最終超越現實，成為藝術。智媒體時代的新聞生產和傳播領域離不開人工智能的參與，對人與機器合作模式的深入探索將帶來智慧與智能的協作共贏[8]。數字孿生AI 主播已經實現播報形式的多樣化，從新聞演播室到外景采訪，從新聞節目到新聞客戶端，從大屏到小屏幕，從而為用戶提供“陪伴式服務”。

2021 年10 月13 日，北京時間推出了主持人春妮的數字形象“時間小妮”，區別于其他媒體的AI 主播應用在新聞報道方面，“時間小妮”更加側重用戶體驗。在北京時間APP 上，“時間小妮”像是一個“智能助手”，不僅為用戶播報新聞，還提供秘書式的服務，如提醒用戶日常事務、播報天氣、查詢信息等。春妮本人的知名度加上親和力，為“時間小妮”增添了天然的親切感，讓用戶體驗感更佳，也讓北京時間客戶端“動”起來，這是AI 主播提供“陪伴式服務”的進一步探索。

數字孿生AI 主播在真人主播的光環下、技術的加持下，參與到客戶端、小程序、H5 等更多形式的互動中去。對于主流媒體而言，AI 主播從“輔助式播報”到“陪伴式服務”的轉變，是對名主播、主持人IP 效應的指數級放大，是拉近用戶距離、提升傳播效果的有效舉措。

三、數字孿生AI 主播的倫理反思

在數字孿生主播不斷“進化”的背后，無論是真身與“化身”的獨立性問題，還是數據利用等問題，都是數字孿生AI 主播在應用中會面臨的倫理挑戰。

（一）真身與“化身”的相互獨立性問題

約翰·彼得斯在《對空言說》中表示：我們總是在人際傳播中追求擺脫身體，在中介化傳播中努力尋找身體。數字孿生AI 主播的本質是以人為原型進行模仿后的新技術實踐載體，為觀眾帶來的是一種介于人物原型和新技術之間的“感知界面”[9]。數字孿生AI 主播這一中介化身體是基于真人主播的身體原型塑造的，通過技術對真人主播的面相、聲音、動作等一系列個人化的特征進行采集和建模，追求一種“以假亂真”的視覺沖擊。深度合成技術落地應用的風險來自其超真實的虛擬仿真，超真實的技術邏輯模糊了真實與虛擬（虛假）的界限，“深度偽造”讓眼見不一定為實[10]。

如果說，“化身”的外形是基于真身制造的，且在傳播過程中利用了真人主播的專業美譽度及形象好感度等優勢進行宣傳推廣的話，那么，真身和“化身”是否相互獨立？從受眾視角看，真身與“化身”幾乎相差無異，會導致二者捆綁，相對獨立性較差。此外，數字孿生AI 主播的內核，即所報道的內容、觀點、立場等是背后團隊所灌注的，倘若AI 主播的報道內容出現真實性、客觀性甚至傾向性的錯誤，那么，真人主播就會被動埋單。

未來，人工智能的不斷自我進化，為保證真人與AI 主播各自的權益，亟須一定程度上保持二者的相互獨立性。另外，數字孿生AI 主播的“操盤手”是背后技術持有者及觀點持有者，故而AI 主播的外在和內核是相互區隔的，遇到問題，需要做具體情況的剖析。例如，需要對真人主播及AI 主播的作品做出區分，以免真人與數字孿生AI 主播的作品有權益糾纏。對“虛實”主播各自信息權益的厘清界定，可以解決真人主播與AI 主播身份捆綁“銷售”的問題。

（二）真人主播的數據權益受侵問題

近些年，“數字人權”被稱作“第四人權”，引起了廣泛的討論，可見數據信息權目前亟待以制度化的形式被保障起來。現代性的理性人逐漸轉化成可計算的“微粒人”——“這是一個決定性的轉變，隨著這個轉變的發生，我們將會在這個數字和程序算法的世界里發展出一種新的人性形態”[11]。人機共存、人機互動的環境下，可能會出現侵犯真人主播權益的現象。盡管技術是中性的，但是任何一種技術的發明都有著一定的價值指向，技術的價值指向往往會直接作用于技術的使用方式[12]。

未來，數字孿生AI 主播投放到不同時段、不同場景中去使用，如類似“時間小妮”私人助理樣式的使用。由于數字孿生AI 主播是帶著真人主播的外殼出現的，媒體機構需要與真人主播達成一致，尊重真人主播的出場意愿，并確保適度使用真人主播相關數據，以免對真人主播IP 過度開發。

另一方面，真人作為生物體是有生命周期的，數字孿生AI 主播要想時刻保持與真人的孿生狀態，需要對真人身體特征進行持續不斷地深度學習。培根提出的“知識就是力量”的口號，如今要改為“數據就是力量”[13]。以“AI 王冠”為例，持續學習的結果就是會出現“40 歲版本”“50 歲版本”的“AI 王冠”，工程師需要對“過期”的身體數據，包括外貌、聲音等，進行相應的保護措施，例如分類處理，對于不可持續利用的部分都需要及時封存或銷毀，以免侵犯真人主播的身體數據。