
志愿服務距離普通人有多遠?
現在,打開手機,就會發現,微小的志愿服務已經完全融入日常生活。用微信支付時,你可以在付款按鈕的下方隨手用幾分錢捐助一個項目;打開朋友圈,你會看到有人在捐跑步步數做公益;如果你玩游戲,可以在螞蟻莊園里養小雞捐蛋,幫助“加油木蘭”的貧困女性或者心臟病兒童;如果你外語能力不錯,可以參加國際志愿組織的線上服務,足不出戶保護北極熊或者為無國界圖書館做分類、掃描和打包書籍等數字化服務。
放下手機,走入人群,我們會通過實踐認識到:志愿服務不僅僅是專業人士才能做的事,也不是只有“捐錢捐物”這一種方式,它完全可以是每一個普通人舉手之勞的日常,去養老院陪伴老人聊天、去山里撿垃圾、幫鄉村兒童免費拍照……做志愿也可以輕松有趣,可以很潮很酷。

6歲的南京小女孩鄭米米獨立完成了她人生中第一個志愿項目——向幫助癌癥病人的公益機構捐出自己留了三年的長發。剪頭發那天,米米鄭重其事地讓媽媽幫她洗了頭,扎上好看的蝴蝶結,拍下照片,依依不舍地和心愛的長發告別。媽媽說:“如果實在舍不得,那我們就不捐了吧?”米米歪頭想了想:“要捐,生病的小朋友更需要它。我的頭發還會長長,會更漂亮的?!痹趮寢尨竺椎难壑校@微小的一刻對女兒意義深遠,“因為她開始理解,幫助別人就是這樣一種日常的事,不‘犧牲自己也可以力所能及地做到?!?/p>
捐頭發是米米主動提出來的。在媽媽大米看來,女兒能產生這樣的想法,得益于過去幾年她和丈夫經常帶著女兒去做志愿服務。幼兒園小朋友或許做不了太多實際的事,但在這種潤物無聲的家庭氛圍中,志愿服務漸漸成為女兒習以為常的生活方式。
來自廣州的周周和阿卡帶兒子去一所特教學校做志愿服務已有四年,兒子從好奇到熱愛,并且掌握了不少自閉癥的知識。周周說:“兒子現在就讀的班里就有一個自閉癥孩子,有的小孩偶爾會嘲笑他,但我兒子就懂得怎么和自閉癥的孩子相處,還會給其他小孩科普,告訴他們不可以欺負他?!敝驹阜諡楹⒆臃N下一顆善的種子,隨著孩子們的交流,慢慢長成一片愛的森林。
像大米和周周這樣帶著孩子做志愿服務的父母越來越多。早前,看到郭晶晶和霍啟剛帶著孩子做志愿服務的新聞時,評論區很多人表示:他們是大明星,有錢有資源,對普通人沒有參考性。但現在,85后、90后甚至95后的年輕父母們早已不這樣認為,在他們看來,帶著孩子做志愿服務是愛的教育的一部分,比起做什么,更重要的是讓孩子在這個過程中明白為什么要做志愿服務,讓他們學會看見自己以外的世界,體驗“贈人玫瑰、手有余香”的道理。
在B站、小紅書等年輕人喜歡使用的社交平臺上,我們能看到來自全國各地的年輕父母“帶著人類幼崽做志愿服務”。在父母的帶領下,有的孩子擺攤義賣手工作品,賺到的錢救助流浪貓狗;有的孩子去大熊貓基地學做窩窩頭,喂養大熊貓的同時也學到了知識;有的孩子去博物館做小小志愿講解員;有的孩子背著袋子去山川河流清理垃圾……跟隨父母的腳步,孩子們從身邊的小事做起,一點一滴,去學習關愛他人、關愛動物、關愛環境和氣候,學習把自己置身于世界萬物的聯結中,成為一個更好的人。

聯合國志愿人員組織發布的《2022年世界志愿服務狀況報告》顯示:隨著時代發展,全球的志愿服務工作方式也在不斷創新。比如在中美洲的特立尼達和多巴哥共和國,志愿組織VCTT建立線上線下相結合的青年導師平臺,志愿者們通過平臺可以輔導成績不理想的中學生進行學習。
在我國,年輕人充分利用互聯網技術開展線上志愿服務,突破空間與時間的限制,與全國甚至全球需要幫助的人建立起緊密聯系,已經是屢見不鮮的事。
在大學教授心理學課程的青年教師飯飯對這種志愿服務深有體會。本職工作之外,飯飯是24小時心理援助熱線的一名志愿者,她和同伴們利用自己的專業知識,對撥打該熱線的求助者進行關懷和疏導,并配合心理危機干預的專家,阻止自殺,挽救生命。
飯飯介紹說:“以前的生命熱線相對來說比較被動,因為只有求助者主動找到我們,我們才可以幫到他們。最近幾年,很多公益性質的自殺干預團體都在研究和應用AI技術,追蹤識別、工具攔截、前置干預,可以更有效地挽救生命?!?/p>
從公開信息看,我們日常使用的各大社交平臺和電商平臺的安全中心相關團隊,都在利用技術“打撈”正在下沉的生命。

線上做志愿服務也并非只有沉重的課題,這屆年輕人正在互聯網上發揮腦洞,開展各種可可愛愛的志愿服務,比如在聯合國線上網站教外國人學中文;通過線上“云支教”為鄉村學童上課;為白海豚制作數字身份證,幫助科學家進行“豚口普查”;捐出半杯奶茶錢,助力動保人員完成“長臂猿食堂調查”……
喜歡線下互動的志愿者,則深入戈壁給兔猻撿屎,走入三江源拍攝不著名的野花,參與人類學研究調查的問卷發放和回收協助工作……即使是不懂醫學的普通人,也可以加入醫療助力計劃,為早產兒中心制作“加油小勇士”的手工紀念勛章,鼓勵媽媽和寶寶早日走出困境。
而那些自稱“沒多少才藝”的顯眼包們,則通過“捐自己”來做志愿。
前段時間熱搜上大學生“踴躍捐便便”做志愿服務讓很多人啼笑皆非。捐糞怎么也算做志愿服務呢?還真算。在這個由三甲醫院和醫藥公司聯合發起的“腸道菌群研究項目”中,那些捐出合格便便的年輕人,的確為相關疾病治療和藥物研究提供了幫助。
還有很多年輕人作為志愿者,參與敏感皮膚的研究、過敏性鼻炎的藥物測試等等,誰說“捐自己”不能輕松一點呢?
當前,在中國人體器官捐獻管理中心的公眾號里,已有超過470萬人進行了器官或遺體捐獻志愿登記。“將來我死后,捐出自己”,已經成為越來越多年輕人做志愿的方式。
四年前,杭州女孩林圓圓在30歲生日當天完成捐獻自己的志愿登記,作為生日紀念。在當天的朋友圈里,她寫道:計劃捐出自己,是以微小的英雄主義迎接新的一歲。有人質疑,這種志愿登記是一種尚未完成的承諾,能算志愿服務嗎?林圓圓認為:即使是尚未實現的志愿,通過登記和宣傳,讓更多普通大眾逐漸了解、接受器官和遺體捐獻這件事,也是有意義的。如同中心給志愿者的信寫到的那樣:“高尚過于遙遠,僅為生命的本身……希望每一位志愿者都更加珍愛生命、呵護健康,更加快樂地生活,這才是我們的初心?!?/p>
其實,志愿服務就是這樣,我們無需立刻看到遙遠的路盡頭,只需要看到可以抵達那里的路。無論事大事小,無論目標多遠,在每一個當下,行動就好了。