基于“SPOC+虛擬仿真”翻轉(zhuǎn)課堂模式在高職物流管理專業(yè)教學(xué)中的運用

文/張雯月

高職院校在物流管理專業(yè)發(fā)展中一直摸索提升專業(yè)教學(xué)水平的路徑，積極推進教學(xué)方式的創(chuàng)新，在專業(yè)教學(xué)活動中，立足學(xué)生能力發(fā)展需要，以虛擬仿真技術(shù)作為開展教學(xué)活動的載體，構(gòu)建“SPOC+虛擬仿真”的翻轉(zhuǎn)課堂形式，搭建健全的教學(xué)體系，使教學(xué)工作可以良性開展，有利于人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。新冠疫情的發(fā)生，對高職院校推進專業(yè)教學(xué)形成不小的打擊。傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式具有人員密集的特征，在新冠病例時不時出現(xiàn)的背景下，已經(jīng)無法成為高職院校良性推進專業(yè)教學(xué)工作的手段。因此，在線課程建設(shè)成為高職院校關(guān)注的重點工作，通過使用SPOC、MOOC等平臺實現(xiàn)在線課程的搭建和實踐，對高職院校完成專業(yè)教學(xué)任務(wù)極為重要。物流作為新興行業(yè)，高職院校應(yīng)根據(jù)行業(yè)的特征和行業(yè)對人才的需求，設(shè)計物流管理專業(yè)的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容。通過引入“SPOC+虛擬仿真”翻轉(zhuǎn)課堂模式，搭建兼具理論與實踐的課程教學(xué)虛擬環(huán)境，充分鍛煉學(xué)生的實踐與探索能力。

1.“SPOC+虛擬仿真”模式在物流管理專業(yè)實踐教學(xué)中的價值

1.1節(jié)約教學(xué)成本。專業(yè)設(shè)備是教學(xué)活動中的基礎(chǔ)設(shè)備，無論是購入階段的購買費用，還是使用階段的維護費用，均會花費一大筆資金。因此，面對基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建存在的資金問題，高職院校可以通過技術(shù)手段進行處理，在構(gòu)建的虛擬場景中，創(chuàng)設(shè)滿足專業(yè)對學(xué)生實訓(xùn)要求的場景，減少學(xué)校開展實訓(xùn)教學(xué)活動所使用的基礎(chǔ)設(shè)備，使學(xué)校培育人才所需購置設(shè)備的成本降低，也使設(shè)備維護費用壓縮到較低水平。在高職院校物流管理專業(yè)教學(xué)過程中，以本專業(yè)的人才培養(yǎng)需求為依托，通過使用虛擬仿真技術(shù)，不僅能滿足實踐教學(xué)活動的需求，使學(xué)生通過虛擬場景進行實踐操作，不斷提高學(xué)生的實踐操作能力，還能根據(jù)實訓(xùn)活動的需求，及時更新虛擬設(shè)備，不會造成資源浪費。

1.2實現(xiàn)靈活教學(xué)。虛擬仿真技術(shù)是一種通過信息技術(shù)實現(xiàn)交互的現(xiàn)代技術(shù)，它可以將真實物體通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，以技術(shù)手段構(gòu)建虛擬場景，場景中的物體和真實物體極為相近，可以獲得與實踐教學(xué)相近的效果。因此，在物流管理專業(yè)教學(xué)中，借助虛擬仿真技術(shù)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)虛擬仿真環(huán)境，通過學(xué)生與虛擬仿真環(huán)境的相互作用，并借助學(xué)生對所接觸事物的感知和認知能力，幫助和啟發(fā)學(xué)生的思維，讓學(xué)生在虛擬仿真環(huán)境中逐漸獲取理論知識，并在踐行理論知識的同時鍛煉實踐能力。虛擬仿真技術(shù)通過創(chuàng)設(shè)、模仿真實的生活場景，突破現(xiàn)實生活中時間、空間領(lǐng)域的局限，真正實現(xiàn)了靈活教學(xué)，以寓教于樂的方式，全面激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，一改過去學(xué)生對于學(xué)習(xí)的厭倦和焦慮心態(tài)，從而回歸教育的本質(zhì)，實現(xiàn)快樂教育。

2.“SPOC+虛擬仿真”模式在物流管理專業(yè)中的構(gòu)建思路

2.1建立SPOC學(xué)習(xí)平臺。超星學(xué)習(xí)通是集海量教學(xué)資源、專業(yè)課程建設(shè)、教學(xué)互動、教學(xué)成果展示、教學(xué)管理于一體的新型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，是傳統(tǒng)課堂教學(xué)的一種延拓，它為教師提供一個輔助教學(xué)手段，為學(xué)生提供一個高效的學(xué)習(xí)空間，為學(xué)校提供一個展示分析的平臺。本文以物流管理專業(yè)為例，依托超星學(xué)習(xí)通構(gòu)建專業(yè)課程SPOC學(xué)習(xí)平臺。超星SPOC學(xué)習(xí)平臺搭建后，使第一課堂與第二課堂有機對接，一方面使學(xué)生在翻轉(zhuǎn)課堂中學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高學(xué)生在課堂的學(xué)習(xí)效率；另一方面教師通過在平臺中引入精神培訓(xùn)活動，如觀看現(xiàn)代物流企業(yè)工作的視頻、企業(yè)優(yōu)秀文化視頻、企業(yè)感人故事等，積極探索如何實現(xiàn)思想政治教育與專業(yè)知識有機結(jié)合，力爭在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、正確的行業(yè)價值觀、良好的職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生成為物流行業(yè)發(fā)展的建設(shè)者和接班人。

2.2搭建理實一體化教學(xué)體系。高職院校在“SPOC+虛擬仿真”翻轉(zhuǎn)課堂模式下，立足物流管理專業(yè)，根據(jù)本專業(yè)課程教學(xué)需求建立教學(xué)方案，打造課堂教學(xué)與虛擬仿真相結(jié)合的理實一體化教學(xué)體系。在物流管理專業(yè)教學(xué)中，根據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃安排，對課程內(nèi)容進行合理分化。以物流管理專業(yè)的《快遞業(yè)務(wù)管理》課程為例，以快遞企業(yè)典型崗位為載體，參照各崗位實際工作任務(wù)、技能要求和相關(guān)知識，設(shè)置課程的教學(xué)模塊，包括模塊一快遞認知、模塊二快件收寄業(yè)務(wù)操作、模塊三快件運輸業(yè)務(wù)操作、模塊四快件處理業(yè)務(wù)操作、模塊五快件派送業(yè)務(wù)操作，教師會將每個模塊下所對應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容上傳到超星SPOC學(xué)習(xí)平臺。同時，教師會將虛擬仿真技術(shù)引入到課堂教學(xué)中，借助快遞運營虛擬仿真系統(tǒng)實現(xiàn)快遞企業(yè)工作內(nèi)容的全景模擬，將快遞工作的操作流程直觀呈現(xiàn)出來。將“SPOC+虛擬仿真”翻轉(zhuǎn)課堂模式應(yīng)用到物流管理專業(yè)教學(xué)中，提高了課堂教學(xué)的靈活性，既為學(xué)生構(gòu)建了有趣、輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，又調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的主觀能動性，也給學(xué)生提供較多的實踐機會，便于學(xué)生適應(yīng)社會發(fā)展需求。

2.3構(gòu)建PDCA教學(xué)循環(huán)路徑。在物流管理專業(yè)教學(xué)中，根據(jù)本專業(yè)的課程內(nèi)容，以PDCA為基礎(chǔ)建立課程教學(xué)循環(huán)路徑，將質(zhì)量管理分為四個階段，即計劃（plan）、執(zhí)行（do）、檢查（check）、處理（action），PDCA質(zhì)量改進循環(huán)的基本內(nèi)容包括工作之前對現(xiàn)狀進行調(diào)查分析，制訂計劃和準(zhǔn)備實施措施，對實施情況及結(jié)果進行檢查、驗證并評估效果，將成功的經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化，遺留問題轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)去解決。如此循環(huán)往復(fù)，一個循環(huán)接著一個循環(huán)，形成螺旋上升發(fā)展模式，不斷提升完善。PDCA雖然是企業(yè)管理中用來提高產(chǎn)品質(zhì)量的一種方法，但其工作思路和方法同樣適用于教育教學(xué)和人才培養(yǎng)。高職院校在物流管理專業(yè)教學(xué)中，通過引入PDCA理念，在計劃-執(zhí)行-檢查-處理的流程下，檢驗課程教學(xué)的開展情況，一方面教師會評估學(xué)生對超星SPOC學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)資源的使用情況，另一方面教師會根據(jù)虛擬仿真技術(shù)在學(xué)生學(xué)習(xí)方面的應(yīng)用效果，為接下來的教學(xué)工作提供指導(dǎo)數(shù)據(jù)。在PDCA教學(xué)循環(huán)路徑下，實現(xiàn)了質(zhì)量管理與教學(xué)過程的有機融合，促進了教學(xué)質(zhì)量和水平的持續(xù)提高。

3.“SPOC+虛擬仿真”模式在物流管理專業(yè)中的應(yīng)用建議

3.1建立專業(yè)的物流虛擬仿真實驗室。在物流管理專業(yè)教學(xué)中，建立專業(yè)的物流虛擬仿真實驗室，為學(xué)生搭建虛擬仿真場景，使學(xué)生在課程學(xué)習(xí)時，可以直觀看到理論課程所講述的內(nèi)容，讓學(xué)生對物流業(yè)務(wù)流程、物流設(shè)備設(shè)施等有感性認識。在物流虛擬仿真實驗室建設(shè)中，需要購置虛擬仿真技術(shù)所需的軟件設(shè)備和硬件設(shè)備，構(gòu)建滿足課程教學(xué)需求的物流系統(tǒng)，系統(tǒng)涵蓋了港口運輸、倉儲、物流文化、物流安全、倉庫布局、物流設(shè)備、海運地理等內(nèi)容。構(gòu)建好物流系統(tǒng)后，根據(jù)學(xué)生實際能力培養(yǎng)需求，打造真實的物流場景，實現(xiàn)設(shè)備動態(tài)更新，滿足學(xué)生在課程學(xué)習(xí)方面的需求。

3.2優(yōu)化翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的方案。物流管理專業(yè)教師會根據(jù)專業(yè)課程內(nèi)容和學(xué)生能力培養(yǎng)需求開設(shè)課程，配備滿足課程教學(xué)需要的虛擬仿真物流系統(tǒng)，給出虛擬仿真物流實踐教學(xué)方案。在課程結(jié)束后，教師要不斷反思，要結(jié)合學(xué)生參與虛擬仿真實踐活動的情況，進行反饋與評價，快速鎖定教學(xué)方案存在的問題，對實踐教學(xué)方案進行修改，使虛擬仿真物流實踐教學(xué)與物流專業(yè)課程理論教學(xué)內(nèi)容能夠完美對接。通過實踐教學(xué)前理論教學(xué)、虛擬仿真物流實踐教學(xué)等活動的推進，使學(xué)生夯實了專業(yè)理論基礎(chǔ)，提高了知識在實際活動中的應(yīng)用水平。

結(jié)語：

高職院校在物流管理專業(yè)教學(xué)中，選擇虛擬仿真技術(shù)、SPOC等手段，在多種方式融合模式下，立足學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的需求，搭建健全的教學(xué)體系，借助技術(shù)手段創(chuàng)造虛擬的環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生在虛擬仿真場景中進行模擬訓(xùn)練，提高學(xué)生的實踐能力水平，發(fā)揮教學(xué)資源、教學(xué)成本、教學(xué)安全、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性等方面的作用。C

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