群眾家門口的“暖心書記”
——記德州市德城區(qū)廣川街道岔河社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任李兆靜

作為黨代表，她履職盡責(zé)，用心聽民意解難題；作為社區(qū)書記，她心系群眾，全身心為民服務(wù)；作為基層工作者，她默默堅(jiān)守，傾情奉獻(xiàn)……她就是群眾家門口的“暖心書記”，德州市德城區(qū)廣川街道岔河社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任李兆靜。

岔河社區(qū)位于德州市中心城區(qū)，老舊小區(qū)占半，商鋪夜市多、人口密度大、服務(wù)管理困難。從事社區(qū)工作以來(lái)，李兆靜用自己的初心、熱心和恒心，贏得了廣大群眾的認(rèn)可，先后被授予山東省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、山東省擔(dān)當(dāng)作為好書記、山東省最美志愿者、山東省優(yōu)秀網(wǎng)格員等稱號(hào)，并當(dāng)選為省第十二次黨代會(huì)代表。

傾一片真心 用腳步丈量民生

2012 年，李兆靜懷揣一顆熾熱的心扎進(jìn)社區(qū)。最初，她手忙腳亂，摸不著頭緒，于是便鉚足勁頭熟悉社區(qū)各項(xiàng)工作，逐漸成為社區(qū)工作的“行家里手”。2020 年7 月?lián)尾砗由鐓^(qū)黨委書記、居委會(huì)主任后，她牽頭制定了“黨組織書記走訪制度”，建立起困難黨員群眾重點(diǎn)關(guān)懷檔案，以常態(tài)走訪、遇事必訪、有難勤訪，搭建起服務(wù)群眾的“連心橋”。

通過(guò)對(duì)95 歲高齡黨員劉其海的日常“家訪”，李兆靜了解到，因?yàn)閮号綍r(shí)比較忙，老人想吃頓有營(yíng)養(yǎng)的熱乎飯都是個(gè)難題。她專門走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)這種情況還有很多，便萌生了建設(shè)幸福食堂的想法。從服務(wù)模式、人群分類，到場(chǎng)地選址、志愿者招募，她克服了重重困難。2020 年10 月，幸福食堂正式營(yíng)業(yè)，以“一元吃飽，兩元吃好”的原則，為居民提供營(yíng)養(yǎng)美味低價(jià)的可口飯菜，有效解決了上班族、特殊群體、留守老人吃飯難的問(wèn)題。

擔(dān)一份責(zé)任 當(dāng)好社區(qū)帶頭人

“習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，社區(qū)是城市治理體系的基本單元。我國(guó)國(guó)家治理體系的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是把城鄉(xiāng)社區(qū)基礎(chǔ)筑牢。對(duì)此，我深有感觸。”作為帶頭人，李兆靜著力將社區(qū)建設(shè)成集為民服務(wù)、文化交流和社區(qū)共治等功能于一體的居民之家。

在她的不斷努力下，2018 年以來(lái)，岔河社區(qū)先后開設(shè)了閱覽室、書畫室等多個(gè)活動(dòng)陣地，傾心打造社區(qū)鄰里中心、幸福食堂等民生項(xiàng)目，相繼引入德州義工、凱旋旗袍隊(duì)等11個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)體，并聯(lián)系對(duì)接德州十三局醫(yī)院、市立醫(yī)院等31 家愛(ài)心單位，常態(tài)化開展義診、愛(ài)心理發(fā)等專業(yè)化暖心服務(wù)。同時(shí)，牽頭實(shí)施“紅苗、紅潤(rùn)、紅建”三大工程，聯(lián)合“紅色合伙人”開設(shè)青少年課程，挖掘社區(qū)能人開設(shè)老年人課程，聯(lián)合共駐共建單位、轄區(qū)商戶提供愛(ài)心公益服務(wù)，并建設(shè)鄰里圖書館、圖書漂流屋等共享閱讀區(qū)域，形成“人人授課，人人學(xué)課”的良好氛圍。

懷一份堅(jiān)持 走實(shí)群眾路線

李兆靜常說(shuō)：“居民就是我的家人，我會(huì)時(shí)刻把群眾冷暖放在心上。”在岔河社區(qū)，誰(shuí)家有個(gè)家長(zhǎng)里短，都愿意找李兆靜說(shuō)道說(shuō)道，用群眾的話說(shuō)，“啥事找李書記一拉，心里就敞亮了”。為此，李兆靜組織成立“庭院議事會(huì)”，創(chuàng)新“三三五六”協(xié)商民主議事工作法，召集居民代表在小區(qū)長(zhǎng)廊開展鄰里議事，搭建起黨員群眾議事、居民暢所欲言、百姓建言獻(xiàn)策的有效平臺(tái)。

省第十二次黨代會(huì)報(bào)告中指出，推進(jìn)智慧城鎮(zhèn)化，實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)（村居）全覆蓋。李兆靜積極響應(yīng)政策，借助智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)，線上辦理高齡津貼審核、生育登記等服務(wù)事項(xiàng)12 項(xiàng)，并為79 名高齡、孤寡老人配備智能手環(huán)，特殊狀況自動(dòng)預(yù)警、緊急求助一鍵呼叫，實(shí)現(xiàn)服務(wù)居民“指尖上的零距離”。

守一種信念 探索治理新路徑

黨的二十大召開后，作為省黨代會(huì)代表的李兆靜第一時(shí)間借助黨代表工作室，向黨員群眾宣講黨的二十大精神，將黨的好聲音、好政策傳遞到基層黨員群眾心中。

黨的二十大報(bào)告指出，加強(qiáng)城市社區(qū)黨建工作，推進(jìn)以黨建引領(lǐng)基層治理。李兆靜始終堅(jiān)持把加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)作為貫穿社區(qū)治理的主線，創(chuàng)建“岔河家”黨建品牌，通過(guò)成立銀領(lǐng)先鋒黨支部、依托一格四警和駐區(qū)律師進(jìn)社區(qū)、開展“四德”標(biāo)兵等各類評(píng)選、發(fā)揮社區(qū)智慧平臺(tái)作用等，以“家引領(lǐng)”實(shí)現(xiàn)自治、以“家和諧”實(shí)現(xiàn)法治、以“家文明”實(shí)現(xiàn)德治、以“家智慧”實(shí)現(xiàn)智治，推動(dòng)了社區(qū)共建、共享、共融。

李兆靜表示，將按照黨的二十大精神，抓實(shí)抓細(xì)社區(qū)治理，把居民的點(diǎn)滴小事當(dāng)作大事要事來(lái)干，讓群眾的幸福感、獲得感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。