助力快遞直達(dá)村村戶(hù)戶(hù)

方湘玲

生活中，有人喜歡按部就班，有人選擇躺平，有人則不愿意擁有太平淡的人生，喜歡在所處的崗位上不斷拼搏、折騰，尋找不一樣的精彩，連云港市東海縣政協(xié)委員、東海郵政管理局局長(zhǎng)時(shí)文娟就屬于后者。

查處快遞界的“黃牛”

時(shí)文娟與郵政快遞系統(tǒng)結(jié)緣于2016年12月，當(dāng)時(shí)她任東海縣婦聯(lián)主席。后來(lái)，縣委打算安排她到鄉(xiāng)鎮(zhèn)去做鎮(zhèn)長(zhǎng)，在征求她本人意見(jiàn)時(shí)，考慮鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠(yuǎn)，愛(ài)人因工作原因不方便接送正讀初三的女兒，時(shí)文娟放棄了到鄉(xiāng)鎮(zhèn)鍛煉的機(jī)會(huì)，申請(qǐng)加入新組建的東海郵政管理局。由于局里包括她在內(nèi)一共只有三位女性，時(shí)文娟除了是局長(zhǎng)，也是副局長(zhǎng)、科長(zhǎng)、辦事員，還是一名行業(yè)內(nèi)的“小白”。

“在這之前，我?guī)缀醪辉诰W(wǎng)上買(mǎi)東西，不知道有多少快遞公司，以為自己面對(duì)的將是一家比較清閑的單位。”時(shí)文娟笑道：“來(lái)了之后才知道，我們要服務(wù)的是十幾家快遞企業(yè)。”

十幾家企業(yè)的負(fù)責(zé)人在時(shí)文娟上任之初組織的座談會(huì)上給了她一個(gè)下馬威。原來(lái)，收發(fā)快遞有特定區(qū)域限制，但由于競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)企業(yè)定的郵費(fèi)價(jià)格不一樣，一些外地的“黃牛”就利用這個(gè)差額，到東海來(lái)收快遞，拉到其他地方發(fā)，嚴(yán)重?fù)p害了東海快遞企業(yè)的利益。這種現(xiàn)象已經(jīng)存在很長(zhǎng)時(shí)間，企業(yè)的負(fù)責(zé)人們又無(wú)力抗衡，才求助時(shí)文娟。

時(shí)文娟急企業(yè)之所急，當(dāng)即向大家承諾：“查，肯定要一查到底！”得知有企業(yè)負(fù)責(zé)人已經(jīng)摸清了“黃牛”的落腳點(diǎn)，時(shí)文娟就自己開(kāi)車(chē)，和交警、公安等相關(guān)部門(mén)一起圍追堵截，只用兩天一夜的時(shí)間就成功查處了“黃牛”。

時(shí)文娟首戰(zhàn)告捷，實(shí)實(shí)在在地留住了這十幾家快遞企業(yè)的真金白銀，負(fù)責(zé)人們都佩服她，自此擁護(hù)她。

建成電商產(chǎn)業(yè)園

2017年夏天，當(dāng)?shù)乜爝f企業(yè)向時(shí)文娟求助，說(shuō)他們工作的場(chǎng)地都是租私人的房子，越來(lái)越不夠用。時(shí)文娟第一時(shí)間到每家企業(yè)了解情況，看到大多數(shù)快遞公司場(chǎng)地都不大，放置機(jī)器加上分揀快遞，實(shí)在擁擠。最讓她難忘的是，有家企業(yè)因?yàn)閳?chǎng)地限制，來(lái)回搬貨的男員工們熱得就穿件大褲衩，房子中間擺放著裝快遞的筐子，一群女員工圍著分揀快遞，個(gè)個(gè)忙得熱火朝天。“當(dāng)時(shí)看到整個(gè)屋子里都是裸露的上身和腿，筐子邊上全都是手，這樣的工作環(huán)境太差了，也不安全。”時(shí)文娟深感震驚，也坐不住了。

時(shí)文娟明白，如果要企業(yè)花錢(qián)買(mǎi)地，按照東海那時(shí)每畝地30萬(wàn)元的均價(jià)，加上后期蓋廠房、買(mǎi)機(jī)器，企業(yè)都沒(méi)有這個(gè)能力。慎重考慮后，時(shí)文娟和東海縣城投公司協(xié)商，達(dá)成城投公司建設(shè)，企業(yè)承租的意向，同時(shí)跟縣政府匯報(bào)了此事。讓時(shí)文娟感動(dòng)的是，東海縣得益于水晶產(chǎn)業(yè)，是電商大縣，縣政府和領(lǐng)導(dǎo)非常重視快遞行業(yè)的發(fā)展，決定要建電商物流產(chǎn)業(yè)園，并把它列為東海縣2019年的重大項(xiàng)目。

2021年初秋，在東海縣的高速路口附近，占地102畝、總面積1.8萬(wàn)平方米的高標(biāo)準(zhǔn)電商產(chǎn)業(yè)園正式投入使用，東海的快遞品牌“三通一達(dá)”等企業(yè)開(kāi)開(kāi)心心地進(jìn)駐嶄新寬敞的廠房。實(shí)際上，產(chǎn)業(yè)園還沒(méi)建好，“三通一達(dá)”四家企業(yè)就花2000萬(wàn)元訂好了設(shè)備。后來(lái)，時(shí)文娟問(wèn)其中一位老板：“在建的產(chǎn)業(yè)園有很多未知，你們不清楚產(chǎn)業(yè)園是什么情況，后期房租是多少，怎么就去訂設(shè)備，不怕最后進(jìn)不來(lái)嗎？”老板笑著告訴她：“時(shí)局長(zhǎng)，有你在，我們怕什么？”簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話(huà)，深深感動(dòng)了時(shí)文娟，她覺(jué)得自己的辛苦付出都值了。

只有時(shí)文娟自己知道，為了建成電商產(chǎn)業(yè)園，她體會(huì)到了種種不易。“當(dāng)時(shí)，女兒上高中了，她早上六點(diǎn)多就上學(xué)，一直在學(xué)校待到晚上九點(diǎn)多才回來(lái)，我不需要太操心她，精力就都在工作上。”時(shí)文娟回憶，那段時(shí)間，她曾多次與城投公司溝通，和城投公司一起到宿遷等地考察廠房，爭(zhēng)取為企業(yè)減少房租。

最讓時(shí)文娟操心的是產(chǎn)業(yè)園的通電事宜。那是9月下旬，“三通一達(dá)”四家企業(yè)進(jìn)駐之后，她知道這四家企業(yè)的快遞量占東海總快遞量的70%，“雙11”又近在眼前，可產(chǎn)業(yè)園只能提供臨時(shí)用電，根本滿(mǎn)足不了企業(yè)的需求，時(shí)文娟壓力很大。

時(shí)文娟首先找到電力部門(mén)問(wèn)原因，得知是一個(gè)村因?yàn)闇y(cè)算有出入，差了3000元的補(bǔ)償，導(dǎo)致需要重新做測(cè)算，再上報(bào)到相關(guān)部門(mén)，如此一來(lái)至少要個(gè)把月的時(shí)間。“要是這樣，‘雙11就過(guò)完了，我們企業(yè)怎么辦？”時(shí)文娟心急如焚，立馬找到這個(gè)村支部書(shū)記，動(dòng)之以情，曉之以理，并自掏腰包要補(bǔ)上這3000元，只求讓產(chǎn)業(yè)園在10月20日之前通電。見(jiàn)她一心為企業(yè)著想，村支部書(shū)記感動(dòng)在心，不僅答應(yīng)了她，還退還了3000元錢(qián)。之后，供電部門(mén)日夜施工，終于在10月15日接通了電，電商產(chǎn)業(yè)園得以運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

讓老人躺在床上“趕大集”

年復(fù)一年，除了建電商產(chǎn)業(yè)園，時(shí)文娟對(duì)快遞企業(yè)的支持還有很多，她重視安全的監(jiān)管，要求寄快遞使用身份證；對(duì)快遞從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高大家的業(yè)務(wù)水平；利用快遞三輪車(chē)車(chē)體做廣告，增加企業(yè)的收入；組織企業(yè)開(kāi)展快遞技能包裝大賽，助長(zhǎng)大家的積極性……知道時(shí)文娟敢拼敢闖，在檢察院工作的愛(ài)人也全力支持她。遇到涉及法律方面的事件或問(wèn)題，他都會(huì)跟她一起解決，還會(huì)陪她到單位跟企業(yè)負(fù)責(zé)人談事情，時(shí)文娟有時(shí)忙工作顧不上家，他不但從來(lái)不會(huì)怪她，還提醒她注意安全、注意身體。愛(ài)人的支持給了時(shí)文娟很大動(dòng)力，她的想法也越來(lái)越多。

2021年的一天，一位老太太和時(shí)文娟聊天時(shí)說(shuō)，想給住在異地的農(nóng)村親戚寄點(diǎn)東西，可親戚家只有老人、孩子，不方便到鎮(zhèn)上拿快遞。聽(tīng)著老人的話(huà)，時(shí)文娟看到了需求。“農(nóng)村有很多老人留守，兒女想寄東西回家，無(wú)奈老人到鎮(zhèn)上取快遞不方便，我想到了應(yīng)該將快遞送到農(nóng)村的家家戶(hù)戶(hù)。”

說(shuō)干就干。當(dāng)時(shí)交通部門(mén)正在建“四好”農(nóng)村路，提出了要“建好、用好、管好、經(jīng)營(yíng)好”農(nóng)村路的概念，時(shí)文娟抓住契機(jī)，通過(guò)多次溝通、調(diào)研和考察，最終確定了適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的派件方式。她帶著同事們用一個(gè)月的時(shí)間，統(tǒng)計(jì)東海縣所有村的快遞量，發(fā)現(xiàn)在鎮(zhèn)區(qū)附近的快遞正好占整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞量的一半，因此劃定距離集鎮(zhèn)3公里以?xún)?nèi)的村不設(shè)點(diǎn)，3公里以外由村委會(huì)設(shè)快遞服務(wù)點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人有償取送快遞。快遞能送到家后，老人們都說(shuō)“現(xiàn)在躺在床上就可以趕大集了，兒女們?nèi)靸深^就往家寄東西。買(mǎi)個(gè)小柜子、菜種子……都直接送到家門(mén)口了。”看著老人們的笑臉，時(shí)文娟比他們還高興。

如今，東海縣快遞行業(yè)迅速騰飛，快遞的吞吐數(shù)量連年增加，其中發(fā)出的快遞量從2017年的2000萬(wàn)件，增加到現(xiàn)在的2億件，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。時(shí)文娟連續(xù)兩年被江蘇省評(píng)為十佳優(yōu)秀縣區(qū)局長(zhǎng)，2023年10月，時(shí)文娟以代表的身份參加了中國(guó)婦女第十三次全國(guó)代表大會(huì)。

會(huì)后，時(shí)文娟激動(dòng)地表示，今后將繼續(xù)團(tuán)結(jié)港城廣大快遞業(yè)婦女同志，自覺(jué)肩負(fù)起時(shí)代賦予的光榮使命，不負(fù)囑托，在行業(yè)內(nèi)發(fā)光出彩。

圖片由本文主人公提供 編輯 鐘健 12497681@qq.com