聶建華
中國石化第五建設有限公司 廣東廣州 510180
側重現場施工,不能做到全過程、全方位覆蓋。例如:境外公共安全缺乏相應管理力量,套用國內指導性文件,沒有針對性識別當地風險因素,也就沒有進一步的安全評價、風險消除與削減措施;對源頭控制的設備采購控制幾乎沒有考慮安全因素,安全監督審計較少覆蓋這方面內容;對工程交付后是否產生安全不利影響缺乏預見性考慮。現場安全監督問題主要集中在點上,而很少兼顧整個作業面的安全。
中方團隊主要精力集中在處理具體安全問題,就事論事較多,前置預見性管理和后置結果管理做得不夠好。而一些外方的安全主管,安全活動行動前都要求制訂出詳細的安全計劃,對時間、內容、步驟、人員等清晰具體化,年計劃、月計劃、周計劃、專項計劃等覆蓋了項目主要安全總體目標、階段性目標、安全指標、各類活動,分析經濟方面的可行性、組織和技術力量的可能性,調集所有資源去實現安全目的。我方的現場安全監管常是問題驅動型,困擾在具體問題上,而沒重在安全預防。
項目建立了HSE 體系,但很少將要素真正落實到對應部門,運行存在形式性和審核走過場,而且HSE 體系化程度低,安全人員常單打獨斗,安全成了僅是安全人的工作,其他專業對安全工作的支持,以及安全部門對其他專業的安全支持不夠。一方面錯誤認為HSE 推進主體是安全部門,其他專業部門主體作用不明顯、積極性不高、主動性不強,推進廣度和深度不足,力度逐級衰減;另一方面HSE 體系未融入日常工作(俗稱兩張皮),尤其是施工、經營部門沒有認識到其在體系推進中的專業責任,未主動承擔起職責范圍內風險管理。
由于僅將安全定位為施工過程安全,因此,相應只要求做好施工交工資料中安全部分,對其他如安全法律法規清單、各類安全許可文件、其他安全活動簽字文件等安全資料重視不足,HSE 三級文件體系存在許多漏項。由于定位不準確,導致在人力方面常配置一個薪酬很低的當地一般文員,沒有認識到該崗位工作人員需具備較全面的安全法律素質、安全管理與技術知識以及豐富經驗和嫻熟技能。若發生重大安全事故事件,在事故調查認定、責任追究或糾紛訴訟的法院判決時,安全資料、文件將是最有效的關鍵證據。
違章雖然不等于事故,但多數事故是因為違章引起,若違章行為得不到有效制止和處理,事故事件只是時間問題。中方團隊由于能認真負責、勤于現場督查,比外方團隊更能找出現場安全問題和違章,但把國內的人情管理帶到了海外項目,在考核執行上常打折扣,例如項目現場剛查出違章,才開始處理,就可能接到各方請托,請求從輕處理甚至不處理,有的甚至還以組織名義或領導的身份進行介入,干擾了正常安全管理,導致安全隱患得不到及時處理。制度執行還常存在安全糾正沒有系統性,違章處理、結果考核及制度執行情況評定,沒有最終的檢查、分析、評估,事故報告及其調查的信息常有偏向性、片面性,體系考核的符合性、真實性經不起核實。
(1)對安全專業的重視程度不夠,缺乏法律、安全意識和全面、系統的思考能力,還停留在原始的施工安全狹窄的思維模式之中。
(2)全要素給各其他部門時,會被認為增加工作內容和負荷,沒有認識到管專業必須管安全。
(3)未認識到體系運行真實業績是不斷調整、更新安全目標的基礎,良好的安全業績才能不斷設置更高水平的目標,才能更加有效地持續改進如何解決存在的這些問題,切實提升安全管理水平。
(4)海外高素質安全專業人才、顧問隊伍培育還需要時間積累。
結合個人在海外項目從事安全管理的工作實踐,提出以下幾點提升海外項目安全管理水平的對策及建議:
安全法律法規是系統性思考的依據,HSE 體系的基礎,項目安全管理關鍵性支撐文件,使項目能夠根據法律法規和應遵守的其他要求,制定安全方針與目標。建立清單不僅能幫助減少各類事故的發生,保證員工的健康與安全,還滿足項目所在地政府對HSE 法律符合性要求;維護企業的名譽,增強競爭能力;滿足當地社區公眾的期望,保持良好的公共和社會關系。海外項目安全法律法規目錄清單涉及國際標準、所在國安全法律法規和當地政府指導性文件,以及業主方合同約定的安全框架要求。作為中方海外公司,宜優先采用我國已經批準實施、適用的23 個國際勞工組織公約,也必須遵守中國的法律法規、標準規范。雖然海外不直接引用國內法律條款,但可以提前轉化成項目的管理制度內容和作業技術規范條款,經業主方批準后在現場使用。應通過業主方、公開途徑和當地雇員,確定獲取的渠道、方式,及時獲取和識別適用的安全法律法規、標準規范,將相關要求及時轉化為項目的規章制度,通過安全宣貫、學習培訓和安全教育,及時傳達給項目人員并督促遵照執行。
境外公共安全涵蓋項目施工過程安全,應強化“預防為主、全員參與”、“一切風險都可以控制、一切違章都可以杜絕、一切隱患都可以排除、一切事故都可以避免”等境外公共安全理念。抓好主體責任,總部是監督主體,派出單位是責任主體,境外項目是實施主體。管理內容主要有:完善體制,健全機制,落實責任,加強風險評估與控制、風險防范與保障,應急與處置,監督與檢查,其中風險識別、評估是關鍵。現場薄弱環節在于風險識別和聯動處置方面,專業單一的人員很難勝任這一工作,需要有跨專業和文化能力的綜合性安全人員,在安全專業基礎上能涉獵政治、法律、經濟、文化和環境,能對項目環境涉及的政治派系、社會族群、當地宗教信仰、民情風俗,工作生活習慣等分析判研。分析出所有風險因素、風險源是一個艱巨的任務,辨識出可能遇到的風險有什么、在哪里,就可以編制好風險評估報告和劃分風險等級,有的放矢地制定突發事件應急預案,及時風險預警和采取防范策略。境外公共安全事件單一依靠項目安全管理部門力量很難妥善處置,不僅需要項目各部門聯動,還需項目內外部聯動,如與使領館和國內主管部門、當地僑聯、地方政府及社區、業主方等積極聯系。
凡事預則立,不預則廢,項目安全工作應避免盲目性、隨意性,每項工作都提前策劃,用目標導向成功保證。安全目標不能簡單地用安全指標替代,應盡可能符合“SMART”原則,是具體明確的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可實現的(Actionable)、實實在在的(Realistic)、有時間表(Timetable)。安全目標應是全員努力的方向,是大家共同的成果,并不完全是避免不想要的結果。要事先特定明確——何處、何時以及和誰去實現特定安全目標?實現目標,我們有哪些資源?做哪些事來實現并鞏固安全成果,有哪些有利條件和不利情勢?安全目標是否與上級組織追求的目標一致?制訂規劃、計劃和策劃要做到詳細具體,應執行5W+1H 原則,即:What(做什么工作),Who(該項工作由誰去做,誰負責檢查評價),Where(該項工作在哪兒做),When (該項工作什么時候做),Why(為什么要做該工作),How(怎么去做,依據是什么)。
HSE 管理體系是建立在“所有事故都是可以避免的”這一管理理念上的,如果能夠預先知道會發生特定的一種危害,就能夠通過管理和發揮我們的技能來避免事故發生或使人、環境和財產免受損害,能夠對風險進行控制。要突出抓好各級管理者的安全承諾,要求各崗位管理者都做出貼合本職的安全承諾,還應定期安全述職,對承諾實現做最終業績考核和兌現。結合承諾推動HSE 體系全要素在各部門落實,促進各部門的協同配合。在文件和記錄控制方面,應根據權限得到相應批準,確保其適用性,定期評審,嚴格狀態標識,做好外來文件的控制,確保使用場所能得到有效版本文件,防止作廢文件的誤用,記錄應重點保證真實性、完整性、可追溯性、可靠性。
首先,要嚴禁作假行為。某項目倉庫區一臺吊車已過定期檢驗時間,由于當地一名持證安全工程師休假離開現場,無法按期檢查,車輛因而停用。當期有一國內安全督導組來現場,認為停用未檢驗問題非常嚴重,企業覺得不就是簡單地張貼一張標簽的問題嘛,自己貼上就可以了。但在項目當地,檢查檢驗人員是需要政府許可資質的持證人員,其他人員檢查驗收無效且屬非法,必須現場真實地運行操作測試并如實記錄,不得漏項或越過驗收程序,沒有檢查檢驗擅自張貼合格標簽是嚴重的作假行為。其次,要堅決制止違章行為,特別是違章指揮。某項目因各種原因交織,進度滯后,施工計劃對修復進度曲線做出了調整安排。現場一名土建分包單位施工經理,為了追求每天施工量,多次安排高風險交叉作業,甚至在工間休息時間親自違章指揮,從有大量人員的休息棚上來回吊裝地管(1次3 根,吊物沒有鎖緊固定),其他人員干預和安全警告也不理會,最終被項目部根據制度嚴厲進行了處理并公開警示教育。再次,要嚴格對違章進行考核和安全問題后果考核。在某海外項目,制度執行上對中方員工和海外雇員一視同仁,我方按零容忍制度開除過有業主袒護的當地違章雇員,同樣也將中方分包單位1 名工段長清理出場。嚴格的現場安全監督和管理,贏得了各相關方人員的尊重和支持,確保了項目未發生重大傷害和亡人事故,實現全過程3000 多萬安全人工時。
總之,國內相關企業已經實現了在海外工程項目市場的走出去目標,雖然在安全管理方面還有這樣或者那樣的不足,但各級管理者已經認識到問題所在,在積極整改和努力提升管理水平。未來的國際市場競爭中,中方團隊有信心也有能力去解決好問題,執行的項目可以做的更好。