發力“專精特新”賽道為高質量發展培育新動能
——五洲顧問工程咨詢行業高質量發展實踐

文/柴恩海

五洲工程顧問集團有限公司（以下簡稱五洲工程顧問集團）是一家以全過程工程咨詢和工程總承包為核心產品的顧問工程公司，公司通過申報、收購、兼并、重組等方式實現了工程咨詢服務全資質、全產品、全覆蓋，可為委托方提供工程代建（項目管理）、工程監理、工程設計等傳統咨詢服務及投資決策咨詢、設計管理、全過程投資控制、雙碳（綠建）咨詢、BIM 咨詢、數字咨詢、安全顧問、醫療專項咨詢、法律顧問等新型咨詢服務。

五洲工程顧問集團作為國家級高新技術企業，浙江省未來社區建設技術支撐單位，以政府智庫、業主顧問為定位，獲批成立浙江省高新技術企業研究開發中心和省級博士后工作站，連續多年位列住房和城鄉建設部監理行業綜合排名前四、蟬聯中國醫院基建十佳服務商，并先后榮膺全國企業黨建工作先進單位、杭州市模范集體、浙商最具投資潛力企業等榮譽，綜合實力浙江領先，位居全國前列。

五洲工程顧問集團現有職工近3000 人，市場覆蓋除港澳臺以外各省市地區，業務涉及房建、市政、交通、水利、軌交等各領域，在多個領域勇當急先鋒、搶占制高點，逐步形成了“高大難尖新工程，首選五洲顧問”的高端市場定位。

作為中國工程咨詢行業的知名企業，五洲工程顧問集團爭當高質量發展“排頭兵”。2017年，憑借長期多產品組合的實踐探索，五洲工程顧問集團順利轉型全過程工程咨詢企業，在全過程咨詢、數字化變革、建設工程品質安全等多個方面深耕不輟。截至目前，全過程工程咨詢業務已然成為公司的核心業務，業務合同占比 50%以上。2022年，為更好培育安全顧問和數字咨詢產品，強化公司管理班子建設，五洲工程顧問集團成立子公司——浙江安洲安全顧問有限公司和浙江天目數字科技有限公司。創新推出安全顧問、數字咨詢、醫療建筑專項咨詢、全過程投資控制咨詢、前期設計管理咨詢等“專精特新”產品，在效率服務、業主滿意服務上取得可喜成果。

以高水平安全護航高質量發展

習近平總書記指出：“推動創新發展、協調發展、綠色發展、開放發展、共享發展，前提都是國家安全、社會穩定。沒有安全和穩定，一切都無從談起?！必瀼匦掳l展理念，推動新階段工程咨詢行業高質量發展，要求工程咨詢行業增強風險意識，提高防范能力，統籌發展和安全，堅持人民至上、生命至上，把保護人民生命安全擺在首位，把保障工程安全作為重要抓手，堅決守住安全底線，防范化解各類風險挑戰，為新階段工程咨詢行業高質量發展奠定基礎。

五洲工程顧問集團作為提供全過程工程咨詢服務的公司，近年來提高政治站位，深刻認識到統籌安全與發展的重要性，準確把握工程咨詢行業當前面臨的新形勢和新問題，開辟新的業務領域，成立浙江安洲安全顧問有限公司（以下簡稱安全顧問公司），以高水平的安全實踐為行業高質量發展保駕護航。

安全顧問公司依托集團在安全生產技術、人才和服務等方面的資源優勢, 為應急管理部門、建設行政主管部門、保險機構、房地產開發企業、投資公司及監管機構等提供專業的安全技術服務。幫助企業建立和完善安全管理體系，確保項目在各個方面符合安全標準和法規要求；評估項目潛在的風險，提供相應的風險控制措施，保障項目的安全運行；提前考慮并規劃包括安全設計、安全培訓和安全演習在內的安全管理工作，及早發現和解決潛在的安全隱患，減少事故發生的概率，提高項目的整體安全性。

在業務探索和市場需求的摸索中，安全顧問公司相繼培育出“4+N”產品體系：“4”為安全管理咨詢、安全專項咨詢、安全巡檢服務、運維安全技術服務” ；“N ”為在4 大業務板塊下的多項服務，即安全合規管理咨詢、駐場安全管理咨詢、設計安全專項咨詢、危大工程專項咨詢、應急管理專項服務、安全培訓專項服務、安責險技術服務、消防安全技術服務、能源安全技術服務、房修品控技術服務等。

安全顧問產品體系

具體到建筑工程安全方面，對塔吊、高支模、深基坑、地下暗挖等危大工程及常見危險源開展檢查，提出專家意見及改進方案；在能源實施安全方面，對鍋爐、發電機組、環保設備本質安全和可靠性診斷評估，提出專家意見；在運維消防安全方面，對酒店、寫字樓、會議中心、醫院等運維業態消防遠程控制、聯動控制、噴淋等系統提出專家意見；在提高安全意識方面，形成安全管理體系，管理班子組織開展專項安全培訓及現場應急演練。

安全顧問公司主要服務三大目標客戶：住建局、質量監督站等政府主管部門；城投公司、建投公司、環投公司、開投公司等企業平臺公司；建筑工程保險公司。

2023年安全顧問公司通過股權改革，激勵管理班子和技術骨干創業，激發員工自驅力，同時從集團內部各部門選拔30 多名專業工程師轉崗，讓懂安全專業的人做更專業的事；目前已形成《第三方飛檢檢查體系》《安全合規咨詢業務流程體系》《安全生產責任險TIS 服務體系》《運維安全檢查體系》4 項檢查體系；形成建章立制安全監管體系、監督巡查隱患排查治理、量化評估綜合評估排名、賦能培訓查漏補缺、應急能力救援演練、智囊支持安全技術儲備的核心產品流程線；自主研發飛檢 APP，即基于第三方安全巡檢業務開發的集信息采集、數據分析、生成報告為一體的智能軟件，為第三方安全巡檢業務提供現場評估檢查流程優化、評估檢查結果數據分析、反饋整改情況、實時監控、評估檢查報告實時生成等多項功能。

安全顧問公司正在逐步邁上專業化、標準化、精細化的高質量發展道路。在集團帶動子公司的雙向驅動下，安全顧問有限公司目前年度合同額突破3000 萬元人民幣，已經成為集團“專精特新”產品的示范樣板。

以數字化改革賦能高質量發展

數據資源在鏈接服務國內大循環和國內國際雙循環中的引領型、功能型、關鍵型要素地位不斷突出。發展數字化經濟可以推動工程咨詢行業的創新和轉型，增強行業的綜合實力，提升國家的競爭力，推進經濟的持續增長。無論是從國家、行業還是企業層面，加快數字化轉型，以數字化為槳，推動高質量發展之舟，是工程咨詢業高質量發展的必然路徑。

從國家層面來看，《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》將“加快數字化發展 建設數字中國”單列成篇，提出“以數字化轉型整體驅動生產方式、生活方式和治理方式變革”，為新時期數字化轉型指明了方向。中共中央、國務院印發《數字中國建設整體布局規劃》，提出要推進一二三產業全產業鏈數字化發展。

從行業層面來看，工程咨詢行業加快推進數字化轉型刻不容緩。中國工程咨詢協會在《工程咨詢行業2021-2025年發展規劃綱要》《關于加快推行工程咨詢業高質量發展的指導意見》中提出要深入推進 “數字化+”工程咨詢，加速提升工程咨詢業數字化能力與水平，加強數字化建設的頂層設計，強化數字信息基礎建設，著力開發構建特色鮮明、應用豐富的工程咨詢數字化咨詢平臺，形成智能咨詢能力，通過投資建設領域數字化轉型，著力為項目咨詢提供數據驅動、智慧管理、高效協同的數字化服務。

從企業層面來看，目前工程項目仍以線下管理為主，眾多環節無法精細化管控，更無法系統化管理項目；工程項目類型復雜，員工能力無法快速適配，導致企業能力無法規模化提升，決策滯后、效率低下、項目把控難、人才培養難。

企業生產經營的海量數字資產難以沉淀，難以確定價值。同時，企業復雜的組織架構導致管理路徑長、組織壁壘多、協同難度大、績效低等問題逐步凸顯。工程咨詢企業若要突破自身發展瓶頸，讓企業持續擁有創新能力，保持競爭優勢，數字化革新將成為重要解決方案。

在經過大量的調研、考察后，五洲工程顧問集團發現市場上的信息化系統多為單個業務板塊，如設計系統、施工系統、監理系統等，為了實現數字化資源的統一、整合性利用，打造一個全面的、系統性的全過程項目數字化管理平臺，五洲工程顧問集團決定成立浙江天目數字科技有限公司（以下簡稱天目數字），自主研發培育出天目數智全咨協同平臺1.0。天目數字目前已經成為一家可以提供數字化、智慧化整體解決方案，賦能產業數智化變革的技術驅動型“數字咨詢公司”。天目數字下設省市級研發中心、博土后工作站、圖像處理實驗室、數據計算中心、BIM 技術研發中心等機構，布局機器學習、基礎算法、網絡安全、視覺計算、自然語言處理、人機自然交互、傳感器技術、嵌入式系統等研發領域。

總結天目數字的成長歷程，雖然歷經不同的階段和挑戰，但通過創新和變革，堅持“業務調研—流程重塑—標準引領—架構設計”的實踐路徑，天目數字最終實現了快速的發展和成長。具體來說：第一階段是業務調研，重視對國內外同行摸底調研，立足于企業基礎及核心管理特色，重視系統化的頂層設計和“一盤棋”思維，設計符合集團需求特色的業務平臺。第二階段是流程重塑，在自主開發過程中重塑綜合管理專業、總控管理專業、設計管理專業、招采管理專業、投資控制專業、報批報建專業和監理管理專業7 大專業流程和50 個核心業務流程的應用場景。第三階段是標準引領，平臺的順利開發也得益于標準化的線上應用，其中包含了20 多項企業管理標準，40 多項企業技術標準，20 多項崗位作業標準。第四階段是架構設計，圍繞傳統業務線下開展的關鍵痛點，建立涵蓋“技術、數據、運營、業務、應用”的系統數字架構，聚焦全過程工程咨詢、代建、監理等核心業務，有計劃、分步驟推進數字化轉型升級。

通過設立天目數字子公司，五洲工程顧問集團在數字化改革上取得了顯著成效。首先，服務能力有了較大提升，實現了流程標準化、預警可視化、在線團隊協作、在線專家遠程協作、知識賦能、工具賦能等目標。通過同類項目經驗復制、管理標準平臺式植入、前后臺多專業系統聯動、預判預警機制建立，提升了整體服務能力。其次，業務模式實現了多路徑升級，通過工作模式、管理模式、決策機制、創新模式的優化提升，大大提高了生產率、敏捷性、響應力和風險防范能力。最后，實現了數據資產變革，積累了大量數據資產，賦能現有咨詢業務，開拓新型咨詢業務。目前，平臺已上線180 多個全過程工程咨詢項目、270 多個工程監理項目，形成了質量、安全、進度、投資預警體系，積淀了具有大量的成果、圖紙、模型等內容的25TB 的數字資產。

天目數字通過自身實踐和改革提升，已經形成了1 項數字業務服務、3 款核心產品。1 項數字業務服務，即“數字化+”工程咨詢，以數字化、智能化和信息化項目為主體的工程咨詢服務。3 款核心產品，即“天目數智全咨協同平臺”“天目數智安全管理平臺”和“天目數智運維管理平臺”。

“天目數智全咨協同平臺”圍繞企業項目精細化管理，聚焦項目建設的進度、安全、質量、投資、技術五大關鍵要素，對總控管理、設計管理、招采管理、投控管理、現場管理、監理管理、報批管理、BIM 管理八大核心專業進行全過程數字化管控，實現項目信息錄入、審核、流轉、跟蹤、追溯數字化管理，并為管理提供業務信息和數據，推動企業數據資產沉淀和可持續發展。

“天目數智安全管理平臺”，以項目為中心，圍繞項目現場監理管理的合法性、合規性，以數據為基礎、以場景為導向，細化每個流程、每個環節、每個操作的職能，通過智能化的管控機制實現現場管理行為程序化、標準化，革新監管模式，助力業主實現項目安全管控。

“天目數智運維管理平臺”，以建筑運維管理為核心，以BIM為基礎，通過對運維技術、設施設備及建筑使用者等資源的整合利用，提升運維效率和服務品質。

以“專精特新”推動高質量發展

推進行業高質量發展，既是一場攻堅戰，更是一場持久戰。五洲工程顧問集團將堅持“政府智庫，業主顧問”重要定位，在“專精特新”產品迭代升級、“主營業務-專新特精”雙向賦能兩大切入點上持續發力，推動工程咨詢行業高質量發展。

未來，五洲工程顧問集團將從數字產品體系、數字服務體系、AR 技術現場應用場景探索等再升級三個方面開展“專精特新”產品迭代升級。數字產品體系升級，是從項目建設階段向投資決策階段、運營階段的延伸升級，構建全生命周期的數智軟件產品體系，實現數據助力、資源賦能、服務延伸；數字服務體系升級，是基于項目數據業務咨詢服務，數字化項目的咨詢服務，在平臺搭建供應商庫、品牌材料庫、設計構件庫、醫療供應庫、專家資源庫等數據資源，提供不同階段的咨詢服務；通過AR 可穿戴設備，賦能項目一線員工作業，改變傳統巡檢方式，探索實踐遠程監管、數智巡檢、數智安全等場景的應用。

天目數字業務體系

主營業務和“專精特新”業務雙向賦能是指在開展全過程工程咨詢、工程總承包主業及其他主營業務的同時，注重業務交叉融合，以分包方式支持“專精特新”業務板塊壯大；“專精特新”業務則通過強化自身建設，獨立承接業務，最終實現以專業反哺主業為目標，從而達到主業板塊和專業板塊雙向賦能、共同發展。

工程咨詢行業作為重大決策落地、重大戰略實施過程中的重要咨詢力量，承擔著聚焦經濟社會發展熱點問題、解決行業發展難點問題的重要使命。未來，五洲工程顧問集團也將堅持高點站位，以國家戰略為先；堅持創新引領，以持續改革為本；堅持質量變革，以品質安全為基；堅持系統謀劃，以規范發展為要；致力為工程咨詢行業高質量發展添磚加瓦，以行業高質量發展進一步增強服務國家和社會的能力，為實現第二個百年奮斗目標作出貢獻！