社交媒體使用對(duì)青年網(wǎng)民隱私風(fēng)險(xiǎn)感知與隱私保護(hù)的影響研究

張曉涵 韓卓爾

（1.濟(jì)南日?qǐng)?bào)，山東 濟(jì)南 250000；2.山東師范大學(xué)，山東 濟(jì)南250014）

導(dǎo)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展，社交媒體成為用戶(hù)生活與工作的重要場(chǎng)域。以個(gè)人隱私作為籌碼換取社交媒體的服務(wù)功能，已成為平臺(tái)社會(huì)的常態(tài)，用戶(hù)在使用社交媒體滿(mǎn)足日常信息獲取的同時(shí)，個(gè)人隱私泄露與信息濫用所帶來(lái)的隱私風(fēng)險(xiǎn)與危害也日益突出。由此，隱私泄露成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中需要關(guān)注的重要問(wèn)題。IBM Security 發(fā)布的年度《數(shù)據(jù)泄露成本報(bào)告》顯示，2023 全球數(shù)據(jù)泄露的平均成本達(dá)到445 萬(wàn)美元，創(chuàng)該報(bào)告有史以來(lái)最高紀(jì)錄，較過(guò)去3 年均值增長(zhǎng)了15%。[1]為了全面保障人民的信息安全與合法權(quán)益，我國(guó)早在2021 年8 月就出臺(tái)了《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》，該法完整地構(gòu)建了個(gè)人信息的保護(hù)框架，明確賦予了個(gè)人對(duì)其信息控制的相關(guān)權(quán)利以及相關(guān)法律責(zé)任，為個(gè)人信息的規(guī)范化收集與利用提供了保障。[2]然而，在該法實(shí)施一年后，截至2022 年12 月，我國(guó)遭遇個(gè)人信息泄露的網(wǎng)民比例最高為19.6%，因信息泄露而遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙的網(wǎng)民比例為16.4%。[3]針對(duì)這一狀況，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，隨著法律規(guī)范的不斷完善，多數(shù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者均已制定了專(zhuān)門(mén)的隱私及個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議，但個(gè)人信息保護(hù)法的落實(shí)仍然任重而道遠(yuǎn)，這就需要在個(gè)人層面提高警惕，培養(yǎng)用戶(hù)對(duì)個(gè)人信息非必要不提供的意識(shí)。[4]

隱私風(fēng)險(xiǎn)感知是指用戶(hù)在面對(duì)社交媒體平臺(tái)提供的服務(wù)時(shí)，對(duì)個(gè)人隱私信息存在泄露或安全風(fēng)險(xiǎn)的主觀認(rèn)知。[5]用戶(hù)在使用社交媒體時(shí)會(huì)評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，從而降低個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，因此，隱私風(fēng)險(xiǎn)感知是隱私保護(hù)行為的重要影響因素之一。近年來(lái)，隨著網(wǎng)民隱私泄露事件的頻發(fā)，關(guān)于預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙、保護(hù)個(gè)人隱私等的相關(guān)新聞開(kāi)始逐年增加，媒體曝光理論（media exposure theory）認(rèn)為，媒體使用與媒體曝光有助于充實(shí)民眾的知識(shí)儲(chǔ)備，增強(qiáng)公眾對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的感知，媒體對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私泄露的持續(xù)關(guān)注與相關(guān)新聞報(bào)道的增加，在一定程度上促進(jìn)了青年網(wǎng)民的隱私風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知能力，而青年用戶(hù)本身對(duì)隱私的關(guān)注度、社交媒體信任度、自我披露程度也會(huì)影響到隱私風(fēng)險(xiǎn)感知，個(gè)人媒介素養(yǎng)程度高的用戶(hù)隱私風(fēng)險(xiǎn)感知能力更強(qiáng)，會(huì)根據(jù)社交媒體信任程度有選擇性地進(jìn)行自我呈現(xiàn)，甚至采取提供虛假信息方式以保護(hù)個(gè)人隱私不被侵犯。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更迭，基于人工智能、大數(shù)據(jù)以及推薦算法的社交媒體已經(jīng)融入每個(gè)用戶(hù)的數(shù)字生活。社交媒體能夠?yàn)橛脩?hù)帶來(lái)更加便捷、親密的社交體驗(yàn)，因此在使用過(guò)程中往往會(huì)忽略被條款掩蓋的隱私安全風(fēng)險(xiǎn)。目前，用戶(hù)的社交媒體使用與隱私保護(hù)之間的矛盾愈發(fā)激烈，青年作為網(wǎng)民中占比最多、使用社交媒體最頻繁的群體，他們?cè)撊绾翁嵘齻€(gè)人信息非必要不提供的隱私保護(hù)意識(shí)，用戶(hù)和平臺(tái)又該采取怎樣的隱私保護(hù)措施成為亟待解決的問(wèn)題。基于此，本研究以青年網(wǎng)民為研究對(duì)象，探究青年社交媒體使用年限對(duì)隱私保護(hù)行為的影響及隱私風(fēng)險(xiǎn)感知在其中產(chǎn)生的中介作用。

1.文獻(xiàn)綜述與研究問(wèn)題

1.1 隱私保護(hù)

1.1.1 社交媒體使用與隱私保護(hù)

在近年的研究中，關(guān)于社交媒體使用與隱私保護(hù)的研究引起了學(xué)界的廣泛關(guān)注。用戶(hù)的隱私保護(hù)行為是指其采取相關(guān)行動(dòng)以阻止社交媒體平臺(tái)跟蹤和收集他們的個(gè)人信息。[6]既有研究認(rèn)為，用戶(hù)在使用社交媒體的過(guò)程中會(huì)主動(dòng)地采取適當(dāng)措施，避免個(gè)人信息隱私被盜用和篡改，用戶(hù)的信息安全隱私保護(hù)意愿越強(qiáng)，越容易采取相應(yīng)的行為。[7]例如在注冊(cè)移動(dòng)社交媒體時(shí)提供不完整的個(gè)人信息、設(shè)定較為安全的密碼保護(hù)以及提交虛假資料信息等方式。[8]但提供虛假信息的方式對(duì)于大學(xué)生群體來(lái)說(shuō)并不一定有效，因?yàn)樯缃幻襟w平臺(tái)會(huì)鼓勵(lì)用戶(hù)披露真實(shí)信息，收集和使用個(gè)人數(shù)據(jù)已然成為平臺(tái)規(guī)范的一部分。[9]綜上所述，用戶(hù)在使用社交媒體時(shí)會(huì)采取積極或消極的保護(hù)行為，因此本研究將基于以上討論進(jìn)一步提出研究假設(shè)：

研究假設(shè)1：社交媒體使用年限對(duì)隱私保護(hù)行為具有影響。

1.2 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量與隱私保護(hù)

在對(duì)社交媒體隱私保護(hù)行為的研究中，年齡、性別等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上的差異也是關(guān)注的焦點(diǎn)。既有研究中討論過(guò)不同年齡段的用戶(hù)在社交網(wǎng)絡(luò)中的隱私保護(hù)行為。相比于成年人，未成年人更傾向于在社交網(wǎng)絡(luò)中披露個(gè)人隱私，以吸引他人注意力來(lái)達(dá)成交友互動(dòng)的目的，隱私設(shè)置是未成年人進(jìn)行隱私保護(hù)的主要措施。[10]在性別差異方面，性別對(duì)用戶(hù)的信息披露意愿和隱私保護(hù)脫離意向具有顯著影響，即女性的信息披露意愿高于男性，且相比于男性，女性不太可能放棄應(yīng)對(duì)隱私威脅。[11]在受教育程度方面，有研究表明，具有本科學(xué)歷的人往往已經(jīng)具備了確保自身隱私安全的素養(yǎng)與能力，因此，受教育程度已經(jīng)不會(huì)對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私保護(hù)行為的實(shí)施產(chǎn)生影響。[12]綜上所述，本研究提出以下研究問(wèn)題。

研究問(wèn)題1：社交媒體用戶(hù)的性別差異是否對(duì)隱私保護(hù)行為具有影響？

1.3 隱私風(fēng)險(xiǎn)感知與隱私保護(hù)

風(fēng)險(xiǎn)感知最早出現(xiàn)在心理學(xué)領(lǐng)域，后被用于消費(fèi)者行為學(xué)中，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)隱私泄露事件引發(fā)的系列問(wèn)題，學(xué)界開(kāi)始將研究視角轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)隱私風(fēng)險(xiǎn)、隱私風(fēng)險(xiǎn)感知、隱私保護(hù)等相關(guān)領(lǐng)域研究。Drennan 通過(guò)對(duì)隱私、風(fēng)險(xiǎn)感知和在線(xiàn)訂閱行為意圖進(jìn)行調(diào)查，提出了三種網(wǎng)絡(luò)隱私類(lèi)型，包括隱私感知型、隱私懷疑型和隱私主動(dòng)型。其中，隱私感知型與用戶(hù)參與訂閱和購(gòu)買(mǎi)意愿呈負(fù)相關(guān)，即對(duì)于隱私風(fēng)險(xiǎn)的感知會(huì)降低用戶(hù)的社交媒體參與行為，同時(shí)也會(huì)推動(dòng)用戶(hù)對(duì)于個(gè)人隱私的主動(dòng)保護(hù)行為。[13]Alexander K.Saeri 等學(xué)者進(jìn)一步分析了Facebook 用戶(hù)的隱私風(fēng)險(xiǎn)感知與其保護(hù)行為的關(guān)系，研究表明隱私風(fēng)險(xiǎn)感知是隱私保護(hù)意圖的顯著性因子。當(dāng)用戶(hù)感知到隱私存在被泄露的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，會(huì)主動(dòng)通過(guò)設(shè)置安全密碼、提供虛假信息等措施對(duì)個(gè)人隱私進(jìn)行保護(hù)。[14]除此之外，隱私風(fēng)險(xiǎn)與隱私管理的自我效能感之間存在交互作用，用戶(hù)可以通過(guò)調(diào)整個(gè)人資料的可見(jiàn)性進(jìn)行隱私保護(hù)，即用戶(hù)察覺(jué)到隱私風(fēng)險(xiǎn)后，會(huì)在不影響社交媒體的自我表露的情況下保護(hù)個(gè)人隱私。[15]綜上所述，隱私風(fēng)險(xiǎn)感知是影響隱私保護(hù)行為的重要因素，當(dāng)用戶(hù)在使用社交媒體過(guò)程中感知到信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，會(huì)主動(dòng)采取一些行為保護(hù)個(gè)人隱私，因此，本研究提出以下研究假設(shè)。

研究假設(shè)2：隱私風(fēng)險(xiǎn)感知在社交媒體使用年限與隱私保護(hù)行為之間起到了中介作用。

2.研究方法

2.1 數(shù)據(jù)來(lái)源

本文以青年網(wǎng)民為研究對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷星線(xiàn)上發(fā)放問(wèn)卷共計(jì)670 份，剔除無(wú)效問(wèn)卷56 份，共收回有效問(wèn)卷614 份。其中，男性占比47.4%；女性占比52.6%。本科大學(xué)生占比37.3%；上班族占比37.0%；專(zhuān)科生占比25.7%。群眾占比35.7%，共青團(tuán)員占比33.9%，黨員占比30.4%。月收入在1000～2000 的青年最多，占樣本總體的59.8%；其次是2001～5000 的青年，占比24.7%；5001 以上的青年最少，僅占15.5%。使用社交媒體5 ～6 年的青年最多，占比29.7%；其次是9 年及以上的青年，占比25.7%；7 ～8 年的青年，占比21.7%；3 ～4 年的青年，占比18.1%；僅使用1 ～2 年的青年最少，占比4.8%。

2.2 研究變量

2.2.1 自變量：社交媒體使用年限

由于社交媒體的使用過(guò)于抽象化，所以本研究通過(guò)邀請(qǐng)受訪(fǎng)者自我報(bào)告其社交媒體的使用年限，對(duì)社交媒體使用進(jìn)行測(cè)量。

2.2.2 中介變量：隱私風(fēng)險(xiǎn)感知

本研究對(duì)隱私風(fēng)險(xiǎn)感知的測(cè)量量表改編自Malhotra，N.K.等人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)信息隱私關(guān)注的研究。[16]該量表由諸如“我認(rèn)為將自己的信息提供給社交媒體會(huì)存在一些隱患”等四個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成，并通過(guò)李克特5 度量表（1=完全不同意，5=完全同意）對(duì)受訪(fǎng)者的回答進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.2.3 因變量：隱私保護(hù)行為

本研究中，“隱私保護(hù)行為”的測(cè)量主要借鑒Seounmi Youn 等人在其研究中所使用的隱私保護(hù)行為量表。[17]該量表主要通過(guò)李克特4 度量表（1=從未，4=總是），測(cè)量了受訪(fǎng)者對(duì)五個(gè)題項(xiàng)，如“在注冊(cè)社交媒體時(shí)，我會(huì)填寫(xiě)自己的信息（如手機(jī)號(hào)、郵箱號(hào)、身份證號(hào)等）”的贊同程度。

2.2.4 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量

人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量主要包括：詢(xún)問(wèn)受訪(fǎng)者的年齡、性別、學(xué)歷、月收入等情況，以便在分析過(guò)程中控制可能會(huì)影響假設(shè)檢驗(yàn)的變量。

3.假設(shè)檢驗(yàn)與研究結(jié)果

3.1 數(shù)據(jù)的信度與效度分析

信度是指變量?jī)?nèi)部的一致性或者可靠度；效度則是指研究所用的測(cè)量工具是否正確且準(zhǔn)確地測(cè)出所測(cè)變量的特征。因此，為了檢驗(yàn)問(wèn)卷數(shù)據(jù)是否符合合格標(biāo)準(zhǔn)，本文對(duì)隱私風(fēng)險(xiǎn)感知與隱私保護(hù)行為兩個(gè)變量依次進(jìn)行了可靠性分析和探索性因子分析，并得到以下的信效度系數(shù)（如表1 所示）。

表1 可靠性分析結(jié)果

表1 可知，隱私風(fēng)險(xiǎn)感知和隱私保護(hù)行為信度系數(shù)為0.682 與0.909， 均大于信度系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.6，說(shuō)明兩個(gè)變量的內(nèi)部一致性均較高，且較為穩(wěn)定。

表2 可知，隱私風(fēng)險(xiǎn)感知與隱私保護(hù)行為的KMO值為0.841 與0.680，取值在0～1 的范圍區(qū)間，且接近于1，說(shuō)明變量間的相關(guān)性較強(qiáng)，問(wèn)項(xiàng)對(duì)變量的解釋力較好。

表2 探索性因子分析結(jié)果

3.2 社交媒體使用影響隱私保護(hù)行為的檢驗(yàn)結(jié)果

研究假設(shè)1 旨在檢驗(yàn)社交媒體使用年限對(duì)隱私保護(hù)行為是否具有影響。因此，本研究通過(guò)線(xiàn)性回歸分析方法，對(duì)其進(jìn)行了檢驗(yàn)。研究結(jié)果（如表3）顯示，社交媒體使用年限，并未對(duì)隱私保護(hù)行為產(chǎn)生影響（p＞0.05）。即，對(duì)用戶(hù)隱私的保護(hù)行為并不會(huì)隨著社交媒體使用年限的增長(zhǎng)而變嚴(yán)格。因此，研究假設(shè)1不成立。

表3 研究假設(shè)1 的線(xiàn)性回歸分析檢驗(yàn)結(jié)果

3.3 社交媒體用戶(hù)的性別差異影響隱私保護(hù)行為的檢驗(yàn)結(jié)果

研究問(wèn)題1，旨在探討性別差異能否對(duì)用戶(hù)的隱私保護(hù)行為產(chǎn)生影響。基于這一研究問(wèn)題，本研究將社交媒體用戶(hù)的性別作為自變量，將隱私保護(hù)行為作為因變量，并通過(guò)獨(dú)立樣本T-Test 對(duì)其進(jìn)行了檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果如表4 所示。

表4 研究問(wèn)題1 的獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)結(jié)果

根據(jù)表4 可以發(fā)現(xiàn)，社交媒體用戶(hù)的性別差異對(duì)隱私保護(hù)行為具有一定影響（p=0.026）。具體影響為：女性在社交媒體上的隱私保護(hù)行為顯著高于男性。該結(jié)果與Seounmi Youn 和Kimberly Hall 的研究具有一致性，即，用戶(hù)的性別差異是用戶(hù)采取不同隱私保護(hù)行為的關(guān)鍵。其中，女性的隱私保護(hù)意識(shí)較男性更高。

3.4 隱私風(fēng)險(xiǎn)感知作為社交媒體使用與隱私保護(hù)行為中介的檢驗(yàn)結(jié)果

為了檢驗(yàn)隱私風(fēng)險(xiǎn)感知在社交媒體使用年限與隱私保護(hù)行為之間的關(guān)系，本研究將隱私風(fēng)險(xiǎn)感知作為中介變量，檢驗(yàn)其在自變量社交媒體使用年限與因變量隱私保護(hù)行為中所起的中介作用。為此，本研究利用Bootstrap 方法對(duì)研究假設(shè)2 進(jìn)行了分析檢驗(yàn)。分析結(jié)果如表4、表5 所示。

表5 隱私風(fēng)險(xiǎn)感知的中介模型檢驗(yàn)

表6 總效應(yīng)、直接效應(yīng)和中介效應(yīng)

參照 Preacher 和Hayes 提出的 Bootstrap 方法進(jìn)行對(duì)社交媒體使用年限、隱私風(fēng)險(xiǎn)感知和隱私保護(hù)行為進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)。以5000 為樣本量，在95%置信區(qū)間下，由表5、6 可知，中介檢驗(yàn)的結(jié)果中不包含0（BootLLCI=0.0004， BootULCI=0.0078），說(shuō)明隱私風(fēng)險(xiǎn)感知在社交媒體使用年限與隱私保護(hù)行為之間具有顯著的中介作用，且是完全中介的影響，因此研究假設(shè)2 成立。

4.結(jié)論與討論

本研究以社交媒體使用中隱私泄露的現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)，探究用戶(hù)在使用社交媒體時(shí)的隱私保護(hù)問(wèn)題。為此，本研究從社交媒體使用年限、隱私風(fēng)險(xiǎn)感知和性別差異三個(gè)方面對(duì)影響用戶(hù)隱私保護(hù)的因素進(jìn)行了探索與檢驗(yàn)。研究結(jié)果豐富了當(dāng)前社交媒體使用中隱私保護(hù)的研究，有助于從多角度分析影響用戶(hù)采取隱私保護(hù)的因素及其所采取的措施。具體分析結(jié)果如下。

首先，青年網(wǎng)民的隱私保護(hù)行為并沒(méi)有受到社交媒體的使用年限的影響，該結(jié)果也在已有的研究中得到了證實(shí)。針對(duì)這一結(jié)果，本研究認(rèn)為可能出于以下幾個(gè)原因：其一，雖然青年網(wǎng)民對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和利益的感知會(huì)對(duì)隱私保護(hù)行為產(chǎn)生影響，但如果感知利益超過(guò)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，其可能會(huì)降低自身的隱私保護(hù)意識(shí)。[18]相關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告也表明，部分消費(fèi)者會(huì)因?yàn)橐恍﹥?yōu)惠活動(dòng)主動(dòng)將個(gè)人信息（姓名、手機(jī)號(hào)等）提供給購(gòu)物平臺(tái)。其二，“第三人效果”認(rèn)為，人們傾向于認(rèn)為大眾媒介傳遞的負(fù)面信息對(duì)自我沒(méi)有產(chǎn)生影響，卻會(huì)對(duì)他人造成不可估量的影響。因此，盡管青年網(wǎng)民清楚隱私泄露會(huì)給自己帶來(lái)的負(fù)面后果，卻會(huì)認(rèn)為這種事情不會(huì)發(fā)生在自己的身上。并且，隨著青年網(wǎng)民使用社交媒體的時(shí)間越長(zhǎng)，這種僥幸心理就會(huì)隨之增強(qiáng)，其采取隱私保護(hù)措施的可能性越小。其三，青年網(wǎng)民愿意通過(guò)社交媒體進(jìn)行自我呈現(xiàn)，而自我呈現(xiàn)勢(shì)必會(huì)造成個(gè)人隱私的披露。對(duì)青年網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，無(wú)論社交媒體使用年限的長(zhǎng)短，他們?cè)敢獬袚?dān)在微博或朋友圈等社交媒體對(duì)個(gè)人信息泄露造成的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是當(dāng)自我呈現(xiàn)滿(mǎn)足了其分享、交流的需求時(shí)，保護(hù)個(gè)人隱私的意識(shí)會(huì)降低。[19]因此，需要相關(guān)部門(mén)提醒用戶(hù)謹(jǐn)慎網(wǎng)絡(luò)授權(quán)，樹(shù)立“個(gè)人信息非必要不提供”的媒介使用意識(shí)，以避免個(gè)人信息在不被告知的情況下泄露；與此同時(shí)，需要進(jìn)一步落實(shí)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》，對(duì)“大數(shù)據(jù)殺熟”“非法推送商業(yè)信息”等違規(guī)收集用戶(hù)隱私的平臺(tái)加大監(jiān)管和懲罰力度；最后，相關(guān)部門(mén)可以建立用戶(hù)維權(quán)通道和投訴渠道，降低用戶(hù)維權(quán)成本，為廣大人民群眾的利益保駕護(hù)航。

其次，隱私風(fēng)險(xiǎn)感知是影響青年網(wǎng)民隱私保護(hù)行為的重要因素。本研究發(fā)現(xiàn)，隱私風(fēng)險(xiǎn)感知對(duì)青年網(wǎng)民的隱私保護(hù)行為產(chǎn)生了直接影響。這一結(jié)果在前人的研究中也得到了驗(yàn)證，用戶(hù)的隱私風(fēng)險(xiǎn)感知對(duì)他們?cè)谏缃幻襟w上偽造個(gè)人信息或向主管部門(mén)舉報(bào)非法信息采集與不明信息騷擾等意愿產(chǎn)生了正向影響（Hongwei Yang）。而就本文的這一結(jié)果，本研究認(rèn)為：其一，一些發(fā)生在社交媒體使用過(guò)程中的負(fù)面經(jīng)歷（如經(jīng)常接收到不明來(lái)源的電子郵件或短信、接到一些從未接觸過(guò)的商家推銷(xiāo)電話(huà)等），會(huì)提高青年網(wǎng)民的隱私風(fēng)險(xiǎn)感知能力，從而使其在今后的使用過(guò)程中注重對(duì)個(gè)人隱私的防范。其二，隱私保護(hù)方面相關(guān)的新聞提高了青年網(wǎng)民的隱私風(fēng)險(xiǎn)感知能力。當(dāng)信息安全、個(gè)人隱私保護(hù)成為社會(huì)熱點(diǎn)時(shí)，青年網(wǎng)民也會(huì)增強(qiáng)對(duì)自身隱私安全的重視，從而提高隱私風(fēng)險(xiǎn)感知能力，采取相應(yīng)的措施保護(hù)好個(gè)人隱私。其三，相較于其他年齡段的群體，青年的媒介素養(yǎng)較高，他們會(huì)更加關(guān)注隱私問(wèn)題，能夠分辨網(wǎng)絡(luò)虛假信息，同時(shí)，青年群體可以及時(shí)對(duì)隱私風(fēng)險(xiǎn)作出反應(yīng)，例如：及時(shí)更正社交媒體個(gè)人賬號(hào)狀態(tài)，或刪除“標(biāo)簽”以降低互聯(lián)網(wǎng)可見(jiàn)性，不被輕易搜索到相關(guān)信息。因此，用戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)感知能力的提升是避免信息泄露甚至網(wǎng)絡(luò)詐騙的關(guān)鍵途徑，媒體在其中扮演著重要的角色。在這個(gè)過(guò)程中，媒體需要加強(qiáng)相關(guān)新聞的報(bào)道，鼓勵(lì)自媒體參與反詐宣傳，進(jìn)一步提升反詐宣傳力度，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)感知，從而增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)的意識(shí)。

再次，性別差異會(huì)對(duì)隱私保護(hù)產(chǎn)生影響。本研究發(fā)現(xiàn)，性別差異會(huì)導(dǎo)致男性與女性在面對(duì)隱私風(fēng)險(xiǎn)時(shí)采取不同的隱私保護(hù)行為，相較于男性，女性青年網(wǎng)民會(huì)更加注重社交媒體的隱私保護(hù)。針對(duì)這一結(jié)果，本文認(rèn)為造成性別差異的主要原因是男性與女性的社交媒體參與程度不同，導(dǎo)致男性與女性在不同的層面感受到隱私安全風(fēng)險(xiǎn)，女性在社交媒體上的自我表達(dá)遭遇到的潛在風(fēng)險(xiǎn)高于男性，在這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，女性會(huì)自發(fā)尋找規(guī)避隱私風(fēng)險(xiǎn)的策略，因此，相關(guān)部門(mén)及社交媒體平臺(tái)有必要在隱私問(wèn)題上對(duì)不同性別采取相應(yīng)的隱私安全教育，建立更加合理、規(guī)范的隱私維護(hù)渠道。

最后，本研究結(jié)果有助于進(jìn)一步了解社交媒體使用、隱私風(fēng)險(xiǎn)感知對(duì)青年網(wǎng)民隱私保護(hù)行為的影響，以期能夠幫助青年網(wǎng)民在保證隱私安全的情況下使用社交媒體，也希望能夠?yàn)榻窈蟮难芯炕蚴窍嚓P(guān)政策的制定提供幫助。