“雙高”背景下寵物醫療技術專業人才需求調研報告

孔學禮，陳婷婷，吳禮平，馬琳珊，張潔，郝春燕，史宏昭，杜佳欣，李丹，張峰華，田格如

（楊凌職業技術學院 陜西楊凌 712100）

2019 年以來，教育部和財政部為落實“雙高計劃”的要求，強調高職教育與產業相融合中實現區域經濟發展人才需求的精準對接，提升服務區域經濟社會發展能力，培養高素質技術技能人才[1,2]。寵物醫療技術專業作為楊凌職業技術學院（下文簡稱“楊凌職院”）的特色專業也是高水平畜牧獸醫專業群中重要組成部分，在學校的發展和行業的發展中起著至關重要的作用。加強寵物醫療人才的培養是當前寵物醫療行業的重中之重。因此，為了保障寵物醫療技術類專業人才培養的高質量發展，寵物醫療技術專業教師組成調研小組，進行對陜西省的寵物醫療相關的行業、企業寵物專業的人才需求情況以及畢業生主要面向的崗位能力需求進行調研，為高質量高水平辦好本專業提供了可靠的依據。

1 調研目的

2020 年8—10 月，寵物醫療技術專業教師組成調研小組，深入了解陜西省內寵物醫療企業對本專業的從業人員的學歷、崗位素質與能力的要求，了解企業對人才的專業知識與能力結構的需求，掌握寵物醫療技術專業畢業生主要面向的崗位能力需求，對本專業課程設置及教師滿意度評價的意見，共同探索本專業的課程體系與實踐性教學環節設置等方面，為寵物醫療技術專業人才培養方案的修訂、創新人才培養模式、優化課程體系及深化校企合作模式提供科學可靠的依據。

2 調研基本情況

2.1 調研對象

調研對象為陜西省內寵物相關的行業協會人員，從事與寵物相關教學的職業院校人員，從事與寵物疫苗、飼料及保健品銷售人員、2018—2019 年從事與寵物事業相關的畢業生。

2.2 調研方法

主要通過網絡問卷和走訪調研結合的方式。筆者設計了2 套調研問卷，錄入問卷星網站，形成二維碼鏈接，發給相應調研對象；專業教師組成調研小組，利用暑期社會實踐鍛煉期間，下沉一線企業與企業技術人員、總經理、人力資源經理進行交流走訪；專業負責人通過聯系楊凌職院學術委員負責人與校外專家咨詢會的方式，向有關行業協會領導、企業部門負責人、高職教育教學方面的專家征求；通過查閱2021 年寵物醫療行業白皮書以及文獻報道等，查閱相關寵物醫療行業的人才需求。

3 調研內容

3.1 畢業生調研內容

主要調研畢業生從事的方向及崗位，在學校所學的知識和技能能否滿足目前的工作需要，對寵物醫療技術專業課程設置及實踐教學環的滿意度，對職業資格證書的需求度及對學校教師教學的評價，畢業生對專業及學校的建議。

3.2 企業調研內容

主要調研用人單位寵物醫療技術專業畢業生總體評價，畢業生專業理論知識與實際工作的評價，寵物醫療技術專業人才培養模式進行評價，3 年內預計引進寵物醫療技術專業人才數及用人單位領導和高級技師對楊凌職院寵物類專業教學工作與人才的意見和建議。

4 調研結果

4.1 畢業生調查內容分析

1）畢業生就業方向及從事崗位分析。通過對180 名畢業生的調查，基本摸清了寵物醫療技術專業畢業生就業崗位種類及其分布情況，結果顯示，從事寵物醫療相關工作占61.14%，從事養豬行業占11.11%，從事寵物銷售行業占5.56%，從事其他行業占22.22%。由此說明，寵物醫療專業大部分學生從事與本專業相關的行業，對口型還是比較好。

2）畢業生在學校所學的知識和技能能否滿足目前的工作需要。通過180 名畢業生的調查知識和技能與工作匹配度，結果顯示，學校所學的知識和技能基本滿足占61.11%，知識和技能無法與工作滿足占比22.22%，所學知識與工作有很大差距占16.67%，由此說明，寵物醫療專業知識和技能與工作匹配度還有所差距，需要進一步完善。

3）畢業生對寵物醫療技術專業課程設置及實踐教學環的合理度。通過對180 名畢業生的調查對專業課程設置及實踐教學的合理度進行統計，結果顯示，50%的畢業生認為寵物醫療技術專業課程設置和實踐教學環節合理，38.89%的畢業生認為寵物醫療技術專業課程設置和44.44%畢業生認為實踐教學環節基本合理，11.11%的畢業生認為寵物醫療技術專業課程設置和5.56%畢業生認為實踐教學環節不合理。由此說明，寵物醫療專業在課程設置方面需要完善，實踐教學環節要提高。

4）畢業生對職業資格證書的需求度及對學校教師教學的評價。通過180 名畢業生的調查對職業資格證書的需求度和教師教學滿意進行統計，結果顯示，72.22%的畢業生認為職業資格證書非常重要，11.11%的畢業生認為職業資格證書重要，16.67%的畢業生認為職業資格證書不重要。44.44%的畢業生認為寵物醫療技術專業教師教學滿意，50%的認為基本滿意，5.56%畢業生認為教師教學不滿意。由此說明，寵物醫療技術專業畢業生職業資格證書是非常有用的，在設置人才培養方案是應該加強這方面的內容。畢業生對教師教學基本上滿意，但是還有一定的差距，需要教師加強社會實踐鍛煉學習，進一步提高自身教學能力。

5）畢業生對專業及學校的建議。畢業生認為專業人才培養方案中，多開設臨床技能實訓課程外，學生在企業和學校所學的知識有脫節現象，課程安排時間太短等問題。

4.2 企業調查內容分析

1）用人單位寵物醫療技術專業畢業生總體評價。通過對60 家寵物企業回收問卷進行分析，對本專業畢業生的總體滿意度進行調查，結果顯示，調查單位對楊凌職院本專業的畢業生總體滿意率（很滿意、較滿意、滿意）達到了91.66%，不到8.33%的企業對畢業生不滿意的反饋信息是學生很難留住，進一步調查學生辭職的原因是這些單位為家族企業，以及學生因為其他因素如自己創業開辦養殖場，自辦飼料、獸藥店，寵物店、入伍等。

2）用人單位寵物醫療技術專業畢業生專業理論知識與實際工作的評價。通過對60 寵物企業回收問卷進行分析，對本專業畢業生的專業理論知識與工作匹配度的進行調查。結果顯示，調查單位對楊凌職院本專業的畢業生專業知識基本夠用，與實際工作可基本頂崗，匹配度達到了83.33%，不到16.67%的企業對畢業生專業知識與工作的匹配度存在差距。由此說明，學校所教授的知識與企業還有一定的距離，加強完善人才培養方案是關鍵。

3）用人單位對寵物醫療技術專業人才培養模式進行評價。通過對60 家寵物企業回收問卷進行分析, 對楊凌職院寵物醫療技術專業人才培養模式進行評價的調查。結果顯示，調查單位對楊凌職院寵物醫療技術專業人才培養模式認為比較合理，滿意度達75%，25%的企業認為還存在不合理。因此，人才培養模式是企業篩選的一個標準，要從根本上修訂完善人才培養方案，為培養高質量的技術技能人才打下堅實基礎。

4）用人單位未來3 年內預計引進寵物醫療技術專業人才數。調查的用人單位在人才招聘計劃中，招聘畢業生的時間主要集中在3—5 月和9—11 月兩個階段，60 家企業近3 年來對寵物類畢業生需求量較大，10 家大型連鎖醫院需求人數能夠達到16 人以上，5家中型寵物醫院需求人數11～15 人，40 家小型寵物醫院需求人數在5～10 人。由此說明，在寵物醫院等企業未來3 年對寵物類專業畢業生需求量比較大，都認為社會未來幾年對寵物類專業人才的需求量大，應作為重點建設專業。

5）用人單位領導和高級技師對楊凌職院寵物類專業教學工作與人才的意見和建議。專業要緊扣寵物行業發展，拓展頂崗就業范疇；打破現有的專業壁壘，提高師生綜合素養；加強體能訓練培養吃苦耐勞精神，加強心理素質訓練提高受挫折能力；加強就業和創業能力的培養，優化人才培養方案；強化動手實踐能力，優化整合教學內容，合理選用教學手段；加強對醫院工作流程與具體工作的認識，如何將所學真正的知識運用在臨床上；注重加強學習能力的培養與社會綜合能力的學習培養，注重實踐，多思維，注重理論與實際能力培養；盡量踏實，少一些浮夸，多傳授一些臨床應用知識，多注重實操，理論基礎扎實，實踐技能過硬。

4 調研分析

近年來，我國的寵物市場正處在迅猛發展的新時期，這個新興起的行業無疑擁有著非常好的發展前景，而從事該行業的人才也等于選擇了非常廣闊的發展空間，隨著寵物醫院數量也在不斷增加，這就需要更多的職業院校的寵物醫療技術專業畢業生選擇到寵物臨床工作。為此，相關職業院校更應該加強校企合作、校企深入融合發展，注重共建共享、互利雙贏的基本原則，通過校企命運共同體不斷加強寵物臨床師資隊伍建設與提高寵物臨床教學工作水平。另外，寵物醫療技術專業的大學生把畢業后從事寵物臨床診療工作納入個人的“職業生涯規劃”，用人主體單位寵物醫院則必須積極主動地參與到高校寵物醫療技術專業的人才培養與教育教學工作中[3]。只有職業院校、寵物醫療技術專業的學生及寵物醫院等多方共同努力，才能真正確保寵物行業從業人員的專業素質水平，為寵物行業的未來可持續發展保駕護航。■