孫浚豪 重慶醫(yī)藥集團杭州醫(yī)藥有限公司
財務共享以信息技術為支撐,以財務和業(yè)務處理流程為基礎,以提升財務效率、降低運營成本、創(chuàng)造更多價值為目的,進一步凸顯了財務管理的戰(zhàn)略地位。在財務共享模式下,國企的業(yè)財一體化進程和財務管理信息化進程會得到加快,與此同時,對于財務人員的綜合素質、企業(yè)內部的信息設施以及配套的管理制度等也提出了更高的要求。國企管理層應具備辯證思維,既要認識到財務管理信息化建設對財務管理、企業(yè)發(fā)展帶來的推動作用,同時也要正確看待當下財務管理信息化建設中存在的一系列問題。堅持問題導向,尋求應對策略,才能讓財務管理信息化水平得到不斷提升。
在業(yè)財一體化背景下,業(yè)務和財務數(shù)據(jù)的資源化屬性更加明顯。國企以財務管理信息化建設為契機,實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合,進而挖掘數(shù)據(jù)的潛在利用價值,能夠為業(yè)務的開展和國企的發(fā)展提供支持。例如,國企在改革轉型過程中會面臨諸多風險,依托財務管理信息系統(tǒng)對業(yè)務、財務數(shù)據(jù)進行匯總、分析,可以實現(xiàn)對潛在風險的超前識別,進而制定應對方案、采取預防措施,將風險損失降到最低,切實維護國企的經濟利益。除此之外,財務數(shù)據(jù)在預算編制和預算控制,稅務籌劃與盈利分析等方面也有重要作用,財務管理信息化能夠將單純的數(shù)據(jù)轉化成寶貴的資源,在國企健康發(fā)展過程中發(fā)揮了不容忽視的重要價值。
財務管理信息化建設是將大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等前沿信息技術與財務管理相結合的過程。在信息技術的支撐下,企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)以企業(yè)日常運營中產生的海量數(shù)據(jù)為基礎,發(fā)揮技術優(yōu)勢對數(shù)據(jù)進行篩選、分類、聚合、統(tǒng)計、分析,根據(jù)分析結果編制財務分析報告,讓國企的經營狀況、盈利情況以數(shù)據(jù)形式進行直觀呈現(xiàn)[1]。這樣一來,國企高層只需要通過財務分析報告就能掌握企業(yè)整體情況,在此基礎上作出的管理決策、制定的發(fā)展規(guī)劃具有科學性、可行性,實現(xiàn)了國企管理水平的提升。除此之外,隨著財務管理信息化建設的不斷深入,還能增加企業(yè)與客戶、企業(yè)與市場之間的信息交流,讓企業(yè)管理者在充分了解客戶需求和正確認識市場態(tài)勢的前提下作出正確決策,為國企在復雜市場環(huán)境下的健康發(fā)展提供了支持。
傳統(tǒng)以人工為主的財務管理,存在不透明、不規(guī)范等問題,財務監(jiān)督作用難以發(fā)揮。在財務共享模式下搭建財務管理信息系統(tǒng),一方面,讓財務工作流程變得更加透明,總賬核算、交易對賬、資金結算、稅種計稅等各項工作都能夠做到有據(jù)可查和實時呈現(xiàn),從根本上杜絕了篡改數(shù)據(jù)、隱瞞不報等行為,讓財務管理的規(guī)范性、透明性、準確性等得到了保障。這樣一來,最終的財務核算結果或財務分析報告,可以直觀地反映出國企的經營狀況,確保了財務管理監(jiān)督職能的發(fā)揮。另一方面,在財務管理信息化建設中,財務部門與業(yè)務部門之間的信息交流更加順暢,信息共享程度得到了進一步提升。業(yè)務活動中產生的各類數(shù)據(jù)能夠直接同步到財務部門,這樣就從根本上杜絕了業(yè)務人員提供虛假信息的情況。通過加強各部門之間的團結合作,讓財務監(jiān)督力度也得到了提升[2]。
財務管理信息化建設離不開信息基礎設施的支持,在國企管理層高度重視財務管理信息化建設的背景下,劃撥了專項經費用于采購計算機、打印機等辦公設備,使得財務部門初步具備了應用財務管理信息系統(tǒng)的條件。但是由于缺少長效投入機制,后續(xù)資金無法得到保證,財務管理信息化建設無法繼續(xù)推進。例如,在大數(shù)據(jù)時代,財務管理信息系統(tǒng)的更新?lián)Q代頻繁,各種新功能層出不窮。國企如果不能提供專項資金用于財務管理信息系統(tǒng)的定期維護、更新升級,那么財務人員無法使用這些新功能,不利于財務管理信息化水平的持續(xù)提升,也影響了財務管理的效能。如何保證信息基礎設施建設水平與財務管理信息化發(fā)展需要相適應,成為新時期國企財務管理信息化建設中面臨的主要問題。
新時期國企集中優(yōu)勢資源加快推進財務管理信息化建設,其根本目的是充分發(fā)揮信息技術優(yōu)勢,打破業(yè)務部門和財務部門之間的信息屏障,實現(xiàn)業(yè)財融合,進而提高國企的管理水平和經營效益。從整體上來看,近年來,國企財務管理信息化建設取得了顯著成績,原來繁重的財務核算、憑證審核、票據(jù)管理等工作,在信息技術的加持下能夠高效率、自動化辦理,顯著減輕了財務人員的壓力。與此同時,財務與業(yè)務的融合效果并不理想,財務工作者與業(yè)務工作者之間的互動頻率、互動效率未能達到預期。如果財務管理信息化建設不能對國企業(yè)務開展起到推動和提升作用,必然會導致國企在這一方面的投入減少,從長遠來看不利于財務管理信息化的發(fā)展。
國企在推進財務管理信息化建設的過程中,除了要從資金、設備、技術方面提供支持外,還要重點發(fā)揮財務管理人員的主觀能動性,主動適應財務管理方法與內容的變化,保持較強的崗位勝任力,從而發(fā)揮信息技術優(yōu)勢,切實提高財務管理的效能。目前來看,國企的財務管理人員中,許多人有著豐富的工作經驗,熟悉財務核算、稅務核算的流程,能夠按期編制財務報表和財務預算,但是對于信息技術的了解不夠深入,信息素養(yǎng)參差不齊。例如,國企財務部門推廣使用智慧財務軟件后,部分財務人員對應用軟件的功能缺少了解,不熟悉財務軟件的操作技巧,還是沿用傳統(tǒng)的工作模式。在財務管理信息化建設中,如何讓財務人員的信息素養(yǎng)得到同步提升也成為必須考慮的問題。
在財務管理信息化建設深入推進以及財務管理信息系統(tǒng)普及使用后,原本需要線下辦理的憑證審核、報表填寫等工作,可以通過線上完成,大量的紙質文件逐漸被電子文件取代。這種情況下,一旦財務管理信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障,或者遭到網絡病毒攻擊,極有可能造成財務數(shù)據(jù)的丟失或泄露,進而對國企的經濟利益產生負面影響。從調查情況來看,部分國企在推進財務管理信息化建設時,沒有建立起配套的管理制度,財務人員因為操作不規(guī)范等原因造成財務數(shù)據(jù)丟失的情況時有發(fā)生。例如,沒有定期進行財務數(shù)據(jù)的容災備份,或者沒有按照要求將財務數(shù)據(jù)的原件與備份進行異地存儲。或者未采取主動的數(shù)據(jù)保護措施,在數(shù)據(jù)存儲、傳輸過程中面臨被第三方攔截的風險,這也成為國企財務管理信息化建設中必須解決的問題。
國企財務管理信息化建設既是國企深化改革的重要組成部分,同時也是智慧財務發(fā)展背景下的客觀選擇。近年來,國企從政策、資金、技術等方面提供大力支持,財務管理信息化建設的成效顯著,尤其是在提高財務管理效率、減輕財務工作壓力、發(fā)揮財務監(jiān)督作用等方面取得了良好效果。但是我們也必須認識到,財務管理信息化建設是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,國企在探索過程中不可避免地會遇到一些問題,例如財務與業(yè)務融合不緊密、財務人員信息素質參差不齊等。基于此,探究財務共享模式下財務管理信息化的建設路徑具有緊迫性和必要性。
在財務信息化、智能化發(fā)展背景下,財務管理信息系統(tǒng)的功能日益豐富。以金蝶財務云為例,作為一款現(xiàn)代企業(yè)財務管理常用軟件,它不僅能夠提供總賬核算、交易對賬、預算編制、預算分析、稅種計稅等常規(guī)功能,而且還能在大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的支持下,基于企業(yè)業(yè)務和財務數(shù)據(jù)展開盈利分析、風險分析、經營分析,為企業(yè)管理者制定科學決策、進行戰(zhàn)略規(guī)劃提供科學參考。可以說,在智慧財務軟件的幫助下,企業(yè)會計逐漸實現(xiàn)從“核算型”向“管理型”的轉變[3]。為此,國企要正確認識財務管理信息化建設對財務部門和整個企業(yè)發(fā)展產生的重要影響,在此基礎上構建長效投入機制,給予充足的經費為財務管理信息化建設的穩(wěn)步推進提供支持。只有在國企內部建立起完善的信息基礎設施,才能構建起統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的高效流動、實時共享,彰顯財務管理信息化建設的應用價值。
在財務共享模式下,國企要主動轉變經營理念,強化業(yè)財融合意識,并在國企內部營造業(yè)務和財務融合的良好氛圍。依托ERP(企業(yè)資源計劃)、OA(辦公自動化)、CRM(客戶關系管理)等信息系統(tǒng),消弭業(yè)務部門與財務部門之間的信息鴻溝,實現(xiàn)業(yè)務信息與財務信息的充分共享,提升業(yè)務工作者與財務工作者之間的互動頻率[4]。在此基礎上,依托財務管理信息系統(tǒng)實時獲取各項業(yè)務數(shù)據(jù),提高財務管理的時效性。以財務預算為例,在業(yè)財融合基礎上利用財務管理信息系統(tǒng)實時掌握各部門的實際支出信息,以及往年預算完成情況,然后根據(jù)該部門制定的工作計劃計算出新的預算目標和編制新的預算方案。這樣就能最大限度地避免預算超支的情況,同時也不影響業(yè)務的正常開展。在實現(xiàn)信息資源共享的過程中,國企還要提升對數(shù)據(jù)真?zhèn)蔚蔫b別能力,以及對數(shù)據(jù)價值的挖掘能力,真正將數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢轉化為國企的生產和發(fā)展優(yōu)勢,以財務管理信息化建設推動國企的深化改革和健康發(fā)展。
培育一支既有豐富財務工作經驗,同時又能熟練運用信息技術的復合型財務管理隊伍,是國企進一步提升財務管理信息化水平的重要舉措。針對當前存在的財務人員信息素質參差不齊等問題,要重點從以下采取措施做好復合型財務管理隊伍建設:第一,建立常態(tài)化的培訓機制,國企應當為在職財務人員提供培訓機會,使其能夠緊跟財務管理信息化發(fā)展步伐,不斷提升個人的信息技能,在行業(yè)改革發(fā)展中保持較強的崗位勝任力。例如,國企在推廣使用金蝶、用友等智慧財務軟件后,需要及時開展專項培訓,聘請專職講師為財務人員講解財務軟件的特色功能、操作技巧。經過培訓后,財務人員能夠充分發(fā)揮智慧財務軟件的應用價值,實現(xiàn)財務管理效能的提升[5]。第二,創(chuàng)新考核激勵機制,將財務管理信息系統(tǒng)的應用水平納入財務人員的考核指標中,將信息素養(yǎng)與財務人員的個人利益掛鉤,通過這種方式倒逼國企財務人員主動學習和熟練使用財務管理信息系統(tǒng)。同時,根據(jù)考核結果實行正向或負向的激勵措施,促使財務人員的信息素質能夠跟隨財務管理信息化建設得到同步提升。
國企財務管理信息化不僅顯著提高了財務效率,而且進一步凸顯了財務數(shù)據(jù)的資源化屬性和可利用價值。為了更好地挖掘財務數(shù)據(jù)的利用價值,必須保證數(shù)據(jù)的完整性與安全性。國企財務部門可采取以下措施保障財務信息安全:首先,建立健全與財務管理信息化配套的規(guī)章制度,從制度層面規(guī)范財務人員的行為,杜絕因為個人操作不規(guī)范而帶來的財務數(shù)據(jù)丟失和信息泄露等問題。其次,嚴格按照部門要求做好財務數(shù)據(jù)的備份工作,保證備份信息能夠與原信息同步更新,提高備份數(shù)據(jù)的利用價值。同時,還要做到財務數(shù)據(jù)的異地存儲,或者將備份數(shù)據(jù)上傳到云服務器。這樣既不影響財務數(shù)據(jù)的正常使用,同時還能切實保障數(shù)據(jù)的安全性。最后,創(chuàng)新財務數(shù)據(jù)保護方法,除了設置財務管理信息系統(tǒng)的登錄認證外,還要使用數(shù)字簽名技術、加密解密技術等確保財務數(shù)據(jù)安全。
國企在應用財務管理信息系統(tǒng)后,可以將財務人員從費用核算、交易對賬、憑證審核等煩瑣工作中解放出來,利用專業(yè)技能參與到更加高級的預算分析、盈利分析、風險分析中,更好地發(fā)揮財務管理在國企經營生產和改革發(fā)展中的輔助作用。當前,國企高層對財務管理信息化建設已經有了充分認識,并且提供了大量的支持,但是仍然面臨著信息基礎設施更新緩慢、財務人員信息素質不高等一系列問題。下一步要重點從構建長效投入機制、完善財務人員培訓體系、加強數(shù)據(jù)安全管理等方面采取綜合措施,讓財務管理信息化建設得以穩(wěn)步推進,彰顯智慧財務的戰(zhàn)略價值。