基于SPSS統(tǒng)計(jì)分析的高校教師課堂教學(xué)“四方”評(píng)價(jià)實(shí)踐與探索*

羅濤濤 沈 越 龍 婷

（湖北商貿(mào)學(xué)院 教務(wù)處,教學(xué)質(zhì)量管理處,湖北武漢 430205）

教師是課堂教學(xué)的組織者與主導(dǎo)者。如何深化教師評(píng)價(jià)制度改革，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，構(gòu)建更加健全的教師發(fā)展體系和管理評(píng)價(jià)制度，是值得高校研究的課題。

一、教師教學(xué)評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀與問題

（一）評(píng)價(jià)主體的缺失

以筆者所在學(xué)校為例，作為新建本科院校，在2019年之前，對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)，主要是在每學(xué)期末，班級(jí)中的部分學(xué)生（參與率低于50%）對(duì)任課教師進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，每月進(jìn)行一次。根據(jù)學(xué)生評(píng)教結(jié)果確定教師評(píng)教等級(jí)的“271”，即評(píng)選出20%的優(yōu)秀等級(jí)，70%的合格等級(jí)，10%的不合格等級(jí)。這種評(píng)教方式，存在明顯的評(píng)價(jià)主體缺失，一是學(xué)生參與率不高，覆蓋面不全，難以對(duì)課程和班級(jí)進(jìn)行全面覆蓋；二是缺少第三方教學(xué)督導(dǎo)的評(píng)價(jià)，難以對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行專業(yè)評(píng)價(jià)指導(dǎo)；三是缺少學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同行的評(píng)價(jià)，難以對(duì)教師實(shí)際教學(xué)的貼切了解。

（二）評(píng)價(jià)結(jié)果的失真

社會(huì)心理學(xué)上有一個(gè)詞叫烏比岡湖效應(yīng)(Lake Wobegon Effect)[1]，意思是高估自己的實(shí)際水平。也就是自我拉抬偏差(self-enhancing bias)。從2019年之前學(xué)校的評(píng)教結(jié)果來看，學(xué)生方的評(píng)教分?jǐn)?shù)每學(xué)期均值在97分以上，存在明顯的“烏比岡湖效應(yīng)”，即對(duì)教師的評(píng)價(jià)打分高過實(shí)際水平[1]。長(zhǎng)此以往，容易使教師形成認(rèn)知偏差，不利于教師自我成長(zhǎng)，難以做到自省和提升。

（三）評(píng)價(jià)指標(biāo)的陳舊

對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)的指標(biāo)還未能根據(jù)最新文件中的評(píng)價(jià)要求進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于師德師風(fēng)的內(nèi)涵表述也比較陳舊，且未單獨(dú)列指標(biāo)。另外指標(biāo)間的相互重合與矛盾，以及指標(biāo)內(nèi)涵的表述模糊化，容易使學(xué)生在評(píng)價(jià)時(shí)產(chǎn)生困難，因此做出“差不多”的評(píng)價(jià)打分，如針對(duì)教師的工作職責(zé)，表述為“愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法”對(duì)學(xué)生而言是模糊化概念，但若轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍磿r(shí)或提前達(dá)到課堂，沒有遲到早退現(xiàn)象，未做與課堂教學(xué)無(wú)關(guān)的工作”比較具象化的描述，更有利于學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。

二、優(yōu)化教學(xué)評(píng)價(jià)的理論基礎(chǔ)

（一）利益相關(guān)者理論

任何一個(gè)組織的發(fā)展進(jìn)步都離不開各種利益相關(guān)者的投入或參與。根據(jù)其理論原理，高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體，也應(yīng)該由各方利益相關(guān)者組成，如教師本人、授課對(duì)象、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、同事同行、督導(dǎo)專家等。每一類評(píng)價(jià)主體評(píng)價(jià)的重點(diǎn)不同，視角不同，其評(píng)價(jià)的指標(biāo)也不盡相同[2]。

（二）發(fā)展性評(píng)價(jià)理論

該理論“以促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展為最終目的”[2]。強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)對(duì)象在整個(gè)教育過程中的長(zhǎng)期表現(xiàn)，聚焦教師在教學(xué)方面的主觀能動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)教師主動(dòng)參與的積極性，通過持續(xù)性的教學(xué)反思活動(dòng)，不斷地改進(jìn)與提升，助推教師的專業(yè)發(fā)展，促進(jìn)教師的自我成長(zhǎng)。

三、實(shí)施“四方”評(píng)價(jià)的意義與內(nèi)涵

（一）實(shí)施的意義

1.突出課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的核心地位。教學(xué)工作是高校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系的重中之重，是檢查、鑒定、診斷、調(diào)控和改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的重要手段，為教師職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先、項(xiàng)目申報(bào)等提供依據(jù)。

2.強(qiáng)化評(píng)價(jià)的科學(xué)性有效性。堅(jiān)持課程教學(xué)評(píng)價(jià)與教學(xué)整體工作實(shí)績(jī)相結(jié)合，既關(guān)注教師課程教學(xué)質(zhì)量，也對(duì)課程教學(xué)以外的教育教學(xué)環(huán)節(jié)賦予考核權(quán)重。堅(jiān)持學(xué)生評(píng)價(jià)與督導(dǎo)評(píng)價(jià)、教師同行評(píng)價(jià)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、分類施策原則，針對(duì)不同類型課程的教學(xué)特點(diǎn)，分類設(shè)計(jì)，增強(qiáng)課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性。堅(jiān)持校級(jí)考核與學(xué)院考核相結(jié)合，鼓勵(lì)在尊重教學(xué)基本規(guī)律的基礎(chǔ)上，自行制訂和執(zhí)行院級(jí)考核指標(biāo)體系。

3.堅(jiān)持以學(xué)生為中心的核心地位。提高學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果在教師考核過程中的占比，從各項(xiàng)指標(biāo)中，融入以學(xué)生為中心的核心理念，一切為了學(xué)生的發(fā)展成長(zhǎng)。

（二）內(nèi)涵與權(quán)重

根據(jù)評(píng)價(jià)目的多樣性、評(píng)價(jià)主體的多元性，課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容涉及教師的師德師風(fēng)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與信息化手段、學(xué)生的學(xué)習(xí)效果等方面，從評(píng)價(jià)主體分為教師和學(xué)生類，從課程類別又分理論課、實(shí)驗(yàn)課、體育課、藝術(shù)課、外語(yǔ)課五類，分別設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)體系并賦分。評(píng)價(jià)綜合成績(jī)各項(xiàng)占比采取以學(xué)生為主的“5311”評(píng)價(jià)方式，其中學(xué)生評(píng)價(jià)占50%、督導(dǎo)評(píng)價(jià)占30%、同行評(píng)價(jià)占10%、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)占10%，實(shí)行全體教師，全部課程“兩個(gè)覆蓋”。學(xué)生評(píng)教的指標(biāo)，同步進(jìn)行調(diào)整，將師德師風(fēng)指標(biāo)單獨(dú)列，實(shí)行一票否決制。

四、“四方”評(píng)價(jià)的實(shí)施與分析

（一）“四方”評(píng)價(jià)的完成情況

從“一方”按月評(píng)價(jià)到“四方”按學(xué)期評(píng)價(jià)，通過對(duì)近四學(xué)期實(shí)施的“四方”評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理發(fā)現(xiàn)，部分評(píng)教存在“四方”不全的情況，經(jīng)剔除不完整數(shù)據(jù)，近四學(xué)期參與“四方”評(píng)教的被評(píng)教師累計(jì)1555人次，學(xué)生參與率提高到95%。

（二）“四方”評(píng)價(jià)的差異性分析

1.均值與差值分析

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，近四學(xué)期“四方”評(píng)教結(jié)果中，學(xué)生評(píng)分相對(duì)最高，均值在90分以上。督導(dǎo)評(píng)分均值連續(xù)4學(xué)期在87分左右，標(biāo)準(zhǔn)差逐年遞增，對(duì)教師的評(píng)價(jià)差異拉開些差距。同行評(píng)價(jià)最高分有滿分，是“四方”評(píng)教中差異最大的一方。（見文末表1）

表1 近四學(xué)期“四方”評(píng)教結(jié)果分析

2.從教師專業(yè)技術(shù)職稱維度分析

為了了解評(píng)教的“四方”是否對(duì)不同專業(yè)技術(shù)職務(wù)教師的評(píng)價(jià)存在差異，經(jīng)使用SPSS軟件進(jìn)行方差分析，結(jié)果顯示：在四個(gè)學(xué)期的評(píng)教結(jié)果中，不同專業(yè)技術(shù)職稱的教師對(duì)于學(xué)生不會(huì)表現(xiàn)出顯著性差異(p>0.05)，對(duì)于督導(dǎo)、同行、領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)出顯著性差異(p<0.05)。下圖僅展示近兩學(xué)期的分析結(jié)果。

圖1 2022春季學(xué)期不同專業(yè)技術(shù)職稱“四方”評(píng)教方差分析

圖2 2022秋季學(xué)期不同專業(yè)技術(shù)職稱“四方”評(píng)教方差分析

（三）“四方”評(píng)價(jià)的相關(guān)性分析

利用Kendall相關(guān)分析去研究學(xué)生、督導(dǎo)、同行、領(lǐng)導(dǎo)之間的相關(guān)關(guān)系，經(jīng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：2021年春季學(xué)期評(píng)教綜合得分與“四方”之間均呈現(xiàn)出顯著性，相關(guān)系數(shù)值分別是0.456，0.535，0.466，0.565，意味著相互之間有著正相關(guān)關(guān)系。其中，學(xué)生與督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)兩方之間均呈現(xiàn)出顯著性，相關(guān)系數(shù)值分別是0.156,，0.139，意味著兩兩之間正相關(guān)。同時(shí)，學(xué)生與同行之間并不會(huì)呈現(xiàn)出顯著性，相關(guān)系數(shù)值接近于0，說明學(xué)生與同行之間并沒有相關(guān)關(guān)系。

2021年秋季學(xué)期評(píng)教綜合得分與“四方”之間均呈現(xiàn)出顯著性，相關(guān)系數(shù)值分別是0.448，0.471，0.422，0.432，有著正相關(guān)。其中，學(xué)生與督導(dǎo)之間均呈現(xiàn)出顯著性，相關(guān)系數(shù)值是0.114，意味著兩方之間有著正相關(guān)。同時(shí)，學(xué)生與同行、領(lǐng)導(dǎo)之間并不會(huì)呈現(xiàn)出顯著性，相關(guān)系數(shù)值接近于0，兩兩間沒有關(guān)系。

2022年春季學(xué)期評(píng)教綜合得分與“四方”之間均呈現(xiàn)出顯著性，相關(guān)系數(shù)值分別是0.316、0.510、0.494、0.504，有著正相關(guān)關(guān)系。其中，學(xué)生與督導(dǎo)、同行、領(lǐng)導(dǎo)之間均不會(huì)呈現(xiàn)出顯著性，相關(guān)系數(shù)值分別是0.022、-0.017、-0.024，全部均接近于0，并且p值全部均大于0.05，意味著均沒有相關(guān)關(guān)系。

2022年秋季學(xué)期評(píng)教綜合得分與“四方”之間均呈現(xiàn)出顯著性，相關(guān)系數(shù)值分別是0.407、0.556、0.364、0.463，有著正相關(guān)。其中，學(xué)生與督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)之間全部均呈現(xiàn)出顯著性，相關(guān)系數(shù)值分別是0.096、0.091，全部均大于0，意味著學(xué)生與督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)之間有著正相關(guān)。同時(shí)，學(xué)生與同行之間并不會(huì)呈現(xiàn)出顯著性，相關(guān)系數(shù)值接近于0，說明學(xué)生與同行之間并沒有相關(guān)關(guān)系。

五、“四方”評(píng)價(jià)的實(shí)施結(jié)論與反思

（一）主要結(jié)論

從四學(xué)期的評(píng)教結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析來看，得出以下結(jié)論：

1.學(xué)生與督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)三方之間有著正相關(guān)關(guān)系。對(duì)于課堂教學(xué)優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)基本保持一致，說明“四方”評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性，尤其是相關(guān)性較高的學(xué)生和督導(dǎo)評(píng)價(jià)分別占比50%和30%，對(duì)于掌握教師實(shí)際課堂教學(xué)質(zhì)量有較好的支撐。

2.督導(dǎo)評(píng)分比較穩(wěn)定、真實(shí)，且逐年對(duì)教師的評(píng)價(jià)差異拉開差距，充分體現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)在對(duì)教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的專業(yè)性和科學(xué)性。

3.不同專業(yè)技術(shù)職稱的教師對(duì)于學(xué)生不會(huì)表現(xiàn)出顯著性差異，對(duì)于督導(dǎo)、同行、領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)出顯著性差異。任課教師的職稱，會(huì)影響督導(dǎo)、同行、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師課堂教學(xué)的要求，如助教和副教授，督導(dǎo)、同行、領(lǐng)導(dǎo)方對(duì)其教學(xué)要求不一樣，助教是站穩(wěn)講臺(tái)，而副教授是需要上好精彩一課。

（二）反思

1.增強(qiáng)“四方”評(píng)價(jià)有效性和科學(xué)性。根據(jù)利益相關(guān)者理論，學(xué)院同行和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)更關(guān)注的是課堂教學(xué)能力和水平，他們的評(píng)價(jià)目的是指導(dǎo)教師進(jìn)一步規(guī)范課堂教學(xué)行為、融入最新前沿內(nèi)容、改革教學(xué)方法和手段，最終提高課堂教育授課質(zhì)量，確保學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)標(biāo)，讓學(xué)生能夠獲得較好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，收獲學(xué)習(xí)的成果[1]。因此，客觀公正地予以評(píng)價(jià)，是迫切地需要，需要讓參與評(píng)價(jià)的各方都認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)的意義和重要性，參考相關(guān)要求進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。

2.保障同行和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)的民主性和客觀性。教學(xué)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。借鑒國(guó)外高校大學(xué)教師教學(xué)同行評(píng)議的程序，健全以教師發(fā)展中心為依托的教學(xué)評(píng)價(jià)組織，遴選專業(yè)化評(píng)價(jià)人員，提高評(píng)價(jià)者素質(zhì)，減少評(píng)價(jià)偏差，保障同行評(píng)議和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)有效開展[3]。同時(shí)為保障同行和領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)是基于教師實(shí)際課堂教學(xué)過程開展的評(píng)價(jià)，需要將評(píng)價(jià)過程放在教學(xué)周內(nèi)進(jìn)行，按學(xué)期進(jìn)行匯總，而不是將評(píng)價(jià)過程放在每學(xué)期末，避免部分評(píng)價(jià)無(wú)法開展。

3.持續(xù)改進(jìn)評(píng)價(jià)方式與權(quán)重?！敖淌谥螌W(xué)、民主管理、依法治?！笔乾F(xiàn)代大學(xué)治理的必由之路。讓每一位授課教師都參與到教學(xué)評(píng)價(jià)工作中來，落實(shí)主體責(zé)任意識(shí)，彰顯教師教學(xué)的主體地位，提高其認(rèn)同和接納評(píng)價(jià)結(jié)果的主動(dòng)性和積極性[4]。做好評(píng)價(jià)方式和權(quán)重的與時(shí)俱進(jìn)，多方共同開展對(duì)教師考核工作。

4.更新評(píng)價(jià)體系與具體指標(biāo)。不同時(shí)期的學(xué)生、教師、課程都有其特殊性和時(shí)代性，學(xué)校的發(fā)展也在與時(shí)俱進(jìn)，因此整體評(píng)價(jià)體系也需要持續(xù)更新完善，針對(duì)最新的課程類型分類管理做好課堂評(píng)價(jià)，讓評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系更加貼近實(shí)際教學(xué)過程，同時(shí)針對(duì)具體指標(biāo)點(diǎn)的內(nèi)涵進(jìn)行持續(xù)完善，讓評(píng)價(jià)指標(biāo)更加具象化、可操作化，才能夠讓最后的評(píng)價(jià)過程和評(píng)價(jià)結(jié)果更具有科學(xué)性和權(quán)威性。