淺談互聯網時代下的企業創新

王燕

摘 要：當前，在知識經濟和知識管理的大背景下，建立網絡經濟體系，正逐步成為國內外許多企業實現迅速發展的有效途徑。互聯網在社會經濟生活中的普及給傳統經濟背景下的企業帶來了巨大的商業契機。但是伴隨著互聯網的普及和發展，也讓許多傳統企業面臨了危機，更多的傳統企業正在積極轉型，采取“互聯網+”的經營模式。在這種情況下，企業管理也需要隨之進行相應的創新發展，才能更好地適應當前的市場環境。如何在這個時代下創新，是每個企業經營者必須思考的課題。

關鍵詞：互聯網；網絡經濟；企業管理

一、互聯網時代企業管理創新的必要性

以互聯網技術為依托的新型管理模式具有“提供更低價格”、“分享更多選擇”、“供應的生態圈”、“靈活應對變化”等特點，可以提高企業的工作效率、前瞻性和預見性，從而大幅度提高企業的市場競爭力。首先，它能降低企業對管理的投資成本和運營成本，從而使節省的成本被企業和用戶所分享。以往對于每一個公司項目而言，都需要企業的管理層調動各個部門進行處理，既費時又費力，同時企業也必須投入相應的資金進行扶持，現在通過信息化管理系統的建立，各大企業再也無需在前期投入大量的時間和成本，從而大大提高工作效率。其次，在對企業的數據和各大項目進行管理時，往往需要企業各大管理部門的共同協調配合，以往沒有互聯網的環境下，都是專門人員負責監督和管理，既浪費時間又浪費人力資源，所以工作效率不高。因此，通過信息化、網絡化的管理以及監督，可以實現公司各大部門的直接聯系，在企業運行和管理方面遇到任何問題都可以在第一時間內得到處理，省去了大量時間和人力成本，而且也大大簡化了其過程，提高了工作效率。

二、當前企業管理中存在的問題

（一）管理理念落后

隨著互聯網經濟的發展，我國大部分傳統企業也在接觸、引入互聯網理念，以改變自身的管理方式，創新產業經濟，然而到目前為止仍有部分企業的管理理念落后于時代，主要體現在以下兩點：第一，部分企業忽視了消費主體的客觀地位，仍以生產廠家、企業為中心，通過規模化、標準化的生產，降低生產成本，進而提高企業經濟收益，這種管理理念下的企業經營方式在企業發展初期雖然能起到不錯的效果，但是隨著互聯網經濟的興起，人們的消費習慣也發生了很大變化，對企業產品質量和產品服務的要求也更加嚴格，而此背景下的企業并不適應當下快節奏和高標準下的市場需求，智能逐漸被市場所淘汰。第二，企業在經營期間忽視了消費群體的重要性，經常是利用廣告和宣傳像消費者傳遞產品信息，但是卻很少收集用戶對企業的建議和反饋，最終導致企業和用戶之間信息不對稱，影響企業的經濟收益。

（二）企業制度選擇不合理

目前，企業在制度選擇上缺乏企業特色，一些企業照搬其他企業的管理模式和一些成功企業的管理模式。對這些企業制度管理模式的照搬，根本沒有考慮到企業自身的發展情況和企業特色。目前，企業制度管理中更多體現的是對員工日常工作時間與考勤、指標達成的考察，忽略了企業經營管理的長遠規劃，缺乏對人力資源戰略的重視。企業在對員工的綜合素質培養上缺乏規劃，反而嚴重限制了員工的工作時間，對員工實行嚴格的管束，長期發展下去，將極大地限制員工工作的積極性，員工在企業中也無法提高自身，既不利于企業的長期發展，在很大程度上還容易造成企業人才的流失，制約企業的發展、進步。

（三）網絡運營建設不足

“互聯網＋”時代下，互聯網技術、大數據和云計算技術為企業運營帶來了新的機遇。線上運營一改以往面對面消費的模式，將企業產品信息到網絡平臺上，使得各個地區的消費用戶都可以通過網絡來了解企業及其產品，既擴大了消費群體的范圍，同時突破了時間和空間的限制，使消費用戶可以隨時隨地購買自己喜歡的產品。除此之外，線上運營還可以為企業發展提供科學的依據，通過大數據和計算機信息處理技術，使得企業能夠深入了解消費者更深層次的需求，根據這些有效信息，主動進行產品的改良或是制定更加合理的營銷方式，進而是企業在市場競爭中占得先機。而目前部分企業，守舊觀念重，不愿做出改變，仍側重于線下實體銷售，網絡營銷建設粗糙，不僅浪費了資源，還限制了自身發展。

（四）企業管理理念落后

企業管理不僅是對企業經濟效益的獲取，還有企業社會形象的構建。當前，企業在管理中更注重企業經濟效益的追求，而不重視企業的社會形象，這對企業長期發展十分不利。社會形象的缺乏，使得企業在發展中逐漸喪失核心的市場競爭力，使企業管理理念始終停留在傳統的管理理念和管理方式中，無法符合“互聯網+”時代對企業管理模式的創新要求。

三、“互聯網+”時代企業管理創新的具體策略

首先，打造開放創新平臺。傳統企業通常是封閉的，缺少與外部互動和協作的機制。而在互聯網時代，開放創新成為了企業創新的重要趨勢。企業可以打造開放式創新平臺，吸納消費者、合作伙伴、研究機構等外部創新資源，實現多元化的創新。例如，蘋果公司就利用其廣泛的合作伙伴網絡，打造出全球最大的應用商店，實現了用戶肆意定制、自我創新的自由，從而獲得了大量用戶和利潤。

其次，開展員工管理和激勵措施的創新，鼓勵員工積極參與和創新。可以通過晉升、加薪、股權等靈活激勵方式來激發員工的積極性，同時為員工提供培訓和學習機會，讓他們能夠不斷提升自己的職業技能和競爭力。在這方面，企業可以借鑒一些高科技企業的做法，如通過不同的獎勵機制來鼓勵員工思考及創新。進人才培養和創新文化建設。人才是企業創新的重要支撐。企業應該以年輕化、創新化、國際化為方向，通過人才梯隊建設、培訓、充電、跨界合作等多種方式，吸引和留住優秀人才，發揮其創造力和創新能力，助力企業創新和發展。同時，企業還應該營造寬松和包容的創新文化，鼓勵員工敢于創新、樂于實踐、勇于接受挑戰，營造良好的創新環境和氛圍。例如，谷歌公司以“20%自由創新”政策為原則，鼓勵員工在工作之余進行自由創新實踐，激發員工的創新熱情和動力，推動了企業的持續發展。互聯網時代的管理模式需要多元化、基于價值觀的管理方式。并且企業應該采用以價值觀為導向的管理方式，通過強化員工的責任感、理念和價值觀，實現企業目標和個人發展的共同促進。通過建立優秀員工培養機制，加速人才培養與流動，不斷提高員工的協作與團隊精神。

再次，重視市場營銷，將產品與客戶需求相結合。要充分利用互聯網的便利性以及智能營銷技術，加強產品營銷策劃，多渠道推廣產品銷售，增加銷售收入。同時，企業可以通過開展客戶調研活動，獲取消費者的真實反饋和意見，以此來完善產的研發和推廣策略。

最后，企業要加強內部管理，提高效率，降低成本。要注重管理過程中對績效的評估和控制，尤其是通過流程再造和內部交叉管理等手段，優化資源配置。在內部管理方面，企業可以借鑒一些優秀企業的經驗，如通過建立智能化的工作流程，優化決策流程，提高內部溝通的質量。

互聯網時代下體現企業創新和提高競爭力的方式多種多樣。企業必須根據市場的需求和客戶的要求創新并不斷調整和改進方案。同時，互聯網給企業帶來了全新的商業模式和產品，企業需要擁抱這些新的變化，并及時調整其經營和發展策略。只有這樣，企業才能夠適應市場需求，實現自我發展和壯大，在激烈的競爭中占據一席之地。

參考文獻：

[1]曹芳華，張瑞，網絡時代的品牌建設策略，廈門大學出版社，2010-6

[2]張緒旺. 互聯網企業首度躋身中國十大品牌[J]. 北京商報，2010

[3]許輝.企業網絡化經營模式的探究[J].科技信息，2012（7）