貴州省貞豐縣公安局北盤江中心派出所：提升調(diào)解隊伍優(yōu)勢，助力“點單式”調(diào)解工作

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為解決轄區(qū)內(nèi)久拖未決的復(fù)雜矛盾糾紛，貞豐縣公安局北盤江中心派出所特別組織了一支由民警、鄉(xiāng)賢、“布依聯(lián)調(diào)隊”等組成的調(diào)解員隊伍。在調(diào)解室的信息公示欄可以看到，每位調(diào)解員均備注了一段專有的“調(diào)解技能”介紹。

“通過信息上墻，讓群眾了解調(diào)解員，再由群眾‘點單式選擇信得過的調(diào)解員，也可根據(jù)實際案情‘配單式選取調(diào)解員上門調(diào)處，滿足不同人群的調(diào)解需求。”北盤江中心派出所所長趙健介紹說，此項工作開展以來，以前很多久拖未決的復(fù)雜矛盾，現(xiàn)在最長一周、最短半天就能化解。

“點單式”調(diào)解有效做到了多方聯(lián)動、資源整合、優(yōu)勢互補，讓糾紛調(diào)解既有速度，又有溫度。