網絡游戲對個體心理的增益作用

陳思?譚小宏?曾燕?鄧珊珊

摘 要｜游戲一直伴隨人類歷史發展，隨著互聯網的快速發展，網絡游戲成為人們日常娛樂生活的一部分。傳統的觀點往往認為網絡游戲行為對個體心理健康帶來消極影響，然而，越來越多的研究發現，網絡游戲行為也可能對個體心理產生積極的影響。該文通過對相關文獻的梳理，從自我效能感、認知能力、人際交往，以及情緒調節等方面，系統考查網絡游戲對個體心理發展的增益作用，以期幫助人們全面、合理地認識網絡游戲的影響，利用網絡游戲的積極作用促進個體健康發展。

關鍵詞｜網絡游戲；游戲玩家；心理影響

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1 引言

據第51次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2022年12月，我國網民規模達10.67億。其中，網絡游戲用戶規模達5.22億，占網民整體的48.9%。這說明網絡游戲已是一種極為普遍的大眾娛樂方式，成為近半數網民日常文化消費的對象。在以往的心理學研究中，研究者大多關注網絡游戲對個體心理與行為的消極影響，研究者們甚至提出“過度網絡游戲使用”“網絡游戲成癮”“問題性網絡游戲使用”等概念強調網絡游戲的過度使用導致類似成癮的一種問題行為模式。這些消極影響體現在個體的認知、情緒和行為等方面。

在認知方面，問題性網絡游戲使用會損害多種重要的認知功能。首先，問題性網絡游戲使用者優先關注網絡游戲的相關線索（Choi et al.，2014），在注意轉移時要花費更多的時間，注意轉移更為困難。其次，問題性網絡游戲使用者更容易進行負性認知加工。有研究發現，長時間進行網絡游戲后，個體會更偏向于注意消極信息線索（鄭希付，2009）。另外，問題性網絡游戲使用者的社會獎賞功能存在失調（Yao et al.，2017）：與現實社會相比，他們對游戲社會的獎賞具有更高的預期強度和更積極的預期傾向。他們對游戲刺激高度敏感，但對自然獎賞的欣快感不足，在面對游戲相關線索時難以控制自己對游戲的渴求。

在情緒方面，問題性網絡游戲使用行為與焦慮、抑郁、社交焦慮等負性情緒體驗相關（歐巧玲 等，2022）。既往研究發現，患有網絡成癮的青少年在神經質上的得分要顯著高于正常個體，而且性格更加孤僻內向，容易產生抑郁情緒。并且，青少年過多地沉溺于網絡，與親友的交流顯著減少，會對其現實生活中的人際關系產生影響，導致個體缺乏現實的社會支持，從而產生抑郁。另外，公眾對過度網絡游戲的負面刻板印象可能會導致網絡游戲者擔心自己在公共場合受到消極評價，從而增加社交焦慮。

在行為方面，國外研究發現青少年的問題性網絡游戲使用越多，出現吸毒等問題行為的概率也越大（Sung et al.，2013），甚至與自殺行為密切相關。國內研究也表明，問題性網絡游戲水平越高，身體攻擊、間接攻擊，以及違規違紀行為的水平也越高（張琴，2014）。

網絡游戲的消極影響不僅廣受研究者關注，而且很多教育工作者和學生家長也將網絡游戲行為視作是一種不符合主流價值觀、違反社會規范的行為。然而，正如劍有雙刃一樣，網絡游戲行為也可能對個體的心理發展產生積極的影響。例如，可以改變游戲玩家對網絡游戲的動機和心態以促進其心理健康。有研究者區分了網絡游戲的兩種沉浸類型：自我抑制式沉浸和自我擴展式沉浸。前者是為了逃避現實而玩網絡游戲，會導致問題惡化；后者是個體有意識有目的地玩游戲，發揮游戲的促進作用（Stenseng et al.，2012）。顯然，自我抑制式沉浸的網絡游戲玩家往往會陷入惡性循環，加劇抑郁和社會孤立，帶來問題網絡游戲使用，產生一系列消極影響。而自我擴展式沉浸通常給個體帶來積極的影響。事實上，很多理論研究者和實踐工作者都沒有重視網絡游戲對個體心理的積極影響，也沒有充分利用網絡游戲來幫助個體健康發展。

2 網絡游戲對個體心理的增益作用

2.1 網絡游戲提升個體的自我效能感

自我效能感是指人們對其組織或實施達到特定成就目標所需行動過程的能力的信念。網絡游戲可幫助個體提升自我效能感。在一項臨床研究中（Pamela et al.，2008），患者玩2個小時的網絡游戲后，在接下來的3個月里都會表現出更好的服藥堅持度；并且，這些效果跟患者是否本來是游戲玩家以及游戲時間長短的關系不大。其原因是之前疾病使患者感受到深深的無力感，而在網絡游戲中，患者感受到了控制感，進而提高了自我效能。

網絡游戲玩家可以通過兩條路徑去提升其自我效能感。第一條路徑是玩家游戲體驗中的直接經驗。網絡游戲會刺激大腦多巴胺的分泌，而多巴胺水平會影響人的決策風格。高多巴胺水平下，人們會傾向于想象和預見成果，從而更加積極進取（Michael et al.，2012）。因此在網絡游戲中，玩家面對失敗更可能采取積極的應對方式，他們會積極面對失敗和迎接挑戰。也就是說，網絡游戲會使讓玩家更多出現自我激勵。并且，網絡游戲為玩家提供了再次嘗試的機會，玩家在挑戰、失敗和重新嘗試，直至成功的過程中，他們的毅力和耐力得到很好的鍛煉。已有研究表明，資深玩家更能積極應對困難，并能表現出更強的毅力和耐力，很多玩家在網絡游戲之外也表現出更高的韌性（Ventura et al.，2013）。可見，網絡游戲可以提升個體在現實生活中的勇氣和毅力。

第二條路徑是玩家通過觀察游戲角色所獲得的替代經驗。拿替代鍛煉來說，玩家看到網絡游戲里的替身或者模樣設計得跟其相似的虛擬形象，在虛擬世界里進行鍛煉。這時，即時、量化、可視化的反饋會使玩家感到滿足，并提高自我效能感。比如，在一項舉重實驗中（Fox and Bailenson，2009），研究者讓一部分參與者觀看自己的虛擬替身在游戲中健身，他們可以看到虛擬替身每次鍛煉之后都能立刻顯示肌肉的積極變化。過了一小段時間后，讓實驗參與者們去自由鍛煉，結果發現觀看過游戲里替身訓練的參與者舉重的次數遠遠超過沒看過的參與者。可見，網絡游戲中的替代鍛煉明顯提高了玩家的自我效能感，使其對自己的鍛煉有更強的信心和動力，因此也能增加他們在現實生活里的鍛煉時間，做出更多的鍛煉行為。

2.2 網絡游戲提升個體的認知能力

認知能力是一種通過人腦加工、儲存和提取外界信息的內在能力，包括注意、記憶、思維等，是個體完成認知活動時最重要的心理條件。貝迪歐等人（Bediou et al.，2018）通過元分析表明，個體的網絡游戲行為對提高其認知能力有一定的積極作用。王萍等人（2016）的研究也發現，網絡游戲訓練對增強年輕人和老年人的認知能力有一定的幫助。可見，認知能力是網絡游戲起作用的重要心理機制。在網絡游戲過程中，玩家的注意、記憶、思維等認知能力都會發生顯著變化。

首先，在注意力方面，網絡游戲玩家在很多自上而下的注意控制（如持續性注意、選擇性注意、注意分配）具有更好的表現。有研究者在綜述國外研究中網絡游戲對兒童的積極影響中提到，相對其他兒童而言，長期接觸網絡游戲的兒童具有更善于發現細節的特點，學生在玩網絡游戲時具有更高的注意力，玩網絡游戲有利于提高兒童做事情的專注度（鄧澤玉，2022）。網絡游戲在視覺空間技能提升方面表現的潛力也受到研究者關注，已有研究發現了網絡游戲對拓展個體注意力視野范圍的積極作用，游戲玩家在處理艱難任務時大腦所需資源更少，因而在高壓、時間緊迫的環境下能更快、更準確地作出決策（Paul et al.，2013）。可見，網絡游戲對提升個體的注意力具有促進作用。并且，在網絡游戲訓練領域中，注意也是研究者們關注最多的認知能力之一。比如，戈里等人（Gori et al.，2016）的研究發現，游戲訓練可以幫助有閱讀障礙的孩子增強注意力，使他們能夠更高質量地進行閱讀。

其次，在記憶方面，記憶力是人腦保存信息并根據需要提取信息的能力，游戲訓練與個體的記憶能力關系密切。有研究發現，游戲訓練在提高個體的視覺短時記憶上有顯著效果（Blacker et al.，2013）。古爾布茲等人（Gürbüz et al.，2017）對前人的有關研究成果進行了分析，得到這樣的結論：在提高兒童記憶力方面，網絡游戲是一種有效的途徑。斯特倫克（Strenziok）等研究人員通過縱向追蹤研究發現，健康的老年人不僅能在游戲訓練中提升自身的工作記憶，而且訓練效果也能遷移到現實生活中去（Strenziok et al.，2014）。阿拉等人（Alaa et al.，2022）通過元分析評估網絡游戲訓練在改善有認知障礙的老年人記憶方面的有效性，也發現游戲訓練比傳統訓練在提升認知障礙老人的記憶力上具有更好的效果。綜上所述，網絡游戲在提升個體記憶力上具有積極的作用。

另外，網絡游戲在提升個體思維能力的作用也受到研究者們的關注。已有研究發現網絡游戲可以有效地鍛煉兒童的思維和自主思考能力（Willett，2017），益智類網絡游戲可以幫助兒童發展智力，策略類游戲可以幫助個體提升其問題解決能力。網絡游戲還與創造力相關，研究發現，即便是玩暴力游戲的孩子，在敘事、繪畫和問題解決等任務中，均表現出來更高的創造力水平（Linda et al.，2012）。

2.3 網絡游戲促進人際交往

游戲可以帶來更強的社會連接，因此它可以促進個體的社會關系。研究發現家長和孩子一起玩網絡游戲可以增進家長和孩子的聯系感（Sarah et al.，2011），網絡游戲也可以幫助自閉癥兒童建立社會連接（Wainer et al.，2014）。還有研究者采用縱向追蹤法研究游戲中的在線社交關系演變，發現游戲玩家的虛擬人際關系逐漸延伸到現實生活中。鄧澤玉（2022）對留守兒童的一項研究表明，網絡游戲打破了流動兒童人際交往的圈層禁錮，可以讓流動兒童與現實中本不熟悉的同學在共同創造的游戲經歷中將弱關系轉變為強關系，將虛擬交際向現實延伸，改善了流動兒童的人際交往。此外，與現實中的朋友一起玩游戲有利于控制在線玩游戲的行為，實現健康地在線玩游戲，這同時也能促進玩家們在現實生活中的交往（Snodgrass，2011）。

網絡游戲也能促進人際關系和諧。一項對美國、日本和新加坡青少年的縱向追蹤研究發現，玩家玩親社會類型游戲與親社會行為相關，能預測親社會行為（Gentile et al.，2009）。這意味玩親社會類型游戲的玩家在游戲之外的生活中會更可能出現幫助行為，促進其人際關系和諧。另外，大型合作式的網絡游戲能改善玩家之間的關系，讓他們更愿意在現實生活中相互幫助，展示出更強的合作心態和溝通協作能力（Mihan et al.，2015）。并且，有研究發現玩家和他人（認識的 / 陌生人）在同一空間聯機玩游戲，無論是競爭類型還是合作類型，游戲結束后都能建立更強、更積極的關系。當玩家玩專門獎勵有效合作、支持和幫助行為的游戲時，他們可以從中獲得和鍛煉重要的親社會技能（Velez et al.，2012）。合作性地玩游戲，即使是暴力電子游戲也可以增加在游戲環境之外的親社會行為與合作行為，甚至可以克服外部群體成員身份的影響。網絡游戲對人際交往的正向影響還體現在網絡游戲甚至可以用來改善區域關系。比如：中東挑戰游戲讓中東地區的數萬名兒童共同合作玩網絡游戲，促進阿拉伯學生和猶太學生之間的對話。

2.4 網絡游戲調節個體情緒

玩網絡游戲有利于玩家改善情緒或增加積極情緒。一方面，一些游戲界面簡單，游戲機制簡單，易玩性高的益智類網絡游戲可以改善玩家的情緒，并降低焦慮水平。有研究顯示，手術前玩游戲的小朋友，幾乎不會表現出準備手術時的害怕和緊張。并且從麻醉中醒來后，玩過游戲的小朋友比服用抗焦慮藥物的小朋友的焦慮水平更低（Nora et al.，2022）。另一方面，玩家在游戲中能有強烈的積極情緒體驗。除了在游戲中成功克服巨大逆境后的強烈自豪感，玩家還能感受到一種專注和深度投入的流暢狀態，也就是心流體驗（陳欣，2014）。心流體驗又可以促進個體放松、產生積極情緒和自我實現。

玩游戲還能減少個體的痛苦感受。牛津大學的一項研究顯示（Emily et al.，2010），只要在事件發生的6小時之內玩游戲，就能明顯降低承受嚴重創傷后壓力的概率。實驗發現，在看過血腥的、殘酷的死亡或受傷照片后，讓參與者玩占用視覺資源的游戲，可以幫助他們限制創傷相關材料的回憶的次數。因為一方面挑戰性強、信息量豐富并且強視覺刺激的游戲占用了患者的注意力，使他們忽視了其他信息；另一方面患者在游戲中感覺到更強的自我控制，痛苦更小。

除了網絡游戲幫助玩家應對痛苦和改善情緒以外，有研究者進一步發現了游戲對治療抑郁和焦慮的效果（Brenda et al.，2009）。現在越來越多的游戲商家開發出能夠反映諸如焦慮、抑郁和創傷后應激障礙等心理健康挑戰的游戲。有研究者提出網絡游戲在促進心理健康上有三個優勢（Theresa et al.，2023）：第一，游戲是最受歡迎的娛樂形式之一，游戲化干預可能比傳統模式更能吸引一些用戶；也可能減少治療的障礙，如污名化和拒絕幫助；第二，“游戲化”具有提供傳統的方法所強調的改變機制的潛力。例如，促進復雜想法的可視化，并允許操縱這些圖像；第三，游戲化提供了一種黏性潛力，通過使用獎勵、樂趣和其他功能，讓用戶在干預過程中停留的時間比不使用游戲時更長，這意味著用戶獲得了更高的干預“劑量”。

3 展望

3.1 理論研究

首先，豐富網絡游戲發揮促進作用的相關理論解釋。已有的行為強化理論可以解釋網絡游戲成癮行為，但很少研究者關注網絡游戲對心理的促進作用，進而網絡游戲行為對心理的促進作用的相關理論解釋比較缺乏。

其次，探索玩家進行網絡游戲行為的腦機制。一方面關注問題性網絡游戲者的腦機制，進一步探討不同類型的游戲障礙者是否存在獨特的神經生物學異常，以及是否存在預示可能會發展為游戲障礙或預測游戲障礙預后的神經生物學標志物，為進一步建立干預措施提供理論支持（牛雅娟 等，2021）。另一方面也加強對普通玩家正常游戲行為的腦機制研究；網絡游戲行為會影響個體認知和情緒，但是這些改變對應的神經生理作用是怎樣的，需要研究者進一步探討，以用于指導實踐，更好地發揮網絡游戲對個體認知和情緒的促進作用。

3.2 應用研究

首先，大多數關于網絡游戲的研究（包括消極和積極影響）仍然采用自我報告的方式用量表收集信息。之后可以采用更多元的數據收集方法，比如客觀地觀察游戲內的行為，并將其與即時和長期的“現實世界”效果聯系起來。此外，還可以結合生理測量和神經評估工具，從而更好地探索與玩網絡游戲相關的情緒、認知神經變化。

其次，問題性網絡游戲行為的雛形及形成時期的群體數量更加龐大，對這一群體的重點關注及早期干預具有重大意義（趙立軍 等，2021）。未來可增加預防問題性網絡游戲行為發生的相關研究，研發問題性網絡游戲行為篩查工具并進行標準化。

最后，網絡游戲可作為潛在工具通過游戲本身的敘事和機制促進個體心理成長。未來可增加網絡游戲對個體心理促進作用的相關研究，探索無意學習（在未明確設計的促進心理成長的游戲）和有意游戲設計（為促進心理成長而開發的游戲）中對心理健康產生的積極影響，以更好地利用游戲在教育和認知訓練等領域的積極作用。

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Promotive Effect of Online Game on Individual Psychology

Chen Si Tan Xiaohong Zeng Yan Deng Shanshan

School of Education and Psychology， Southwest Minzu University， Chengdu

Abstract： Games have been accompanied by the development of human history. With the rapid development of the Internet， online games have become a part of daily life. In traditional views， people often believe that online game behavior has a negative impact on individuals mental health. However， a growing number of studies have found that online game behavior may also have a positive impact on individual psychology. This article combs through the relevant literature and then systematically examines the network game gain of individual psychological development from the self-efficacy， cognitive ability， interpersonal and emotional regulation， etc.， in order to help people fully and reasonably understand the influence of network game， and promote the healthy development of individual with the positive role of online games.

Key words： Online game; Game players; Psychological impact