新媒體時代下聽障大學生網絡安全教育路徑探析

朱思思

（南京特殊教育師范學院，江蘇 南京 210000）

習近平總書記指出，網絡已是當前意識形態斗爭的最前沿。掌控網絡意識形態主導權，就是守護國家的主權和政權。［1］在大學校園中，思想政治教育課是聽障學生學習和實踐新時代中國特色社會主義核心價值觀的主要陣地，是塑造聽障學生人生觀、思想道德和品德修養的重要途徑，更是堅定聽障學生政治理想信念的關鍵環節。以廣播、電視、報紙為代表的傳統媒體承載著主流價值觀，但是傳統媒體的信息傳播和接收對象是不對等的，受眾只能一味地接受信息，而不能表達自己的想法。直到新媒體的出現，信息傳播受眾從被動接受改變為主動選擇，并可以表達自己的想法，可以說只要有網絡就能完成信息的大眾化傳播。如今，網絡主流價值觀陣地在傳統陣地的基礎上增加了新媒體。

伴隨著新一輪的信息技術革命，各種新型技術改變了各行各業的格局，顛覆了傳統的生活方式。新媒體作為一種全新的媒體形式，正在潛移默化地影響人們的生活。新媒體區別于舊媒體最顯著的特征就是以互聯網作為載體，而互聯網具有高度的互動性，其龐大的數據庫中信息魚龍混雜，這就需要匹配一定的信息甄別能力。聽障大學生作為一個特殊的弱勢群體，兼有殘疾人和大學生的雙重特征。面對網絡新媒體，他們無法高效地獲取、甄別圖像信息，這就需要學校通過加強聽障大學生的網絡安全教育提高聽障大學生的識別力、認知度、適應力。

一、新媒體時代聽障大學生面臨的網絡安全威脅

沃爾納·海森伯格曾指出，技術變革不只是改變人們的生活習慣，而且會改變思維模式和評價模式。［2］隨著網絡的普及，新媒體在拓展和豐富聽障大學生學習渠道的同時，也帶來了一系列的問題。現當代聽障大學生多為2000 年以后出生，思想觀念日新月異，接受新事物的能力也很強。因為其特殊的身體狀況，在家庭里更是受到格外的關注和照顧，很少和外界社會產生交流溝通，比聽力正常的同齡同學缺乏相應的社會經歷和經驗，缺少同齡學生的思維邏輯和理論水平，無論是思維水平的高度，還是實際想法的深度，相比同齡人都有所差距，這就導致聽障大學生對網絡安全的識別能力不強。在日常交際過程中，聽障大學生通常以手語交流為主，而在網絡上可以通過打字的方式更為清楚地表達自己的想法，表述自己的感情，因而會產生偏向于依賴網絡的心理，甚至會導致沉溺網絡游戲、錯信不良信息、深陷詐騙沼澤等后果。

二、聽障大學生網絡安全教育存在的主要問題

隨著高等教育事業的飛速發展，近年來全國范圍內各高校的辦學規模不斷擴大，在校學生人數逐年增多。與此同時，由于互聯網的普及，高校中因網絡而引發的各類安全事故頻發，聽障大學生因身心受創而導致的心理健康問題層出不窮，高校的網絡安全教育也存在諸多問題。

（一）高校對聽障大學生網絡安全教育重視程度不夠

各高校雖然重視網絡安全教育工作，但力度仍顯薄弱，需要進一步給予重視和支持。

一是對聽障大學生網絡安全教育認識滯后。高校沒有充分認識到網絡安全教育在高校工作中的重要性，沒有認識到發展好大學生網絡安全教育是保證聽障大學生身心健康發展的需要。二是不能深刻認識到培養高素質合格人才同做好網絡安全教育之間的關系。高素質合格人才需要綜合素養的全面發展，確保自身安全是綜合素養的重要一環。另外，要提高聽障大學生自我保護能力，最大限度地保證自身不受“非法”或“不良”信息的侵害，減少違法犯罪行為的發生，都需要高校做好網絡安全教育工作。三是不能正確處理網絡安全教育內容與其他課程內容之間的關系。個別高校仍然片面地認為聽障大學生網絡安全教育可有可無，甚至認為這些不是教學的內容，可以用計算機課程或教育學、心理學等基礎課程替代。相關調研顯示，國內凡是開設聽障大學生相關專業的高校，其大學生網絡安全教育的教材、教師、教學成果、上課時間、授課內容等方面都缺乏整體、統一的規劃和設計。

（二）聽障大學生網絡安全教育師資隊伍整體力量薄弱

高校聽障大學生網絡安全教育隊伍的理論知識和技術水平有待進一步提高。教師是聽障大學生們的授課方，也是課堂開展的主導者，網絡安全教育課程能否產生預期的效果，取決于授課教師是否具有過硬的教學素質和教學能力。在新媒體的時代背景下，網絡上的信息每時每刻都在更新，聽障大學生通過網絡能了解到時代最前沿的資訊和信息。雖然目前網絡安全教育課程采取的是新媒體形式來上課，但是千篇一律、枯燥的教學內容顯得與實際生活格格不入，且聽障大學生的授課教師很多都缺乏與聽障大學生實際溝通的經驗，并不充分了解他們的學習、生活及行為習慣，很難掌握學生們的認知規律，所以在教學上會陷入進退兩難的境地，產生一種有力無處使的無助感。甚至有些教師認為聽障大學生的網絡安全教育無關緊要、可有可無，這些教育素質的參差不齊必然會導致課程達不到預期的理想效果。新與舊的思想不斷碰撞，要求聽障大學生的教師既具有專業度又能緊跟時代步伐。因為思想觀念的碰撞可能會導致教師權威性的缺失，如果學生提新媒體網絡上的新穎問題，而教師無法回答，那么聽障大學生對老師的認同感就會降低，教師的權威性也會受到質疑。為了保護聽障大學生的隱私，照顧他們的感受，教師可以通過匿名問卷收集他們關于網絡安全教育的想法，并且根據問卷調查結果積極主動地采取相應的教育措施。

（三）聽障大學生網絡安全教育的內容與形式單一

聽障大學生由于聽覺缺失，只能通過視覺的集中來進行記憶。隨著教學時間的延長，課堂中所記憶的內容會變得越來越模糊，并且長時間的視覺集中會產生眼部疲勞，導致注意力不集中，偏向其他的內容，甚至會產生無聊乃至厭學的情緒，不僅會影響教學的質量，也會降低聽障大學生們的學習熱情，所以教學內容的選取尤為重要。聽障大學生網絡安全教育課程應當根據不同學生的生理、心理水平和認知能力來量體裁衣，選擇真正適合的教學內容，選取生動形象的教學材料來喚起聽障大學生的學習興趣，提高學習效率。網絡安全教育的內容還要具有現代性和時效性。新媒體網絡涉及到生活的方方面面，網絡安全的案例在不斷地更新，安全素質的教授課程需要切合當下的現狀，不能脫離生活。目前院校課程的內容主要講解的是幾年前發生的案例，已經不符于眼下實境，往往讓聽障大學生覺得和自己的生活毫無關聯。因此，聽障大學生的網絡安全教育課程要切合他們的生活，并且對授課內容進行不斷地補充和更新，要緊跟新媒體時代前進的趨勢和發展的潮流。

三、聽障大學生網絡安全教育的對策與建議

（一）加強陣地建設，搭建聽障大學生思想政治教育平臺

大學生在網絡空間獲得和交流信息，“這會對他們的求知途徑、思維方式、價值觀念產生重要影響，特別是會對他們對國家、對社會、對工作、對人生的看法產生重要影響”［3］。聽障大學生網絡安全素養是構建校園安全、社會和諧的重要前提，也是塑造聽障大學生正確樹立網絡安全觀的重要途徑。聽障大學生的網絡素質和行為對校園網絡秩序的維護、校園網絡安全問題的產生和校園網絡的發展方向都具有重要影響。只有不斷提高聽障大學生的網絡安全素養，才能與日新月異的新媒體時代相適應，才能真正保障聽障大學生在網絡生活中安全、健康地與時代接入正軌。

首先，高校可以在思政課程中開設專門章節，在信息類課程中設置相關的內容，將新時代中國特色社會主義核心價值觀融入其中，包括新時代的理論知識、思想理念以及科學觀點。網絡安全教師要牢牢遵循習近平總書記關于網絡強國的重要理念，深耕思政課中關于網絡安全的重要內容，全面學習習近平總書記關于網信安全工作提出的一系列新思想、新舉措、新論點。學校應不斷強化德育，牢牢把握立德樹人的核心要義，并根據不同院校的實際情況制定合理的教學方案，編撰有針對性的教材，設置有對口性的課程，在此基礎上可通過必修或選修的形式加以開展。課程應該按照全面、發展、實際的教學理念，根據不同的聽障學生群體進行量體定制，有序推進聽障大學生網絡安全素養教育教學的基礎性工作。院校老師也要積極利用新媒體的強大作用，運用各類先進技術形態讓在校大學生認識、理解、掌握互聯網安全知識，學習專業課的同時提高網絡安全通識課基礎理論素養，幫助聽障大學生樹立網絡安全觀念。

其次，要強化聽障大學生對網絡信息的甄別能力，大學處于高中和社會交接的關鍵階段，紛繁的網絡信息的交織很容易讓聽障大學生產生思維混亂，進而受到不良網絡信息的誤導。聽障大學生對網絡信息的甄別在于對信息價值要做出正確的判斷，對所呈現的信息能有清晰的認知。聽障大學生要增強思辨能力，明確自己應是新媒體時代下網絡的受益者，而不是網絡信息的被動灌輸者。院校應努力通過各種形式的教育教學提高聽障大學生的網絡素養，重要的信息應以官方發表的通知為準，堅決不信謠、不傳謠，對未經證實的消息不亂轉發和傳播。

最后，要建立學生對自身網絡約束力的意識。網絡信息是一個龐大的數據體，特別是網絡文化的多元性易對聽障大學生的思想造成一定的消極影響，聽障大學生的思想品質與價值觀念容易產生錯位發展，不利于其健康成長。在聽障大學生接觸網絡的過程中，個別學生會把網絡平臺當成是另一個非現實世界，認為自己在網絡上的言行舉止對現實世界毫無影響，因而在網絡上大放厥詞，毫不避諱地宣泄自己的負面情緒，出現有悖網絡道德規范的言行舉止。這時，教師或監護人就應及時出現，對他們的網絡不道德行為進行制止并加以糾正，幫助他們深刻認識到自己行為的不當之處，讓他們懂得每個人都需要為自己在網絡平臺的言行負責。另外，對聽障大學生還應進行網絡安全法治宣講，幫助他們樹立正確的網絡道德觀念，培養他們形成強烈的自律意識，以共同營造風清氣正的網絡氛圍。

（二）創新教育形式，增設聽障大學生網絡安全教育課程

習近平總書記指出，思想政治理論課是落實立德樹人根本任務的關鍵課程，思政課作用不可替代。［4］適當的教學方法、巧妙的教學環節、匹配的教學模式是聽障大學生網絡安全教育課程取得效果的重要前提。目前的教學方式是以教師和助教相匹配，以課本和設備相搭配，通過助教老師和語音轉換器進行知識傳輸。而聽障大學生由于自身的原因，師生溝通信息不對等，交流頻率不同步，并且語音轉換器是按照文字內容逐字逐句翻譯，加上有的助教老師理解不深刻，無法將課程內容完全復述出來，所以傳統的課堂教學模式會讓聽障大學生覺得單調枯燥，已經不能適應新媒體時代的教學需求。選擇什么樣的教學新模式，如何開展教學新模式成為當前亟待解決的問題。

首先，使用新媒體設備。新媒體設備不僅打破了教室的空間束縛，也拓寬了課內教學的空間，改變了傳統課堂中以課本、黑板和粉筆為主的乏味且千篇一律的授課模式。通過網絡對接互聯網、圖片區、音頻資源，極大地提高了聽障學生對網絡安全教育學習的主動參與性。聽障大學生主要是通過視覺來接收上課信息，借助新媒體設備，教師能更直觀地把網絡安全教育內容呈現在聽障學生眼前。恰當地使用數字新媒體教學技術，將最新穎、最前沿的信息展示在他們眼中，可以將枯燥、乏味的課堂帶動起來，讓學生可以通過共享網絡加入其中，激發學習熱情。

其次，打造開放式課堂。事實證明，在院校教師授課之后，大多數聽障大學生對課堂知識并沒有完全吸收。因為課堂基本無聲化，只有通過和助教老師反饋才能知道課程有什么地方沒講解明白，而在課程結束后進行溝通講解已然是將學習周期拉長，降低了學習效率，所以在課堂上加強溝通和互動顯得至關重要。教師是課堂上的主導者，聽障大學生的思想維度和深度相對不足，教師應積極主動地答疑解惑，鼓勵聽障大學生通過舉手示意或者群聊打字發表自己的看法，營造互動共通的課堂氛圍，以此引導聽障大學生理解和消化教學的知識點，完成教學目標。

最后，完善學校管理和教育評價體系。教育評價是雙向的，一方面，老師通過量性評價的形式進行結課測試，通過測試結果真正了解到聽障大學生學會了多少知識點，并通過對結果的細化分析得出自身課程的不足，并加以改進。另一方面，學生通過定量和定性的方法對老師進行綜合評價。有效的教師評價體系有利于教學水平的提升和教師素質的提高，借助評價體系可以判定院校老師教學質量的高低，并引導院校教師按教育教學規章制度授課。在運用定量方法對院校老師開展評測的同時，高校也要采取一些定性的方法，比如家長座談會、問卷調查、學生抽樣訪談等。這樣可以更加全面地了解教師的真實情況，更有利于給老師一個切合實際的評價。

（三）凝聚教育合力，優化社會及校園網絡安全環境

在聽障大學生網絡安全教育中，高校雖是主陣地，但家庭和社會的教育力量不容忽視。高校只有與家庭和社會全面合作，構建起“三位一體”的教育模式，教育才能顯現良好效果。除了依靠家庭的力量，要培養聽障大學生良好的網絡行為習慣，高校還可以借助政府力量，采取有效措施打擊網絡“黑勢力”，凈化校園及周邊網絡環境。與此同時，高校還可以充分發揮聽障大學生的主觀能動性，鼓勵其廣泛開展校內外實踐。

1. 組織課內實踐

堅持中國特色社會主義辦學方向，是達成對學生全面發展的重要途徑之一。課內實踐即課堂上的交流互動，不是學生單向實踐，而是師生之間的雙向實踐，包括課堂中的理論授課部分和多形式的互動教學模式。課堂中，教師可以通過主題演講激發聽障學生的熱情，通過鑒賞紅色影視作品引領聽障學生的價值取向，通過設置課堂情景模擬達到思想碰撞的效果，通過討論經典案例提高聽障學生課堂參與度等。教師在課堂上靈活借助新媒體技術，使其和實踐教學環節高度對接，實現課堂知識傳授和互動的有機融合，通過課內實踐加深聽障大學生對網絡安全教育課程的理解，激發聽障大學生參與網絡安全教育課程的積極性和主動性，幫助其樹立正確的網絡安全觀念。

2. 組織社會實踐

將網絡安全教育與參與社會實踐相結合，將在課堂上以老師為主體、聽障學生為客體的教學模式轉變為以聽障大學生為中心、全面參與性的實踐模式，是另辟蹊徑的第二課堂。全新的教學形式將能更好地培育聽障大學生的獨立能力，提升聽障大學生的創新能力和實踐精神。同時，為了保證聽障大學生參與社會實踐的效果，教師可借助網絡安全課堂，通過新媒體平臺，實施聽障大學生社會實踐監管、督促和指導全過程的跟蹤，并對過程中產生的實踐問題進行記錄和總結，積極幫助聽障大學生在社會實踐中達成預期的效果。聽障大學生通過參與網絡安全相關的社會實踐，對社會上實際的網絡安全狀況也可以做個初步的心理認知，并且可以將網絡安全課程中的理論知識運用到社會生活中，幫助其他網絡安全意識薄弱的群體處理網絡安全事宜，引導其樹立正確的網絡安全意識，防止網絡詐騙等違法犯罪行為的發生，提高人民群眾的網絡抗風險本領。院校和老師可以加大與地方網絡信息辦公室及網絡信息企事業單位的合作，組織聽障大學生參與網絡安全相關實踐項目，包括培訓課程、問卷調查、走訪調研、社會宣傳、大學生志愿者活動、分發廣告、資源支持等。通過有效的社會網絡安全實踐，廣大聽障大學生身處網絡安全的前線，以實際行動貢獻自身的專業力量，在社會實踐中不斷提升網絡安全素質，提高社會參與度。

網絡安全教育不僅是高校教育管理的重要內容，也是聽障大學生人才培養體系中不可或缺的重要部分。加強聽障大學生網絡安全教育是一個復雜的系統工程，需要社會、高校、家長、學生多方協作、共同努力。比如，在高校的校園文化建設網絡宣傳中，可以大力開展“最美大學生”“最美志愿者”“博愛先鋒”等評選活動，做好網絡大環境下聽障大學生的意識形態和愛國主義宣傳教育工作，不斷強化網絡社會主義核心價值觀“主陣地”建設，將網絡安全教育貫穿在聽障大學生生活的方方面面，形成處處講安全、處處學安全的良好環境，給聽障大學生以潛移默化的影響，營造出“潤物細無聲”的良好教育氛圍。只有正確引導聽障大學生安全、文明地使用網絡，切實提高聽障大學生的網絡安全防范意識，才能塑造出有甄別力、責任感、充滿正能量的新時代大學生。