服務(wù)綻芳華 溫暖進萬家

文◎李悅悅 宋麗群

石景山區(qū)廣寧街道黨群服務(wù)中心位于全國首個被北京冬奧組委授牌的“冬奧社區(qū)”——高井路社區(qū)。廣寧街道通過提供全覆蓋、全領(lǐng)域、全方位、全過程、全時段的零距離服務(wù)，把黨群服務(wù)中心建設(shè)成為黨員、群眾的學(xué)習(xí)園地、休閑娛樂空間和心靈港灣。

1. “黨群服務(wù)一條街”公益集市現(xiàn)場

2. 黨群服務(wù)中心黨群服務(wù)窗口的工作人員為居民服務(wù)

廣寧街道黨群服務(wù)中心共有兩層、2300平方米，設(shè)置了先鋒空間、黨課學(xué)堂、暖蜂驛站、冬奧展廳等多個功能區(qū)。今年，廣寧街道黨工委依托黨群服務(wù)中心舉辦“十美廣寧”文化季活動，黨員、群眾可根據(jù)需求“點單”預(yù)約參與。服務(wù)綻芳華，溫暖進萬家。豐富多彩的文化活動和各項便民服務(wù)，使黨群服務(wù)中心成為服務(wù)黨員、群眾的重要陣地，實現(xiàn)了便民零距離、服務(wù)暖人心。

織密服務(wù)“一張網(wǎng)”

“我最近辦理了退休手續(xù)，以后的黨費怎么交納？”“我是新搬來咱們街道的居民，黨組織關(guān)系能轉(zhuǎn)過來嗎？”“這個月什么時候有在職黨員‘雙報到’活動呢？”幾名前來咨詢的居民在黨群服務(wù)窗口前問道。工作人員耐心地回答居民的問題，向居民發(fā)放辦事指南，為居民提供一站式窗口服務(wù)。

“我們制定了首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)等8項服務(wù)制度，為居民提供解答黨務(wù)政策咨詢、舉辦各種黨群活動等6類服務(wù)內(nèi)容，通過規(guī)范服務(wù)標(biāo)識、明確服務(wù)內(nèi)容、制定服務(wù)制度，持續(xù)推動服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。”工作人員介紹道。

此外，為更好地完善非公企業(yè)黨組織工作機制，黨群服務(wù)中心為兩新組織和新就業(yè)群體繪制了紅色成長路線圖，按照黨組織發(fā)展程度和黨建工作推進情況的不同，將其分為種子型、成長型和成熟型，分門別類進行指導(dǎo)、服務(wù)和培育。

“我們特別關(guān)注社區(qū)社會組織和志愿組織成長，從培育起步，黨的工作就同步推進，確保區(qū)域內(nèi)各類組織方向正、發(fā)展穩(wěn)。”廣寧街道黨群工作辦公室副主任谷子健說。

便民服務(wù)“一條龍”

廣寧街道轄區(qū)有一條“黨建一條街”。在這里，居民身體不舒服，可以到愛心健康咨詢點免費測血壓、量體溫；高齡、獨居、行動不便的老人可以享受愛心代送店的免費送菜上門服務(wù)；出門在外遇到突發(fā)事件，可以到附近的黨員志愿先鋒崗尋求幫助……

廣寧街道黨工委以黨群服務(wù)中心為龍頭打造“黨建一條街”，協(xié)調(diào)轄區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會成員單位、兩新組織、新就業(yè)群體、“老街坊”志愿者發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢積極認(rèn)領(lǐng)為民服務(wù)項目，為居民提供公益服務(wù)。截至目前，已有20余家單位和商戶加入。

2023年5月，黨群服務(wù)中心發(fā)揮輻射帶動作用，舉辦“黨群服務(wù)一條街”公益集市，開展就業(yè)咨詢、健康義診、免費理發(fā)等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動。社區(qū)居民根據(jù)個人需求在各個展位前咨詢相關(guān)服務(wù)項目，現(xiàn)場十分熱鬧。“這次活動非常吸引人，比如老年人‘小飯桌’、健康義診，都是我們關(guān)心的事情，今天在集市上都了解了，很方便。”一位居民在活動現(xiàn)場高興地說。

3. 孩子們參加“黨群陣地@你 魅力冰壺 樂享冬奧”主題活動

此外，黨群服務(wù)中心依托陣地資源，持續(xù)開展“我為群眾辦實事”實踐活動，設(shè)立暖蜂驛站“九享家園”，開展“紅色電廠課堂”“父母學(xué)堂”等活動，組建“紅騎先鋒”志愿服務(wù)隊鼓勵快遞小哥參與社區(qū)治理，不斷提升居民的獲得感、幸福感和安全感。

“好多煩心事在黨群服務(wù)中心得到了解決，好多活動也是在黨群服務(wù)中心第一次參加。他們的服務(wù)有情有義，我們的生活有滋有味。黨群服務(wù)中心就是我們的溫馨家園。”一位居民說。

冬奧財富魅力新

“推直，擲出！”“我投中啦！”“不錯，很棒！”2023年7月28日，廣寧街道黨群服務(wù)中心里傳來陣陣歡聲笑語，這里正在開展“黨群陣地@你 魅力冰壺 樂享冬奧”主題活動。在電廠路小學(xué)冰壺隊老師和隊員們的指導(dǎo)下，30名學(xué)生體驗了冰壺運動。孩子們排隊站上賽道，瞄準(zhǔn)、推壺、滑行，開啟了美好的“冬奧冰壺之旅”。

“來參加活動前，我都不知道什么是冰壺。經(jīng)過老師耐心講解和自己多次嘗試，我掌握了動作要領(lǐng)，還有一次投中了圓心，真希望能經(jīng)常參加這樣的活動。”來自麻峪北社區(qū)的小楊同學(xué)興奮地說。

冰壺體驗活動結(jié)束后，孩子們來到冬奧社區(qū)·匯客廳，詳細(xì)了解冬奧社區(qū)開展冰雪運動、厚植冰雪文化、共建美好社區(qū)的點滴瞬間。

2019年5月11日，高井路社區(qū)被北京冬奧組委授牌“冬奧社區(qū)”，自此廣寧街道與冰雪運動結(jié)下了特殊的緣分。4年后，廣寧街道在黨群服務(wù)中心打造了冬奧社區(qū)·匯客廳，將這份冰雪記憶精心整理，免費向市民開放展覽。

冬奧社區(qū)·匯客廳展廳梳理出廣寧街道服務(wù)冬奧、共享冬奧的百件大事，展出百余件冬奧紀(jì)念品，將冬奧社區(qū)提升改造百處體育休閑設(shè)施、培育百支特色隊伍、每年開展百場冰雪特色活動實現(xiàn)全民參與冬奧的歷程全景展現(xiàn)在觀眾眼前。一位前來參觀的居民說：“來到冬奧社區(qū)·匯客廳，我仿佛又當(dāng)了一回冬奧會的觀眾。受冬奧會的影響，我們一家人都成了冰雪運動迷。”