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未來(lái)的首席執(zhí)行官需要具備新的品質(zhì),這11人有望成為明日之星

2023-11-29 09:07:40葛繼甫(GeoffColvin)
財(cái)富(中文版) 2023年4期

葛繼甫(Geoff Colvin)

在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境下,有幾十年經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)于潛力無(wú)限的新手首席執(zhí)行官們而言,敢于暴露自身弱點(diǎn)、保持謙遜和具有自我意識(shí)等是他們必須具備的品質(zhì)

當(dāng)今世界瞬息萬(wàn)變,新冠疫情和科技的飛速發(fā)展深刻地改變了世界,以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)當(dāng)今世界的指導(dǎo)意義越來(lái)越小,我們需要用全新的思維來(lái)看待首席執(zhí)行官們的工作。

對(duì)于21 世紀(jì)的明星首席執(zhí)行官們來(lái)說(shuō),成功與否將主要取決于他們能否滿足兩個(gè)幾乎相互矛盾的要求:他們必須深入探索內(nèi)心最深層次的人性,而且必須預(yù)測(cè)科技帶來(lái)的最偉大的機(jī)會(huì)和最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。滿足任何一項(xiàng)要求都很困難。只有出類拔萃的人才能夠同時(shí)滿足兩項(xiàng)要求,但這就是首席執(zhí)行官們應(yīng)該具備的能力。

領(lǐng)導(dǎo)力咨詢公司史賓沙(Spencer Stuart)的首席執(zhí)行官繼任計(jì)劃專家凱西·安特拉希安(Cathy Anterasian)說(shuō):“現(xiàn)在對(duì)于首席執(zhí)行官這個(gè)職位而言,更重要的是內(nèi)在的無(wú)形品質(zhì),而不是具體的經(jīng)驗(yàn)。”事實(shí)上,安特拉希安引用史賓沙公司的研究報(bào)告稱,潛力無(wú)限的新手首席執(zhí)行官并不打算超越有多年經(jīng)驗(yàn)的前輩,實(shí)現(xiàn)更高的市場(chǎng)調(diào)整后整體股東回報(bào)和更低的波動(dòng)性,他們“沒(méi)有這樣的包袱”。薪酬顧問(wèn)艾倫·約翰遜(AlanJohnson)也認(rèn)同這樣的觀點(diǎn):“如果你有30 年經(jīng)驗(yàn),可能前20 年的經(jīng)驗(yàn)與首席執(zhí)行官崗位毫無(wú)關(guān)系。”

在這種新形勢(shì)下,哪些人將成為執(zhí)牛耳者?在資深獵頭和行業(yè)專家(要求匿名以免表現(xiàn)出偏好)的協(xié)助下,《財(cái)富》雜志發(fā)現(xiàn)了11 位明日之星首席執(zhí)行官,許多人已經(jīng)進(jìn)入了高管團(tuán)隊(duì),并且他們都有可能成為大公司的首席執(zhí)行官。他們的年齡在33歲至56 歲之間,而且每個(gè)人都得到了一位甚至多位專家的提名,認(rèn)為他們有潛力成為一代杰出的領(lǐng)導(dǎo)者。

大公司在技術(shù)上取得成功

薩拉·邦德(Sarah Bond)

公司副總裁 Xbox,微軟(Microsoft)

44 歲的邦德有一份經(jīng)典的履歷:耶魯大學(xué)(YaleUniversity)學(xué)士學(xué)位,哈佛大學(xué)(HarvardUniversity)MBA,麥肯錫(McKinsey)顧問(wèn),T-Mobile的公司策略師,2017 年加入微軟。她現(xiàn)在是Xbox的負(fù)責(zé)人,該部門為游戲創(chuàng)作者開發(fā)商業(yè)化產(chǎn)品與服務(wù)。這讓她成為公司重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵人物:微軟雄心勃勃地計(jì)劃改組游戲生態(tài)系統(tǒng),使任何玩家可以在任何地方、在任何設(shè)備上玩任何游戲。面對(duì)諸多挑戰(zhàn),微軟必須改變開發(fā)者開發(fā)游戲的方式。邦德還是Zuora(軟件)和Chegg(學(xué)生服務(wù))兩家上市公司的董事會(huì)成員。一位獵頭形容邦德是“冉冉升起的明日之星”和“能夠鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者”。 ——葛繼甫

由于高管有不同發(fā)展方式,因此我們將這11 位高管進(jìn)行了分類。有三人的履歷打破常規(guī),在以前,他們憑借這樣的履歷不可能成為首席執(zhí)行官。有三人雖然并非出身于STEM(科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué))專業(yè),但他們?cè)诳萍脊净蛘吲c科技有關(guān)的崗位上大獲成功(其中有一位已經(jīng)是首席執(zhí)行官,但他可以有更大的作為)。有兩人尚未擔(dān)任首席執(zhí)行官,但已經(jīng)任職于董事會(huì),現(xiàn)在能夠參與首席執(zhí)行官的工作。有三位女性來(lái)自全世界規(guī)模最龐大、最動(dòng)蕩的行業(yè)—醫(yī)療保健行業(yè),越來(lái)越多的女性成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,而且這個(gè)行業(yè)所培養(yǎng)出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者也將在其他行業(yè)引領(lǐng)變革。

在商界,一方面,科技瞬息萬(wàn)變,另一方面,職場(chǎng)的規(guī)范和預(yù)期都發(fā)生了顯著的變化,這兩項(xiàng)挑戰(zhàn)不可避免地相互交織在一起。最近,生成式人工智能工具突然爆紅,令人們措手不及,這也引起了一些首席執(zhí)行官的恐慌,因此科技的挑戰(zhàn)吸引了最多的關(guān)注。

根據(jù)摩爾定律(Moore's Law),計(jì)算能力每?jī)赡曜笥以鰪?qiáng)一倍,已經(jīng)深刻改變了世界。如今,人工智能引擎的能力每幾個(gè)月就會(huì)增強(qiáng)一倍。人類無(wú)法理解這種飛速變化,但首席執(zhí)行官們必須做出響應(yīng)。

他們不見得是計(jì)算機(jī)科學(xué)家或者曾經(jīng)做過(guò)程序員,除非他們的公司是技術(shù)的創(chuàng)造者。大多數(shù)董事會(huì)并不會(huì)尋找技術(shù)天才擔(dān)任首席執(zhí)行官。史賓沙的吉姆·西特林稱,董事會(huì)需要的是“精通技術(shù)”的首席執(zhí)行官。他表示:“我從下一代首席執(zhí)行官身上看到了這種品質(zhì)。他們成長(zhǎng)于數(shù)字時(shí)代,精通技術(shù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)更像是一種本能。”光輝國(guó)際(Korn Ferry)的全球首席執(zhí)行官繼任業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)·史蒂文森(JaneStevenson)指出,董事會(huì)看重的并不是技術(shù)才能,“而是對(duì)技術(shù)的了解,以及對(duì)公司經(jīng)營(yíng)模式需要做出的調(diào)整的認(rèn)識(shí)。”

布雷迪·布魯爾(Brady Brewer)

首席營(yíng)銷官 星巴克

49 歲的布魯爾在星巴克的職責(zé)之一是負(fù)責(zé)開創(chuàng)性的數(shù)字客戶忠誠(chéng)項(xiàng)目和數(shù)字支付系統(tǒng),分析師認(rèn)為這是該公司成功的關(guān)鍵。布魯爾很早就接受了將營(yíng)銷與技術(shù)相結(jié)合的理念:從華盛頓大學(xué)(University ofWashington)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后,他曾經(jīng)任職于兩家新創(chuàng)企業(yè),分別是視覺(jué)通信軟件公司Visio 和市場(chǎng)營(yíng)銷分析公司Avenue A, 這兩家公司后來(lái)均被微軟收購(gòu)。布魯爾在星巴克工作了22 年,積累了在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域和美國(guó)市場(chǎng)以外的經(jīng)驗(yàn),他曾經(jīng)在中國(guó)香港工作過(guò)五年,并在日本東京工作了三年,擔(dān)任日本星巴克(Starbucks Japan)的首席運(yùn)營(yíng)官。一位獵頭稱,布魯爾不僅是“星巴克客戶忠誠(chéng)計(jì)劃和支付系統(tǒng)背后的大腦”,他還“善于鼓舞人心”。

——葛繼甫

戴維·羅林森(David Rawlinson)

首席執(zhí)行官 Qurate Retail

47 歲的羅林森帶領(lǐng)公司順利完成了一次關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,為自己贏得了聲譽(yù)。羅林森畢業(yè)于著名軍事院校要塞軍校(The Citadel),之后在哈佛大學(xué)取得MBA 學(xué)位,曾經(jīng)擔(dān)任美國(guó)第43 任總統(tǒng)喬治·沃克·布什(George W. Bush)和美國(guó)第44 任總統(tǒng)貝拉克·奧巴馬(Barack Obama)政府的職位。在2021 年被任命為Qurate 公司的首席執(zhí)行官之前,羅林森是零售和消費(fèi)品數(shù)據(jù)公司NielsenIQ 的負(fù)責(zé)人。NielsenIQ 是尼爾森(Nielsen)剝離電視收視率部門后成立的一家公司。他在工業(yè)用品公司固安捷(W.W. Grainger)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)銷售總裁期間,為該公司電商業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮了關(guān)鍵作用。Qurate Retail 的執(zhí)行董事長(zhǎng)格雷格·馬菲(GregMaffei)表示,羅林森之所以能夠成為Qurate 的領(lǐng)導(dǎo)者,是因?yàn)樗梢浴盀橐患页墒斓墓疽胪鈦?lái)視角”。

——Paolo Confino

所有首席執(zhí)行官無(wú)論是否精通技術(shù),現(xiàn)在都必須做出不尋常的決策,其中會(huì)包含大量他們并不完全了解的技術(shù)要素。這就涉及到未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者需要面對(duì)的另外一項(xiàng)核心挑戰(zhàn)。安特拉希安說(shuō):“區(qū)分偉大首席執(zhí)行官的關(guān)鍵在于他們謙遜的態(tài)度,以及他們能否圍繞自己建立一個(gè)由人才和專業(yè)知識(shí)組成的生態(tài)系統(tǒng)。現(xiàn)在沒(méi)有人可以無(wú)所不知。”海德思哲(Heidrick &Struggles)的知名繼任計(jì)劃專家杰弗里·桑德斯(Jeffrey Sanders)表示,傲慢不會(huì)再像以前一樣發(fā)揮效果。他認(rèn)為,未來(lái)成功的首席執(zhí)行官“不會(huì)覺(jué)得自己必須是房間里最聰明的那個(gè)人。”

多年來(lái),關(guān)于首席執(zhí)行官無(wú)所不能的迷思在不斷減少,直到新冠疫情爆發(fā)徹底打破了這種觀念。

納思瀚(Laxman Narasimhan)曾經(jīng)在新冠疫情期間擔(dān)任利潔時(shí)(ReckittBenckiser)的首席執(zhí)行官,現(xiàn)任星巴克(Starbucks)的首席執(zhí)行官。他在新冠疫情期間對(duì)《財(cái)富》雜志表示:“新冠疫情釋放了領(lǐng)導(dǎo)力中的人性化和與人們聯(lián)結(jié)的必要性,甚至讓它們變得更加重要。我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)一家公司的奇妙之處在于,你能非常腳踏實(shí)地,對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí),并且可以讓人們看到真實(shí)的你,包括你的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)。”

成為偉大的首席執(zhí)行官首先要做到謙遜,人們?cè)谙氲绞紫瘓?zhí)行官的時(shí)候腦海中通常不會(huì)首先閃現(xiàn)出這個(gè)詞。

哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬麥克萊恩醫(yī)院心理輔導(dǎo)研究所(Institute ofCoaching at McLean Hospital/Harvard Medical School)的執(zhí)行董事杰夫·赫爾(Jeff Hull)說(shuō):“目前在與客戶打交道的過(guò)程中,尤其是首席執(zhí)行官和高層領(lǐng)導(dǎo)者,我最常遇到的主題之一就是謙遜。對(duì)這些人而言,做到謙遜很有挑戰(zhàn)性。”

這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)首席執(zhí)行官的自我意識(shí)很強(qiáng),只有這樣他們才能承受股市的波動(dòng)、尖銳的媒體報(bào)道、在組織內(nèi)部不可避免的沖突,以及擺在桌面上的壞消息。

許多董事會(huì)和獵頭現(xiàn)在會(huì)通過(guò)測(cè)試,對(duì)首席執(zhí)行官候選人進(jìn)行評(píng)分,以評(píng)價(jià)他們的自我意識(shí)。這種品質(zhì)體現(xiàn)了首席執(zhí)行官考慮他人如何認(rèn)識(shí)他們的能力,這反過(guò)來(lái)會(huì)促使他們思考這些認(rèn)知是否符合現(xiàn)實(shí),因此值得進(jìn)行評(píng)估。這個(gè)過(guò)程將體現(xiàn)出董事會(huì)日益重視的另外一種品質(zhì),那就是真實(shí)性。

以前的領(lǐng)導(dǎo)者覺(jué)得自己必須表現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)的一面,要做到無(wú)懈可擊,但現(xiàn)在的候選者放下防備,卻發(fā)現(xiàn)他們并沒(méi)有因此而失去什么。

赫爾表示:“諷刺的是,真實(shí)、謙遜、更人性化,被視為許多領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)而不是弱點(diǎn)。它們實(shí)際上可以為領(lǐng)導(dǎo)者贏得尊重和拓展人脈,讓人們甘心追隨。”

但要培養(yǎng)這些品質(zhì)并非易事。在一個(gè)備受關(guān)注并且要承受巨大壓力的崗位上,做到坦率、謙遜和敢于暴露自己的弱點(diǎn)并不容易。但如果你承認(rèn)根本無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)五年人工智能驅(qū)動(dòng)的技術(shù)可能帶來(lái)的改變,你就必須這樣做。

此外,對(duì)首席執(zhí)行官崗位的要求越來(lái)越高。史蒂文森稱:“它就像是個(gè)絞肉機(jī)。”這番話呼應(yīng)了其他許多人的觀點(diǎn)。獵頭公司發(fā)現(xiàn)了一種新趨勢(shì):如果首席執(zhí)行官崗位要求個(gè)人做出太多犧牲,有意向從事此崗位工作的首席執(zhí)行官候選人就會(huì)減少。

領(lǐng)導(dǎo)力咨詢公司億康先達(dá)(EgonZehnder)的首席執(zhí)行官繼任計(jì)劃專家迪克·巴頓(Dick Patton)說(shuō):“如果未來(lái)五年你擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官年收入500 萬(wàn)美元,而不是1,500 萬(wàn)美元,這當(dāng)然就是天壤之別。但五年每年500萬(wàn)美元的收入也不錯(cuò),對(duì)吧?與以前相比,現(xiàn)在人們開始更多用這種心態(tài)來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。”

有許多高管確實(shí)依舊雄心勃勃。但哪些高管能夠成為首席執(zhí)行官呢?俗話說(shuō),沒(méi)有人為擔(dān)任美國(guó)總統(tǒng)做好了萬(wàn)全準(zhǔn)備,這句話放在新任首席執(zhí)行官的身上同樣成立。我們挑選出的11 位首席執(zhí)行官候選人,最終在成為首席執(zhí)行官后可能將面臨新的現(xiàn)實(shí),沒(méi)有人可能為此做好準(zhǔn)備。

對(duì)他們以及未來(lái)的所有首席執(zhí)行官們來(lái)說(shuō),成功的關(guān)鍵不在于技能,而在于個(gè)性品質(zhì),不在于他們?cè)?jīng)的經(jīng)驗(yàn),而在于他們現(xiàn)在的能力。

譯者: Biz

非常不合常規(guī)

薩安德魯·麥克唐納(Andrew Macdonald)

出行業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁 Uber

麥克唐納在2019 年被任命為Uber 的全球拼車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。他在2012 年5 月加入U(xiǎn)ber,從基層做起成為美洲業(yè)務(wù)和全球業(yè)務(wù)開發(fā)副總裁,后來(lái)被任命為目前的職位。39 歲的麥克唐納負(fù)責(zé)Uber 的全球拼車業(yè)務(wù),以及共享汽車和微出行(自行車和滑板車)等部門。Uber 自2009 年創(chuàng)立以來(lái),對(duì)出租車行業(yè)造成了極大的破壞,但麥克唐納卻帶頭與出租車行業(yè)合作,希望將美國(guó)紐約市以及全世界的每一輛出租車都納入U(xiǎn)ber。 ——Paige McGlauflin

埃里克·格萊曼(Eric Glyman)

聯(lián)合創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官 Ramp

33 歲的格萊曼在2019 年基于一個(gè)簡(jiǎn)單的想法參與創(chuàng)立了Ramp:為公司客戶提供公司信用卡和旨在幫助公司減少支出的軟件。傳統(tǒng)對(duì)公銀行卡強(qiáng)調(diào)的是其他福利,可能提供積分獎(jiǎng)勵(lì)以鼓勵(lì)消費(fèi)。Ramp 幫助雇主指導(dǎo)和監(jiān)控員工的支出,加快了開支報(bào)告和月底結(jié)算的核算速度。Ramp 在2022年3 月進(jìn)行了最近一輪融資,估值81 億美元。一位獵頭顧問(wèn)認(rèn)為,格萊曼有望成為支付行業(yè)的巨頭,他會(huì)是下一代彭安杰[Ajay Banga, 萬(wàn)事達(dá)卡(Mastercard)前首席執(zhí)行官]或艾克禮(Alfred F. Kelly,Visa 執(zhí)行董事長(zhǎng))。

——葛繼甫

瑞安·羅斯蘭斯基(Ryan Roslansky)

首席執(zhí)行官 LinkedIn

羅斯蘭斯基在2009 年加入微軟旗下的職業(yè)平臺(tái)LinkedIn,是前首席執(zhí)行官杰夫·韋納(JeWeiner)錄用的第一名員工。他之前在雅虎(Yahoo)工作了五年。45 歲的羅斯蘭斯基后來(lái)成為首席產(chǎn)品官,2020 年6 月被任命為首席執(zhí)行官。自從羅斯蘭斯基被任命為首席執(zhí)行官以來(lái),隨著“大洗牌”(Great Reshu le) 的到來(lái),該社交平臺(tái)的熱度大幅提高。羅斯蘭斯基創(chuàng)造了“大洗牌”這個(gè)詞,用來(lái)形容創(chuàng)紀(jì)錄的職場(chǎng)人士自愿離職的潮流。2022 財(cái)年,LinkedIn 的會(huì)員人數(shù)從2020 年的7 億增長(zhǎng)到8.5 億, 同期收入增長(zhǎng)71%。公司有20,000 多名員工,在全球有36 個(gè)辦事處。

——Paige McGlauflin

醫(yī)療保健

桂坦·達(dá)拉拉(Que Thanh Dallara)

執(zhí)行副總裁兼總裁 美敦力糖尿病部門(Medtronic Diabetes)美敦力(Medtronic)

49 歲的達(dá)拉拉擔(dān)任美敦力糖尿病部門的執(zhí)行副總裁兼總裁僅一年時(shí)間。去年,該部門收入23 億美元,在醫(yī)療器械巨頭美敦力2022 年317 億美元的收入中,占比達(dá)到7%。而2023 年,公司前景一片光明,因?yàn)槊绹?guó)食品與藥品管理局(FDA)最近批準(zhǔn)了該公司內(nèi)置傳感器的自動(dòng)胰島素給藥系統(tǒng)。達(dá)拉拉的工作將她在微軟四年的技術(shù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和在霍尼韋爾(Honeywell)的控制系統(tǒng)部門的工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。她表示,她的工作以客戶為中心。美敦力的首席執(zhí)行官杰夫·馬薩(GeoMartha)說(shuō):“她不僅在帶領(lǐng)我們的糖尿病業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,還在影響我們管理執(zhí)行嚴(yán)格程度和優(yōu)先級(jí)別的方式。”

——Kinsey Crowley

醫(yī)療保健

阿什利·麥克沃伊(Ashley McEvoy)

執(zhí)行副總裁兼全球醫(yī)療科技主席 強(qiáng)生(Johnson & Johnson)

52 歲的麥克沃伊的職業(yè)發(fā)展歷程,似乎讓她為在醫(yī)療保健行業(yè)擔(dān)任首席執(zhí)行官做好了萬(wàn)全準(zhǔn)備。作為強(qiáng)生的醫(yī)療科技(MedTech) 部門(2022 年收入270 億美元)的全球主席,麥克沃伊領(lǐng)導(dǎo)著醫(yī)療器械領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,其產(chǎn)品包括心臟泵、置換關(guān)節(jié)假體、外科手術(shù)縫合器和乳房移植材料等。強(qiáng)生醫(yī)療科技有60,000 名員工,占強(qiáng)生員工總數(shù)的40%。她之前曾經(jīng)擔(dān)任強(qiáng)生旗下的麥克尼爾(McNeil)消費(fèi)者業(yè)務(wù)的總裁,該部門生產(chǎn)泰諾(Tylenol)、仙特明(Zyrtec)、胃能達(dá)(Mylanta)等非處方藥。強(qiáng)生最近一分為二,消費(fèi)者業(yè)務(wù)組成了一家獨(dú)立的公司Kenvue。麥克沃伊領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)療科技和制藥業(yè)務(wù)依舊屬于強(qiáng)生旗下。一位獵頭表示,麥克沃伊“備受尊敬,并且在領(lǐng)導(dǎo)層的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁”。

——葛繼甫

希瑟·凱恩弗洛克(Heather Cianfrocco)

首席執(zhí)行官

聯(lián)合健康集團(tuán)(UnitedHealth Group)旗下的Optum Rx

凱恩弗洛克目前擔(dān)任的是她在聯(lián)合健康集團(tuán)的第三個(gè)首席執(zhí)行官職位。49 歲的凱恩弗洛克現(xiàn)在負(fù)責(zé)該集團(tuán)旗下的藥品福利公司OptumRx, 該公司去年的收入接近1,000 億美元。她在聯(lián)合健康集團(tuán)任職15 年,之前曾經(jīng)擔(dān)任OptumHealth 服務(wù)和UnitedHealthcare Community& State 部門的首席執(zhí)行官。一位獵頭表示,凱恩弗洛克能夠利用她在聯(lián)合健康集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)醫(yī)療保健行業(yè)復(fù)雜的局面,并形容她“非常堅(jiān)定,并且成就非凡”。凱恩弗洛克還獲得了達(dá)特茅斯學(xué)院(Dartmouth College)的醫(yī)療保健交付科學(xué)碩士學(xué)位,曾經(jīng)在美國(guó)賓夕法尼亞州擔(dān)任醫(yī)療保健公司和證券律師。

——Kinsey Crowley

明日之星

沙伊萊什·朱里卡(Shailesh Jejurikar)

首席運(yùn)營(yíng)官 寶潔(Procter & Gamble)

朱里卡在消費(fèi)品制造公司寶潔(P&G)工作了三十年。他在1989 年加入印度寶潔(P&GIndia),擔(dān)任個(gè)人醫(yī)療保健部門的助理品牌經(jīng)理,最終成為寶潔的紡織品和家庭護(hù)理部門的首席執(zhí)行官,該部門是寶潔全球最大的業(yè)務(wù)部門。56 歲的朱里卡從2021 年10 月開始接替現(xiàn)任董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官兼董事會(huì)主席詹慕仁(JonMoeller) 的職位, 擔(dān)任寶潔首席運(yùn)營(yíng)官。作為第一位擔(dān)任首席運(yùn)營(yíng)官的印度人,朱里卡負(fù)責(zé)寶潔的拉丁美洲、印度、中東、非洲、東南亞和東歐業(yè)務(wù),并領(lǐng)導(dǎo)制造、經(jīng)銷和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等多個(gè)部門。

——Paige McGlauflin

凱瑟琳·麥克萊(Kathryn McLay)

總裁兼首席執(zhí)行官 山姆會(huì)員商店(Sam's Club) 沃爾瑪(Walmart)

如果山姆會(huì)員商店(Sam'sClub)是一家獨(dú)立的公司,而不是沃爾瑪(Walmart)旗下的一個(gè)部門,麥克萊作為首席執(zhí)行官就應(yīng)該早已名聞天下。

她在2019 年晚些時(shí)候接管該零售倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員制連鎖超市,帶領(lǐng)該部門度過(guò)了新冠疫情,在最近一個(gè)財(cái)年,該部門的收入增長(zhǎng)了42%, 達(dá)到840 億美元。(如果山姆會(huì)員商店是一家獨(dú)立的公司,其收入就在《財(cái)富》美國(guó)500 強(qiáng)中排名第47 位。)49 歲的麥克萊在2015 年加入沃爾瑪擔(dān)任戰(zhàn)略副總裁。她之前在她的祖國(guó)澳大利亞最大的零售商伍爾沃斯集團(tuán)(Woolworths Group)工作了14 年。在承擔(dān)起山姆會(huì)員商店的盈虧重任之前,她的履歷就已經(jīng)讓她為擔(dān)任高層領(lǐng)導(dǎo)崗位做好了準(zhǔn)備:她在伍爾沃斯從事審計(jì)和物流,在沃爾瑪負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理,并負(fù)責(zé)沃爾瑪?shù)男⌒蜕鐓^(qū)超市(Neighborhood Markets)門店的運(yùn)營(yíng)。

——葛繼甫

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