大型商業綜合體的消防監督管理難點及應對措施研究

摘要：本文討論了建立完善的消防培訓機制、加強消防巡查和值班管理以及與相關部門的協同合作，以提高大型商業綜合體的消防安全水平。應制定全面的消防培訓計劃，選擇合適的培訓方式，建立專業培訓團隊，并注重實踐操作和演練。同時，應加強巡查消防設施、值班管理和與相關部門的合作，以確保消防安全的連續性和協調性。通過這些措施，可以有效預防火災風險，保障人員安全。

關鍵詞：大型商業綜合體；消防監督管理；應對措施

引言

在大型商業綜合體中，消防安全是一項至關重要且緊迫的任務。建立完善的消防培訓機制、加強消防巡查和值班管理以及與相關部門的協同合作，是確保消防安全的關鍵措施。本文將探討如何通過這些措施來提高大型商業綜合體的消防安全水平，保護人員生命財產安全。

一、消防監督管理在商業綜合體中的作用

商業綜合體通常擁有眾多商鋪、辦公樓、娛樂場所。消防監督管理通過規范消防設施的安裝、巡查和使用，確保火災發生時能夠及時控制撲滅，最大限度減少人員傷亡。商業綜合體內有眾多商家，如果發生火災，可能導致財產損失，甚至會造成人員傷亡。通過消防監督管理，可以有效降低火災風險，保護商業綜合體內的財產和人身安全。商業綜合體通常是人們購物、娛樂、社交等活動的場所。火災發生，會給社會秩序和公共安全帶來影響。通過加強消防監督管理，可以提高商業綜合體的安全性和穩定性，維護社會秩序和公共安全。現代消費者注重商業綜合體的安全和舒適性。一個有良好消防監督管理的商業綜合體，可以提升其品牌形象和競爭力，吸引更多顧客和商家入駐。商業綜合體作為一個經濟和社會實體，承擔著遵守法律法規和社會責任的義務。消防監督管理是一項法定的職責，通過科學有效的管理確保符合相關法律法規，履行社會責任[1]。

二、大型商業綜合體消防監督管理的重要性

（一）消防監督管理對于確保人員安全至關重要

大型商業綜合體的人員流動性大，每天都有大量的人員進出。如果沒有有效的消防監督管理，一旦發生火災等安全事故，人員疏散和救援將會面臨巨大困難，從而導致嚴重的人員傷亡事故。通過建立完善的消防監督管理制度，可以確保商業綜合體內的消防設施和設備的正常運行，提高人員疏散效率，降低人員傷亡風險。

（二）消防監督管理對于保護商業綜合體的財產安全非常重要

大型商業綜合體通常包含大量的商鋪、倉庫和辦公樓等，這些財產價值巨大。火災等安全事故的發生不僅會對商業綜合體造成巨大的經濟損失，還會給商業綜合體的聲譽帶來嚴重影響。通過強化消防監督管理，可以及時發現和排除消防隱患，提高火災防控能力，減少火災事故發生，保護商業綜合體的財產安全。

（三）消防監督管理對于維護社會穩定和秩序非常重要

大型商業綜合體是城市的重要組成部分，它們不僅提供了就業機會，還為人們的生活和娛樂提供了便利。一旦發生火災等安全事故，將會給社會秩序和穩定帶來影響。通過加強消防監督管理，有效降低火災事故的發生率，維護社會的穩定和秩序[2]。

（四）消防監督管理對于提高商業綜合體的競爭力和可持續發展非常重要

隨著社會經濟的發展，人們對于商業綜合體的要求越來越高，不僅要求其提供豐富的商業服務和娛樂設施，還要求其具備良好的安全管理能力。通過建立健全的消防監督管理制度，不僅可以提高商業綜合體的安全管理水平，還可以提高商業綜合體的競爭力和可持續發展能力，吸引更多商家和消費者。

三、大型商業綜合體消防監督管理中的主要難點

（一）建筑結構復雜

大型商業綜合體一般由多個建筑物組成，包括商場、寫字樓、酒店等多種功能區域。這些建筑物的結構復雜，消防安全隱患較多，如通風系統的設置、疏散通道的布置等。因此，對于消防監督管理部門來說，要掌握每個建筑物的建筑結構、消防設施布置等信息，并制定相應的消防管理措施是一項巨大挑戰。

（二）人員密集

大型商業綜合體通常是人員密集場所，每天都有大量的人員進出，這就給消防監督管理帶來了很大難度。首先，人員密集導致疏散通道容易堵塞，一旦發生火災，可能會造成嚴重的人員傷亡。其次，大量人員的涌入也給消防安全管理帶來了壓力，如逃生演練的組織、火災預防宣傳的開展等。

（三）消防設施配備不足

大型商業綜合體的消防設施配備通常比較復雜，包括室內消防設備、自動噴水滅火系統、煙霧探測器等。然而，由于各種原因，如投資成本高、管理人員對消防安全意識不足等，很多商業綜合體的消防設施配備不足。

（四）應急救援能力有限

大型商業綜合體一旦發生火災，需要迅速進行滅火和疏散救援，對消防部門的應急救援能力提出了更高要求。然而，由于商業綜合體規模較大，消防部門在短時間內很難調動足夠的力量和資源進行滅火和疏散救援。因此，如何提高應急救援能力、加強與商業綜合體的合作是一個亟待解決的問題[3]。

（五）消防監督管理的跨部門合作

大型商業綜合體的消防監督管理涉及多個部門，如消防、建設、安全監管部門等。這就需要各部門之間加強溝通和協作，形成合力，共同推動大型商業綜合體的消防監督管理工作。然而，由于各部門的職責不同、利益不一致等原因，跨部門合作存在很大難度，需要消防監督管理部門加強協調和引導。

四、大型商業綜合體的消防監督管理措施

（一）隱患排查和風險評估

1.隱患排查

檢查建筑結構和布局：檢查建筑結構的完整性、通道是否暢通、緊急出口是否符合要求等，確保有良好的疏散通道。檢查電氣設備安全：查看電線、插座、開關等電氣設備是否正常使用，是否存在電路短路、過載等問題。檢查火災報警系統：確保火災探測器、報警按鈕等設備正常工作。檢查滅火設備和消防器材：檢查滅火器、噴淋系統、滅火栓等消防設備的數量、位置和保養情況。檢查易燃物品存放：檢查商鋪、倉庫內存放的易燃物品是否符合規定，是否有防火間隔和防火設施。

2.風險評估

確定風險等級：根據隱患排查結果，對潛在火災隱患進行分級評估，確定其風險等級，從高到低分為嚴重、重大、一般等級。評估可能性：根據歷史數據、人員流動性等因素，評估火災發生可能性。評估影響程度：根據商業綜合體規模、人員數量等因素，評估火災發生時對人員生命安全、財產損失和經濟影響的程度。制定風險應對措施：根據評估結果，制定相應的風險應對措施，如加強火災防控宣傳、完善消防設備和培訓等。

（二）消防設施和器材的配置與維護

1.設施和器材的配置

滅火器：根據商業綜合體的規模和布局，合理配置不同類型、不同容量和不同種類的滅火器。根據消防標準，滅火器要擺放在易燃物附近、樓梯間、走道等位置方便使用。噴淋系統：根據商業綜合體的具體情況，配置適當數量的噴淋系統，確保消防水源和噴淋設備的正常運行。火災探測器：合理配置各個區域的火災探測器，確保能及時發出報警信號，并連接到消防控制室或相關部門，以實現快速響應和處置。應急照明設備：安裝并定期維護應急照明設備，確保在火災發生時能提供足夠照明，輔助人員疏散和滅火工作。

2.設施和器材的維護

定期檢查和測試：對消防設施和器材進行定期檢查、測試和維護，包括滅火器的壓力檢查、噴淋系統的壓力測試、火災探測器的檢測和應急照明設備的電池更換等。周期性維保：委托專業的消防維保公司進行周期性設施和器材維護，確保設備正常運行和性能可靠性。整體巡檢：定期進行整體巡檢，檢查設施和器材的完整性、正確性和有效性。注意及時排除設備故障，確保設施和器材的可用性[4]。

（三）建立完善的消防培訓機制

制定培訓計劃：根據商業綜合體需求，制定全面的消防培訓計劃。計劃中應包括不同級別、不同崗位人員的培訓內容和形式，確保培訓內容全面、有針對性。選擇合適的培訓方式：結合實際情況，選擇合適的培訓方式，如面對面培訓、在線培訓、模擬演練等。有效運用多種培訓方式，提高培訓效果和參與度[5]。建立專業培訓團隊：成立消防培訓團隊，包括具備豐富經驗和專業知識的培訓師和講師。培訓師要熟悉相關消防法規和標準，能夠解答參訓人員的問題，提高培訓的質量與水平。分類培訓與定期復訓：根據不同崗位的職責和消防知識要求，進行分類培訓。同時，定期進行復訓，及時強化和更新學員的消防知識。實踐操作與演練：培訓內容要注重實踐操作和演練，通過模擬火災場景，讓員工能夠實際操作滅火器、消火栓等消防設備，掌握正確的應急逃生技巧和動作。不斷改進和更新培訓內容：隨著消防技術和法規的不斷演變，定期對培訓內容進行更新和改進。及時了解最新的消防知識和技術，保證培訓內容的準確性與實用性[6]。

（四）加強消防巡查和值班管理

制定巡查計劃：根據商業綜合體的規模和布局，制定全面的巡查計劃。明確每個區域、設施和消防設備的巡查頻率和內容，確保覆蓋全面。招聘合格人員：招聘專業的消防巡查和值班人員，具備消防知識和技能，并經過相關培訓和考核。確保巡查人員能及時發現火災隱患，并能正確處置各類緊急事件。定期巡查消防設施和器材：巡查人員應按照巡查計劃，定期檢查消防設施和器材的完整性、正常性和可用性。例如滅火器的壓力、消防水源的充足情況等，及時排除設備故障。巡查建筑結構和疏散通道：巡查人員要檢查商業綜合體的建筑結構和疏散通道是否暢通、是否符合消防標準，確保通道無堵塞、緊急出口標識清晰可見等。加強電氣設備巡查：定期檢查電線、插座、開關等電氣設備，防止電線老化、短路和過載等問題。加強火災風險區域巡查：重點巡查商業綜合體內的火災風險區域，如廚房、倉庫、機房等容易發生火災的部位。檢查易燃物品存放是否符合規定、消防設施是否完備。建立值班制度：建立24小時不間斷值班制度，確保循環值班，保證安全的連續性。值班人員要隨時處于警惕狀態，及時響應火警報警器和求助電話[7]。

（五）加強與相關部門的協同合作

消防部門：與當地消防部門建立密切聯系，及時了解最新的消防法規、標準和政策。定期邀請消防部門進行消防安全檢查和指導，積極配合并及時整改存在的問題。城市規劃部門：與城市規劃部門進行溝通和協調，確保商業綜合體的設計、建設和改造符合消防安全要求。及時報備和尋求審批，確保消防設施和逃生通道的設置與規劃一致。公安部門：與公安部門建立緊密聯系，及時報備和溝通商業綜合體的基本信息、活動安排和突發事件預案。在特殊時期或大型活動前，尋求公安部門的安全保障支持和指導。衛生部門：與衛生部門保持聯絡，共同關注火災后的應急救援和滅火工作。了解商業綜合體內各個場所的衛生情況，以預防疾病傳播。媒體部門：與媒體部門建立良好的溝通渠道，及時向媒體發布消防安全信息和案例。積極回應媒體關注的消防問題，提高公眾對消防安全的認知和重視程度[8]。物業管理公司：與物業管理公司保持密切合作，共同落實消防安全責任。召開定期會議，討論消防安全工作計劃和進展情況，共同解決問題，并及時推進改進措施。社區居民和商戶：與社區居民和商戶加強溝通和合作，共同關注消防安全問題。定期組織宣傳活動，提高公眾的消防安全意識，鼓勵居民和商戶積極參與消防安全工作。

結語

建立完善的消防培訓機制、加強消防巡查和值班管理以及與相關部門的協同合作，對于大型商業綜合體的消防安全具有重要意義。通過培訓人員、定期巡查和與各部門緊密合作，可以提高人員的消防意識和技能，提前發現和排除火災隱患，確保火災發生時能夠迅速有效處置和疏散。我們應密切關注消防安全問題，在全社會共同努力下，為大型商業綜合體創造更加安全可靠的運行環境。

參考文獻

[1]楊超.大型商業綜合體消防監督管理現狀及前景分析[J].今日消防，2020，5（10）：75-76.

[2]黃海燕.大型商業綜合體建筑消防監督審核問題探析[J].低碳世界，2020，10（10）：225-226.

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[6]湯軍.提升大型商業綜合體消防監督管理水平的措施[J].消防界（電子版），2021，7（17）：85-86.

[7]雒家明.大型商業綜合體的消防監督管理工作[J].消防界（電子版），2021，7（14）：96-97.

[8]游志濤.大型商業綜合體消防監督管理現狀及智慧消防發展前景[J].消防界（電子版），2021，7（14）：117+119.

作者簡介：豆鑫（1992- ），男，漢族，陜西寶雞人，本科，初級專業技術十一級，研究方向：防火監督。