淺析災(zāi)害事故現(xiàn)場的消防通信保障

摘要：在以往的災(zāi)害事故救援工作中，構(gòu)建順暢的應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)，可以確保搶險(xiǎn)工作科學(xué)化開展，提升現(xiàn)場救援質(zhì)量。因此，在實(shí)際搶險(xiǎn)救援工作中，應(yīng)強(qiáng)化現(xiàn)代通信技術(shù)應(yīng)用，統(tǒng)籌救災(zāi)資源，保障災(zāi)害事故現(xiàn)場的消防通信。本文結(jié)合災(zāi)害事故現(xiàn)場消防通信特點(diǎn)及作用，分析了災(zāi)害事故現(xiàn)場進(jìn)行消防通信時(shí)的常見問題，并從消防通信系統(tǒng)優(yōu)化、消防衛(wèi)星通信設(shè)備使用、通信應(yīng)急救援力量組建等方面入手，提出了一些行之有效的措施，希望起到一定的參考作用。

關(guān)鍵詞：災(zāi)害事故；消防通信；保障措施

引言

近年來，災(zāi)害事故出現(xiàn)頻率不斷增加，嚴(yán)重危及人們的人身、財(cái)產(chǎn)安全。由于災(zāi)害事故具有緊急性特性，發(fā)生災(zāi)害事故時(shí)，救援的及時(shí)性十分重要，事故過程中如果出現(xiàn)通信中斷、通信阻塞等情況，不能及時(shí)將現(xiàn)場的信息快速傳遞給救援人員，不利于救援人員根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定科學(xué)的救援計(jì)劃，從而影響到救援工作效率與救援質(zhì)量，不利于救援工作的開展。在實(shí)際工作中，必須結(jié)合以往救援出現(xiàn)的問題及經(jīng)驗(yàn)積極研究新的通信技術(shù)，加速應(yīng)急通信體系建設(shè)，保障災(zāi)害事故現(xiàn)場的消防通信，以此保證突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的通信質(zhì)量[1]。

一、災(zāi)害事故現(xiàn)場消防通信的特點(diǎn)

災(zāi)害事故對消防通信質(zhì)量和效率的要求非常高，因?yàn)闉?zāi)害事故往往具有突發(fā)性和緊急性特征，所以消防員如果無法及時(shí)判斷事故現(xiàn)場情況，就無法進(jìn)行正常的搜救工作，而且一旦發(fā)生了災(zāi)難，通信系統(tǒng)也會(huì)受到嚴(yán)重影響，無法保證信號的正常傳輸。因此，在發(fā)生災(zāi)害事故后，消防員們必須要及時(shí)、正確使用自己手中的通信器材，來傳輸一些重要的現(xiàn)場數(shù)據(jù)信息，這樣才能保證現(xiàn)場救援工作可以更加有序進(jìn)行。與此同時(shí)，其他有關(guān)部門也需要進(jìn)行多種通信的支持，以音頻和圖像的方式進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制，從而給指揮中心提供更多的實(shí)況錄音和影像資料。這樣就可以使指揮中心更好掌握災(zāi)害事故現(xiàn)場的具體情況，從而根據(jù)實(shí)情快速制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，從而降低災(zāi)害損失。由此可見，消防通信在災(zāi)害現(xiàn)場的應(yīng)用十分重要，它不僅要保證實(shí)時(shí)性，而且要傳遞真實(shí)的消息，避免出現(xiàn)嚴(yán)重的通信干擾問題，保證現(xiàn)場搜救工作能夠順利進(jìn)行。

二、大型災(zāi)害事故中使用通信保障技術(shù)的作用

（一）指揮與協(xié)調(diào)效率的提升

消防通信保障技術(shù)的應(yīng)用可以極大提升指揮與協(xié)調(diào)的效率。在災(zāi)害事故中，指揮員需要準(zhǔn)確掌握災(zāi)情、指令下達(dá)和救援行動(dòng)的進(jìn)展情況。現(xiàn)代通信手段（如無線對講、應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)等）使指揮員能夠?qū)崟r(shí)了解災(zāi)情，并及時(shí)下達(dá)指令。與傳統(tǒng)通信方式相比，這種快速、便捷的通信方式縮短了信息傳遞時(shí)間，提高了指揮決策的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。此外，在大型災(zāi)害事故中常涉及多個(gè)救援單位和多個(gè)層級的指揮部門，消防通信保障技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)跨組織、跨地域指揮與協(xié)調(diào)，提供統(tǒng)一的指揮平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)化通信協(xié)議，使不同單位、不同部門之間能夠?qū)崿F(xiàn)高效信息交流和協(xié)同作戰(zhàn)，大大提升了救援行動(dòng)的整體效能[2]。

（二）現(xiàn)場救援與人員安全保障的增強(qiáng)

消防通信保障技術(shù)在大型災(zāi)害事故中對現(xiàn)場救援和人員安全保障起到至關(guān)重要的作用。首先，消防通信保障技術(shù)提供了多樣化的通信手段和設(shè)備，如無線通信設(shè)備、衛(wèi)星通信系統(tǒng)等。這些設(shè)備能夠在環(huán)境復(fù)雜、通信信號受限的情況下保持穩(wěn)定通信連接，確保現(xiàn)場救援人員之間能夠及時(shí)、可靠進(jìn)行溝通。這為現(xiàn)場救援行動(dòng)提供了有力支撐，提高了救援效率與效果。其次，消防通信保障技術(shù)在保障人員安全方面發(fā)揮著重要作用。通過實(shí)時(shí)監(jiān)測救援人員的位置信息、身體狀態(tài)等數(shù)據(jù)，指揮員可以迅速了解到他們面臨的風(fēng)險(xiǎn)和困難。同時(shí)，救援人員可以通過通信技術(shù)向指揮中心發(fā)送求助信號，及時(shí)獲得援助與支持。這種雙向的通信機(jī)制大大提高了救援人員的安全性，降低了潛在的傷亡風(fēng)險(xiǎn)。

（三）信息共享與資源調(diào)配的高效運(yùn)作

消防通信保障技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享與資源調(diào)配的高效運(yùn)作。首先，消防通信保障技術(shù)提供了統(tǒng)一的信息平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)交換方式。不同救援單位、部門之間可以通過該平臺(tái)進(jìn)行信息共享，快速傳遞災(zāi)情、資源需求等重要信息。這使得各救援單位能夠充分了解整體救援局勢，協(xié)同合作、共同應(yīng)對災(zāi)害。其次，通過通信技術(shù)，指揮員可以隨時(shí)了解到各個(gè)救援單位的資源情況，包括人力、物資、裝備等。這有助于指揮員進(jìn)行科學(xué)合理的資源調(diào)配，確保救援資源得到最優(yōu)化利用。同時(shí)，指揮員還可以根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)度，及時(shí)將緊缺資源調(diào)配到最需要的地方，提高整體救援效率[3]。

三、災(zāi)害事故現(xiàn)場消防通信運(yùn)行中容易遇到的問題

（一）通信線路中斷

通信線路被中斷在災(zāi)害事故現(xiàn)場是非常普遍的現(xiàn)象。在某些災(zāi)難現(xiàn)場中，因?yàn)闉?zāi)害事故的破壞力很大，同時(shí)加上惡劣的環(huán)境干擾，通信線路中斷，比如說山體滑坡，當(dāng)交通工具出現(xiàn)故障時(shí)，電力供應(yīng)往往會(huì)受到影響，從而影響到整個(gè)通信的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然現(xiàn)場會(huì)采取一些補(bǔ)救措施，但因?yàn)楝F(xiàn)場情況比較復(fù)雜，很難對通信系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)維護(hù)，延誤救援時(shí)機(jī)，影響非常大，而且這種大規(guī)模的災(zāi)害事故，也會(huì)給現(xiàn)場進(jìn)行維修的工作人員造成很大威脅，存在安全隱患。

（二）通信線路阻塞

當(dāng)災(zāi)害事故發(fā)生后，由于該區(qū)域的通信量短時(shí)間增長很快，人們往往會(huì)遇到一些通信線路阻塞情況。例如，人們通過通信網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行信息傳輸，而消防部門也要通過通信網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行溝通，這樣就會(huì)給通信系統(tǒng)帶來很大壓力，一旦超過了通信設(shè)備負(fù)荷，就會(huì)造成嚴(yán)重的通信阻塞。例如，在現(xiàn)實(shí)救援過程中，往往會(huì)出現(xiàn)信號衰減、網(wǎng)絡(luò)延時(shí)等問題，導(dǎo)致部分救援工作人員不能及時(shí)撥出和接聽電話，通信線路的阻塞會(huì)讓災(zāi)害事故現(xiàn)場通信質(zhì)量達(dá)不到相應(yīng)的要求，對實(shí)際的救援工作造成很大阻礙[4]。

（三）通信基站被破壞

在災(zāi)害事故中，通信基站被破壞是很常見的事情。如果基站被破壞，就會(huì)造成大規(guī)模的通信系統(tǒng)癱瘓。一般通信基站建在一些山地區(qū)域，其維修起來也很困難，被破壞很嚴(yán)重的通信設(shè)施必須要重新安裝。但是災(zāi)害事故后，消防員必須在最短時(shí)間里將所有的信息都傳遞到指揮中心那里，這樣才能保證救援工作的順利進(jìn)行，而一旦基地被破壞，就會(huì)對現(xiàn)場溝通造成很大影響。

四、災(zāi)害事故現(xiàn)場的消防通信保障難點(diǎn)

（一）通信設(shè)備受限

在災(zāi)害事故現(xiàn)場，通信設(shè)備常常受到環(huán)境條件和災(zāi)情等因素的限制，導(dǎo)致通信受到干擾或中斷。例如，地震、洪澇等自然災(zāi)害可能造成電力中斷、通信基站損毀，導(dǎo)致現(xiàn)場通信中斷。此外，高樓大廈內(nèi)部的信號盲區(qū)以及山區(qū)、沙漠等復(fù)雜地形環(huán)境也會(huì)使信號傳輸受到阻礙。這些因素都給現(xiàn)場通信帶來了巨大困擾，使指揮員和救援人員之間的交流變得困難，對指揮決策和救援行動(dòng)的效率和安全性造成不利影響。

（二）頻譜資源有限

通信頻譜是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場救援通信的重要資源，但其數(shù)量和可用性是有限的。在災(zāi)害事故中，由于涉及的救援人員眾多、通信需求集中，通信頻譜資源容易出現(xiàn)不足的情況。特別是在大規(guī)模事故、惡劣天氣等緊急情況下，通信網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)出現(xiàn)擁塞現(xiàn)象，導(dǎo)致通信質(zhì)量下降甚至中斷。此時(shí)，指揮員難以及時(shí)了解現(xiàn)場情況和下達(dá)指令，救援人員之間的協(xié)同作戰(zhàn)受到影響[5]。

（三）信息安全風(fēng)險(xiǎn)

在災(zāi)害事故現(xiàn)場，救援指揮需要傳遞大量信息，包括人員傷亡情況、救援進(jìn)展、資源調(diào)度等。然而，現(xiàn)實(shí)中存在著信息安全隱患，黑客攻擊、竊聽等技術(shù)手段可能會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)場通信被竊取或篡改，給救援行動(dòng)帶來嚴(yán)重后果。

（四）多方系統(tǒng)兼容性問題

在災(zāi)害事故中，救援行動(dòng)往往涉及多個(gè)救援單位和多個(gè)層級的指揮部門。這些單位可能使用不同的通信系統(tǒng)和設(shè)備，存在兼容性問題。不同系統(tǒng)之間的無法互通、信息不統(tǒng)一，給指揮員的協(xié)調(diào)和決策帶來了困擾。為了實(shí)現(xiàn)信息共享和資源調(diào)配的高效運(yùn)作，消防通信保障技術(shù)需要具備跨系統(tǒng)、跨平臺(tái)的能力，提供統(tǒng)一的接口和標(biāo)準(zhǔn)化的通信協(xié)議[6]。

五、災(zāi)害事故現(xiàn)場消防通信保障的相關(guān)對策

（一）完善應(yīng)急消防通信系統(tǒng)

災(zāi)害事故現(xiàn)場往往會(huì)受到各種內(nèi)外因素的干擾，導(dǎo)致通信信號質(zhì)量低下，出現(xiàn)通信中斷、阻塞等問題。因此，政府部門必須要加強(qiáng)統(tǒng)籌、組織，充分利用自己的職能，組建具有高度專業(yè)化的應(yīng)急指揮中心，同時(shí)還要將各種突發(fā)事件的指揮與調(diào)度權(quán)力下放到各個(gè)不同部門，形成一種協(xié)同效應(yīng)，加強(qiáng)對現(xiàn)場的控制管理水平。與此同時(shí)，要縮短通信中轉(zhuǎn)，強(qiáng)化信息的高效傳遞。要構(gòu)建應(yīng)急指揮系統(tǒng)，在災(zāi)害事故發(fā)生時(shí)，必須有統(tǒng)一的通信網(wǎng)絡(luò)，將各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)力量都聚集起來，進(jìn)行有效溝通和合作。政府要積極幫助和配合，幫助他們解決通信上的問題，從而實(shí)現(xiàn)多方協(xié)助的工作方式。應(yīng)急通信系統(tǒng)必須具有多樣性，以便在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，可以靈活處理通信中的各種干擾，做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備，并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，配備各種通信手段，將無線通信和有線通信結(jié)合起來，保證在搶險(xiǎn)救災(zāi)通信暢通。在具體執(zhí)行中，要充分參考國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在技術(shù)和裝備上加大投資，以提高通信的及時(shí)性。

（二）消防衛(wèi)星通信設(shè)備專業(yè)化

近幾年來，通信技術(shù)取得了長足進(jìn)步，為人們的通信需求提供了技術(shù)支持。建立三維衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)，這樣可以在發(fā)生重大災(zāi)害事故時(shí)，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場控制管理和調(diào)派人員。在發(fā)生災(zāi)害事故時(shí)，可以通過三維衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)給他們提供支持。消防隊(duì)建立衛(wèi)星固定站和車輛運(yùn)輸站點(diǎn)，建設(shè)衛(wèi)星地面站。各級消防隊(duì)一線部隊(duì)使用多種衛(wèi)星通信裝置，例如固定電話、移動(dòng)電話和便攜式電話，以便與自然災(zāi)害和事故現(xiàn)場的各種單項(xiàng)設(shè)備配合。移動(dòng)指揮終端可在現(xiàn)場收集、發(fā)送和檢索圖像，從而滿足有效通信和動(dòng)態(tài)命令的要求。[7]。

（三）組建消防通信應(yīng)急救援隊(duì)伍

1.人員選拔與培訓(xùn)。首先，組建消防通信應(yīng)急救援隊(duì)伍需要精心選拔合適的人員。我們應(yīng)該選擇具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的人才，如通信技術(shù)、信息安全、應(yīng)急指揮等。此外，還需要考慮人員的應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和抗壓能力等因素。其次，在人員選定后，進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和演練必不可少。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括通信設(shè)備操作和維護(hù)、應(yīng)急通信流程掌握、信息安全意識(shí)培養(yǎng)等。通過模擬實(shí)戰(zhàn)、案例分析和角色扮演等方式，提高隊(duì)員的應(yīng)急處置能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。定期組織演練，檢驗(yàn)隊(duì)員的技能水平，并根據(jù)演練效果進(jìn)行針對性改進(jìn)和完善。

2．裝備和技術(shù)支持。為了組建一支高效的消防通信應(yīng)急救援隊(duì)伍，必須提供先進(jìn)的通信裝備和技術(shù)支持。首先，應(yīng)根據(jù)災(zāi)害事故特點(diǎn)和需求，配置適當(dāng)?shù)耐ㄐ旁O(shè)備，如應(yīng)急通信車輛、便攜式通信設(shè)備等。這些設(shè)備應(yīng)具備抗干擾、覆蓋范圍廣、傳輸速率快的特點(diǎn)，以確保在惡劣環(huán)境下的通信能力[8]。

結(jié)語

在災(zāi)難面前，通信無疑是災(zāi)區(qū)與外界聯(lián)系的橋梁，是救援行動(dòng)開展的命脈。未來，需要持續(xù)加強(qiáng)對消防通信保障的研究和實(shí)踐，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化通信技術(shù)和設(shè)備，提高應(yīng)急通信的可靠性和適應(yīng)性。同時(shí)，還需要加強(qiáng)各級部門間的合作與協(xié)調(diào)，建立統(tǒng)一的指揮系統(tǒng)和信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源整合和快速響應(yīng)。只有不斷完善消防通信保障措施，才能更好應(yīng)對各種災(zāi)害事故，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：梁曉東（1985- ），男，漢族，吉林通化人，本科，初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，研究方向：消防通信。