電競酒店迎來拐點

文 楊 直

電競酒店概念圖（源自網(wǎng)絡(luò)）

作為近兩年的熱點話題，電競酒店巧合般地在不同年份的同一節(jié)點火了兩次。一次是2022 年春節(jié)之后，原因是業(yè)務(wù)增長迅速；另一次是2023 年春節(jié)之后，原因是接待未成年人入住等亂象引起了監(jiān)管部門的注意。

2 月9 日、10 日、13 日三天，最高人民檢察院主管、監(jiān)察日報社主辦的法制新聞期刊《方圓》雜志的官方公眾號以《電競酒店房間里竟配有對講機？檢察官對老板發(fā)出靈魂一問》、《17 歲少年輕松詐騙8 人5 萬元！民警發(fā)現(xiàn)，他騙來的錢竟花在了……》和《不止未成年男女混??！電競酒店野蠻生長的安全隱患不得不防》為題發(fā)布了《方圓》雜志2023 年2 月上原標題為《800 條未成年人“開房”信息的背后》、《17 歲少年的高消費之謎》《電競酒店不能野蠻生長》的三篇文章。

三篇文章提到了“接納未滿16 周歲的未成年人入住”“男女混住、容易滋生違法犯罪行為”等電競酒店行業(yè)野蠻生長引發(fā)的亂象，引起了很多相關(guān)業(yè)者的警覺。3月17 日，文化和旅游部等三部門就加強電競酒店未成年人保護工作聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強電競酒店未成年人保護工作的通知（征求意見稿）》（以下簡稱《通知》），擬規(guī)定嚴禁電競酒店違規(guī)接待未成年人。

近日，公眾號“新華視點”發(fā)布了一條名為《嚴禁違規(guī)接待未成年人，三部門著手引導(dǎo)電競酒店行業(yè)健康發(fā)展》的新聞。結(jié)合現(xiàn)狀，報道對《通知》進行了解讀。

一些第三方報告指出，雖然增速放緩，但電競酒店依然處在業(yè)務(wù)的增長期，在這個背景下，被三家市場視為政策風(fēng)向標的媒體連續(xù)以“亂象”和“規(guī)范”點名，看上去這個業(yè)態(tài)似乎面臨剛駛?cè)氚l(fā)展的快車道就要被整頓的風(fēng)險。但如果按照發(fā)布順序仔細閱讀這三條新聞，不如說電競酒店業(yè)態(tài)迎來一個實質(zhì)性的拐點。

值得一提的是，在《方圓》雜志的官方公眾號發(fā)布三篇文章之后，《電子競技》在B 站的賬號之一“編輯部小石”已經(jīng)做過相關(guān)解讀，感興趣的讀者可以移步。簡單說：違規(guī)接待未成年人入住，這件事的責(zé)任在酒店，和電競沒有什么關(guān)系。就算是普通酒店，如果違規(guī)接待未成年人入住，也會受到處罰。

關(guān)于違規(guī)接待未成年人入住這件事，盡管新聞里未嚴格指明，但從其中出現(xiàn)的例子看，這種亂象更多發(fā)生在一些小作坊式的電競酒店里?！靶∽鞣弧辈粏涡稳菀?guī)?；蛴布?，還有酒店經(jīng)營者的身份?；\統(tǒng)地看，目前電競酒店的經(jīng)營者分成兩類：一類是跨行到電競領(lǐng)域的原酒店業(yè)者，另一類則是隱匿起來的傳統(tǒng)網(wǎng)吧老板。盡管不排除有酒店業(yè)者因一些原因經(jīng)營承壓鋌而走險，但整體上，酒店業(yè)者對于接待未成年人這件事還是嚴守紅線的。

因為一方面，酒店有需要遵守的經(jīng)營規(guī)定，另一方面，2021 年6 月施行的《中華人民共和國未成年人保護法》第五十七條規(guī)定：“旅館、賓館、酒店等住宿經(jīng)營者接待未成年人入住，或者接待未成年人和成年人共同入住時，應(yīng)當(dāng)詢問父母或者其他監(jiān)護人的聯(lián)系方式、入住人員的身份關(guān)系等有關(guān)情況；發(fā)現(xiàn)有違法犯罪嫌疑的，應(yīng)當(dāng)立即向公安機關(guān)報告，并及時聯(lián)系未成年人的父母或者其他監(jiān)護人。”

違規(guī)接待未成年人入住這件事更多發(fā)生在第二類經(jīng)營者身上。事實上，在《關(guān)于進一步嚴格管理 切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》發(fā)布后，在一系列關(guān)注后續(xù)影響的報道里，我們都能看到類似的例子。至于為何這些前網(wǎng)吧老板，現(xiàn)電競酒店老板會這么做，其實是一種經(jīng)營思路上的慣性，在轉(zhuǎn)型之前，這樣的例子并不罕見。

去年年底，疫情管控放開后，雜志的同事去了一些經(jīng)濟相對不發(fā)達的城市。一方面，那里的網(wǎng)吧業(yè)態(tài)可能和5年前，乃至10 年前差不多。另一方面，一些網(wǎng)吧業(yè)主已經(jīng)轉(zhuǎn)型成為“電競酒店的經(jīng)營者”，其原因就是為了繞過監(jiān)管的限制，在特殊時期提供線下互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。恰恰是這一類經(jīng)營者里的一些人的違規(guī)行為讓電競引火上身。但這里隱含了一個問題，為什么那些合法合規(guī)的經(jīng)營者會如同驚弓之鳥一般？

可能一個很重要的原因是，在業(yè)務(wù)形態(tài)等方面，所謂的專業(yè)電競酒店和這些打著電競酒店幌子的“網(wǎng)吧”很難做出根本性的區(qū)隔。這恐怕也是為何，這一次電競行業(yè)少見地沒有站出來爭辯，選擇沉默。一些跡象透露出，這次“點名”其實算是一種“利好”。

“新華視點”發(fā)布的新聞里提到：“征求意見稿在起草過程中，暫不建議將電競酒店定性為互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所，一是現(xiàn)有電競酒店普遍不符合互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所0 時至8 時不得營業(yè)、營業(yè)期間禁止鎖閉門窗等規(guī)定，難以取得網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證，二是按照互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所對電競酒店實施管理，容易產(chǎn)生收縮性影響。”這已經(jīng)在定義上幫電競酒店解決了很大的麻煩，哪怕很多電競酒店目前的業(yè)務(wù)形態(tài)仍然是在住宿之外單純附加了“玩游戲”這項服務(wù)。

當(dāng)然，提到體驗和服務(wù)，肯定是做起來比說起來要難得多。再加上國內(nèi)龐大的游戲玩家數(shù)量，違規(guī)和灰色的經(jīng)營行為永遠有生存的空間，只不過面臨的是不知何時落下的鐵拳。但長遠來看，如果只是將電競酒店作為噱頭，也做不長久?，F(xiàn)在，監(jiān)管機構(gòu)站出來推動行業(yè)洗牌，肯定是一件好事。

最后值得注意的是《方圓》雜志將針對電競酒店亂象的調(diào)查放在了封面故事這樣一個顯眼的位置上。整體上看，這次整治也有“速度快，出手重”的特點。這背后是可能被整個行業(yè)忽視的國務(wù)院未成年人保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對其通俗一點的解釋，就是該小組在未成年人保護工作方面，是一個領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，負責(zé)相關(guān)方面工作的組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)，是國家提高工作效率、整合資源的有效手段之一，是集中力量辦大事在組織上的表現(xiàn)。感興趣的讀者可以搜索下這個小組的成員構(gòu)成。

在針對紋身、劇本殺、密室逃脫、游戲等領(lǐng)域的未成年人保護工作上，都能看到這個組織的身影。這次對于電競酒店的整治也一樣，“新華視點”發(fā)布的新聞提到：“地方各級文化和旅游行政部門、公安機關(guān)、未成年人保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組（委員會）辦公室應(yīng)當(dāng)會同相關(guān)部門，建立電競酒店未成年人保護協(xié)同監(jiān)管機制，加強信息通報、線索移送、執(zhí)法聯(lián)動等工作?！?/p>

當(dāng)未成年人不能登錄游戲、不能出入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)場所、不能進入那些小作坊式的電競酒店，當(dāng)游戲端所有的入口都被一一堵住時，唯一剩下的可能就是直播了?？紤]到電競社區(qū)的現(xiàn)狀和監(jiān)管力度的加大，在看熱鬧的同時，賽事的運營者也別忽略了剛剛敲響的警鐘。