公共沖突解決：一張無法用知識回答的德育試卷

葉王蓓 | 華東師范大學教育學部教師教育學院副教授

近年來，地鐵、飛機、高鐵、廣場等公共空間頻因小事而發生糾紛，有的甚至步步升級，引起違法行為乃至生命的逝去，令人扼腕。

回顧這些公共空間的沖突事件，我們既看到不同年齡、文化水平、生活習慣的人們在公共空間里，因為吃的食物味道過大、孩子吵鬧、手機音量過響等發生了不愉快，我們更應該看到飛速發展的中國：四通八達的高鐵帶來人口的快速移動；城鎮化水平大幅提高，人們涌入城鎮；城市不斷增加和公共空間、設施的完善。這是一個高速發展的時代，給我們的生活帶來種種便利的同時，也給出了一張德育課試卷，試題就是：身處公共空間，我們該如何面對差異，減少沖突，提升自己的公共素養？

教育部印發的《普通高中思想政治課程標準（2017年版2020年修訂）》《義務教育道德與法治課程標準（2022年版）》，對中小學生的公共素養培育提出了系統要求。1-9年級的學生需養成良好的社會公德，具有理性平和、友愛互助的人格，具備有序參與的意識和能力。10-12年級的學生則進一步凸顯公共參與素養，能夠遵循規則，踐行公共道德，有序參與公共事務，具備善于對話協商、溝通合作、表達訴求和解決問題的能力。

藍圖已然繪制，離交出一份滿意的答卷，迎來文明有序、和諧融洽的公共空間，還有很遠的路要走，需要方方面面的努力。作為一名德育工作者，我想尋找三樣人和物。

尋找不只教知識的德育課老師

我的腦海里，浮現出很多德育課老師。

一位老師笑瞇瞇地掏出一個“寶盒”說：“今天，老師帶來了一個寶貝，大家過來看一看！”同學們一擁而上，你推我擠，探長脖子，有的人看不到，有的人被踩到了。老師再請大家坐下來，想一想，怎么做，才能讓大家都能看到“寶盒”，很快就有同學想到了“排隊輪流看！”“讓我們再試一次！”這是老師在教二年級德育課《大家排好隊》。

也有老師強調“好的課堂，每三分鐘必須落實一個知識點！”“請同學們在課本上劃出來‘社會規則是人們為了維護有秩序的社會環境，在逐漸達成默契與共識的基礎上形成的’。”這是老師在教八年級德育課《社會生活離不開規則》。

我們都能猜到，哪位老師教的學生能更好地適應公共空間的社會交往。

我們卻未必能猜到，尋找不只教知識的德育課教師會遇到哪些挑戰。一方面，學校編制有限，義務教育階段，很大一部分學校優先招聘側重認知學科的教師，較少招聘專職德育課教師，主要由其他學科如語文、數學、英語等科目老師兼上德育課。盡管很多兼任德育課的教師用心鉆研，卻不太熟悉德育課的常見教學方法，對教到什么程度才算達到目標也時有疑惑。另一方面，初中畢業年級、高中階段，盡管德育課教師專業對口者較多，卻面臨升學考試壓力，有限的教學時間里，他們該優先教知識還是培養道德？

知識和道德，都是教育的重要目標。人類的學習也主要分為三大類：認知、態度和情感、心因動作。數學等學科側重人類認知領域的學習，德育課側重人類態度和情感領域的學習，體育等則偏重人類心因動作技能的學習。三類學習的教學方式差異大，如果只用凸顯知識教學的方式教道德，顯然南轅北轍。我們不可能用教游泳的方式教計算，也不可能用教計算的方式教公共素養。

過于側重知識教學的大環境，影響專業德育教師隊伍的建設，也大大降低德育課的效果。只有建設專業的教師隊伍、提升教學對非認知領域的側重與關注，才能有效地在新生代的心里播下公共素養的種子。

尋找獨特的德育課“練習題”

華東師范大學出版社有一套“一課一練”教輔，針對語文、數學、英語等科目的課文給出配套練習，深得家長們歡迎。數學“一課一練”還走出國門，在英國出版。但是，回頭尋找小學道德與法治學科的“一課一練”、同步練習等，不僅市面上寥寥無幾，有的學校甚至還建議學生把道德與法治等“副科”的教科書放在學校，無須帶回家。

德育課需不需要溫習，需不需要“練習題”，需不需要家長配合開展額外練習？

當然需要！以公共素養培育為例，它既涉及社會公德的內化、健全人格心理的訓練，又涉及公共參與技能的練習，無一不需要一定的時間、一定的流程加以練習和強化，只是“練習題”的形式較為獨特。它可以通過多個情境模擬，反復練習價值澄清學派提倡的行動反思三步驟：采取任何行動之前，一定要思考這個行動的后果——對自己、對他人、對大家會有哪些影響，思考成熟之后再做出理性行動。它也可以通過低年級的角色扮演、教育戲劇，中高年級的案例分析、社會調查，幫助孩子了解近年來公共空間沖突案例的具體情境和常見應對策略，了解公共空間中落實公共素養的難點、易錯點，以及解決沖突的智慧，乃至沖突行為相應得到什么樣的處理等信息。

德育課獨特的“練習題”形式還可以有很多，但是，這些“練習題”的“參考答案”的提供者往往是與孩子朝夕相處的老師和家長。他們不恰當的言行舉止就像錯誤的“參考答案”，擾亂孩子的道德學習，甚至構成反面示范。這就是為何近年來，當公共空間沖突事件中出現教師身影的時候，社會格外關注的原因。我國師德規范對教師提出了言行雅正的嚴格要求。對家長群體，又該如何加以約束和教育？難道我們只能默默地評論“熊孩子”背后必然有“熊家長”？其實，還有這么一句話，“人的一生有一個半童年。一個童年在自己小時候，而半個童年在自己孩子的小時候”，特別適合回答針對家長的這個提問。家長作為成年人，各有各的成長環境和經歷，即已經度過了第一個童年，形成了某些或好或壞的習慣；但是在陪伴自己孩子成長的過程中，一切又是嶄新的開始，完全有機會在這“半個童年”里重新學習，成為孩子的榜樣示范。學校等教育機構可以對家長的這“半個童年”加以引導，形成更好的德育家校共育效果。

尋找德育大課堂

今年春天，我去過一所小學，在香樟樹和玉蘭樹圍繞的操場上，站滿了表演武術操的孩子，音樂在操場上空飄蕩，學生精神抖擻展現風采的狀態與周圍平靜的農村風光融合在一起。如果我不說，誰會知道這是一所農村小規模學校，全校128位學生都已經站在操場上表演？誰又會知道，短短幾年前，由于不少學生是農村留守兒童，日常缺少和家長的交流，無論是課內還是課外，孩子們普遍害羞不愛抬頭和老師交流？學校通過藝術、體育類課程改革，讓每位學生掌握1-2項藝體特長，人人都要參與表演，從而讓這所農村學校的孩子提升了自信，在公共場合表現得落落大方。

學科德育、德育大課堂等字眼呼之欲出。德育工作，并不是德育課一門課程能夠全力承擔的，它既需要學校各學科、所有教師的通力合作，更需要社會為學生提供踐行德育相關素養的機會。2022年，教育部等十部門印發《全面推進“大思政課”建設的工作方案》，提出善用社會大課堂，開展志愿服務、理論宣講、社會調研等實踐教學。其中，志愿服務較適用于公共素養的培育：它既有助于學生深入社會生活，了解問題、解決問題，又有助于提升學生的自信、溝通技巧、公共參與能力、社會責任感、奉獻態度、團隊合作能力、自我反思能力、關心他人能力、跨文化理解能力等。

時光匆匆，高速發展的時代把新情況、新問題帶到我們的面前。我們要重視德育課教師隊伍建設，關注非認知領域教學；探索德育練習新形式；尋找德育大課堂，豐富學生踐行機會。時光荏苒，數年后，我們完成的答卷會在我們不經意的一次出行、一次閑暇的漫步時與我們微笑著擦肩而過。