找原因，而不是找壞人

羅振宇

最近我重讀了一本書叫《事實》。其中最入心的提醒是那句話：“我們本能地把錯誤歸咎他人，但最重要的是，壞事情發生時，應該尋找原因，而不是尋找壞人。”

這句提醒，擊中了幾乎每個人的軟肋，很多明白人也不能避免。畢竟我們生活在人類社會中，哪兒出了問題，第一反應是去找責任人。

這樣做的第一個好處是，我可能是解決不了問題，但我可以責怪一個責任人，這樣就讓我獲得了對于世界的掌控感。第二，如果我還能證明這個責任人是個壞人，要么人品不行，要么智力不行，那我就不僅獲得了掌控感，而且還能在什么都沒做的情況下獲得勝利感。

所以，責怪人是一種我們最容易獲得解決問題的感覺，但是實際上又不用付出任何成本的方法。而真要去尋找事情發生的原因，解決問題，那就困難得多。

宋星文//摘自“羅輯思維”微信公眾號/