用融合思維打造友誼版特色產品矩陣

文｜韓剛立

立足雙效，一手抓獲大獎圖書的儲備，一手抓暢銷產品的打造，逐步形成具有友誼社特色的品牌產品群。

按照集團學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育的安排部署和《山東出版集團黨委深入開展調查研究工作的方案》有關要求，我在認真學習領悟黨的二十大精神和《論黨的自我革命》《習近平著作選讀》《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》《習近平關于調查研究論述摘編》等著作原文的基礎上，結合自身所分管出版社工作中的痛點難點問題，邊學習、邊調研、邊思考、邊謀劃，形成此調研報告。

調研結論

2022 年3 月，“兩辦”印發《關于推進實施國家文化數字化戰略的意見》，將文化數字化上升為國家戰略。具體到出版產業，面對多種因素的疊加影響和產業生態的急劇變化，唯一的出路就是加快融合創新步伐，順應和把握內容生產、傳播方式變革的歷史潮流，革新產品形態、出版業態和發展狀態，必須打破舊有思維定式，用融合思維進行圖書的選題策劃、立體開發和多元經營，加速推動傳統出版產業的轉型升級。

長期以來，山東友誼出版社一般書出版面臨的首要問題是出版定位模糊，作者資源薄弱，選題結構不合理，沒有符合自身出版特色的品牌。至2022 年下半年，我社已初步確立了出版定位，即打造以優秀傳統文化“兩創”為主要出版方向的外宣出版社。聚焦優秀傳統文化和外宣兩條主線，輔以文學、社科、少兒等其他產品系列，逐步形成出版板塊布局。接下來，我們必須盡快明確幾條優勢產品線并深耕細作，立足雙效，一手抓獲大獎圖書的儲備，一手抓暢銷產品的打造，逐步形成具有友誼社特色的品牌產品群，為友誼社的融合創新轉型和“走出去”工作提供牢固的基礎和必要的資源儲備。

通過展開外部調研和內部調研，得出了以下調研結論：（1）符合本社出版定位的出版板塊和產品線仍不夠清晰，產品結構不合理；（2）編輯對選題的整體設計把握能力較弱，選題策劃的專業度和精細度不高；（3）精品書選題內容專業化、學術化程度不夠，高端作者群儲備不足；（4）編輯、發行人員對市場圖書的成本控制意識、風險把控能力都有欠缺；（5）編輯、發行人員思維較為固化，欠缺融合創新思維能力；（6）人才儲備不足。沒有能夠熟練掌握數字出版前沿技術的復合型人才；現有員工難以走出舒適圈，學習探索新技術的意愿低。

解決方案

其一，進一步優化出版定位，盡快梳理出友誼版特色出版板塊和產品線。

友誼社目前的首要任務就是優勢板塊的梳理、產品線的優化以及作者資源的積累。補齊內容短板，從專業內容的精準把握上下功夫，聚焦優秀傳統文化和外宣兩條主線，明確幾條優勢產品線并深耕細作，一手抓獲大獎圖書的儲備，一手抓暢銷產品的打造。

在“兩創”學術精品方向，著眼優秀傳統文化的當代普及，立足中華優秀傳統文化中的核心思想理念，延續《論語詮解》《論語精華》《中國字 中國人》《中國瓷鑒》《海外遺珍》等優秀傳統文化圖書，爭取每年出版兩三種“雙效”俱佳的精品力作。在優秀傳統文化普及繪本產品方向，立足傳統文化普及，著力打造《漢字人間》《上古密碼山海經》《文成公主》《絲綢之路》《這里是中國》等系列產品。積極承擔外宣職能，打造文化“走出去”板塊，重點在外宣主題圖書、經典外譯系列和外宣普及系列用力，確保基本經濟效益的前提下，將重點沖擊各類對外傳播獎項。逐步形成具有友誼社特色的品牌產品群。

總之，需要每個社領導帶頭，在完善考核機制、人才配套的前提下，全體員工形成合力，千方百計地搶抓優質出版資源，加強論證，立體開發，打磨精品，樹立品牌，盡快在全國出版社中找到自己的一席之地。

其二，徹底解放思想，沖破固有思維定式，引導編輯樹立用融合思維進行策劃的“大選題觀”。

所謂不破不立，友誼社想要盡快扭轉目前過度依賴教材教輔的脆弱經營結構，徹底提高一般書盈利能力，實現出版社的轉型升級，就要徹底解放思想，沖破固有思維定式，走出舒適圈。按照張志華董事長提出的“強化三個支撐、實現一個根本性轉變”的要求，從上到下切實建立起真正的互聯網思維，特別是強化用戶思維、平臺思維、大數據思維、跨界思維，將友誼社的經營理念由單純的圖書出版社轉變為具有圖書出版特色的綜合文化服務平臺上來。

其三，從媒介融合、產品融合、渠道融合、社店融合四個方向探索融合發展新模式。

媒介融合，通過發掘圖書里的內容資源，探索把紙質圖書與視聽產品打通的出版合作模式。持續推進“尼山館藏”項目，繼續加大整合數字內容資源的力度，精選更適合外國讀者的優質電子書，爭取項目實現從量到質的飛躍。

產品融合，主要在中小學階段圍繞閱讀和“智慧作業”教輔產品，摸索可復制的融合產品開發運營模式。

渠道融合，基于對以往運營數據的分析，及時調整運營側重，社群銷售與自營網店，各有取舍，形成互補。建立多元化的內容交流平臺；打造社交媒體、數字平臺等多元化的內容交換平臺，為出版融合提供可靠的技術支持；推進數字化轉型，抓住數字閱讀的機遇，在實現精品化閱讀的同時加強與讀者的互動和溝通。

社店融合，與省店集團密切溝通，聚焦品牌打造，結合雙方優質資源，聯合開展大閱讀活動（如繼續與棗莊市店打造“棗閱讀”活動），聯合新華書店進行社群產品定制，聯合探索“社群＋直播”模式，“社群＋出版社”聯合推群模式，在一般書的選題策劃、出版、發行，融合項目的合作實施等方面，深度合作。

其四，創新營銷渠道，提升一般書經營水平。

重點進行部門組織架構的調整，核心目標就是聚焦主業、多元融合、立體營銷。在編輯端，注重培養編輯團隊的運營意識、創新意識、市場意識和策劃意識；在市場端，進行市場細分網格化管理，提倡渠道下沉、服務下沉，精耕細作。除了強化、細化實體書店和傳統電商的服務團隊外，專門成立了對接新媒體電商、直播電商、投標項目類運營的新媒體渠道推廣團隊和新媒體直播團隊，既嘗試在新媒體渠道鏈接、借力，也嘗試新媒體渠道的自建和運營。在穩固好現有傳統銷售渠道的基礎上，盡快摸索出新媒體渠道運營的合理模式。

思考和建議

通過此次學習與調研，特別是參加了6 月8 日深圳文博會“數字出版前沿技術發展與應用”分論壇，聆聽了眾位大咖演講，使我感悟良多：

1.友誼社根據自身的定位，揚長避短，在頂層設計上做好出版社的融合出版總體布局，重點還是在教材教輔和著眼優秀傳統文化的當代普及“兩創”學術精品和兒童繪本方向深挖。

2.友誼社根據自身總體布局優選賽道。在出版社的生命線教材教輔這個方向，應積極探索中小學階段圍繞閱讀和“智慧作業”教輔產品教育測評，摸索可復制的“教育＋”融合產品開發運營模式。在市場圖書方向探索向“文化＋n”方式融合，用好文旅部的資源優勢、旅聯體區位優勢，嘗試打造“文化＋研學”“文化＋教育”“文化＋攝影”等產品體系，服務作者、服務讀者、服務客戶。

3.友誼社根據自身特點從“相加”到“相融”的融合路徑來探索外部渠道及內部社店融合；從內容提供商向服務供應商轉變來探索內容與媒介介質的融合；從打造產品形成產品體系逐漸向打造產品體系生態轉變；從單一將新技術運用到出版工作中向能快速將新技術應用到實踐上，解決實際問題轉變。

4.友誼社根據自身特點在人員的全流程組織（宣推、編、印、發、供等人員組合）、內容選題端全方位整體設計（圖書、圖文設計、音視頻、專欄文章等環節）、產品端的全流程管控（宣推、編、印、發、供各個環節流程管控）上下大氣力，逐步形成并建立起運轉順暢、高效的全鏈條運營體系。■