化銷華北搶先機

文 ‖徐善明

化銷華北通過市場挖潛、提升服務等舉措推動銷量提升和降本增效。

中國石化化工銷售有限公司華北分公司（簡稱化銷華北）處于中國石化化工市場最前沿，承擔著產業鏈經營創效臨門一腳的使命任務。要想在石化產業轉型升級中搶占先機，必須從深挖多元化市場潛力、深化差異化客戶服務、強化現代化物流體系建設、優化一體化資源配置等方面入手，不斷夯實產業鏈發展根基，奮力推動化工產業鏈高質量發展。

深挖潛提升產業鏈效益

化銷華北堅決履行促進全產業鏈創效增效的主責主業，精耕細作每一噸產品，全面提升產業鏈整體效益。

夯實渠道優化，筑牢市場生命工程。聚焦行業前三戰略客戶服務提升與服務價值創造，加大走訪頻次和力度，實時掌握重點客戶原料庫存和生產情況，科學制定“一戶一案”，優先保障原料供應。2023年以來，化銷華北為戰略客戶保供原料180余萬噸，占經營量比重25.3%。同時，強化創新引領，先后完成三批近5000家專精特新“小巨人”企業調研，進一步拓展與現有客戶合作規模，推動銷量同比提高19%。

樹立競合理念，提升市場影響力。發揮統銷資源、銷售渠道和自營資源組合的一體化經營優勢，積極主動拓市擴銷，與服務區域內多家大型客戶達成穩定合作并持續拓展業務規模。今年前8個月，實現大宗化工原料自營采購近150萬噸，其中丙烯、純苯等產品市場影響力和話語權穩步提高。

有效資源整合，助力企業降本增效。針對服務區內生產企業原料需求，發揮自身優勢，捕捉市場機遇，積極尋找社會優質資源，保障企業裝置穩定生產。2023年以來，為齊魯石化、燕山石化、石家莊煉化等生產企業保供碳四、丙烯、丁二烯等產品原料6.3萬噸，助力企業節約生產成本超1500萬元。

緊盯“兩個市場”，推動雙循環相互促進。搶抓“一帶一路”、RCEP協定帶來的市場機遇，深入研究國際化工貿易結構變化，及時敏銳捕捉商機，持續加大海外市場開拓力度，蓄力打造新的效益增長點。今年以來，實現國際化經營量同比提高101%，內外貿一體化經營和服務水平進一步提升。

差異化服務打造核心優勢

化銷華北始終堅持“以客戶為中心”，把服務客戶作為價值所在，以差異化增值服務持續打造核心競爭優勢，不斷提高客戶滿意度和市場占有率。

聚焦定制開發，實現進口替代。發揮集團公司研發機構和生產企業的優勢，以高端產品、科研開發、應用推廣為基礎，組建應用服務團隊，持續提升全流程服務質量。2023年以來，化銷華北為50余家重點客戶定制化開發茂金屬膜料、鉻系催化劑、EVA光伏背板膜、無塑化劑纖維料、PERTⅡ型管材料等新產品20余種，銷量同比提高12%，部分產品已實現全部替代進口。

聚焦模式優化，助力降本增效。堅持從客戶需求出發，從采購付款、物流服務等方面進行全流程優化，助力客戶降本增效。如在與某重點客戶的業務合作中，以銀行保函新型方式替代國內信用證，將采購審批流程縮短至5天、業務流程提速30%。同時，積極開辟EVA產品戰略客戶鐵路自提、合成樹脂散裝料運輸等多種綠色物流新模式，為客戶降低采購成本，加速打造綠色物流發展新優勢。

●供圖/中國石化化銷華北公司

聚焦業財融合，促進多方共贏。針對中小微企業解決融資難、融資貴等問題，依托產業鏈長和資金信用優勢積極探索產業鏈金融服務新場景，成功運作“化銷貸”金融服務產品，協助11家客戶獲取銀行授信貸款額度近1.3億元，將金融服務納入業務拓展，實現產業鏈多方共贏。

現代化物流提升服務保障

化銷華北堅持以服務企業、服務客戶為出發點，積極打造安全、高效、綠色現代化化工物流體系，持續優化降本，以高效物流賦能高質量發展。

聚焦綠色低碳發展，提升服務保障能力。從運輸方式、物流方案、資源流向、倉儲布局等方面入手，統籌做好物流保障與優化，穩步推進全配送工作。持續推動合成樹脂散裝罐、共享托盤等應用，加大氫能等新能源車輛投用力度，不斷拓展“公轉鐵”運輸線路、網絡貨運平臺、鐵路集裝罐、液體集裝罐、管道輸送等運輸模式，積極打造多元化化工物流體系，不斷提升運輸服務保障能力。

優化物流組織方式，推動持續降本增效。堅持把價值創造理念融入物流工作，對轄區內客戶需求及產品流向進行摸排分類，與生產企業深入探討產品發運優化方向，通過減少遠距離運輸、深度優化產品發運線路，合理配置鐵路、公路、水路裝運力量等措施，有效提升產品交付及時性，切實降低發運成本。

強化物流基礎管理，筑牢安全風險屏障。堅持落實“不安全不經營、不安全不開單、不安全不運輸”，嚴格把好物流服務商“準入關”、運輸業務“過程關”和產品“交付關”。依托中國石化物流平臺，強化對物流運行的動態監控，推動產品配送、客戶自提等物流關鍵節點透明化和人、車、物在途信息數字化，確保每一單產品都能安全高效送達客戶。

一體化保產業鏈供應鏈穩定

化銷華北堅持從資源配置優化、產品結構優化、物流運輸優化等方面著手，嚴格以銷定產、以效定產，推動全產業鏈一體優化，有力保障產業鏈供應鏈平穩運行。

全力以赴筑牢發展“主陣地”。堅持以市場為導向，通過密切產銷銜接、靈活制定營銷策略、統籌調配內外資源等措施，助力企業及時化解原料斷供、產品堵庫等風險。

千方百計打好創效“攻堅戰”。深入落實“一企一制”工作，針對每家生產企業關切點，圍繞原料供應、裝置效能、產品開發、排產優化、產品流向等方面，制定針對性解決方案和個性化服務措施。2023年以來，密切跟蹤生產裝置和產品邊際效益，協同生產企業優化排產90余次，助力企業盈利裝置開滿開足，實現穩產增效。

想方設法暢通運輸“大動脈”。聯合企業推動化工物流設施完善，整合優化社會物流倉儲資源，穩步提升物流配送比例和專業化工物流服務能力，全力疏通物流運輸梗阻，為客戶及時穩定供應生產用料。2023年，在春節長假、“兩會”等“兩特兩重”時期以及極端天氣導致物流不暢的情況下，化銷華北高效統籌公路、鐵路、水路、管輸等多種運力，實現緊急狀態下產品高效平穩發運。