后冬奧時代冰雪運動場館的智慧化發展研究

李深廣 史夢慧 呂吉勇

（哈爾濱體育學院 黑龍江 哈爾濱 150008）

1、后冬奧時代冰雪運動場館智能化建設對場館運營的影響

習近平總書記指出：“北京冬奧會、冬殘奧會既有場館設施等物質遺產，也有文化和人才遺產，這些都是寶貴財富，要充分運用好，讓其成為推動發展的新動能，實現冬奧遺產利用效益最大化。”一屆“真正無與倫比”的冬奧會，為我國冰雪運動發展增添了新動力，促進了我國冰雪運動和冰雪產業發展。冬奧遺產多角度助力經濟社會發展，也讓冬奧會的精彩延續到賽場之外。

1.1、后冬奧時代冰雪運動場館的智能化建設現狀

隨著科技的不斷發展和進步，智能化建設已成為當前各行各業的一個熱門話題。在冬奧會結束之后，智能化建設對冰雪運動場館的影響也受到了廣泛的關注。在現代化城市建設中，冰雪運動場館的智能化建設已成為城市綜合體中的重要組成部分。現代化的冰雪運動場館智能化建設包括了多個方面的技術，如自動化控制系統、智能化安全管理系統、智能化監測系統、智能化運營管理系統等。這些系統的應用使得冰雪運動場館的安全性、舒適度、效率等方面都得到了很大的提高。自動化控制系統可以實現對場館內的溫度、濕度、空氣流通等各項參數進行自動控制，提高場館內的舒適度和運行效率。智能化安全管理系統可以通過智能感應技術進行實時監測場館內的安全情況，及時發現并解決潛在的安全隱患，保障場館內人員的生命財產安全。智能化監測系統可以對場館內的冰場和設施進行實時監測和檢測，及時發現并解決問題，保障冰雪運動場館的正常運行。智能化運營管理系統則可以通過數據分析和運營優化，提高場館的運營效率和經濟效益。總體而言，冰雪運動場館的智能化建設將對場館的運營和管理產生深遠的影響。智能化建設可以提高場館的運行效率、降低運營成本、提高服務質量和滿意度，進而促進場館的可持續發展。同時，隨著技術的不斷發展和應用的不斷推廣，智能化建設對冰雪運動場館的影響將會越來越大，成為冰雪運動場館未來發展的重要趨勢和方向。

1.2、智能化建設對場館運營效率的影響

智能化建設對冰雪運動場館的運營效率具有重要的影響。場館管理人員可以通過智能化系統實現對場館內部環境、設備狀態、人員流量等數據的實時監測和管理。通過安裝智能感應設備，可以實時監測場館內人員的流動情況，掌握場館內部的人流量分布情況，從而對場館的人員調配、資源配置等進行優化。此外，智能化系統還可以對場館內部的各項設備進行遠程監測和控制，對燈光、空調、音響等進行自動化控制，從而降低能源消耗，提高場館的能效。通過實現場館內部各項管理的自動化，可以減少人力成本和管理成本。智能化系統可以實現對場館內部的保潔、維修等工作的自動化管理，減少人工干預的時間和成本。同時，智能化系統還可以實現對場館內部的設備進行遠程監測和維護，減少因設備故障而導致的停運時間和維修成本。智能化建設可以提高場館的管理效率，降低運營成本，隨著智能化技術的不斷發展和應用，智能化建設將會成為冰雪運動場館建設和運營的重要趨勢。

1.3、智能化建設對場館用戶體驗的影響

智能化建設對冬奧場館用戶體驗的影響是顯著的。首先，智能化系統的運用可以提高場館的安全性和便利性。例如，智能化門禁系統可以有效控制場館內部人員和車輛的進出，避免安全隱患。智能化的交通引導系統可以幫助游客更方便地到達場館，并指引他們前往目的地。此外，智能化系統可以提供更加個性化、人性化的服務，滿足用戶多樣化的需求。智能化售票系統可以實現線上購票，讓用戶避免排隊等候的煩惱；智能化指引系統可以根據用戶的需求，提供更加貼心的路線推薦和服務指引；其次，智能化系統的運用可以提高場館的互動性和趣味性。通過智能化系統，用戶可以與場館進行互動游戲，增加用戶的參與度和娛樂性。同時，智能化系統還可以提供更加豐富的互動體驗，如虛擬現實和增強現實技術的應用，讓用戶獲得更加真實、直觀的感受。智能化系統的運用可以提高場館的安全性、便利性、互動性和趣味性，為用戶提供更加個性化、人性化的服務，滿足用戶的多樣化需求，提升用戶參與度和娛樂性，為場館運營帶來更多的商業機會和社會價值。

2、后冬奧時代冰雪運動場館的智能化建設的問題

2.1、建設與后期維護成本高

智能化場館需要投入大量資金來購買和安裝各種先進的設備和系統，例如智能控制系統、自動化設備、傳感器等。這些設備和系統的價格較高，加上安裝和調試的費用，使得智能化建設成本高昂；其次，智能化場館需要定期維護和更新，以確保設備和系統的正常運行。這些維護和更新需要專業技術人員進行，技術人員薪資也是一項不小的成本。而且，由于技術不斷更新，設備和系統也需要不斷更新升級，這增加了場館維護的復雜性和成本。另外，智能化場館的能源消耗較高，因為許多設備和系統需要不斷運行。雖然智能化系統可以優化能源利用效率，但這需要更多的投入和管理，增加了運行成本。

2.2、智能化技術標準不一致

在實際建設過程中，智能化建設面臨著許多挑戰，其中一個主要問題是技術標準不一致。由于不同地區和不同國家的技術水平和標準存在差異，導致智能化建設面臨著技術標準不一致的問題。這意味著在不同的場館之間，可能會存在不同的智能化設備和系統，這樣就會給維護和管理帶來困難，也會增加成本和風險。同時，技術標準不一致還會影響到設備之間的兼容性，導致設備之間無法協同工作，從而降低了智能化系統的效率和性能。技術標準不一致還會對人員的培訓和管理帶來挑戰。在不同的智能化設備和系統之間，人員需要掌握不同的技術知識和操作方法，這對于場館管理者和工作人員來說都是一項挑戰。

2.3、網絡安全問題難以保障

隨著智能化設備的廣泛應用，場館內部的信息交換變得更加頻繁，網絡安全問題也就隨之產生。一旦場館的信息系統被攻擊或者受到病毒侵襲，不僅會影響比賽的順利進行，還可能泄露運動員和觀眾的個人信息，對大型活動的形象造成不可估量的影響。此外，網絡安全問題的復雜性也增加了場館管理人員的工作難度。他們需要不斷地關注和更新信息系統，以保護場館和用戶的安全。如果出現安全漏洞，管理人員不僅需要及時處理，還需要做好信息公開和危機應對等方面的工作，這對場館管理者的能力和素質提出了更高的要求。

2.4、智慧場館技術人才短缺

當前智慧場館技術人才的供給遠遠無法滿足市場的需求。由于該領域的技術較為復雜，需要一定的專業知識和經驗，智慧場館技術人才的培養需要長期的積累和投入。目前，大部分高校智慧場館技術的教育和培養尚處于起步階段，無法滿足市場需求。智慧場館技術人才的流失問題也比較嚴重。由于智能化技術在各行各業中的廣泛應用，一些高素質的智慧場館技術人才也會被其他行業或企業挖走，造成智慧場館技術人才的流失。此外，由于冰雪運動場館的建設和運營相對集中在東北部地區，而一些高素質的技術人才可能更愿意選擇在一線城市或者發達地區就業，這也加劇了智慧場館技術人才的短缺問題。

3、后冬奧時代冰雪運動場館的智能化建設對策

3.1、采用先進的技術手段，建立可持續發展的智能管理模式

隨著人工智能技術的不斷發展，智能化建設已成為推進冰雪運動場館可持續發展的重要手段。為了確保場館的高效管理和運營，需要建立可持續發展的智能管理模式，并采用先進的技術手段。建立可持續發展的智能管理模式需要考慮多個方面，包括場館的節能減排、安全管理、資源利用效率等。一方面，節能減排是實現可持續發展的重要因素，因此需要將智能技術應用于場館的能源管理，實現能源的智能監控、優化調控和節能減排。另外，智能化建設還可以通過數據分析和模擬模型，提高場館運營效率和安全性，實現預防性維護和遠程監控，提高場館的安全性和可靠性；另一方面，智能化建設需要借助先進的技術手段，如物聯網、云計算、大數據、人工智能等。其中，物聯網技術可以實現對場館設備的智能監控和控制，通過設備的聯網和智能分析，實現對設備故障和異常的快速診斷和處理；云計算技術可以提高數據的處理效率和存儲容量，支持場館大規模數據的分析和應用；大數據技術可以通過數據分析和挖掘，實現場館設施的優化管理和智能化運營；人工智能技術則可以實現場館自主決策和智能控制，提高場館的管理效率和運營水平。未來，隨著技術的不斷發展和應用，智能化建設將成為冰雪運動場館建設和運營的必然趨勢，有望為冬季運動的發展注入新的活力。

3.2、明確技術與數據要求，建立統一的智能化場館管理標準

在后冬奧時代，智能化建設已成為冰雪運動場館建設的重要趨勢。然而，目前智能化建設的發展存在一些問題，如缺乏統一的管理標準、技術指標不清晰、數據接口不統一等。因此，建立統一的智能化場館管理標準是至關重要的，它將有助于提高智能化建設的效率、降低成本、促進信息共享與協作。首先，建立統一的智能化場館管理標準可以促進場館建設的標準化和規范化。場館智能化建設是一項復雜的工作，需要考慮多個方面的要素，如系統設計、設備選型、安裝調試、運維管理等。如果沒有統一的管理標準，不同的場館將很難在建設過程中保持一致的標準和質量，這將導致場館之間的差異化較大，同時也會增加后期運維管理的難度；其次，明確場館技術指標與數據接口要求可以提高場館的智能化水平和運營效率。隨著技術的不斷進步，智能化場館的技術指標也在不斷提高，如傳感器的靈敏度、控制系統的響應速度、設備的耐用性等。通過明確這些技術指標和數據接口要求，可以使場館在智能化建設中選擇更加先進的技術和設備，提高場館的智能化水平和運營效率；最后，建立統一的智能化場館管理標準可以促進信息共享和協作。在智能化場館建設中，不同的場館之間會存在信息孤島的問題，即各個場館之間的信息無法共享和協作。通過建立統一的智能化場館管理標準，可以促進信息共享和協作，使得場館之間可以更好地進行信息交流和技術合作，從而促進行業的共同發展。

3.3、制定嚴格的網絡規定，加強場館智能化系統的網絡防護

智能化系統的網絡安全問題也越來越引起人們的關注。在智能化建設過程中，必須采取嚴格的網絡安全防護措施，避免安全漏洞和風險。首先，加強場館智能化系統的網絡安全防護，需要建立完善的網絡安全管理體系。場館智能化系統需要有專門的網絡安全管理團隊來負責日常的網絡安全工作，及時識別和解決網絡安全問題。同時，需要制定嚴格的網絡安全管理規定，規定智能化系統的所有操作流程和使用規范，明確責任分工和權限，確保所有人員都知曉網絡安全的重要性和自己的職責；其次，場館智能化系統的網絡安全防護需要采用多重防護措施。包括網絡邊界安全防護、入侵檢測和防范、應用安全控制、數據加密等。網絡邊界安全防護是指通過防火墻、VPN 等技術手段，控制入侵者進入場館智能化系統的網絡邊界；入侵檢測和防范是指通過入侵檢測系統、安全審計系統等技術手段，實時監測和發現網絡攻擊行為，并及時采取防范措施；應用安全控制是指通過訪問控制、數據傳輸安全等技術手段，保障場館智能化系統的應用安全；數據加密是指通過對數據進行加密，保障數據的機密性和完整性；最后，需要對場館智能化系統進行定期的安全檢測和評估。定期對場館智能化系統進行安全漏洞掃描和滲透測試，及時發現和修復系統中的安全漏洞和風險。同時，也要對系統的安全性進行定期的評估，分析系統的安全性能和存在的問題，不斷優化系統的安全性能，提高場館智能化系統的安全性和穩定性。

3.4、加強人才培養和引進，建立冰雪場館智能化技術人才庫

冰雪運動場館的智能化建設涉及到多個學科，涵蓋范圍廣泛，因此人才缺乏已成為智能化建設的瓶頸。在后冬奧時代，建立冰雪場館智能化技術人才庫，加強人才培養和引進，將成為推動智能化建設的重要手段。首先，要建立冰雪場館智能化技術人才庫，就必須全面了解該領域的技術需求和發展趨勢。針對不同的智能化技術領域，要確定不同的人才需求和培養方案，并制定人才引進政策。此外，要注重在國內外優秀高校、科研機構和企業開展技術合作，引進高水平的技術人才，為冰雪場館的智能化建設提供強有力的支持；其次，要加強人才培養，培養出一批懂技術、懂管理、懂業務的復合型人才。在人才培養方面，可以開設相關的技術培訓班和研修班，建立實習基地，組織技術交流和實踐活動，使學生和企業的實踐能力得到提高。此外，要注重將理論知識和實踐技能相結合，建立多樣化的評估體系，鼓勵人才自主創新和實踐；最后，要注重人才的保留和激勵。建立人才激勵機制，吸引優秀的技術人才留在企業內部，同時給予技術人才適當的薪酬和職業發展空間，讓其有更好的發展前景和成長機會。還要注重知識產權保護，保護技術人才的創新成果，激發技術人才的創新熱情和創造力。只有通過人才的不斷培養和引進，才能推動智能化技術的快速發展，為冰雪運動的普及和發展提供有力的支持。未來，冰雪場館智能化技術人才庫的建設還需要進一步加強政策的制定和推進力度，積極探索多種人才培養模式，加強國際合作，不斷提高人才培養和引進的質量和效率。只有這樣，才能為冰雪運動的智能化發展注入源源不斷的人才活力，推動冰雪運動場館的智能化建設進入一個嶄新的時代。

4、結語

2022 年北京冬奧會舉辦的良好契機,既為我國冰雪運動蓬勃發展奠定了基礎,又為科技賦能數字經濟與智慧場館深度融合搭建了舞臺。國家速滑館作為冰雪運動場館智慧化建設代表,作為研究對象來探究智慧場館賦能冰上運動推廣的新思路、新做法、新場景,具有理論和實踐意義。隨著冰雪運動的不斷發展，作為一項極具地域文化特色的運動項目，也愈來愈受到人們的關注。大眾冰雪運動的發展在其中扮演著極其重要的角色，發揮出基礎保障作用。但由于我國冰雪運動發展較晚，目前仍存在類似于冰雪文化基礎弱、冰雪運動場館較少，且在地區之間分布不均的問題。在普及大眾冰雪運動時，冰雪運動場館的建設與管理就顯得尤為重要。加強冰雪場館建設不僅是提高我國冰雪運動綜合實力的重要保障，也是推進體育強國建設與發展的主體內容之一。后冬奧時期，冰雪運動場館智慧化發展為冰雪運動參與提供了質量保障，有效提升了大眾參與冰雪運動的激情，并且對冰雪運動人才培養有著現實意義。充分發揮北京冬奧會的輻射效應，建立健全的冰雪運動場館公共服務管理體系，促進我國大眾冰雪運動場館的規范化管理與運營，對于推進我國大眾冰雪運動的發展，具有重要的現實意義和社會價值。