“互聯網+”時代中職班主任管理工作的問題與應對措施

摘要：中等職業院校是向一線輸送高素質技能人才的重要場所，中職教育階段也是學生學習發展的黃金時期，班主任應該充分把握學生特點，開展班級管理工作，提升學生的綜合能力，并為學生進行科學的生涯規劃指導。但當前中職生學習自覺性較差，成就欲望較低，與班主任配合不夠，這是需要班主任正視并急需解決的問題。為了解決這些問題，班主任可以將“互聯網+”思維融入班級管理中，構建班級管理的電子檔案，提高班級管理工作的時效性。通過網絡工具，班主任能夠更好地關心學生的思想動態，形成良好的師生關系，同時調動家長積極性，推進家校共育工作的順利開展，為中職生全面進步提供保障。

關鍵詞：“互聯網+”；中職；班主任；管理；問題；對策

隨著時代的不斷發展，數字化和信息化溝通手段已深入到工作、學習和生活的各個方面。尤其近幾年，智能設備終端更新升級快，學生普遍擁有智能手機，并習慣于通過移動互聯網來獲取信息、學習知識和接收新聞。為了更好地迎合中職生的興趣特點，班主任在開展班級管理工作時要跳出傳統管理模式，以“互聯網+”為依托，加強與學生的溝通對話，了解學生思想動態，增強學生自我約束意識，促進班級管理工作的高效落實。

一、“互聯網+”融入中職班主任管理工作的必要性

中職階段的學生正處于青春期，思想更加多元化，情緒也比較容易波動。在離開家庭、融入校園的過程中，學生可能會遇到各種社交和生活適應等方面的問題，這時候就需要班主任做好引導者角色。班主任可借助“互聯網+”管理班級工作、及時參與，幫助學生養成良好習慣，協助學生在師生關系、社交融入和自我管理等方面取得更快的進步。依托互聯網平臺，班主任可以加強與學生的交流互動，并適時地傳授一些信息技術使用小技巧，幫助他們提升學習能力，為學生未來的學習適應提供有效指導。

同時，班主任應具備良好的前瞻意識，通過心理測評、溝通對話等方式，為學生開展有效的職業生涯規劃指導，指導學生樹立就業目標，糾正自身認知偏差，把握當下的學習機會，提升自身能力。此外，針對學生出現的一些利己主義思想、躺平主義思想和自由發展理念，班主任也要善于通過一些社會話題對學生實施正向引導，讓學生抓住學習成長的黃金時期，在文化課程學習方面打好基礎，樹立拼搏進取觀念，引導他們向一些榜樣人物學習，為實現全面發展奠定基礎。

二、中職生特點解讀

（一）學習自覺性較差

很多中職學生的文化課成績都不是很理想，并且自我約束能力較差，在學習中缺乏明確的目標，在意志力、耐力、品質、自律性等方面也有所欠缺。此外，近年來網絡技術的不斷升級，使得瀏覽視頻、觀看綜藝節目、打游戲、購物變得非常便捷，這些把握不好不利于學生良好學習意識的養成。同時，很多中職生對理論知識的理解能力較差，但對一些技術性學習表現出興趣，但是他們的學習心理又容易波動。

（二）學生成就欲望較低

北美著名的心理學家維克托·弗魯姆提出了期望理論，認為人的行動跟欲望相關，當人們想要得到心儀的東西，就會努力去獲取，從而產生強烈的成就欲望，這種欲望可以激發個體潛能和積極性。對于中職生而言，他們缺乏有效的成功經驗，對自己持有否定態度，缺乏強烈的成就欲望，并且身邊的同學和朋友也會出現學習懶散、進取意識不強等問題，進一步影響學生學習和發展的積極性。因此，班主任在管理學生的同時，還需要有效地了解他們的思想狀況，以有效激發學生自身的成就欲望。

（三）學生心理比較脆弱

中職階段的學生已經有較強的自我意識，并且非常重視自己的形象。但隨著社會但發展，各行各業對就業年齡及能力要求越來越嚴格，對于中考失利的學生而言，他們無法直接進入社會工作，只能選擇進入中職院校學習。由于中職學生的學習基礎較為薄弱，很難產生較強的歸屬感，當學生進入新的環境，可能會在外貌、衣著以及各類學習生活用品上產生攀比心理。對于一些條件較差的學生而言，容易產生較大的心理落差，從而迫切需求能夠緩解不良情緒的途徑，并幫助他們走出困惑和迷茫的狀態。

三、“互聯網+”時代中職班主任管理工作面臨的新問題

（一）學生思想認知出現偏差

在“互聯網+”背景下，中職學生管理工作面臨的首要問題就是學生行為散漫，個性意識突出。在進入中職院校后需要自主學習和適應時，很多學生由于已經習慣了父母的照顧而出現思想偏差，以自我為中心，無法兼顧他人，心胸狹隘，不注重團結協作。還有一些學生因為脫離了父母的約束，沉迷于網絡看視頻和玩游戲，將享樂放在首位，喪失了學習進取的動力，陷入自我放逐的狀態。這些都影響了班級管理工作的有效開展，也導致一些不良的消極思想在同學中蔓延。加上目前網絡直播和盲目追星等不良風氣的滋生，導致越來越多的中職生對學習不夠重視，沉迷于對外貌的打扮，對班主任的指導和管理缺乏接受意識。

（二）不注重與家長對話溝通

班主任在開展班級管理時面臨著復雜的內容和眾多學生，因此，在班級管理過程中，需要重視調動家長參與學生管理工作的積極性，實現家校合作，滿足學生的個性需求，并重視對學生進行積極引導。通過“互聯網+”技術的便利性，家長可以通過微信、電話、釘釘、QQ等多種方式與班主任直接溝通，以便關注孩子的綜合狀況，并實施正向引導。然而，目前很多班主任不注重與家長進行多元溝通，往往只在學生犯錯或出現問題時才會與家長進行交流。這種模式下，家長往往只接收到一些負面消息，會嚴厲批評孩子，進一步影響和諧師生關系的建立。班主任缺乏與家長有效溝通的意識，不注重正面信息的反饋，無法引導家長對學生實施積極關懷和鼓勵，影響了班級管理工作的時效性。

（三）管理手段創新意識較差

很多中職班主任以“互聯網+”為依托，積極推進教學現代化，通過多媒體、微課視頻等在線課堂對學生進行任務引導和知識講解。但在班級管理工作中，部分班主任對信息化手段的應用意識仍然較差，僅停留在利用微信發布群體信息、借助考勤APP考查學生出勤率以及通過作業小程序布置打卡任務等層面。這些應用主要在于限制、約束學生以及機械化管理，不能彰顯信息技術育人的優勢，也忽視了對學生品德、學習、心理等多方面的有效關注。此外，師生之間的溝通頻率較低，也影響了全面育人工作的實施。

四、“互聯網+”時代班主任管理工作開展的積極對策

（一）善用“互聯網+”技術構建班級管理電子平臺

在“互聯網+”時代，中職班級管理工作需要重視利用“互聯網+”構建班級管理平臺，以有效收集成績管理、生活管理、日?？己说榷囗椥畔?，實現全面統計和高效整理，從而更好地對學生實施過程性評價，關注學生的日常學習表現、作業完成情況、獎罰情況和各科成績，及時了解學生的成績波動情況，以便班主任與學生進行有效對話并開展針對性指導。

在“互聯網+”時代，班級管理工作還應注重應用大數據和云計算等技術，實現班級管理的自動化和智能化。例如，通過大數據分析，提取學生在單次考試中出錯率較高的題目，開展針對性分析，以指導后續的教學管理工作，幫助學生實現針對性突破。依托大數據還可以將心理健康管理、職業生涯規劃等多項信息納入管理系統，了解學生的心理健康狀況，對一些學生進行個性化引導，幫助他們降低學習壓力，快速適應學習。基于職業測評的數據，還可以將學生分成不同的學習小組，讓有相似職業傾向的學生積極交流，實現因材施教、個性引導的班級管理，讓學生能夠在學習和交流中更加自信，有序地進行良好的職業發展規劃。

（二）借助“互聯網+”技術提升學生自我管理意識

在中職階段，學生的個性意識逐步凸顯，班主任除了要對學生實施教育和引導外，還需要重視發揮學生的主體性價值，提高學生的自我約束力，以增強班級管理綜合效果。在班級管理過程中，班主任要善于營造開放、互動的班級管理氛圍，對于學生出現的問題，不應該機械地說教，而是可以通過與學生對話和討論的方式，讓學生思考他們的認知是否科學，某些行為是否應該繼續，同時選擇學生所關注的話題，結合學生當前的學習狀況進行科學引導，讓學生既能認識到自己的錯誤，又能明白以后應該如何做。

班主任還應發動和運用學生的自身優勢，創新班級管理模式。例如，班主任可以將學生分成四個小組，讓學生嘗試管理和運營班級的微信公眾號，每個月為學生提供一個討論的主題，讓學生以小組為單位篩選資源，設計推文，展開良性競爭，展現中職生獨有的活力與自信。例如，圍繞植樹節這一主題，可以讓各個小組自選材料，整理加工形成相應的主題推文。有的小組選擇直接取景，進入校園內外記錄學生植樹護綠的成果；有的小組進行了實地調研，對當地綠化覆蓋率和近年來植綠護綠的新成果進行有效分析；有的小組向大家科普植樹節信息；還有的小組獨樹一幟，選取一名同學家鄉的故事，展示山的變化和農村發展等。通過引領學生以小組為單位，承擔微信公眾號維護的任務，不僅增強了學生的責任感，還引導他們學會有效的團隊合作和密切分工，使學生的學習視野變得更加開闊，學習積極性也得到調動，更讓學生在自我管理的過程中，通過努力獲得班級其他同學的認可，讓學生的學習自信得以穩步提升。

（三）以“互聯網+”為依托對學生實施全面德育

中職班級管理工作的開展需要關注學生知識掌握情況，引領學生學會有效地自我管理，同時也需要從學生品德塑造、不良心態扭轉和職業意識塑造等多個方面進行全面德育，可以讓學生在中職學習和生活中保持積極的心態和堅定的目標，以深度激發學生的學習進取積極性。

首先，班主任可以通過主題班會來實施有效的德育。除了班主任進行理論的宣講外，還可以借助短視頻來創造情景，向學生展示科普短劇等，以形象直觀方式提高德育的實效性，幫助學生理解德育內容，并且在班級內部與學生進行對話和討論，助力學生樹立正確的價值觀念。其次，班級的德育工作需要與職業意識的塑造進行有機融合，結合學生選擇的專業，讓學生理性認知其廣闊的就業前景，以及本專業對學生專業能力的綜合性需求。同時，還可以播放一些優秀人物的事跡，展示他們在工作中的愛崗敬業意識和精益求精精神，幫助學生養成良好的學習品質，堅定學習信念，明確進取努力方向，為學生今后順利職業奠定良好基礎。

（四）以“互聯網+”為依托有效拉近師生心靈距離

班主任是班級的大家長，也是學生學習成長的榜樣。在中職班級管理工作中，利用“互聯網+”平臺可以拉近師生距離，構建和諧師生關系，并有效捕捉學生的心理意識，通過真誠關懷和積極鼓勵，激發學生積極向上的進取意識。班主任應積極解答學生在學習、生活、心理方面遇到的各類困惑。對于一些學生心理比較脆弱、學習欲望不強的學生，要積極關懷，對于學生的學習表現要給予肯定，讓他們知道自己的付出有所回報。同時，班主任也要發現學生的優點和美好品質，如樂于助人、性格樂觀等，積極肯定并給予方法指導。通過真誠地呵護、關愛和鼓勵，讓學生建立學習自信，養成良好學習習慣。另外，對于沉迷網絡、不能及時獲取所需信息以及作業拖沓的學生，班主任可以讓學生以視頻講解的方式來完成作業，發揮數字化學習的優勢，將枯燥的書面作業轉變為生動的口頭講解，讓學生在講解的過程中發現自己的理解不夠到位，再引導學生進一步查缺補漏，并幫助學生建立開口表達的自信。

（五）以“互聯網+”為依托完善家校間互動溝通

雖然中職生在學習方面的表現不是非常突出，但也是家庭的希望所在。開展中職班級管理工作不僅要關注學生的校內表現，還要積極加強與家長的有效溝通，通過家校合作，培養中職生良好的責任意識，讓家長了解學生在校表現，重視在日常生活中對孩子進行關懷、鼓勵和表揚。通過班主任與家長雙向合作，促進學生樹立正面積極的價值觀，對學生精彩表現給予肯定，實現樂學向善。

首先，班主任可以向家長積極傳遞學生在校內的精彩表現，包括學生取得的優異成績、在團體活動中取得的榮譽以及在衛生、體育、藝術等方面的綜合表現，通過照片、視頻等形式向家長有效呈現。讓家長可以欣喜于孩子的進步，并關注孩子的個性和心理。其次，班主任還要及時接收和了解家長與孩子在對話溝通中出現的問題。中職生進入青春期后，往往不愿意與家長溝通，針對這類問題，班主任要及時對學生進行引導，讓他們學會關懷和感恩父母，避免與父母產生沖突，促進形成和諧親子關系。此外，班主任還需要通過巧妙的方式化解親子之間的矛盾，堅持以愛育人，提高學生管理的綜合質量。

五、結束語

在“互聯網+”時代，中職階段學生個性意識彰顯，呈現出一些共同特點，受到社會環境的影響，班主任管理工作的難度也逐步增加。因此，在推進班級管理工作時，班主任需要具備全面評價意識，有效關注學生的日常學習情況，重視發揮學生的主體性價值，推進學生管理自治，落實全面德育。此外，還需要引領學生樹立向上發展意識，營造融洽和諧師生關系，注重對學生進行示范引導，構筑家校共育的橋梁，實現以愛育人，提高班級管理的綜合效果。

作者單位：周丹妮 眉山職業技術學院

參? 考? 文? 獻

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