文_中國家用電器研究院 楊運佳
隨著兩代獨生子女逐漸成為社會的中流砥柱,社會有著“老年化”趨向,養老問題廣受百姓關注,家中若有失去行走能力的老人,就算用傳統的輪椅,也幾乎需要一位家人或保姆全身心投入照料。然而快節奏的時代,人們分給家務的時間越來越少,急需妥善又“節能”的代步工具。由此,電動輪椅駛入了人們的視野。

通過自己控制手柄,就能坐著前后左右移動、解放監護人雙手,有一定上肢力量和思維能力,但失去行走能力的老人,借助它可以自行下樓在社區里賞花、去居委會辦事,實現基本自理。可以說,成熟的電動輪椅,不僅為用戶提供了方便,更是有潛力支撐起千萬家庭的生活。經過多年發展,如今電動輪椅的市場規模已高達百億。在高市場增速下,一方面企業要從用戶體驗調研、產品設計研發到生產的諸多環節嚴格把關,不斷推陳出新打造精品;另一方面,消費者在選購電動輪椅時也需要儲備一定的相關知識。
電動輪椅主要由輪椅、電池、電機組成,本質上是一種電動“車輛”,只不過以輪椅的外觀形式呈現。它的工作原理和電動車是一樣的,通過電池提供動力,電動輪椅的電機是直流電機,驅動電機帶動輪子轉動,通過控制手柄實現代步。
由此可見,電機很大程度上決定了電動輪椅代步能力的優劣。電池通常是鉛酸電池或鋰離子電池,充電方法為:從電動輪椅上拆下電池,給電池充電。電池的電量越大,輪椅的續航能力越高。
電動輪椅的輪子是氣胎輪或實心輪。輪椅的座椅部分,類似傳統的輪椅,可在一定范圍內調節座椅高度、角度,還有安全帶、防后傾倒小輪等防護裝置,部分產品還有智能防傾倒、剎車等功能。
電動輪椅的控制器往往安裝于輪椅的扶手頭處,在乘坐輪椅時手部的舒適區內,一般控制器上有電動輪椅的開關,有顯示剩余電量的燈,有手柄。可通過操作手柄,控制電動輪椅前進、倒退、原地轉向,或在行駛中左右轉向。有調節行駛速度的按鈕和顯示速度大小的燈,以及喇叭等基本功能。
雖然電動輪椅市場高達百億,但在國內,大部分老年人對電動輪椅的探索還停留在“嘗鮮”,因為不了解購買標準,有不少老年用戶把電動輪椅當代步車購買。
在購買電動輪椅時,一定要多參考、多比對,最好能根據電動輪椅的安全性、易用性、舒適性、情感性以及綜合評價等指標進行全方位地衡量。
一、功能不是越復雜多樣就越好,避免花哨的功能堆砌,基本代步功能扎實、使用便捷舒適、操作方式清晰明了才是購買養老輔助器具的首要關注點。
二、電動輪椅的操控面板應設計簡潔、清晰明了。除必要功能的按鈕外,避免花哨的功能按鈕堆砌,收音機等娛樂功能的按鈕不應設在操作區域,避免在行駛過程中出現混淆,導致安全隱患。不同功能的按鈕、燈光差異化需明顯,讓用戶易分辨。每個操作完成后應有明顯的反饋提示。
三、切記不可肆意貪圖速度快、靈活性高。電動輪椅速度為6~10 km/h即足夠使用,在按下按鍵到觸發功能、輪椅響應,輪椅從靜止到行駛應有過渡時間,靜止狀態下最好有鎖定功能,當行駛在凹凸不平的路面時,要有減震功能作為堅實后盾,產品斜行、轉向時的方向控制應精準細膩。
四、舒適性方面,電動輪椅的設計要符合人體工學,保證老年人坐立時脊椎處于自然放松狀態。產品的靠背傾角以100°~110°為宜,靠背有一定弧度、角度可調節更佳,應符合老年人背部弧度。織物及坐墊材質要兼顧質感和透氣性,軟硬度適宜,坐寬(內寬)370~420 mm、坐深410~430 mm較為合適,座椅的寬度應稍大于用戶身材。扶手寬度應與用戶手臂寬度契合。避免纏繞感的電動輪椅,產品結構設計清晰簡約,堅固牢靠,產品外觀打磨光滑平整,腳墊收放自如,腳墊邊緣應與輪胎保持一定安全距離——避免在行駛中,腳部與輪胎發生沖突。
五、電動輪椅產品要考慮到老年人的心情,弱化刻板標簽,要在情感上給予老年人平等、獨立、被尊重的心理感受,外觀、顏色及質感等元素要具有人文關懷,符合老年群體審美。
除了上述幾方面的綜合考量外,還需關注電動輪椅電機、電池的續航能力、機體重量等因素。建議監護人攜老人親自到店嘗試,根據家中老人的實際需求來選擇合適的產品。
老年用戶在戶外使用電動輪椅前,先自行或由監護人幫助檢查剩余電量是否充足,上下輪椅前先關機,并盡量有監護人攙扶,或使用拐杖等輔助工具。用戶在戶外使用電動輪椅前,務必正確系好安全帶,在原地短暫停留時,小心誤觸手柄,并將速度調至低檔。在某處原地休息前,先環顧周邊環境是否安全、遠離車輛行駛的道路,并關閉輪椅。
切記,電動輪椅雖是“低速”的輔助行駛工具,但實際上卻屬于醫療器械,一般速度為6~10 km/h即足夠使用(即使國家標準規定速度上限為15 km/h)。另外,不得駕駛電動輪椅進入機動車行駛道路通行,只能在相對封閉的生活場所、室內、公園、社區或無障礙通道行駛。
每個人身邊都有老年親友、同事、鄰居,每個人都會變老,而電動輪椅能有效節省人力,可以預見,未來,電動輪椅可能會遍布生活的每個角落,成為公共場所的共享工具。以上電動輪椅的原理、選購及使用注意事項,無論您家中有沒有老年人都需要了解。希望本文不僅可以幫助消費者更有品質、更高效地照顧老人,也鼓勵更多消費者參與到“構筑社會養老體系”中。