姚方圓 尹素月
山東師范大學,山東 濟南 250358
在大數據背景下,如何實現學生教育工作的科學化、專業化及精準化管理,一直是高校二級學院努力的目標。而這一目標的實現,在一定程度上依賴于我們對學生基本情況的掌握[1]。這也是以心理測評為指導方法,建立學院“育德潤心”大學生發展數據中心的初衷。目前,大學生心理危機事件呈上升趨勢,高校對于大學生心理健康應予以高度重視,組織開展各種心理普查和測評。因此,二級學院的大學生發展數據中心的建立,對深入推進大學生思想政治教育工作會有顯著的推動作用。學院一直很重視學生工作,希望通過以構建數據中心為橋梁,增進與學校招生就業處、學生處和心理學院的合作,借助資源,開展培訓,深化交流,服務師生,為學生心理、就業工作打好基礎,使學院的德心共育工作更上一層樓。同時,特別聘請學校心理學院教師、招生就業處和心理健康教育中心的負責教師作為“育德潤心”大學生發展數據中心的指導教師,希望能夠幫助學工隊伍推進工作的專業化,幫助輔導員老師及時總結,多出成果。
高校“心理育人”的出發點和落腳點都應在“培養人”這一基本目標上,必須始終圍繞“立德樹人”這一根本任務。學院“育德潤心”大學生發展數據中心是堅持以學生為中心,面向全體,分類施策,采用線上線下相結合的方式,對學生的性格興趣、發展特質、心理適應、職業規劃、社會發展五大模塊進行施測,建立學院的大學生發展數據庫,依托學院心理輔導站,開展“星空成長營”“星空下午茶”“星空訓練營”“星空職場行”“星空成果展”等系列活動,以期更有針對、有重點的開展學生工作,促進學生心理健康、職業規劃、人際交往等全方位發展。數據中心會以數據庫為依托,以學院心理輔導站為實體平臺,借助學院團委的微信公眾號為新媒體平臺,開展各類線下活動和宣傳。同時,也促進輔導員走專業化專家化科學化路線,更好地將實際工作轉化為科研成果。
二級學院想要做好心理育人工作,首先完善硬件設施,最好能有專門的辦公場所和負責的學生會部門,組建并提升一支具有一定專業性的心理專業教師隊伍。完善心理測評數據中心的職責、人員配備及分工,制定相關的運行和管理規定,把數據中心打造成一個完備的服務體系。“育德潤心”大學生發展數據中心堅持育心與育德相結合,加強人文關懷和心理疏導,深入構建教育教學、實踐活動、咨詢服務、預防干預、平臺保障“五位一體”的心理健康教育工作格局,著力培育師生理性平和、積極向上的健康心態,促進師生心理健康素質、思想道德素質與科學文化素質協調發展。除了外聘指導教師,數據中心有兩位心理學專業的專職教師,一位老師本碩都是應用心理學專業,擁有國家二級心理咨詢師職業資格證書;一位老師本科是應用心理學專業,碩士是心理健康教育專業,擁有國家三級心理咨詢師職業資格證書。兩位老師同時還在學校心理健康教育中心擔任兼職心理咨詢師,接待來自學校各學院的咨詢學生。因此,數據中心具有良好的專業支撐和指導。2018 年學院建立二級心理輔導站,輔導站現有二級心理咨詢師1 人,三級心理咨詢師3 人,在學校學生工作部的領導與指導下,學院一直高度重視大學生的心理健康工作,秉持“以人為本,助人自助,接納自我,塑造幸福”的心理健康工作理念,建立了“心理輔導員—年級輔導員—班級心理委員—宿舍聯絡員”四位一體的大學生心理健康工作網絡運行模式,細化任務分工,明確崗位職責,推動形成統一領導、上下聯動、運轉高效的心理育人機制。各年級輔導員經常與學生談心談話,交流和溝通學習與生活狀況,及時了解學生動態,定期上報心理預警庫,預防心理危機事件的發生。學院每年都會邀請心理學院專家為大學生做心理健康教育講座,為心理委員和宿舍聯絡員做勝任力提升培訓講座,并在每年五月份積極舉辦心理健康節活動,學生參與程度高,效果良好,引導學生提高心理健康素質,培育自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態,努力成長為擔當民族復興大任的時代新人。
對于目前處于不同階段、不同年級或者不同群體的大學生,具有不同的成長規律、任務和課題。而高校內輔導員和心理老師的輔導工作大多是籠統的,按照一般發展規律來安排的,沒有精準施策,有些學生覺得對自己沒有什么用處,真正需要的學生可能沒有得到相應的心理幫扶,這就需要通過心理測評來達到精準篩查的目的。“育德潤心”大學生發展數據中心成立后,陸續開展了關于大學生成長的五大方面測評:性格興趣方面,測量大學生的氣質類型、性格特點和自我興趣傾向。比如四種類型氣質測驗、UPI、16PF、大五人格和AB 型人格等;發展特質:正念、希望感、靈活性和韌性等;心理適應方面,測量大學生的常見心理適應性問題。比如,焦慮自評量表SAS、抑郁自評量表SDS 和《癥狀自評量表SCL90》等;職業規劃方面,霍蘭德職業性格測試MBTI 等;社會發展方面,團體凝聚力、歸屬感和組織公民行為等。學生參與度高,面對不同年級群體發展任務不同,針對性強,可以獲得大量一手直接數據。除了進行自身問卷測驗和數據搜集,還積極配合學校心理健康教育中心的新生心理普查、春秋季開學返校心理情況調查。
同時,發揮學生主體作用,支持學生心理社團的活動,鼓勵班級心理委員、學生骨干組織開展心理健康教育活動,增長心理健康知識,提升心理調適能力,積極進行心理健康自助互助。數據中心在積極配合學校心理健康教育中心上傳下達通知,幫助提升學院的測評覆蓋面和科學性。開展心理健康素質測評前的普及教育,提升心理健康知識的知曉率,提高測評信度、效度。針對心理健康素質測評發現需重點關注的同學,通過輔導員一對一談心談話或團隊輔導等形式進行預防干預,并培育其積極向上的健康心態。“育德潤心”大學生發展數據中心學生參與度和覆蓋率高,建立學生心理檔案。篩查結果符合度高,基本能把重點的學生篩查出來,通過篩查結果輔導員可以開展一對一談心談話,針對心理健康素質測評發現需重點關注的同學,通過二次訪談、團隊輔導和心理咨詢等形式進行干預,定期回訪,形成個體發展性檔案,對后期開展工作具有指導性作用。
數據中心還依托數據庫,廣泛開展各種有益于大學生身心健康、全面發展的文體娛樂活動、心理素質拓展活動、心理健康教育講座、積極心理體驗活動,不斷增強心理健康教育的吸引力和感染力。“星空成長營”:定期誠邀心理學院和學校心理健康中心的專業教師,來學院組織輔導員專題培訓沙龍和心理委員專題培訓沙龍活動,通過專業的培訓,提升學院心理工作者的心理學知識和談話技能。“星空下午茶”:每周四下午定期舉辦心理專家直通車、心理輔導員個體心理咨詢和優秀師生黨員座談會(朋輩輔導和榜樣替代強化)等活動。“星空訓練營”:設計團體心理輔導系列活動,主題有自我減壓、人際交往、自我提升、戀愛心理、職業規劃、人格成長等等。“星空職場行”:遵循封閉性、結構性、成長性原則,通過舉辦認識你自己、生涯大觀園、職業大探訪、模擬職場等團體輔導系列活動,幫助學生了解自我、了解職業、了解社會,自主進行科學合理的職業生涯規劃。理論性成果:根據學生心理發展動態數據,利用SPSS、AMOSS 等軟件進行數據研究分析,形成書面報告,撰寫并發表學術論文,為今后學生工作開展提供理論支撐。并且以構建山東師范大學數據中心為橋梁,增進與心理學院和學校心理健康咨詢中心的友好關系,借助其心理資源,加強學生工作上的合作,提供咨詢,開展培訓,深化交流,服務師生,為之后要進行的一系列活動打好基礎,實現雙方的合作共贏,使學院的德心共育工作更上一層樓[2]。
培養一批優秀的學生骨干,積極推薦學生加入學校“成長合伙人”陽光訓練營和其他類型的團體心理輔導活動,將心理健康的理念、知識、影響和效果傳遞給周圍的同學,不斷拓展和延伸,發揮朋輩影響作用,提高大學生們對于心理健康的重視和認同,為學生更好的明天以及積極的人生藍圖奠定良好基礎。數據中心將擴大學生參與度,讓學生學會助人自助,做到“贈人玫瑰,手有余香”。基于學院四級網絡機制,以輔導站成員為出發點,輻射四個年級各班的心理委員及宿舍聯絡員,普及心理健康知識,定期培訓工作人員,提升他們的專業素養和勝任能力,讓這些同學發揮好朋輩效應,積極組織學生骨干參加學校組織的心理健康教育月、“5·25”心理健康節等形式多樣的主題教育,同時發展具有學院特色的心理健康宣傳教育活動,宣傳普及心理健康知識,做好心理健康輔導與服務,為學院學生心理健康工作增添源源不斷的正能量。
定期組織負責學院心理健康工作的學工干部、團委全體輔導員和班主任等,結合自身工作經驗,根據數據中心測評內容的探討和交流,不斷提高自身的理論水平、專業知識和專業技能,并且可以互相促進,共同進步,加強輔導員隊伍專業化和團隊化建設,將日常工作進行總結提煉,科學轉化成理論成果,提升自身的專業水平和科研能力。要特別重視對輔導員、班主任進行心理健康教育培訓,使他們在日常思想教育過程中能夠幫助學生解決實際心理問題,做到德心共育。同時,根據日常學生管理的工作經驗進行總結和積累,形成書面材料,凝練成果,爭取申請黨建、思政等課題,目前數據中心已經發表SCI 三區論文一篇,內容為大學生的大五人格與病理性互聯網使用的關系研究。目前,學院正在進行師范專業認證的申報工作,數據中心也積極跟進,進行師范生的自我同一性測量工具的編制以及影響因素等相關方面的問卷測評,已經申請到校級本科生科研立項一項,有助于提高學生的創新創業和科研能力,爭取能夠產出更多高質量論文。
心理測評在高校已經是常態化的工具,如何將這一工具貼合并指導學生管理工作,發揮更大的作用,需要我們不斷探索。文中“育德潤心”大學生發展數據中心,依托二級學院心理輔導站,借助學院心理健康教育的“四級”網絡機制,除了組織學生積極參與學校新生心理健康普查、春秋季返校心理健康狀況常規篩查外,還有針對性開展測評工作。同時,數據中心還可以聯合校學生處、招就處和二級學院等,通過訪談、問卷調研等方式,謹慎使用心理測試量表或其他測試手段,調研學生人格、認知和情緒行為等心理發展特點,篩查出重點問題學生。理論指導實際,科學化、規范化開展學生工作,思政育人和心理育人相互結合,把解決學生的思想問題、心理問題與解決實際問題結合起來,在關心呵護和暖心幫扶中開展教育引導。堅持育心與育德相結合,加強人文關懷和心理疏導。德心共育的培養模式旨在有效貫徹“思政育人”和“心理育人”理念,是新形勢下高校有效開展“三全育人”工作的重要目標,是實現全員、全程、全方位育人的重要舉措。培育自尊自信、理性平和、積極向上、樂觀開放的健康心態的一流人才,為黨育人,為國育才[3]。
當前在大學生群體中使用心理測評時同樣也存在很多實際的問題,比如量表適用性不佳,學生配合度不好控制,測評后的約談效果不理想以及針對性心理教育服務不足等。下一步,需要不斷實踐和探索更優化的心理測評路徑,通過開展比較研究增強量表的適用性,在組織學生測評時控制好變量,盡量統一標準,注重提高學生的參與度和配合度,保證測評的信效度。同時,還可以綜合運用多種工具采集大數據信息,運用大數據技術建立心理健康測評動態數據庫,反映了心理健康動態平衡情況,在得到數據后科學分析和探討,制訂完善約談方案和處理措施,運用測評的大數據信息建立健全二級學院學生心理健康成長檔案和心理危機預警機制,在開展日常的學生管理工作時能研以致用,研之有用。