“1+X”證書制度背景下高校電子商務專業(yè)教學改革探究

陳海峰

甘肅機電職業(yè)技術(shù)學院，甘肅 天水 741000

“1+X”證書制度是《國家職業(yè)教育改革實施方案》文件精神的落地與實施，也是深化復合型人才培養(yǎng)模式、改革教學評價和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效舉措，是推進和深化“三教”改革的重要途徑與保障。以電子商務專業(yè)為例，分析電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)過程中存在的問題與不足，理清“1+X”證書制度在電子商務專業(yè)教學實施過程中的積極意義和工作舉措，明確“1+X”證書制度實施對電子商務專業(yè)教學改革的重要作用，積極構(gòu)建基于校企協(xié)同育人、適應職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式，重構(gòu)對接行業(yè)前沿的課程體系和課程教學內(nèi)容，融入教學實踐，深化產(chǎn)教融合、校企合作機制，打造“雙師型”師資隊伍，建立復合式多元評價模式等相應的教學改革策略和思路，推進電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)和教學改革。隨著商業(yè)形態(tài)和經(jīng)濟發(fā)展，電子商務專業(yè)成為快速發(fā)展的專業(yè)。目前，很多院校大都存在師資隊伍建設偏理論型、課程教學內(nèi)容更新滯后、教法評價單一等問題。那么，在“1+X”證書制度背景下進行電子商務專業(yè)教學改革，值得高職院校電子商務專業(yè)教師大膽實踐、深入研究。

一、“1+X”證書制度的背景和意義

2019 年1 月，國務院印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實施方案》提出啟動“1+X”證書制度試點工作。同年4 月，教育部等四部門印發(fā)的《關于在院校實施“學歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點方案》指出，職業(yè)院校“1+X”證書制度實施的目標任務，也具體提供了“1+X”證書制度落地實施的方法［1］。

借助“1+X”證書制度落實實施的確能夠幫助學校調(diào)整教學模式、改革教學方法和創(chuàng)新教學評價等。通過“課證融通”可以有效幫助學生學習專業(yè)基礎知識，提升專業(yè)基本技能及專業(yè)必備素養(yǎng)，對提升教育教學水平同樣具有明顯的現(xiàn)實意義。實施“1+X”證書制度為了強化職業(yè)院校學生職業(yè)技能、專業(yè)知識和基本素養(yǎng)，補充新技術(shù)、新規(guī)范、新模式、新要求、新理念、新思路等，逐步拓寬學生視野，擴大職業(yè)領域，提升學生就業(yè)能力，快速適應企業(yè)對高素質(zhì)技術(shù)技能人才的需求［2］。

二、電子商務專業(yè)教學存在的問題

（一）人才培養(yǎng)和教學模式相對傳統(tǒng)，培養(yǎng)對象不能滿足電商企業(yè)崗位需求

目前，大多數(shù)高職院校仍然采用重視學生所修學分數(shù)量的傳統(tǒng)學分制，學生雖然可以通過補考和重修的方式獲得畢業(yè)資格且順利畢業(yè)，但學生的職業(yè)技能和素養(yǎng)不能得到很好的提升。根據(jù)學校人才培養(yǎng)方案規(guī)定，學生可以在校期間參加各類職業(yè)等級證書考試，由于學生學習能力較弱，考取證書質(zhì)量和通關率都不高［3］。

隨著電子商務行業(yè)的快速發(fā)展，電子商務專業(yè)的發(fā)展也較快，人才培養(yǎng)的速度與行業(yè)企業(yè)發(fā)展速度不匹配，教學過程重理論學習、輕實踐操作的現(xiàn)象較嚴重。學生的技能訓練只能借助電子商務專業(yè)相關軟件平臺模擬操作練習，但軟件平臺模擬操作往往比較簡單。所以，學生畢業(yè)后的從事該專業(yè)工作的能力無法滿足電子商務企業(yè)的實際工作崗位要求，學生上崗前，企業(yè)需要對其進行專門的崗前培訓，使其短時間內(nèi)具備實際操作的基本知識和技能。

（二）課程設置不夠科學，課程資源更新緩慢

目前，很多職業(yè)院校電子商務專業(yè)開設的課程與職業(yè)標準很難對接，存在核心課程占比較大、職業(yè)技能培訓占比較小的現(xiàn)狀。同時，缺乏學生興趣愛好和自身就業(yè)需求的選修課。在課程內(nèi)容上，學歷證書課程與技能培訓課程融通做得不夠，各自為營、各自為政，致使人才培養(yǎng)不能滿足職業(yè)標準對學生的要求。此外還發(fā)現(xiàn)，有的職業(yè)院校重視作為評價院校教學質(zhì)量標準之一的技能大賽，但在落實過程中技能大賽化傾向明顯。

電子商務行業(yè)發(fā)展快速，學校電子商務專業(yè)培養(yǎng)必須緊跟行業(yè)發(fā)展，在課程設計、教材資源等建設上緊跟電子商務行業(yè)發(fā)展。目前，很多職業(yè)院校電子商務專業(yè)課程設置，不能與行業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展齊頭并進，過于重視基礎理論。就電子商務專業(yè)教材來說，存在更新不及時或者不徹底的，教材更新時沒有加入新技術(shù)、新理念、新思路、新模式等，行業(yè)中的一些新案例不能引入到課堂教學中，教學過程形式單一、教學資源嚴重缺乏。

（三）產(chǎn)教融合不夠深入，教學方法缺乏創(chuàng)新

產(chǎn)教融合、校企合作是企業(yè)與學校合作培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才的重要渠道。實際情況是大部分職業(yè)院校的電子商務專業(yè)，在產(chǎn)教融合中缺乏與企業(yè)的緊密結(jié)合，企業(yè)沒有參與人才培養(yǎng)方案、課程標準等制定的過程中，學校自己制定的培養(yǎng)標準缺乏針對性和實效性，難以契合企業(yè)崗位需求［4］。總之，產(chǎn)教融合不深入，將會導致學生培養(yǎng)與職業(yè)技能脫節(jié)現(xiàn)象，不能有效推動學生職業(yè)發(fā)展，無法提升學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)過程需要大量真實的項目和場景輔助，需要滲透大量的行業(yè)企業(yè)發(fā)展前沿知識和動態(tài)。因此，電子商務專業(yè)需強化校企合作、聯(lián)合育人的模式，在人才培養(yǎng)方面充分借助企業(yè)豐富的教學資源和案例。

現(xiàn)在，職業(yè)院校的電子商務專業(yè)仍然采用較為傳統(tǒng)的教學方法，缺乏適合本專業(yè)性質(zhì)的創(chuàng)新，對學生自主學習能力提升和實踐操作能力提升是一種約束。在教學過程中，應該多應用一些對提升專業(yè)技能有幫助的教學方法，促進學生更好掌握專業(yè)知識和職業(yè)基本技能。

（四）師資力量較為薄弱，評價體系不夠健全

師資隊伍的水平和質(zhì)量是電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)效果的保障條件。目前，大多數(shù)高職院校在教師選拔和聘用的過程中明顯存在重學歷、輕技能的現(xiàn)象。所以，師資隊伍普遍缺少行業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗；對行業(yè)、企業(yè)的經(jīng)營理念和發(fā)展趨勢了解甚少，不滿足“1+X”證書制度對學校教育教學改革提出的要求。雖然院校試圖通過培養(yǎng)雙師型教師改變現(xiàn)狀，但沒有合適的途徑，致使效果不佳。

此外，職業(yè)院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的評價模式比較單一，評價主體往往只有任課教師也較單一，評價方式大多采用期末考試，忽略了過程性評價，評價方式缺乏個性化和創(chuàng)新。評價模式強調(diào)結(jié)果導向性評價就無法及時記錄學生學習過程中知識、技能和情感的發(fā)展。

三、“1+X”證書制度背景下電子商務專業(yè)教學改革對策

（一）強化職業(yè)教育適應性，構(gòu)建校企聯(lián)合育人的人才培養(yǎng)模式

人才培養(yǎng)模式應堅持校企協(xié)同育人，適應職業(yè)教育。人才培養(yǎng)模式改革的基本出發(fā)點是企業(yè)用人需求，分析電子商務類“1+X”證書的職業(yè)技能等級標準，將其與學校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)相結(jié)合，提取知識點、技能點和基本素養(yǎng)點，積極構(gòu)建基于校企協(xié)同育人、適應職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式。

構(gòu)建校企聯(lián)合育人的人才培養(yǎng)模式一舉兩得。首先，學校可以借助企業(yè)人才資源優(yōu)勢，將企業(yè)真實的經(jīng)營環(huán)境引入課堂教學，幫助學生掌握專業(yè)基礎知識和提升專業(yè)技術(shù)技能。其次，建立校企合作聯(lián)合育人加強校企雙方溝通交流，幫助師生拓寬視野，了解行業(yè)企業(yè)新動態(tài)、新技術(shù)，基于校企合作聯(lián)合育人，培養(yǎng)適合職業(yè)教育的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，更能滿足企業(yè)需求，更具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

（二）基于“1+X”職業(yè)技能等級標準，對接行業(yè)前沿重構(gòu)課程體系和教學內(nèi)容

電子商務行業(yè)是重實踐技能的行業(yè)，融入新模式、新業(yè)態(tài)、新理念，對接人工智能、大數(shù)據(jù)、小程序等新技術(shù)，發(fā)展快應用廣，故電子商務行業(yè)企業(yè)對高職院校電子商務專業(yè)發(fā)展提出新要求。在“課證融通”的背景下，學校借助“1+X”證書制度的落地實施，將新模式、新業(yè)態(tài)、新理念、新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范、新要求融入電子商務專業(yè)教學，及時更新電子商務專業(yè)課程教材，深化電子商務專業(yè)課程內(nèi)容改革。基于“1+X”職業(yè)技能等級標準培訓內(nèi)容，結(jié)合電子商務專業(yè)教學內(nèi)容，以學生技能培養(yǎng)標準為導向，重構(gòu)對接行業(yè)前沿的課程體系與教學內(nèi)容。

在選擇教材的編寫模式與教學內(nèi)容時，模式可以考慮引入“1+X”證書新型活頁式教材、工作手冊式教材和實訓項目指導教材等編寫方式，在內(nèi)容上盡可能融入新模式、新業(yè)態(tài)、新理念等前沿性教學內(nèi)容，加入行業(yè)企業(yè)實踐新案例。學校在編寫適應“1+X”職業(yè)技能等級教材時，必須明確目前教學過程中所用的學歷教學教材在職業(yè)等級證書考取中的價值，重構(gòu)課程教學內(nèi)容，保留對學生職業(yè)發(fā)展和成長的核心課程內(nèi)容，融合職業(yè)等級課程與培訓課程。

（三）將“1+X”證書制度融入教學實踐，深化產(chǎn)教融合、校企合作機制

“1+X”證書制度的落地實施，對各高職院校人才培養(yǎng)提出了理論實踐相結(jié)合，重實踐操作能力的要求，職業(yè)院校在改革教學模式時堅持以學生為中心、線上線下相結(jié)合，靈活應用各種積極教學方法，合理采用項目教學模式，通過產(chǎn)教融合、校企合作建立實習實訓基地、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心，借助企業(yè)優(yōu)勢資源為學生創(chuàng)設真實的就業(yè)創(chuàng)業(yè)氛圍，掌握前沿動態(tài)和咨詢，提升學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。

產(chǎn)教融合、校企合作在“1+X”證書制度落地實施中，起到了舉足輕重的作用。校企雙方緊密合作需要從如下兩個方面入手：第一，企業(yè)盡可能全程參與學校電子商務專業(yè)教學過程中來，配合學校共同制定符合企業(yè)崗位需求的人才培養(yǎng)模式，將職業(yè)技能和素養(yǎng)有機融入專業(yè)人才培養(yǎng)全過程。這就要求企業(yè)根據(jù)職業(yè)等級標準，提煉并構(gòu)建出實踐教學部分的內(nèi)容和要求，學生在校企合作與產(chǎn)教融合的過程中獲得專業(yè)技能，提升專業(yè)素養(yǎng)。第二，學校也要出臺一些對有利于企業(yè)的聯(lián)合政策，與企業(yè)配合構(gòu)建產(chǎn)教融合機制。例如，產(chǎn)業(yè)學院、學徒制班等，促使企業(yè)發(fā)揮人才培養(yǎng)功能和作用，推動學生全面發(fā)展和成長。

（四）借助“1+X”課證融通，打造雙師型師資隊伍，建立復合式多元評價模式

首先，學校必須明確專業(yè)教師選拔標準，提高專業(yè)師資隊伍建設要求，重視雙師型師資隊伍建設對電子商務專業(yè)教學和“1+X”制度落實的推進作用。其次，在產(chǎn)教融合背景下，學校需要真正推出激勵教師參與企業(yè)活動積極性的政策。在教師評價、職稱評定方面都給予政策傾向，鼓勵教師進入企業(yè)鍛煉，拓寬視野、積累經(jīng)驗、提升自我實踐教學能力，從而將電子商務企業(yè)發(fā)展的新理念、新思想、新動態(tài)潤物細無聲地代入到課堂教學中。再次，學校提供校企交流機會，將企業(yè)專家人員請進校園，加強與教師、學生的深入交流，強化教師實踐教學理念，使教師具有電子商務專業(yè)教學改革內(nèi)驅(qū)力。最后，學校在“1+X”證書制度背景下，聯(lián)合企業(yè)、深化校企合作，組建雙向培訓體系，促使教師做到課證融通。

“1+X”證書制度在學校的落實實施，為學校人才培養(yǎng)指出新的方向，也更加明確了教學評價標準和方法。評價的標準可以是多元化復合式的，根據(jù)專業(yè)標準、學校制定的學業(yè)標準、職業(yè)技能等級標準等綜合構(gòu)成；評價主體可以復合式多元化，除了傳統(tǒng)的教師評價以外，加入學習主體自評互評和企業(yè)人員評價等構(gòu)成；評價內(nèi)容可以有理論、實踐和技能考核組成；評價階段可以是課前、課中、課后等構(gòu)成，形成一個全過程、全方位、全覆蓋的多元化復合式評價體系。

電子商務專業(yè)推行“1+X”證書制度，促進電子商務專業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展，需要學校教學改革的大力支持，積極構(gòu)建基于校企協(xié)同育人、適應職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式，重構(gòu)對接行業(yè)前沿的課程體系和課程教學內(nèi)容，融入教學實踐，深化產(chǎn)教融合、校企合作機制，打造雙師型師資隊伍，建立復合式多元評價模式等相應的教學改革策略和思路，推進電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)和教學改革。