“課堂革命”背景下國際貨運代理實務課程改革與探索

高技能型人才培養目標賦予高職院校“課堂革命”生本主義、交互性、信息化特征。“交互式”教學模型適應國際貨運代理課程教學內容和要求，設計“生生交互”“師生交互”“生企交互”“師企交互”四個相互關聯、由低階到高階螺旋式循環學習模塊，體現高職院校“課堂革命”的三個特征，達到課程整體性變革、實現“課堂革命”效果。提出更新教學觀念、優化信息技術手段和工具、改變學評教方式三個“課堂革命”保障條件。

前言

應對全球發展帶來的巨大挑戰和提供適應社會需要的人才，均要求高等教育高質量發展，高等職業院校作為國家類型教育人才培養機構，應順應時代變革，創新人才培養模式。高等職業教育的“課堂革命”是指為提高高素質技術技能人才培養質量，對課堂教學進行廣泛而深入的改革，不再以學科教育的知識和理論作為主要教學內容，而是以社會對高技能型人才知識、技能、素養要求為主要教學內容，重構課堂，在新理念引領下，充分運用現代信息技術，實現教學觀念和教學行為等教學形態的全方位變革，培養適應時代需要的高技能人才。[1]

一、高職院校課程“課堂革命”理論研究

“課堂革命”內涵認識。“課堂”具有具體與抽象雙重含義，既指教學場所，也指教學方式與教學內容。“革命”一詞內涵豐富，除了指顛覆性變革，也包含重大的革新、創新之意。高等職業教育“課堂革命”并不是要將高等職業教育的教學模式徹底顛覆，而是為了提高人才培養質量，對課堂教學進行深層變革，這種變革可以通過教學過程外在形態的轉變促進教學內在實質的更新，創造有利于推進課堂革命的內外部條件發展，提供支持系統，保證教學過程外在形態順利轉變。

“課堂革命”要求更新教育觀念。教育觀的更新要求高職院校教師成為“雙師型”教師，學生勝任高技能人才崗位，師生共同進步；學習觀的更新要求學生將以掌握知識和理論為主的學習方法，轉變為理論與實踐有機結合、以動手實踐能力與職業技能為主的學習方法；教師觀的更新要求以教師為主體轉變為還學生課堂主體地位，形成以學習者為中心的職業教育新課堂；學生觀的更新要求教師轉變教育理念，要用人人成才、學生主體的觀念認識、引導、評價高職學生。

“課堂革命”是一項系統性工程。“課堂革命”是對課堂教學的全面變革，使教學目標更符合社會目標，教學內容更符合業務需求，教學方法更符合業務操作方法，教學過程更符合業務操作流程。“課堂革命”涉及教師教法、學生學法、資源開發、信息傳遞、硬件支持，要從系統性的角度出發，協調、優化影響課堂教學的各個要素之間的關系，實現整體性變革，保證“課堂革命”效果。

信息技術提升“課堂革命”整體效能。信息技術的發展突破了傳統職業教育課堂的時間、空間、要素等限制，彌補了實踐資源和場地不足，使高職課堂開始由現實教學空間轉向虛實交互的學習空間。通過網絡、虛擬技術拓展了教師課堂教學和學生技能訓練的時空邊界。沉浸式、交互式及場景建構，實現課堂教學與實踐高度融合，有利于學生自主將知識與技能付諸實踐、實現技能遷移與知識內化，適應產業向數字化聚集的行業發展趨勢。[2]

二、課程分析

（一）課程性質

智能化時代信息技術已經全面融入傳統產業，國際貿易行業進一步向數字化聚集。國際貿易單一窗口、全國通關一體化的無紙化通關、世界主要港口智能化及國際數字集裝箱運輸協會（DCSA）電子提單（EBL）標準文件推出并與世界主要航運公司達成一致，加快了進出口報關、貨代操作、出入境報檢、貨運單證向數字化發展。[3]國際貨運代理實務課程在課程設置、教學范式、教師素養、教材內容等方面無不需要根據數字貿易時代產業人才培養的新要求重新調整，提升職業教育適應性。

（二）教學現狀

傳統國際貨運代理實務教材以單一、平面、紙質為特征，課程教學方式以講授法為主，教材內容更新速度趕不上行業知識變化速度、課堂技能訓練跟不上行業技術變化始終是傳統教學難以克服的短板，教材向新形態、立體化、資源庫轉變，教學方式向智能化、交互式和場景構建轉變成為必然，以適應行業發展需要，使理論與實踐更好地結合，突出高職教育類型化教育特征，融入貨運代理世界技能大賽。高職學生普遍對傳統課堂教學和理論性知識缺乏學習興趣和學習的主動性，但信息化基礎較好，手機與網絡已成為其生活中不可或缺的組成部分。[4]

三、“交互式”教學設計

（一）設計方法

1.確立教學目標

本次“課堂改革”以“集裝箱整箱貨出口貨代操作”為典型案例進行教學設計，具體教學目標如表1。

2.建立“交互式”教學模型

“交互式”教學設計如圖1所示，

資源池是貨代崗位所涉及的各種知識目標、技能目標和素質目標的集合。[5]設定課程積分目標分數，學生每增加一個積分，課程進度條便往前進一步，學生每達到一個設定的積分目標，便被賦予相應的等級，就像打游戲通關一樣，時刻激勵學生。[6]圍繞資源池建立生生交互、師生交互、生企交互、師企交互四個學習模塊，四個模塊相互關聯、螺旋式上升。

（二）教學成效

“課堂革命”的系統性特征，要求優化、協調課堂要素之間關系，實現整體性變革，提高“課堂革命”效果。

“生生交互”模塊是“交互式”教學模型最基礎的模塊，構建以自主學習、交流合作為主要特征，以學習者為中心的教育生態，促使學生批判性地接收和審度知識，變被動學習為主動學習，解決高職學生在傳統教學模式下普遍“厭學”的頑疾。要保證每一位學習者都要參與到“生生交互”模塊中，避免“信息遺漏”。

流入“師生交互”模塊的信息是經過“生生交互”模塊過濾掉無效信息，篩選出有效信息。信息首先由學生傳向教師，教師優化后傳給學生，而不是傳統教學中教師主導的單向信息傳遞，提高了信息的有效性，變教師為主體為以學生為主體，同時，流入第二模塊的信息量大幅度減少使教師處理信息的速度加快，質量提高。

“生企交互”模塊接收到的是教師對學生完成“集裝箱整箱貨出口貨代操作”任務所必需的基本知識、基礎理論、操作思路方法等要素優化了的信息，但尚未達到高等職業院校培養適應時代需要的高技能型人才目標要求，學生需要在企業接觸訂艙、裝柜、集港、查驗等實際業務，掌握操作技巧，訓練熟練程度，提高解決實際問題的能力。同時企業收獲了社會效益，獲得實習補貼，降低用工成本。

“師企交互”模塊構成“交互式”式教學模型螺旋式上升良性循環。高技能型人才培養目標要求教師具備“雙師型”素質。如果校企合作長期是“學校一面熱、企業一面冷”的單向而非交互，雙方利益機制失衡，則不可持續，因此實踐基地應建設成教科研與社會服務基地。同時教師實踐和科研能力的提高又提升了下一輪“交互式”式教學模型循環的層次和水平。

（三）教學改進

1.更新教學觀念

“課堂革命”帶來教學觀念改變。教學理念從行為主義、施教理念向人本主義、生本理念轉變，從教師主體論變為學生主體論，學生從被動學習轉向主動學習。但在實際教學中存在教師未將改革理念內化，“穿新鞋走老路”，為應付考核，將“課堂革命”生搬硬套到課堂教學中來，導致課程教學內容與教學手段契合度不高，課堂改革目標模糊不清，大大削弱了“課堂革命”的成效。[7]

2.優化教學手段和教學工具

目前課程的信息技術應用還主要局限于場景構建、程序化的操作流程設計及標準化的自動評分，適合課程需要的AR/VR技術、人工智能中深度學習技術等應用不多，學生按照設定好的任務流程被動開展操作性學習，不能完成主觀能動性及主體性發揮強的貨代工作任務，不利于培養學生的探索精神和解決實際問題的能力，消弭了他們的創新精神；無法實現高職教學過程中需要的“生—機—師”多維交互，無法完成更深層次的語義識別及情感互動。

3.改變學評教方式

“課堂革命”也是對課堂教學各相關主體利益的重新調整。本課題完成第一輪次實驗后的學生問卷調查，評分沒有高出課程改革前很多，甚至不比“照本宣科”式教學評價得分高多少，經學生訪談了解到，課程改革后除信息技術有吸引力外，要求人人參與“動手動腦”，學生感覺比改革前要“累”，在學習態度較差的大學生群體中放大了“檸檬市場效應”。少部分學習態度較好的學生，長期依賴“記背”的學習習慣取得高分，“動手動腦”式教學影響其分數優勢。學評教方式應從學生主觀打分轉向就業率、用人單位評價等客觀指標，為“課堂革命”提供有效的信息反饋。

參考文獻：

[1]鄭碩，杜德昌.高質量發展背景下職業教育“課堂革命”的路徑研究[J].中國職業技術教育，2022（2）：19-23.

[2]張陽，人工智能視域下高職院校產學研用協同創新機制研究[J].教育與職業，2022（14）：58-63.

[3]朱巖，提高校外實踐教學基地成效探索[J].對外經貿，2021（10）：157.

[4]朱巖.新加坡高等職業技術教育實踐特征及我國的借鑒意義[J].商業經濟，2017（9）：177-178.

[5]朱巖.經貿類專業課程實訓設計研究[J].對外經貿，2013（12）：140-142.

[6]朱巖.基于策略養成電子游戲模式在課堂教學中應用——以貨代課程為例[J].對外經貿，2018（9）：141.

[7]朱巖，白春柳．國際貨運代理實務[M]．浙江：浙江工商大學出版社，2023（1）：1-2

本文系嘉興職業技術學院2021年教學建設與改革項目《行業與現代教育發展推動國際貨運代理實務課程數字化革命》（編號：KG202131）

作者簡介：

朱巖（1965—），男，漢族，陜西寶雞人，嘉興職業技術學院現代商貿學院副教授，碩士，研究方向：國際貿易、區域經濟。