王崇 安順學院
二十大報告中指出“要加快發展方式轉型,大力發展綠色低碳產業,倡導綠色消費,推動形成綠色低碳的生產方式和生活方式。”[1]旅游業素有“無煙工業”之稱,在城市發展、就業帶動,文化傳播、環境保護等方面作用日益凸顯,已成為當前我國重要的支柱產業之一。眾所周知,人是世界上最寶貴的資源,健康的身心狀態是人從事一切工作的重要前提。國家旅游局、國家體育總局共同印發《關于大力發展體育旅游的指導意見(旅發[2016]172 號文件)》中強調“體育是發展旅游產業的重要資源,旅游是推進體育產業的重要動力。”
近年來,在中國共產黨的正確領導下,國家日益強大,人民收入與生活水平逐年提高。在“健康中國與全面民健身綱要”的指引下,民眾對身心健康越來越重視,在恩格爾系數下降的同時,消費觀念也逐步向綠色、環保、健康的方向集結。健身與旅游已成為民眾業余時間生活中的一個重要組成部分。體育旅游作為一種旅游觀光與健身、怡心、益智融為一體的休閑養生方式,已成為推動全民健身、拓寬旅游消費、培育經濟發展的新業態。由此可見,繼續加強此領域的研究,就凸現出一定的理論意義與實踐價值。
體育旅游指游客以觀賞或親自參與體育運動體驗為主要形式的一種外出旅游活動。也有學者認為,體育旅游是指游客借助體育和旅游資源,以靜態觀賞或動態參與為主要形式,以促進健康為目的,在旅游過程中獲得旅游經歷與運動體驗的一種社會文化活動。[2]
體育旅游融合了旅游與體育,既為游客提供了直觀、生動、多樣、多元的體育休閑體驗,同時也滿足游客高品質、多元化的旅游觀賞需求,有效推動了我國旅游業向高質量發展的方向邁進。相關研究報道,自2018 年以來,在各級黨委政府的高度重視之下,我國體育旅游業發展迅猛,在二十大會議精神的引領下,體育產業和旅游產業的深度融合與快速發展已成為行業發展中的新業態,體育旅游已成為振興國民經濟新的增長點。
在專家的指導下設置了訪談綱要,然后對抽樣的社會民眾、體育旅游工作人員及體旅游客的訪談結果進行了整理與歸納,結合實地走訪調查,發現當前體育旅游發展中的制約因素如下:
專業人才是專業發展的重要基石。只有專業的體育旅游人才匹配專業崗位,才能更好地挖掘體育旅游產品的價值、更好地提升體育旅游服務質量、更好地確保本行業的高質量發展。體育旅游是一個交叉學科也是跨界融合發展的一個專業,從業人員既要深厚的旅游專業知識與熟練的專業技能,還要懂體育運動鍛煉、熟諳管理學、社會學、體育觀賞學與市場營銷學等學科原理與方法。走訪調查發現,目前國內體育旅游專業性人才缺位,多是由旅游專業的大學生和其他專業人士在從事化行業工作或兼職工作。眾所周知,專業人才缺位就會導致缺乏智力支撐,不僅會影響到專業服務的供給質量等問題,同時也會影響體育旅游業在和諧可持續發展方面受限。為解決這一問題,必須重視體育旅游專業人才培養與引進工作養。
體育旅游集風景觀光、體育鍛煉、娛樂休閑、怡情養生于一體,具有低碳、環保、健身、怡心等多維功能,在全面建成小康社會的今天已成為一種健康的消費方式與未來生活的流行時尚。由于社會群體多元化,消費觀念也迥乎各異。訪談發現,當前社會民眾對空閑時間的消費安排主要集中的網絡信息瀏覽、商場購物、附近風景區的徒步旅游觀光等方面。方式主要以小群體活動為主,例如與親朋在一起喝茶、聊天、郊游、散步、下棋、聚餐等。由于消費主體對體育旅游的認知不充分和缺少主流媒體對體育旅游消費方面孜孜不倦的引導,民眾在空閑時間的消費目前還沒大面積轉軌到體育旅游之上。古訓云“知是行之始”。為此,設法提高社會民眾對體育旅游的認知意識也是體育旅游發展的重要前提之一。[3]
體育旅游業既是一種朝陽產業,同時也是一種健康時尚的生活文化。為此,加強對體育旅游領域的建設,既是引導社會民眾形成健康生活方式的之舉,同時也是大力宣傳體育旅游業、提高體育旅游核心競爭力的路徑選擇。訪談發現,當體育旅游企業品牌意識欠缺,一是體育旅游項目起步較晚,發展需要一個過程。二是部分旅游企業缺少戰略眼光,對品牌的挖掘與創新程度不夠,停留在“模仿”層面。在國家大力倡導綠色環保、低碳生活、健康消費的今天,要高度重視體育旅游產業、搞好頂層設計、做好規劃、提高服務質量,以本地的旅游景點為依托,與地方民族文化、民俗體育文化、歷史文化向結合,突出地域性特色,打造出風格獨特、魅力四射的體育旅游品牌。可通過政府相關部門引導、媒體宣傳,引導社會民眾前往體育旅游企業所在地去旅游觀賞、參與體驗、健身怡心,在帶動地方經濟發展的同時也大力傳播了地方體育文化(包括傳統民族體育文化與地方民俗體育文化)。為此,要獨具精心地打造地方體育旅游文化品牌,樹立品牌意識并主角地維護品牌聲望。
訪談結果發現,據抽樣調查的對象反映,一是對體育旅游不夠了解,不知體育旅游的多維功能,二是不知道去哪里?同時也非常想知道什么樣的體育旅游適合自己。顯而易見,由于信息渠道不暢通進而制約了個體參與體育旅游的行為。為此,體育旅游企業應拓寬宣傳渠道,應加大宣傳力度,首先使更多的民眾理解體育旅游的內涵與益處,其次要做好輿論導向并營造氛圍,引導更多的體育休閑愛好者與旅游觀光,帶動更多的旅游觀光者參與景區的體育活動。宣傳形式有多樣性選擇,特別是在移動互聯網時代,要利用發達的網絡資源與便捷的信息傳播媒介,例如APP 平臺、微信、快手、假期旅游向導網絡界面等,向社會各階層民眾推送體育旅游景點視頻,或通過制作的精美短片向受眾宣傳地方特色與傳統民族體育特色與地方民俗體育特點,激發受眾的參與動機,引導互聯網受眾綠色、健康消費。
體育旅游專業人才是指在體育旅游行業從事策劃、經管、服務等專業崗位,具有專業知識與技能的從業者。專業人才是體育旅游企業實現可持續發展的重要支撐。為此,解決制約因素的首要任務之一就是要培養專業人才隊伍。基于目前條件,一是科學規劃、系統安排。對當前的從業人員進行在職培訓。圍繞體育旅游的專業知識與技能,夯實專業基本功,依據固強補弱的原則,分別對從業者進行有針對性的專業與技能培訓。二是加大專業人才引進工作。可搭建體育旅游人才交流平臺,出臺專業人才招引計劃,設置崗位,依靠優厚待遇與發展前景等條件與政策,為人才合理流動搭建平臺,成功吸引更多、更為優秀的專業人才前來加盟創業、實現職業理想。三是政府牽線,體育旅游企業與高校、人才專訓機構等進行深度合作,搭建人才聯合培養機制,例如建立“校企聯合”、“校培企用”“政管校培”等多元化培養模式。四是呼吁體育院校在學科跨界融合發展的時代背景下,已市場需求為導向,與時俱進,開設體育旅游專業,體育旅游專業人才培養應以體育學、旅游學、管理學為主線,結合互聯網大數據進行專業化、數字化、系統化培養。總之,要多措同舉,為體育產業與旅游產業的深度融合發展培養專業化的體旅復合型人才。[4]
打造特色品牌是體旅融合發展與提質增效的重要目標,體育旅游企業可以特色優勢體育旅游資源為依托,以提升服務質量,滿足游客多樣化需求為路徑,傾心打造特有的體育旅游品牌,將景區特色與傳統或地方體育運動項目相結合,打造體育旅游創新發展的新視野。首先,充分發揮景區地方資源優勢,大力發展安全系數高、新穎別致、生動有趣、休閑養生的體育旅游運動項目,休閑與娛樂相結合、觀賞與運動參與相結合。其次,結合地域性優勢,加大對體育旅游資源開發的創新程度,探究出觀賞、參與、傳承與一體的,與鄰近省市體育旅游企業眾不同的體旅項目,做到眼光長遠、統籌安排,設計出精品路線,避免體育旅游項目與形式的單一化、同質化,打造出讓游客非常滿意的體育旅游品牌。例如河北省張家口市在北京冬奧會后時代,傳承冬奧會成功經驗,推廣擴建部分易操作的冬奧會賽場模式,充分利用本地冬季降雪量大、雪期較長、雪質較好的區域優勢,開展冰雪體育旅游。前來的游客既可以觀賞冰雪景觀與本地的人文景觀、又可以進行冰雪雕、輪滑、賽道滑雪等冰雪體育運動。每年冬季,游客絡繹不絕,已形成了自己的體育旅游品牌效應。
為使更多的民眾成為游客,以“互聯網+”為支撐,加大宣傳力度。首先建設體育旅游網絡信息窗口,主動整合新媒體,通過微博、微信、官網APP、抖音、快手等渠道推介體育旅游企業。一方面將旅游觀光的景區景點、開展的體育運動體驗項目等制作精美視頻短片發布到互聯網上,與媒體合作共發展,暢通信息渠道,讓游客能輕松獲取體育旅游企業所推介的免費信息。另一方面利用大數據平臺,將所監測到車流量、景區附近賓館的入住比率等數據及時景區每天課流量的承受力等及時發布,避免景區在每個時間段出現人車擁堵、賓館一房難求等情況的發生。二是通過網絡平臺建立的公眾號,為消費者提供便捷服務。例如通過“地方體育旅游”網絡平臺公眾號,網上訂票、酒店預訂等都可運用手機實現輕松搞定,此外,每天及時發布“吃、住、行、游、購、娛”等游客非常關注的準確信息,讓游客錯峰出游,享受出行的快樂。此外,由于安全高于一切。三是利用大數據進行科學預警、規避體育旅游潛存的各種風險。例如通過當地政府協調轄區各個部門,整合體育旅游景區氣象、消防、交通、醫衛等相關部門信息,通過網絡界面、公眾號等渠道及時發布天氣、人潮、車流、交通等信息,有效規避體育旅游潛在的各種風險,為游客提供最優質的人性化服務。[5]
賽事體育旅游是指人們前往體育旅游目的地觀看、參加體育比賽或者參加與體育比賽相關活動的旅游活動。提高辦賽能力,發展賽事體育旅游可吸引更多的游客前來觀賞與親身參與體驗。舉辦體育賽事是吸引游客前來消費的一個重要途徑,因為旅游者在觀看賽事與親自參與運動體驗的同時,會在交通、通訊、餐飲、住宿、購物等方面進行一系列的消費活動。既對當地經濟發展一定的積極影響,同時會發揮輻射效應,帶動更多的親友、同事等慕名前來進行體育旅游。自媒體時代,游客更會成為文化的傳播者,他們會將所見、所聞、所感等用文字或圖片信息的方式通過網絡媒介發布到互聯網上,既有利于民眾了解體育旅游企業,也有利于體育旅游企業的聲望傳播的更遠、更為持久。賽事體育旅游已呈多樣化的發展態勢,相比之下,當前市場化程度最高的單項體育賽事,相較于其它的項目來說受眾群體更大,更有吸引力。[6]例如近兩年比較火的貴州省黔東南州臺盤鄉的“村BA”,不僅帶動了貴州省黔東南州的旅游業的發展,全國很多地方的業余籃球愛好者也紛紛組團,通過網上報名前來參加“村BA”籃球比賽活動。帶動了貴州省黔東南州的經濟發展,也推動了我國群眾籃球活動上了一個嶄新的臺階,同時也附帶地將貴州省黔東南州的民族體育文化進行了傳承與傳播,有利于我國少數民族地區的體育文化發揚光大。為此,體育旅游企業,特別是少數民族自治地區的體育旅游企業,可以學習與借鑒貴州省黔東南州成功經驗,除了開展傳統項目的比賽之外,還可以發揮區域性優勢,傳承中加以創新,開展豐富多彩、形式多樣的單項體育賽事。實踐已證明,成功的體育賽事蘊含著文化價值、社會價值和經濟價值,全民健身也往往能與民生、教育、旅游等事業同頻共振。通過賽事搭橋牽線,讓廣大民眾和健康同行、與運動為伍,讓美好生活更加美好,讓幸福終身相伴。
體育旅游作為一種旅游觀光、健身怡心、娛樂益智融為一體的休閑生活方式,能有效推動全民健身、拓寬旅游消費、培育民眾健康、綠色生活方式,已成為我國經濟發展的新業態。體育旅游業能否實現高質量發展,首先需要專業人才隊伍為支撐,其次需要政府部分來引導社會民眾提高認知,積極參與。同時,體育旅游企業既打造體育旅游品牌、又要利用互聯網加大宣傳力度,利用體育賽事成功吸引更多的游客慕名前來,進而帶到本地旅游業與相關產業鏈的發展。總之,要多措同舉,克艱紓困,設法化解體育旅游目前的制約因素、規避各種潛存的風險,提高服務意識與服務質量,實現體育旅游產業的高質量發展。