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依托網絡架設高校圖書館與縣域圖書館溝通之橋

2023-10-20 18:28:32王鈺冰
文化產業 2023年26期
關鍵詞:圖書館資源服務

◎王鈺冰

互聯網和信息技術的快速發展為高校圖書館帶來了豐富的電子資源、網絡資源,從而使得高校圖書館的文獻信息大幅增加。這種發展趨勢也催生了共建共享模式,推動高校圖書館向社會讀者開放,提供更廣泛的文化服務。共建共享模式是指高校圖書館與其他機構、組織或社區進行緊密合作,共同承擔圖書館資源建設與管理任務。通過這種模式,高校圖書館能夠與縣域圖書館展開深度合作,共同推動圖書館事業的發展。在共建圖書館的過程中,高校圖書館與縣域圖書館可以共享各自的資源,如紙質文獻、電子資源、人才和基礎設施等。高校圖書館擁有豐富的學術資源和先進的信息技術、設備,可以通過與縣域圖書館的合作,將這些資源與縣域讀者共享,提升縣域圖書館的服務水平。通過整合資源,高校圖書館可以幫助縣域圖書館提升服務水平。例如,高校圖書館可以提供培訓和指導,有效提升縣域圖書館工作人員的信息素養水平以及圖書管理能力等。新時期,高校圖書館還要具有前瞻性思維,將其豐富的電子資源與縣域圖書館進行共享,使得縣域讀者也能夠獲取高質量的學術文獻和研究成果。

■高校圖書館與縣域圖書館進行資源共享的重要性

“共享”可以大規模擴充高校圖書館與縣域圖書館的信息資源

在當今這個信息爆炸的時代,單個圖書館的信息資源已經無法滿足人們的真實需求。因此,為保證圖書館服務的多樣性與豐富性,圖書館需要通過共享信息資源來擴充其館藏。為了應對這一挑戰,圖書館需要革新管理機制和觀念,利用網絡技術來聯系全球范圍內的資源,加強國際交流與合作,以實現資源共享的目標。同時,通過建設有特色的館藏體系,即使在經費有限的情況下,圖書館仍然能夠提供豐富多樣的信息資源,提升文獻資源的質量。在圖書館的管理方面,傳統的集中管理模式已經無法滿足讀者日益增長的信息需求。圖書館可以采用去中心化的管理結構,將各個館點、機構、社區等納入合作網絡,共享資源和服務。這樣的管理機制能夠使圖書館更加靈活地應對讀者需求的變化,更好地滿足不同讀者的需求。通過利用網絡技術,圖書館可以與其他圖書館、文化機構以及知識產權組織進行合作,建立合作關系,實現資源的共享與互補。基于圖書館館藏目錄和文獻數據庫的共享,讀者可以在一家圖書館中查詢到其他圖書館的資源,并進行跨館借閱和文獻獲取。

“共享”有利于提高高校圖書館和縣域圖書館信息服務的效率

在當今信息時代,高校圖書館和縣域圖書館之間可以通過已建立起的合作關系完成各類信息的全面共享,最大限度地提升信息服務效率。通過聯合和分工協作,高校圖書館和縣域圖書館能夠更好地滿足讀者的需求,并提高工作效率。通過建立合作關系和共享平臺,高校圖書館和縣域圖書館能夠共享文獻資源。這意味著讀者可以更便捷地訪問網絡上的各種資源,不論這些資源來自哪個圖書館。這種共享模式不僅擴大了讀者獲取信息的范圍,還提高了圖書館的整體服務質量。

此外,圖書館的合作與共享能夠為讀者提供更加優質的服務。不同類型的圖書館在合作中能夠發揮各自的優勢,共同提供豐富的資源和服務。例如高校圖書館有豐富的學術資源,而縣域圖書館可以提供文化類圖書,滿足普通讀者的需求。

“共享”有利于開發利用網絡信息資源

信息資源共享的好處在于能夠最大化地利用資源,減少資源浪費。圖書館的資源是有限的,因此共享可以減輕圖書館的壓力,彌補館藏資源的不足,讓有限的資源發揮無限的效益。

“共享”有利于合理配置圖書館資源

目前,各個圖書館普遍存在文獻重復訂購和資源冗余的問題。由于圖書館的購書經費有限,為了合理配置資源,可以采取一系列協調合作的解決方案,包括多方位、多渠道的統籌規劃,構建聯合采購和編目體系、聯合電子信息資源數據庫等。這種方式可以避免重復訂購和資源浪費現象的產生,有效協調圖書館的采購工作。此外,館際資源共享也可以有效避免圖書館文獻資源的重復建設。為了實現這一目標,圖書館需要調整館藏布局,降低收藏功能的重要性,更加突出服務功能。

■網絡環境下高校圖書館與縣域圖書館資源共享存在的問題

縣域圖書館專業人才缺乏

人才是推動發展的關鍵資源,專業人才不足直接影響著縣域圖書館在新時期的持續健康發展,同時這對國家事業的發展也有重要影響。然而,目前大部分專業人才更多聚集在經濟和政治資源相對較為豐富的城市,由于環境、地域和待遇等因素的影響,縣域圖書館專業人才缺乏,且現有的專業人才綜合素質相對較低。

縣域圖書館硬件設施薄弱

縣域圖書館作為文化娛樂中心旨在為居民提供閱讀、學習和休閑的場所。然而,受經費限制,縣域圖書館無法配備先進的硬件設施,如自動借還書機、數字化閱讀設施和電子資源訪問設備等,導致圖書借閱過程相對煩瑣,影響讀者的閱讀體驗。此外,由于經費不足,縣域圖書館館藏的數量和質量無法與高校圖書館相媲美。縣域圖書館購買新書和更新舊書的速度較慢,無法滿足讀者的多樣化需求和知識更新的要求。

高校圖書館建立共建共享模式的能動性不足

在建立共建共享模式的過程中,部分高校圖書館缺少主觀能動性,主要原因是缺乏合理的驅動因素以及受教育科研任務和考核指標的制約。雖然大部分高校圖書館的資源相對豐富,而且人才較多,但是其未能主動與縣域圖書館進行及時溝通,使得部分信息無法實現全面共享。與此同時,完成教育科研任務尤為重要,在考核指標的約束下,高校圖書館沒有過多精力與縣域圖書館溝通,不能抽調相關工作人員參與圖書館共建共享工作。

缺乏科學合理的共享共建及服務模式

在新時期,縣級政府考慮到人民群眾的信息共享需求,開始重視縣域圖書館建設,加大了對縣域圖書館建設的投入,不僅在經費上提供支持,還積極與高校圖書館開展合作。但是共享共建服務模式的缺乏給信息共享帶來了不同程度的影響。

■網絡環境下高校圖書館與縣域圖書館資源共享創新路徑

整合信息資源,完善共建共享體系

高校圖書館在資源方面具有獨特的優勢,有豐富的紙質圖書和電子資源。為了更好地服務讀者,高校圖書館可以建立資源庫,提供相關服務,為讀者提供更便捷的檢索和獲取信息的途徑。另外,高校圖書館還可以完善與縣域圖書館的共建共享體系,以自身館藏資源為核心,以聯盟館的資源為輔助實現資源的全面共享。縣域圖書館應從多角度考慮,對讀者的實際需求進行全面分析,及時完成核心文獻群的建立,同時依托“互聯網+”思維和互聯網平臺建立科學的共享共用相關協議,實現資源的相互補充,提高用戶獲取信息的便利性。這種共建共享模式不僅可以充分發揮信息共享的價值,還能夠提升文獻的使用價值,促進文獻資源的可持續發展。高校圖書館的閑置資源可以通過各類活動得到充分利用,尤其是那些適合普通讀者閱讀的書刊和電子資源可以提供給縣域圖書館的讀者,豐富他們的閱讀選擇和知識儲備。

1.統一建庫規范

統一的建庫規范和機讀格式的建立能確保電子資源的標準化和數據的互換,有助于提高圖書館服務的效率和便利性,促進知識傳播和共享。通過統一建庫規范和機讀格式,高校圖書館和縣域圖書館能夠實現資源的共享和互通。這意味著高校圖書館和縣域圖書館的讀者可以通過各自的圖書館系統訪問對方的電子資源,無須重復購買文獻資源。

2.探索技術路徑

為了更好地支持縣域圖書館的發展,高校圖書館應確定捐贈政策限度。這意味著高校圖書館需要明確捐贈的范圍、形式和數量,以避免資源過度傾斜和浪費。制定明確的政策可以確保捐贈符合雙方的需求以及捐贈的可行性,縣域圖書館可以考慮通過高校圖書館進行采購招標,從而降低采購成本。這有助于促進高校圖書館和縣域圖書館之間的合作。

3.確定文獻傳遞實施細則

文獻傳遞實施細則是圖書館或文獻傳遞機構為讀者提供的文獻資源的操作規程。接受申請階段是要收集讀者的相關信息,例如姓名、聯系方式以及對所需文獻的詳細要求。這些信息對后續的文獻查詢和索取工作至關重要。查詢目錄階段是為了確定所需文獻的存在與否以及館藏地點。通過查詢目錄系統,工作人員能夠快速定位并確認文獻的可行性和可獲取性,從而提高服務效率。一旦確定文獻存在且可獲取,索取原文階段即開始。工作人員將采取相應措施,例如與其他館藏機構協作、掃描或復制文獻等,獲取讀者所需文獻的原文。在索取原文完成后,答復讀者階段即開始。讀者將得到一份通知,告知其所需文獻已找到,并等待接收。這一步驟為讀者提供了及時的反饋,使讀者能夠了解到文獻傳遞的進展情況。接著是收發原文階段。在讀者確認接收意愿后,工作人員將核對申請表中的信息,確保準確無誤,并通知讀者文獻已經索取成功,讀者需支付相應費用。一旦付款完成,文獻將通過郵寄、電子郵件或在線下載等方式交付給讀者。歸檔統計階段是記錄讀者需求滿足情況和文獻源信息的重要環節。工作人員將細致地記錄每次申請的處理情況,包括讀者需求滿足與否以及文獻來源。這些統計數據將為文獻傳遞服務的優化提供參考依據。

創新服務模式

縣域圖書館未來的基本服務模式將以簡約、快捷和人性化為特點。高校圖書館應積極支持縣域圖書館,為讀者提供簡約、快捷和人性化的文化服務。

1.提供通閱服務

高校圖書館和縣域圖書館可以開發通閱服務系統,實現資源共享,使借閱服務更加便利。通過這個系統,讀者可以一次性檢索多種文獻資源,還可以獲取其他圖書館的文獻資源。此外,讀者還可以辦理通用閱覽證,這意味著當讀者借閱其他圖書館的圖書時,該圖書館將負責處理相關物流事務,包括將圖書從借出館送到借閱者所在的館,以及在讀者歸還圖書后將圖書送回借出館。

2.建立網上參考咨詢服務平臺

高校圖書館與縣域圖書館的共建旨在建立一個互動合作平臺,以滿足人們的個性化信息需求,并將縣域圖書館打造成該地區的信息樞紐。在這一合作過程中,高校圖書館發揮著重要作用,為讀者提供培訓,幫助他們提升信息檢索的水平。同時,在假期期間,高校圖書館還將對館員進行培訓,以提高他們的工作效率。

高校圖書館與縣域圖書館的合作模式借鑒了國外的經驗,旨在完善縣域圖書館的設施,提升其服務水平和資源建設水平。通過引入高校圖書館的資源,縣域圖書館將能夠提供更多優質的圖書館服務,滿足人們對信息的需求。這不僅有利于個人的學習和知識的獲取,還有利于促進縣域的綜合發展。

在信息時代,高校圖書館與縣域圖書館之間的深入溝通與合作可以有效解決縣域圖書館館藏陳舊、稀少等問題,并改變縣域圖書館的服務性質。高校圖書館與縣域圖書館的合作還能增加圖書館的人氣,提升館員素質,滿足縣域文化建設的需求,將高校圖書館的館藏資源轉化為實際生產力。

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