調(diào)查研究三字訣

文／古 聿

今年全黨大興調(diào)查研究以來，大家深入學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，取得階段性成效。搞好調(diào)查研究，需要注意和把握的方面很多，但倘若能在三個(gè)字上狠下功夫，必定會(huì)大有收獲、大見成效。

一曰疑。就是要存疑問惑，帶著問題下去調(diào)查研究。從一定意義上說，調(diào)查研究就是解疑釋惑的工作，既為調(diào)研者自己解疑釋惑，平時(shí)在辦公室里遇到的問題、產(chǎn)生的疑惑，可以通過調(diào)查研究得到答案；又為基層和群眾解疑釋惑，在調(diào)研過程中針對(duì)基層和群眾存在的各類疑惑、提出的各種問題，作出解釋和解答。因此，調(diào)研前應(yīng)當(dāng)多問幾個(gè)為什么、怎么辦，然后到實(shí)踐中去尋找答案，真正做到有的放矢、對(duì)癥下藥。調(diào)查研究就像做功課、做學(xué)問，有問題才能分析問題、研究問題、解決問題，沒有問題、不關(guān)注問題、不研究問題，必然會(huì)無的放矢、勞而無功。而“疑”，恰恰是問題產(chǎn)生的淵源和解決問題的動(dòng)力。1843 年，當(dāng)鴨嘴獸的蛋在英國曼徹斯特博物館展出時(shí)，曾經(jīng)使23 歲的恩格斯驚愕不已。他當(dāng)時(shí)懷疑作為哺乳類動(dòng)物的鴨嘴獸，怎么會(huì)像爬行類動(dòng)物一樣下蛋呢？后來，他在撰寫《自然辯證法》期間，帶著這個(gè)問題詳細(xì)考查、研究了各種哺乳類動(dòng)物和爬行類動(dòng)物的生活習(xí)性，終于弄明白了：鴨嘴獸原來是一種介于爬行類和哺乳類動(dòng)物之間的過渡性動(dòng)物。這一發(fā)現(xiàn)使恩格斯終身難忘，他在逝世前五個(gè)月寫給好友施米特的信中，闡述了這樣一個(gè)結(jié)論：“自然科學(xué)中通用的概念……絕不是永遠(yuǎn)和現(xiàn)實(shí)相符合。”這就是帶著問題開展調(diào)查研究的特殊意義，它既能以疑牽引調(diào)查研究的有效開展，又可通過調(diào)查研究解開各類疑惑、解決各種問題，同時(shí)還可以反過來為制定政策、作出決策提供第一手資料。

二曰細(xì)。就是要篤思精研，進(jìn)行艱苦細(xì)致的調(diào)查研究。事實(shí)早已證明，走馬觀花的調(diào)查研究往往收不到好效果，沒有經(jīng)過仔細(xì)調(diào)查研究所得出的認(rèn)識(shí)常常是謬誤百出甚至是荒唐可笑的，建立在粗枝大葉調(diào)查研究基礎(chǔ)之上的結(jié)論和決策往往是靠不住的，甚至是于事業(yè)發(fā)展極為有害的。《警世通言》記載著這樣一個(gè)故事：有一次，蘇軾去拜見宰相王安石，恰巧王安石不在，蘇軾在書房等候時(shí)，看到王安石寫的一首未完的詠菊詩：“西風(fēng)昨夜過園林，吹落黃花滿地金。”蘇軾覺得此詩有問題，便一時(shí)興起在上面續(xù)寫了兩句：“秋花不比春花落，說與詩人仔細(xì)吟。”王安石看到后不作聲，不久卻把蘇軾貶到黃州任職。蘇軾到黃州后，有一天邀請好友到后園賞菊，忽見大風(fēng)起后菊花落瓣如雨，滿地似金。此時(shí)，他才明白黃州的秋菊果然是紛紛謝落的，不禁愧疚萬分。蘇軾嘲諷王安石將秋花視同春花一樣謝落，還勸導(dǎo)王安石仔細(xì)吟，可真正沒有仔細(xì)吟、憑想當(dāng)然亂作判斷和靠拍腦袋亂下結(jié)論的恰恰是他自己。在現(xiàn)實(shí)工作中，有些人調(diào)查研究不刻苦、不仔細(xì)，習(xí)慣于走過場、憑想當(dāng)然辦事，結(jié)果不僅沒有掌握全面、客觀和詳盡的實(shí)際情況，反而誤導(dǎo)自己看到失真的假象、產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知，最終與調(diào)查研究的初衷背道而馳。從某種程度上可以說，走馬觀花、粗枝大葉的調(diào)查研究往往比沒有調(diào)查研究更具盲目性、欺騙性和危害性，因?yàn)樗菀资拐{(diào)研者誤以為掌握了實(shí)際情況而事實(shí)上卻并沒有掌握真實(shí)情況，這樣就很容易得出謬誤的結(jié)論，作出失誤的決策。

三曰潛。就是要下沉到底，進(jìn)行深入透徹的調(diào)查研究。調(diào)查研究如同下海潛水，潛得越深，越能看到海底世界的豐富多彩和光怪陸離，越能獲得更多更珍貴的深海資源。調(diào)研工作深入了，不僅可以發(fā)現(xiàn)普遍存在的現(xiàn)象和問題，而且可以發(fā)現(xiàn)例外情況和特殊問題，使調(diào)研者的視野更寬遠(yuǎn)，思路更開闊，處理問題的方法更多樣，駕馭工作的能力更高強(qiáng)。就像自然界，原本存在著許多例外現(xiàn)象，如：在塞爾維亞境內(nèi)的多瑙河水域中，有一種魚長著四只眼；“魚兒離不開水”似乎是鐵定的，但在南亞的沼澤湖泊里，有一種魚能爬到樹上去，久離水而不死……這些現(xiàn)象完全打破了人們的認(rèn)知，要求我們必須深入辨析，在認(rèn)識(shí)了事物的一般性后，還要努力去掌握了解它的特殊性；在掌握了解了事物的普遍現(xiàn)象后，還要下功夫去了解它的例外現(xiàn)象，這樣認(rèn)識(shí)事物才能達(dá)到比較精確而深邃的地步。只知道一般原理和普遍規(guī)律，不了解掌握事物的復(fù)雜性、多樣性、特殊性，往往是犯錯(cuò)誤、摔跟頭的主要原因。有些好種子，在甲地、乙地是良種，能夠結(jié)出豐碩果實(shí)；但在丙地卻變成劣種，很可能顆粒無收。有些好做法，在很多地方是難得的成功經(jīng)驗(yàn)，能夠大顯成效；但在有的地方卻可能水土不服，毫無效用。如果不深入研究、切實(shí)掌握事物的特殊規(guī)律和例外現(xiàn)象，就一定會(huì)出錯(cuò)。

調(diào)查研究既是一項(xiàng)重要工作，也是一門特殊藝術(shù)，其中蘊(yùn)含著思想方法、思維方式、工作方略等豐富內(nèi)涵，需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力掌握。只有深刻洞悉了調(diào)查研究的內(nèi)在特點(diǎn)規(guī)律，熟練掌握了調(diào)查研究的科學(xué)方法手段，才能使調(diào)查研究收到應(yīng)有效果，獲得預(yù)期成果。