用數(shù)據(jù)為圖書(shū)館智慧閱讀推廣賦能

◎李天嬌

圖書(shū)館作為傳播知識(shí)和文化交流的重要場(chǎng)所，在社會(huì)發(fā)展中一直扮演著重要角色。然而，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們獲取信息的渠道和閱讀方式發(fā)生了巨大變化。圖書(shū)館智慧閱讀推廣服務(wù)是圖書(shū)館的重要工作之一。智慧閱讀推廣服務(wù)利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)分析讀者的閱讀行為和閱讀偏好，為讀者提供個(gè)性化的閱讀推薦和服務(wù)。智慧閱讀旨在通過(guò)數(shù)據(jù)賦能，提升圖書(shū)館的閱讀推廣效果，為讀者提供更加個(gè)性化和優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。

■相關(guān)概念概述

數(shù)據(jù)賦能

數(shù)據(jù)賦能是指利用數(shù)據(jù)分析和智能技術(shù)，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息和知識(shí)，從而提升組織的決策能力和業(yè)務(wù)效果。數(shù)據(jù)賦能可以幫助組織更好地了解市場(chǎng)需求，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率和工作質(zhì)量。在圖書(shū)館智慧閱讀推廣服務(wù)中利用現(xiàn)代化技術(shù)可以幫助工作人員更好地了解讀者的閱讀習(xí)慣，進(jìn)而為讀者推薦更符合其需求的圖書(shū)。此外，數(shù)據(jù)賦能還可以幫助圖書(shū)館工作人員進(jìn)行資源管理和優(yōu)化。通過(guò)對(duì)圖書(shū)館的藏書(shū)情況、借還記錄、流通情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，圖書(shū)館工作人員可以了解圖書(shū)的使用情況和流通狀況，從而優(yōu)化圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃和排架策略，提高資源利用率和服務(wù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)賦能還可以幫助圖書(shū)館工作人員更好地與讀者進(jìn)行互動(dòng)和溝通。通過(guò)分析讀者的反饋信息和意見(jiàn)，圖書(shū)館工作人員可以了解讀者對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的滿意度和需求，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)，提高讀者的體驗(yàn)感和忠誠(chéng)度。總之，數(shù)據(jù)賦能在圖書(shū)館智慧閱讀推廣服務(wù)中發(fā)揮著重要作用，可以將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息和知識(shí)，提升圖書(shū)館閱讀推廣的效果和質(zhì)量。

閱讀推廣

閱讀推廣是指通過(guò)各種方式和渠道，向大眾宣傳和推廣閱讀的重要性和益處，以提高人們的閱讀興趣，培養(yǎng)人們的閱讀習(xí)慣。閱讀推廣的方式豐富多樣，主要包括以下幾種。第一，圖書(shū)館可以組織各種閱讀活動(dòng)，如圖書(shū)分享會(huì)、作家講座、閱讀比賽等，吸引讀者參與活動(dòng)并提高他們的閱讀興趣。第二，學(xué)校可以制訂閱讀計(jì)劃，鼓勵(lì)學(xué)生每天抽出一定的時(shí)間閱讀，并組織相關(guān)活動(dòng)，如讀書(shū)報(bào)告會(huì)、閱讀競(jìng)賽等，以培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣。第三，社區(qū)可以組建閱讀俱樂(lè)部、讀書(shū)會(huì)等，為居民們提供閱讀場(chǎng)所，讓他們聚在一起分享閱讀體驗(yàn)，提高他們的閱讀興趣。第四，建立在線閱讀平臺(tái)，為讀者推薦各種電子書(shū)和有趣的閱讀內(nèi)容，吸引更多人使用電子設(shè)備閱讀。第五，舉辦閱讀推廣活動(dòng)，如閱讀節(jié)、閱讀展覽等，吸引大眾參與活動(dòng)并了解閱讀的重要性。第六，通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙等媒體宣傳閱讀的好處和重要性，提高公眾對(duì)閱讀的認(rèn)識(shí)和興趣。第七，在微博、微信公眾號(hào)等社交媒體上發(fā)布有關(guān)閱讀的內(nèi)容，吸引更多人主動(dòng)閱讀。以上閱讀推廣方法可以提高人們的閱讀興趣，培養(yǎng)人們的閱讀習(xí)慣，促進(jìn)閱讀文化的傳承和發(fā)展。

■智慧閱讀推廣的特點(diǎn)

第一，強(qiáng)調(diào)選擇性閱讀。智慧閱讀推廣鼓勵(lì)讀者進(jìn)行選擇性閱讀，即根據(jù)自身興趣和需求選擇適合自己的閱讀材料，這樣可以提高閱讀的效果和效率。第二，注重批判性思維。智慧閱讀推廣注重培養(yǎng)讀者的批判性思維，引導(dǎo)讀者在閱讀過(guò)程中對(duì)所讀內(nèi)容進(jìn)行思考、分析和評(píng)價(jià)，以提高閱讀的深度。第三，引導(dǎo)多元化閱讀。智慧閱讀推廣鼓勵(lì)讀者進(jìn)行多元化閱讀，即閱讀不同領(lǐng)域和類型的書(shū)籍，如文學(xué)、科學(xué)、歷史、哲學(xué)等學(xué)科的書(shū)籍，以拓寬讀者的視野，豐富讀者的知識(shí)。第四，倡導(dǎo)互動(dòng)閱讀。智慧閱讀推廣鼓勵(lì)讀者進(jìn)行互動(dòng)閱讀，即在閱讀過(guò)程中與他人進(jìn)行討論、交流和分享，增加閱讀的樂(lè)趣。第五，結(jié)合科技手段。智慧閱讀推廣借助科技手段，如電子書(shū)、閱讀App等，為讀者提供更便捷和多樣化的閱讀方式，滿足讀者的個(gè)性化需求。第六，強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期效益。智慧閱讀推廣強(qiáng)調(diào)閱讀的長(zhǎng)期效益，即通過(guò)閱讀提高人的思維能力、知識(shí)儲(chǔ)備和情感體驗(yàn)，進(jìn)而提高人的綜合素質(zhì)和生活品質(zhì)。通過(guò)智慧閱讀推廣，圖書(shū)館可以引導(dǎo)讀者進(jìn)行更加有效的閱讀，提高閱讀的質(zhì)量和效果，培養(yǎng)讀者的閱讀能力和興趣。

■數(shù)據(jù)賦能的圖書(shū)館智慧閱讀推廣服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

全媒體閱讀時(shí)代下閱讀載體的變化

全媒體閱讀時(shí)代下，圖書(shū)館智慧閱讀推廣服務(wù)面臨著閱讀載體變化的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書(shū)在數(shù)字化時(shí)代逐漸被電子書(shū)所取代，這對(duì)圖書(shū)館智慧閱讀推廣服務(wù)提出了新的要求。數(shù)字化時(shí)代背景下，讀者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺(tái)、移動(dòng)設(shè)備等進(jìn)行閱讀，圖書(shū)館需要適應(yīng)這種閱讀方式的變化，并利用網(wǎng)絡(luò)為讀者提供相應(yīng)的服務(wù)和資源。與此同時(shí)，圖書(shū)館需要建立完善的數(shù)字資源管理、存儲(chǔ)和獲取體系，以滿足讀者的閱讀需求。由于紙質(zhì)圖書(shū)與電子書(shū)在閱讀體驗(yàn)方面存在差異，因此圖書(shū)館工作人員要關(guān)注讀者的閱讀體驗(yàn)，為他們提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)，以提高閱讀的舒適度和便利性。圖書(shū)館智慧閱讀推廣服務(wù)需要根據(jù)閱讀載體和讀者需求調(diào)整閱讀推廣策略。例如，圖書(shū)館可以為讀者推薦適合在線閱讀的資源，并提供在線閱讀指導(dǎo)，引導(dǎo)讀者更好地利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行閱讀。在數(shù)字閱讀時(shí)代，讀者需要具備一定數(shù)字素養(yǎng)，以便更好地利用新興載體進(jìn)行閱讀。圖書(shū)館可以通過(guò)培訓(xùn)等活動(dòng)為讀者進(jìn)行數(shù)字閱讀提供指導(dǎo)，幫助讀者提升數(shù)字素養(yǎng)，更好地應(yīng)對(duì)閱讀載體變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

數(shù)字閱讀背景下閱讀內(nèi)容有待優(yōu)化

圖書(shū)館智慧閱讀推廣服務(wù)需要為讀者提供多樣化的閱讀內(nèi)容，以滿足讀者的需求，但是目前的智慧閱讀推廣服務(wù)存在閱讀內(nèi)容單一、重復(fù)和傳統(tǒng)的問(wèn)題。為了提高服務(wù)質(zhì)量，圖書(shū)館可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析讀者的閱讀偏好，不斷更新和擴(kuò)展圖書(shū)館的閱讀資源，為讀者提供更加多樣化和個(gè)性化的閱讀內(nèi)容。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上的信息呈爆炸式增長(zhǎng)，圖書(shū)館面臨著信息篩選的難題。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助圖書(shū)館工作人員收集和分析讀者的閱讀數(shù)據(jù)和反饋信息，了解讀者需求，從而進(jìn)行內(nèi)容篩選，為讀者提供可靠且有價(jià)值的閱讀資源。此外，圖書(shū)館還要積極打造數(shù)字圖書(shū)館、在線閱讀平臺(tái)等，為讀者閱讀提供便利，以吸引和留住讀者。

■數(shù)據(jù)賦能背景下圖書(shū)館智慧閱讀推廣服務(wù)的發(fā)展策略

推動(dòng)媒體融合發(fā)展，積極拓寬閱讀推廣渠道

為了促進(jìn)媒體融合并拓寬閱讀推廣渠道，數(shù)據(jù)賦能的圖書(shū)館智慧閱讀推廣服務(wù)要采取相應(yīng)的措施。第一，與各媒體機(jī)構(gòu)建立合作伙伴關(guān)系，如電視臺(tái)、廣播臺(tái)、報(bào)社、雜志社等，共同推進(jìn)圖書(shū)館智慧閱讀推廣服務(wù)的發(fā)展。媒體可以通過(guò)宣傳報(bào)道、專題訪談等方式，提高公眾對(duì)圖書(shū)館智慧閱讀推廣服務(wù)的認(rèn)知度和興趣。第二，創(chuàng)新推廣方式，利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣。如打造圖書(shū)館官方網(wǎng)站，開(kāi)通微信公眾號(hào)、微博賬號(hào)等，在這些平臺(tái)上發(fā)布圖書(shū)館的活動(dòng)信息、圖書(shū)推薦、讀者故事等內(nèi)容，吸引更多讀者主動(dòng)閱讀。同時(shí)，可以利用社交媒體傳播范圍廣的特點(diǎn)，鼓勵(lì)讀者分享自己的閱讀體驗(yàn)和閱讀書(shū)目，擴(kuò)大閱讀推廣服務(wù)的影響力。第三，舉辦閱讀推廣活動(dòng)，如閱讀分享會(huì)、作家講座等，吸引讀者參與并宣傳圖書(shū)館的智慧閱讀推廣服務(wù)。圖書(shū)館可以在活動(dòng)中邀請(qǐng)知名作家、學(xué)者等嘉賓，以吸引更多讀者關(guān)注和參與。第四，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)對(duì)讀者的閱讀行為和偏好進(jìn)行分析，了解讀者的需求和興趣，為制訂閱讀推廣活動(dòng)的方案提供支持。此外，圖書(shū)館還可以根據(jù)分析的結(jié)果為讀者提供個(gè)性化的推薦服務(wù)，提高閱讀推廣的效果。如此一來(lái)，數(shù)據(jù)賦能的圖書(shū)館智慧閱讀推廣服務(wù)就可以促進(jìn)媒體融合，拓寬推廣渠道，提高公眾對(duì)圖書(shū)館智慧閱讀服務(wù)的認(rèn)知度和參與度。

落實(shí)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享

圖書(shū)館可以建設(shè)數(shù)字化平臺(tái)，整合電子圖書(shū)、期刊、報(bào)紙等數(shù)字化資源，以便讀者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀。為了豐富自身的館藏資源，圖書(shū)館可以嘗試與其他圖書(shū)館合作，建立共享閱讀平臺(tái)，整合各個(gè)圖書(shū)館的圖書(shū)資源，供讀者借閱，在豐富讀者閱讀選擇的同時(shí)提高圖書(shū)資源的利用率。同時(shí)，圖書(shū)館要為讀者提供個(gè)性化推薦服務(wù)。圖書(shū)館可以通過(guò)分析讀者的借閱記錄了解讀者的閱讀需求，為讀者提供個(gè)性化圖書(shū)推薦服務(wù)。這樣可以提高讀者的閱讀滿意度，增加讀者與圖書(shū)館的黏性。例如，圖書(shū)館可以利用自然語(yǔ)言處理技術(shù)，對(duì)圖書(shū)進(jìn)行分類，提高圖書(shū)的檢索效率；利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法，分析讀者的閱讀行為，為讀者提供個(gè)性化的推薦服務(wù)。

為了提高人們的閱讀興趣，圖書(shū)館可以在線上平臺(tái)舉辦各種閱讀活動(dòng)，如線上讀書(shū)會(huì)、線上講座等，吸引讀者參與，擴(kuò)大圖書(shū)館的影響力。在活動(dòng)中，圖書(shū)館可以為人們的閱讀提供指導(dǎo)，教授讀者如何高效閱讀、如何檢索和利用圖書(shū)館的資源等，提高讀者的閱讀能力和閱讀興趣，提高圖書(shū)館資源的利用率。圖書(shū)館還可以建立讀者社群，讓讀者之間相互交流，分享閱讀心得和推薦圖書(shū)。

針對(duì)讀者需求深入探索閱讀服務(wù)的方式

圖書(shū)館可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等方式對(duì)讀者需求進(jìn)行調(diào)研，了解讀者的閱讀需求和偏好。調(diào)查內(nèi)容應(yīng)該包括讀者感興趣的圖書(shū)主題、閱讀習(xí)慣、閱讀目的等。圖書(shū)館要認(rèn)真分析調(diào)查結(jié)果，并以此為依據(jù)及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，有針對(duì)性地為讀者提供服務(wù)。在此過(guò)程中，圖書(shū)館可以利用智能推薦系統(tǒng)為讀者推薦個(gè)性化內(nèi)容，如讀者感興趣的圖書(shū)、期刊、報(bào)紙等資源，幫助讀者更快地找到自己所需的內(nèi)容。

此外，圖書(shū)館還可以定期舉辦各種閱讀活動(dòng)和講座，并邀請(qǐng)專家參加活動(dòng)和講座。這一方面可以發(fā)揮名人效應(yīng)，吸引更多人參加活動(dòng)，另一方面可以滿足讀者對(duì)知識(shí)和信息的需求。在活動(dòng)中，通過(guò)讀者間的互動(dòng)和交流，以及圖書(shū)館工作人員和讀者的溝通，讀者的閱讀能力將得到有效提升。

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)館還可以提供數(shù)字閱讀服務(wù)，為讀者提供電子書(shū)、電子期刊、在線數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)字資源，方便讀者隨時(shí)隨地獲取所需的資料，提高閱讀的便捷性和靈活性。

創(chuàng)新閱讀推廣途徑

圖書(shū)館可以在微信、微博、抖音等社交平臺(tái)上開(kāi)通官方賬號(hào)，定期發(fā)布圖書(shū)推薦、閱讀推廣活動(dòng)等信息，吸引讀者關(guān)注和參與；或者利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)或視頻會(huì)議工具，舉辦線上讀書(shū)分享會(huì)、作家講座等活動(dòng)，吸引讀者參與并提高其閱讀興趣。

除了傳統(tǒng)的圖書(shū)展覽和閱讀推廣活動(dòng)之外，圖書(shū)館還可以嘗試推出一些具有創(chuàng)新性的閱讀推廣活動(dòng)形式，如閱讀驛站、閱讀咖啡館等，為讀者提供更加開(kāi)放、舒適的閱讀環(huán)境。圖書(shū)館還可以開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用程序，為讀者提供在線借閱、圖書(shū)推薦、書(shū)評(píng)分享等服務(wù)，方便讀者隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀和交流。圖書(shū)館工作人員要定期將館藏?cái)?shù)字資源進(jìn)行整理，如電子書(shū)、在線期刊等，為讀者提供更多閱讀選擇。同時(shí)，圖書(shū)館還要對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，以便為讀者提供更好的閱讀服務(wù)。

綜上所述，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，圖書(shū)館的角色定位也在不斷變化。在新時(shí)代背景下，圖書(shū)館不僅是為人們提供圖書(shū)借閱服務(wù)的場(chǎng)所，還承擔(dān)著提高人們閱讀興趣，建設(shè)書(shū)香社會(huì)的重任。數(shù)據(jù)賦能的圖書(shū)館智慧閱讀推廣服務(wù)可以幫助圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)這一功能。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，圖書(shū)館可以進(jìn)一步了解讀者的需求和閱讀偏好，為讀者提供更加個(gè)性化、精準(zhǔn)的閱讀推薦和服務(wù)。同時(shí)，圖書(shū)館還可以與其他機(jī)構(gòu)和平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和合作，實(shí)現(xiàn)資源共享和互聯(lián)互通，為讀者提供更加豐富多樣的閱讀體驗(yàn)和服務(wù)。