大數據助力公共圖書館圖書資料管理推陳出新

◎付 靜

■大數據時代背景下公共圖書館圖書資料管理要求

數字化

在大數據時代背景下，將數字化理念與傳統行業相結合成為傳統行業發展的主流方向之一。公共圖書館在開展圖書資料管理的過程中，需要積極引入數字化理念，通過制定數字化管理制度，應用數字化管理設備和管理理念，提高圖書資料管理水平。同時，公共圖書館也要將數字化管理理念應用到圖書資料管理的各個流程中，不斷強化工作人員的數字化意識。

標準化

傳統公共圖書館涉及的資料眾多，種類較為復雜，在圖書資料管理過程中，對工作人員專業水平的依賴程度較高。而且，傳統公共圖書館資料管理缺乏統一的標準化管理體系，以至于無法對管理質量進行量化考核。在大數據時代背景下，人們在日常生活中涉及的各種實踐行為以及工作內容都可以用數據進行量化管理。因此，在公共圖書館圖書資料管理工作的開展過程中，也要建立標準化管理體系，以便不斷提高公共圖書館的管理水平。尤其是在獲取圖書資料、圖書資料歸檔管理及應用的過程中，要制定數字化標準流程，弱化工作人員在公共圖書館圖書資料管理中的主導地位，建立數字標準化以及信息標準化管理理念。

個性化

基于大數據技術和互聯網技術，公共圖書館在開展圖書資料管理工作的過程中，可以采集用戶信息進行精準劃分，這對提高公共圖書館的應用價值有著重要作用，也可以以此滿足不同用戶的個性化需求。例如，基于大數據技術，公共圖書館的工作人員可以對用戶進行分類，即使是在學校內，也可以分為教師和學生兩個群體。教師群體在日常工作過程中，更加傾向于編寫學術專著和開展研究工作，結合大數據分析技術，圖書館管理人員可以向帶有教師標簽的人員定向推薦相關學術專著及期刊。針對學生群體，也可以將其按照不同專業分為多個類別。圖書館管理人員可以以學生專業為基礎，進行圖書信息的定向推送，從而滿足不同專業學生的個性化需求；同時，也可以利用大數據技術，綜合分析以往學生和教師的閱讀習慣，進一步提高定向推送的準確性。

■公共圖書館圖書資料管理現狀

缺乏必要基礎設施及大數據技術

在大數據時代背景下，數字化技術與傳統行業相融合逐漸成為主要發展趨勢，而數字圖書館就是在此背景下衍生出的一種新型理念。基于數字圖書館理念，圖書館工作人員可以將海量紙質文字資料以數字化方式存儲在計算機以及云終端設備中，實現圖書館資料的線上共享。大數據技術以及云計算技術的高速發展也為人們提供了更優質、更高效的生活方式。數字圖書館使人們獲取資料的方式更為簡單、高效。但是，在對數字圖書館的使用概率進行分析時可以發現，其使用概率并沒有達到預期標準。這主要是由于數字圖書館在實際建設過程中缺少必要的基礎設施以及大數據技術作為支持，常規圖書館內的硬件設備無法滿足數字圖書館高運算能力的需求。在硬件設備無法革新的客觀條件下，數字圖書館的應用價值會受到一定程度的影響。在大數據時代背景下，公共圖書館工作人員需要以先進的大數據技術為基礎，實現數據上傳、查詢、展示等功能，以滿足線上讀者的客觀需求。但是，由于大數據技術、計算機技術以及互聯網技術普及程度較低，圖書館工作人員對大數據的認知也存在一定欠缺，導致線上數字圖書資源沒有得到充分利用，進而使得數字圖書館的應用價值受到了一定影響。

數據安全水平不足

在大數據時代背景下，數字圖書館建設成為公共圖書館發展的主要方向之一，這也給公共圖書館圖書資料管理帶來了挑戰，其中，數據安全水平不足就是主要問題之一。例如，數字圖書館的大規模建設，已經以數字化技術為基礎滿足了大部分讀者的線上閱讀需求。如下表所示，隨著信息技術的高速發展，數字圖書館在線上運行過程中不可避免地面臨著惡意攻擊、硬件故障、病毒感染等威脅，這會不斷降低人們對數字圖書館的信任程度。

公共圖書館數據安全問題誘因統計表

缺乏大數據意識

在大數據時代背景下，數據思維是公共圖書館圖書資料管理過程中的主要思維模式之一。但是當前公共圖書館圖書資料管理過程中普遍存在缺乏大數據意識的問題。從公共圖書館圖書資料管理工作現狀來看，我國大部分公共圖書館仍處于初級階段，無法應用大數據意識分析海量數據。大數據意識要求在圖書資料管理過程中重視對數據的發現及分析，而圖書館工作人員普遍缺乏數據探索及分析意識，這是公共圖書館缺乏大數據意識的主要表現形式之一。

■大數據時代背景下公共圖書館圖書資料管理策略

構建文獻信息體系

在公共圖書館持續發展的過程中，構建文獻信息體系可以有效提高圖書資料的管理效率和使用效率。首先，公共圖書館內部需要建立統一的檔案管理制度，以標準化數據庫為依托，快速搜集、整理圖書館現有圖書資料，并在不同的圖書資料之間建立聯系。其次，在大數據技術、云計算技術的支持下，公共圖書館管理人員需要以圖書資料管理為主體建立搜索數據庫，從而更好地服務普通讀者，提高公共圖書館圖書資料的應用價值。最后，在構建公共圖書館文獻信息體系的過程中，工作人員要以大數據技術和互聯網技術為基礎，建立文獻檢索系統，確保文件檢索系統的完整性和系統性，這對于提高公共圖書館圖書資料的使用效率有著重要影響。但是，在構建文獻信息體系的過程中，公共圖書館工作人員需要認識到這項工作并不是短時間內能快速完成的。在大數據時代背景下，公共圖書館的持續發展是一個綜合性過程，需要結合時代特征，對公共圖書館進行精準定位，并且明確公共圖書館的服務目的和產品特色，以此構建健全的公共圖書館服務體系，為后續公共圖書館的持續發展提供有效支持。在公共圖書館圖書資料管理工作的開展過程中，對圖書資料的采集和分析能力直接決定了文獻信息體系的應用價值。所以，在構建圖書館文獻信息體系的過程中，還需要著重關注圖書資料的采集及分析，由專門的信息管理部門結合公共圖書館的現有資料進行分類、采集、整理，以此擴大公共圖書館的資料覆蓋范圍，強化公共圖書館的圖書資料管理水平。

建立數字化管理模式

在常規情況下，公共圖書館在日常工作開展過程中需要結合發展方向搜集圖文資料，并以館內藏書為基礎建立系統性圖書資料應用體系，這也是公共圖書館的主要工作內容之一。公共圖書館在開展圖文資料管理工作過程中，需要適應時代變化，對現有文獻體系進行優化。同時，也要對網絡資源進行整理及更新，建設信息資源集成系統。在大數據時代背景下，公共圖書館圖書資料管理人員要著重關注館藏資料與網絡資料的有效管理及應用，不斷完善信息資源管理系統，提高公共圖書館圖書資源的使用價值。公共圖書館工作人員要強化圖書資料收集能力，建立數字化管理模式，在圖書資料管理內容以及圖書資料管理方法上實現數字化革新，并建立數字化公共圖書館管理系統。數字化公共圖書館管理系統在實際應用過程中可以結合讀者數據分析讀者的閱讀習慣和閱讀傾向，精準分析讀者的閱讀偏好，這對為讀者提供精準化服務有著重要影響。例如，數字化公共圖書館管理系統可以對讀者的閱讀信息進行精準記錄；如果在特定時間范圍內發現某讀者傾向于閱讀文史類資料，系統可以為其定向推薦其他相關資料，從而不斷提高讀者的黏性。另外，在數字化公共圖書館管理系統內，每個讀者都可以結合自己的興趣愛好制定偏好目錄，從而讓讀者在閱讀過程中享受收集的快樂。讀者也可以利用數字化公共圖書館管理系統，從知識的被動接受者轉變為主動探索者，這對于提高公共圖書館的服務能力有著重要意義。在大數據時代背景下，圖書館管理人員可以借助大數據技術、人工智能技術、可視化技術等建立線上智慧圖書館，為廣大讀者提供個性化、智慧化的圖書館線上服務。在數據處理過程中，基于海量數據處理需求，工作人員需要以跨庫檢索為基礎，對公共圖書館的現有線上數據進行宏觀整合及有效連接，同時也要對各層級數據進行關聯處理。

強化圖書資料收集管理

公共圖書館圖書資料管理工作的全面開展對推動社會進步、構建社會公共知識體系有著重要影響。但是，對當前公共圖書館資料管理工作現狀進行分析可以發現，大部分公共圖書館的圖書種類和圖書數量都相對有限。在大數據時代背景下，公共圖書館工作人員可以借助大數據技術、云計算技術等對經典文獻、近現代史、新興科技、科學探索等類別的圖書進行搜集和整理，這樣不僅可以豐富公共圖書館的圖書資料，還可以在公共圖書館內部建立健全的圖書資料體系。在大數據時代背景下，大部分公共圖書館采用線上、線下相結合的方式進行圖書資料管理。在這一過程中，不斷提高圖書資料的搜索效率，滿足讀者的實際使用需求是其工作的主要內容之一。如下圖所示，公共圖書館工作人員需要結合現有的硬件設備及網絡狀況，建立健全的文獻信息網及數字資源庫，加強線上圖書館與讀者之間的聯系，同時加強與其他公共圖書館之間的溝通和交流，從而更好地滿足公共圖書館的文獻交流需求。公共圖書館內的圖書資料除了人類生活必需的技術性知識之外，也有與國家安全、個人信息等有關的資訊內容。傳統公共圖書館以紙質流通為基本模式，發生信息丟失問題的概率相對較小。而在大數據時代下，公共圖書館的所有資源都在線上全面開放，實現資源全民共享。因此，保證數據安全是公共圖書館當前的主要工作內容之一。

首先，工作人員要對公共圖書館線上圖書資料的傳播及開發工作進行約束，以免出現個人信息及國家機密泄露的問題。其次，公共圖書館要著力發展網絡信息安全技術，堅決杜絕惡意篡改資料內容的行為，合理規劃線上資源接口，從而進一步提高公共圖書館線上圖書資料的安全水平。最后，各級地方政府要以健全的法律法規為基礎，保證線上公共圖書館的信息安全，嚴厲打擊盜版問題，并要求相關責任人承擔法律責任。地方政府要通過立法、大數據監控等方式提升線上信息資源的使用效率及共享水平。

圖 公共圖書館數字化協作管理機制（作者自制）

加大資金投入力度

傳統公共圖書館必須順應大數據時代的發展，轉變管理內容和管理標準，滿足大數據時代的精神文明建設需求。但是，不論是硬件設施更新還是專業技術人才引進，都需要加大資金投入力度。所以，在大數據時代背景下，要想對公共圖書館圖書資料進行有效管理，加大資金投入是必不可少的路徑。傳統公共圖書館的圖書資料采集、分類、整理、檢索等服務，對圖書館信息化和數據化的要求相對較低。而在大數據時代背景下，公共圖書館在日常經營管理過程中除了涉及常規圖書資料采購、整理、檢索等基礎工作外，還需要進行圖書資料傳輸、系統平臺建設、圖書資料共享以及系統維護等，工作內容大幅增加，管理方法也面臨著重要變革。所以，公共圖書館管理人員要基于信息化建設，加大資金投入力度，保證信息化建設工作的全面開展。基于公共圖書館圖書建設過程中的資金短缺問題，我國頒布了《中華人民共和國公共圖書館法》，并且規定公共圖書館的所有建設投資費用都需要由本級政府承擔，地方政府需要按時、足額撥付相關費用。但是，該項法律法規在落實過程中沒有對職能部門的投入增幅、投入結構等進行詳細說明。公共圖書館管理人員可以通過引入法人及其他組織等方式，共同搭建公共圖書館資金使用平臺，使社會資金更多地向公共圖書館建設方面傾斜。

在大數據時代背景下，公共圖書館圖書資料管理需要朝著數字化、標準化、個性化方向發展。但是，其在實際管理過程中卻普遍存在數據安全水平不足、缺乏必要基礎設施以及缺乏大數據意識與大數據技術等問題，這使得公共圖書館圖書資料管理質量受限。基于這一情況，在大數據時代背景下，公共圖書館圖書資料管理人員要構建文獻信息管理體系和數字化管理模式，加強對圖書資料的收集管理，同時也要加大資金投入力度，為提高公共圖書館圖書資料的使用價值奠定堅實的基礎。