人本管理理念下高職院校教學(xué)管理策略研究

丁文靜

摘 要：教學(xué)管理是高職院校育才立校的重要一環(huán)，具有服務(wù)師生、管理教學(xué)的雙重職能。本文分析指出，高職院校教學(xué)管理應(yīng)當(dāng)以學(xué)生為本，滿足多樣化教學(xué)管理需求，實現(xiàn)民主管理；以教師為源，完善教學(xué)評價激勵機制，實現(xiàn)師資管理；以科技為手，構(gòu)建信息云端管理體系，實現(xiàn)高效管理；以制度為基，制定多元化教學(xué)考核制度，實現(xiàn)制度管理。

關(guān)鍵詞：人本管理理念 高職院校 教學(xué)管理

課 題：本文系廣西研究生教育創(chuàng)新計劃項目課題《高等職業(yè)教育能力本位課程開發(fā)的“四鏈銜接”模式研究》（課題編號：YCSW2023176）的研究成果。

黨的二十大以來，職業(yè)教育受到高度重視。為了滿足社會對人才的需求，高職院校需要優(yōu)化人才培養(yǎng)體系和教學(xué)管理體制，調(diào)動社會力量參與職業(yè)院校辦學(xué)，從而為國家輸送符合市場需求的高質(zhì)量技術(shù)技能人才。

一、人本管理理念應(yīng)用于高職院校教學(xué)管理的價值意蘊

人本管理理念是一種以行為學(xué)和科學(xué)管理學(xué)為理論基礎(chǔ)，主張從師生雙方的角色職能出發(fā)，尊重每一個被管理者參與權(quán)與表決權(quán)的管理制度和方式。

高職院校的教學(xué)管理工作通常由第三方管理人員負(fù)責(zé)，他們對教學(xué)過程的具體環(huán)節(jié)并不明晰，常常忽視學(xué)生和教師的實際情況與感受，不恰當(dāng)、不準(zhǔn)確地規(guī)定了某些教學(xué)任務(wù)。不少教學(xué)管理制度得不到學(xué)生與教師群體的認(rèn)可，嚴(yán)重影響了教學(xué)管理的工作效率。

人本管理理念堅持以人為本的管理原則，重視高職院校各類人員在教學(xué)管理中的分工與職能，鼓勵高職院校全體師生積極參與教學(xué)管理工作，充分發(fā)揮人本管理理念的應(yīng)用價值。

（一）形成民主管理環(huán)境

認(rèn)可教師和學(xué)生群體在教學(xué)管理過程中的主人翁地位，使其成為教學(xué)管理改革的推動者，協(xié)助高職院校盡快革風(fēng)易俗，形成相對民主自由的教學(xué)管理環(huán)境。

（二）提升教學(xué)管理水平

與制度鮮明的物質(zhì)獎懲刺激相比，兼顧教師和學(xué)生的實際需求，重視教學(xué)參與雙方的興趣與想法，更容易讓被管理者獲得情感認(rèn)同，使得各項管理政策更易推行。

（三）提高教學(xué)質(zhì)量

現(xiàn)階段很多高職院校為追求教學(xué)進(jìn)程，單純以教師每節(jié)課授課知識量為評價教師教學(xué)水平的標(biāo)準(zhǔn)，忽視了不同資質(zhì)學(xué)生的接受程度，違背了教學(xué)質(zhì)量的基本內(nèi)容和本質(zhì)要求。實現(xiàn)人本管理，是基于師生群體的合理需要，對教學(xué)過程進(jìn)行科學(xué)化分析，從而完善教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)，最終顯著提升高職院校的教學(xué)質(zhì)量。

（四）促進(jìn)學(xué)生全面成才

高職院校的人本管理重點要關(guān)注學(xué)生群體的訴求，促使高職院校改變流水線產(chǎn)出的“機器人”培養(yǎng)風(fēng)格，向務(wù)實、個性、創(chuàng)新的“智匠”人才培養(yǎng)方向轉(zhuǎn)變，最終培養(yǎng)新時代的筑基人、全社會的工匠人、個性化的職業(yè)人。

二、高職院校教學(xué)管理存在的問題

（一）高職院校生源構(gòu)成復(fù)雜

在高職擴(kuò)招以及多元化招生的社會背景下，高職院校的生源構(gòu)成逐漸復(fù)雜，高職學(xué)生在專業(yè)基礎(chǔ)、素質(zhì)水平等方面差異較大，且冷門專業(yè)和熱門專業(yè)的學(xué)生人數(shù)差距較大。

有些高職院校為盡快完成培養(yǎng)計劃，縮短彈性學(xué)制，只對專業(yè)基礎(chǔ)課和核心課進(jìn)行授課，線下教學(xué)難以集中安排，管理制度較難落實。面對這些情況，高職院校應(yīng)考慮學(xué)生及專業(yè)特點，實行人本化、特色化管理，對以往千篇一律的教學(xué)管理模式提出新的改革要求。

（二）師資隊伍教學(xué)管理水平有待提升

教育部發(fā)布的《2021年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，現(xiàn)有高職專任教師57.02萬人，其中，“雙師型”教師33.64萬人，高職院校“雙師型”教師比例有了顯著提升。

但高職院校招聘受人事編制、薪酬待遇、各地人才政策等多方因素制約，很難引進(jìn)企業(yè)高級技術(shù)技能人才，只能招聘尚不能承擔(dān)實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)或產(chǎn)教融合、校企合作等教學(xué)工作的應(yīng)屆畢業(yè)生充實教師隊伍，難以匹配多元生源的“雙師型”教師隊伍標(biāo)準(zhǔn)。

高職院校應(yīng)從內(nèi)部建設(shè)著手，為教師提供多種培訓(xùn)機會，打造扎根本校的“雙師型”教師團(tuán)隊。這樣不僅能夠提升高職院校組織效能，還能提升高職院校整體師資的教學(xué)管理水平。

（三）信息化教學(xué)管理手段單一

由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不均衡，高職院校信息化教學(xué)管理手段較為單一，大部分高職院校教學(xué)信息化管理平臺缺乏集中性管理。比如在多個教學(xué)管理任務(wù)中使用互不通用的多平臺系統(tǒng)，導(dǎo)致形成信息孤島，無法高效率整合所需信息。

盡管信息化技術(shù)為高職院校的組織管理結(jié)構(gòu)扁平化、聯(lián)網(wǎng)化以及組織邊界重疊化帶來一定的便利，但如何在辦學(xué)規(guī)模壯大、招生生源多元的趨勢下，利用信息化管理形式解決高職院校組織架構(gòu)龐大冗雜的問題仍值得探討。

三、人本管理理念下高職院校教學(xué)管理的改革創(chuàng)新路徑

（一）以學(xué)生為本，滿足多樣教學(xué)管理需求，實現(xiàn)民主管理

想要實施人本管理理念，就必須突出學(xué)生的管理地位，以學(xué)生的學(xué)習(xí)需求作為教學(xué)管理任務(wù)執(zhí)行的出發(fā)點和落腳點。基于生源特點或?qū)W科特色，對課程設(shè)置和培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行異質(zhì)化設(shè)計。

按照不同類型的人才培養(yǎng)模式，為學(xué)生制訂科學(xué)合理的理論與實踐課程計劃。以“一村多個大學(xué)生”計劃招生的生源為例，該類型學(xué)生本身兼顧了工作或農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù)，對職業(yè)教育的需求主要是獲得與實踐經(jīng)驗水平相匹配的學(xué)歷，或是為在崗工作任務(wù)提供理論思路。可為這類學(xué)生適當(dāng)增加實踐教學(xué)課程的比例，輔以簡單基礎(chǔ)的理論課程學(xué)習(xí)，保證他們能順利畢業(yè)的同時，鼓勵他們參加教學(xué)管理工作，以更加豐富的社會經(jīng)驗為高職院校教學(xué)管理工作提供建設(shè)性建議。

（二）以教師為源，完善教學(xué)評價激勵機制，實現(xiàn)師資管理

《全面深化新時代教師隊伍建設(shè)改革的意見》中提到：為充分調(diào)動師資團(tuán)隊的教學(xué)管理積極性和開發(fā)創(chuàng)造力，學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極主動地進(jìn)行人事制度改革，進(jìn)一步完善教學(xué)評價激勵機制。

因此，高職院校一是要重視專業(yè)教師隊伍建設(shè)，在校內(nèi)或院校間為教師提供專業(yè)教學(xué)實踐機會，形成內(nèi)部師資隊伍培養(yǎng)管理平臺；二是主動招攬行業(yè)企業(yè)人才擔(dān)任專任教師或校外指導(dǎo)老師，積極整合行業(yè)企業(yè)、政府等優(yōu)質(zhì)人才儲備資源，雙管齊下，形成內(nèi)外互補的師資引進(jìn)聘用、培養(yǎng)晉升之路；三是完善教學(xué)評價激勵機制，將教師工資與教學(xué)質(zhì)量關(guān)聯(lián)起來，按照教師教學(xué)工作質(zhì)量的好壞來決定教師的工資等級，并額外設(shè)置相關(guān)獎項或獎勵措施鼓勵教師主動提升自身專業(yè)能力。

（三）以科技為手段，構(gòu)建信息云端管理體系，實現(xiàn)高效管理

在后疫情時代，構(gòu)建信息化云端管理體系能夠有效解決高校教學(xué)管理任務(wù)繁重、組織架構(gòu)龐大等問題，提高高職院校教學(xué)管理工作的實際效果。

首先，高職院校線上教學(xué)管理平臺的搭建需要考慮兼容性、可應(yīng)變性問題，完善個人信息管理模塊與校內(nèi)生活聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，確保為師生教與學(xué)過程提供便利。

其次，從實現(xiàn)合理分類教學(xué)管理任務(wù)著手，對學(xué)生的教學(xué)管理工作任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一處理，解決教學(xué)管理分層分化的問題；對教師的教學(xué)管理工作進(jìn)行針對性平臺設(shè)計，如打造教師直播教學(xué)板塊，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢。

最后，匯總?cè)w師生對教學(xué)管理工作的意見，不斷改進(jìn)不足之處，從而鼓舞師生從理念層面形成共同治理學(xué)校的意識與責(zé)任，使高職院校的教學(xué)質(zhì)量從多方面得以提升，實現(xiàn)信息化高效管理。

（四）以制度為基，制定多元化教學(xué)考核制度，實現(xiàn)制度管理

高職院校教學(xué)管理改革離不開學(xué)校制度的建立健全與執(zhí)行，人本管理理念的踐行還需要依靠有效的制度保證實施效果。

通常高職院校教育教學(xué)評價方式以自我評價、同事評價以及學(xué)生評價三種方式為主，且評價形式并非匿名形式，由此影響了教師教育教學(xué)成果評價的科學(xué)性與客觀性。因此建立多元化教學(xué)考核制度，對教師的職業(yè)能力與教學(xué)水平進(jìn)行多維評價勢在必行。

高職院校可實施“績效化”教學(xué)考核制度，打破教師職稱與學(xué)時掛鉤的傳統(tǒng)模式，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

當(dāng)然，每項常規(guī)教學(xué)管理工作都需制定相應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)合規(guī)的制度文件和教育教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)，量性與質(zhì)性評價相結(jié)合，且經(jīng)全校公開商討后進(jìn)行制度公示與執(zhí)行。

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（作者單位：廣西師范大學(xué)）