真我領導力

邱曉昀

堅定的價值觀與個人信念（目標凝聚）+個性化的行為（真實的自我）十堅韌（保持真我）=成功

在領導力的進階之路上，向傳奇領袖學習，一直都是最有效的方法之一。我們熱衷于從各種傳記、管理論述乃至影視作品中，了解他們的成長經歷、動人心魄的故事，以及關于他們各類特質細節的描寫等，這些都會給我們提供寶貴的學習素材。相信很多讀者都曾做過這樣的嘗試，即以各種假想的方式將自己代入角色，理解那些優秀的領袖所碰到的挑戰，模擬和學習他們的解決問題之道，并反求諸己，提升自己的領導力。

這當然是一種非常有效的學習方法，但不知聰明的你是否有過以下兩個困惑——

第一個是：我應向誰學習？

每個人都會列出一長串令人欽佩或欣賞的領袖人物，但稍加留意我們就會注意到，即便是在同一個領域的同一類角色上，這些公認的優秀領導人也都極具個人特色。有著強大的“現實扭曲力場”、強勢且毫不留情的結果導向的史蒂夫·喬布斯和溫文爾雅、理性且深具人文關懷的比爾·蓋茨，我們應該向誰學習？

事實上，這會帶來第二個問題：我應該成為怎樣的管理者？

每個管理者都是獨一無二的。在信息得以充分獲取的今天，我們能夠高分辨率地分析幾乎每一位當今備受關注的優秀領導者。尤其是在深入觀察那些處于公眾焦點的政界或商界領袖時我們發現，這些登峰造極之輩，往往有某個特質極為突出，甚或離經叛道到常人難以理解的程度。只是當這些特質和他們的驚人成就關聯起來后，似乎又成為他們標志性的領導力。對普通人而言可能是“毒藥”的做法，反而成為成功者的利器。對絕大部分人而言，我們都有自己的個性特質或領導力上的缺陷，對照成功的領導者，我們究竟該何去何從？

古往今來，從來都不缺乏偉大的領導者，無論在政治、軍事領域，還是商界，也有無數的作品在描述他們的品質。

一種主流的解讀方式，是我們會從所有作品中看到那些偉大的領導者身上所具備的共同特質，諸如堅毅、勇敢、自律、自信、全力以赴、戰略眼光、團隊與集體精神等。但被忽略的一點是，這些領導者身上個性化的一面。他們在處理難題時都有著自己的智慧和獨到之處。這里有一個悖論：與其說是那些共性的領導力素質讓這些領導者出類拔萃，不如說是那些個性化的部分讓他們在一眾偉大的領導者群星中熠熠生輝。

真我領導力的概念最早是在2003年左右提出的。當時的安然事件引發了公眾對領導力倫理的重視，人們認為領導者對自我的迷失和價值觀的淪喪，可能會對企業和社會造成巨大傷害。比爾·喬治在2004年出版的《真我領導力：再探創造持久價值的法寶》一書中正式提出了真我領導力的概念。

比爾·喬治定義的真我領導力包含如下核心內容：

●了解自己的目標，并對工作和目標充滿熱情和激情；

●有堅定的價值觀，比如正直、誠實，并實踐這些價值觀，考驗自己在不同情況下的堅定性；

●能夠用心領導，對待員工有同情心，能激勵員工取得偉大的成就；

●能打造共同目標，建立一種密切的聯系，激發員工的忠誠和信任，形成并發展與員工之間的持久關系；

●嚴格要求自己，有效處理壓力，并保護自己的利益。

坦率地講，上面的這些表述依然屬于那種無比正確，但我們卻不知道該怎么辦的類型。我們會聽到太多關于領導力的大道理，真我領導力似乎就是在這些大道理中再增加一個有些深奧且晦澀的概念，它仍然需要做一些進一步的解讀。我嘗試用一種更加簡單明了的方式來做一個說明。

第一，真我領導力強調的是每個管理者都應該有一個明確信奉的價值觀和行為準則來指引自我。因為每個人的成長經歷和認知模式不一樣，價值觀和行為指引可以是個性化的。這里面會有一部分是社會公允的特質，比如誠信與正直，但也可以有相當個人化的理解，比如你對成功的定義。

第二，真我領導力不是靠行為風格來區分的。也就是說，你既可以是民主、寬容和溫和型的管理者，也可以是獨斷、雷厲風行、說一不二的管理者。你可以選擇最適合自己的方式去領導，但應當注意的是，個人的行為不應與你的價值觀相違背。從這個意義上講，溫文爾雅、寬容謙讓的比爾·蓋茨，與偏執高壓、獨裁專斷的喬布斯，都是高度符合真我領導力特質的領導者。他們都有自己非常堅定的信念，為了各自的目標堅忍不拔，以自己的方式定義了各自鮮明的領導風格，并取得了極高的成就。如果要做到這一點，最重要的是管理者真正了解和接受自己的價值觀，不斷通過自己的管理實踐來促使其完善，使得該觀念不僅為自己，也能為團隊廣泛接受。在此基礎上，管理者要為此價值觀和信念而奮斗。

第三，做真實的自我。換句話說，你要做到表里如一。每個管理者表現出來的外顯行為可能出自眾多動機，比如因為社會稱許性因素，或者他人期望你照此改變自己的行為，即便它與你內在的價值觀相沖突。在復雜的組織環境中，管理者經常不得不做出妥協。這里的挑戰有很多，但其中最困難的一點可能在于，人們多多少少都會有一些世俗化的動機因素，比如對財富、金錢或個人地位的追求。作為一名獨立的個體，追求什么樣的目標動機，是一個相當個人化的事情，他人難以點評或指責。而一旦成為一名管理者，那么他首先是一個社會人，承載了組織的期望。管理者應當意識到，他的內在個人動機與價值觀，應盡量與組織目標保持一致性。在他的價值觀也能調整到與集體目標一致的情況下，他就能更加自如地做一個真實的自我，從而成為一名真我領導者。

第四，也是最關鍵的一點，就是在高壓的情況下能否保持真我。管理者總是會碰到很多挑戰，不過即使是在面臨強大的外部壓力，或有引發非真實行為的誘因存在時，他們仍然能保持真實行為。真實的領導力行為永遠都是最能打動人心的部分。無論碰到何等困難或高壓的局面，他們都會堅持自己的領導風格，按自己的信念和方式做事，凸顯出自己鮮明的個人特質，并以此獲得其各自追隨者的認同。

在我看來，真我領導力存在下面這樣一個公式：

堅定的價值觀與個人信念（目標凝聚）+個性化的行為（真實的自我）+堅韌（保持真我）=成功

在上面這個公式中，保持三者的一致性與均衡性，可能是最難的。管理者需要對三者進行有意識、有目的的修煉，關注自己最不擅長的部分，方有可能成長為一名真正的真我領導者。

（摘自《清華管理評論》）