被詐騙后，心理創傷如何修復

文｜李丹萍

“做任務刷禮物被騙3 萬”“投資被騙78 萬”……在反詐題材電影《孤注一擲》北京首映禮現場放置著一塊被詐騙金額板，觀影結束后，自己或親友有過被騙經歷的觀眾紛紛在上面留言，寫下被騙金額。從幾十元到幾百萬元，從兼職被套路到理財被騙，展板很快被填滿。僅僅數百名觀眾，被詐騙總金額已超5 000 萬元。他們為什么會被騙？被騙后應該如何修復心理創傷？

為什么有的人會被騙

在《孤注一擲》爆火、劇情引發大眾熱議的同時，和影片關聯的“境外網絡詐騙”這一現實議題也備受關注。被騙錢的，被騙到海外逃回國的……不少有類似經歷的人現身說法，他們以文字為刀，以視頻為劍，通過講述親身經歷警示大眾謹防網絡詐騙。

為什么有的人會被騙？在心理咨詢師嚴藝家看來，“想要過上更好的生活”是幾乎每個人的心之所向，而犯罪分子在詐騙時正是利用了這一點。“人在缺錢時想要錢，缺愛時想要愛”，因此才會被偽高薪招聘、假戀情等誘惑，以為自己想要的東西在那里能夠得到，從而被騙。

相比于成年人，嚴藝家認為，青少年被詐騙的情況存在很多獨特之處。“很多青春期的孩子還處于一種非黑即白的狀態。在他們的眼中，一個人或一件事不是全好的，就是全壞的。他們如果相信一個人，就是100%相信，不會有所保留。”嚴藝家說，正因如此，這些青少年很少去思考事情的另外一面是怎樣的，難以準確判斷。

她同時表示，在網絡高度便利的時代，很多年輕人和現實世界的互動經驗不足，這也是被騙的重要原因。例如，小孩跟隨父母去買菜，看到父母和商家講價，面對缺斤短兩的情況怎么處理等，能從中學到很多東西。而現在通過手機就能完成很多事，這部分的體驗在生活中越來越少，“現實經驗的減弱在某種程度上使得虛擬世界的詐騙更加猖獗”。

如何修復心理創傷

在被騙經歷分享視頻中，不少人在敘述時伴著哽咽，眼眶通紅，有的人甚至話說到一半便無法繼續。即便事情已過去多時，但這段經歷仍在他們的內心留下了深深的陰影，難以釋然。

美國哀傷咨詢師、中國社會工作教育協會“創傷性哀傷與干預系列課”特聘授課老師劉新憲表示，有過類似經歷的人，內心很可能出現以下幾個特征。

第一是闖入性思維，即恐懼的想法會突然闖入腦海；

第二是回避，因為一想到曾經經歷過的創傷事件就會極度恐懼和痛苦，所以會努力回避任何可能的創傷提醒，例如聲音、人、場景、物件、氣味等，也可能出現失憶；

第三是負面思維，“這個世界是溫暖的，世界是有一定規律的，我是有一定價值的”是人類生活的三個基本概念，被詐騙后，人的整體認知可能會出現顛覆性的變化；

第四是過度警覺，例如電話鈴聲可能會讓他感覺到一陣緊張。

以上癥狀需經過評估才能判斷當事人是否罹患創傷后應激障礙以及嚴重程度。

劉新憲介紹，多數情況下創傷可以自愈，“人具有抗挫力和韌性，面對災難和打擊能夠自我恢復和調整”。“通常情況下，如果本人沒有求助意愿，我們不會在前3個月直接提供幫助。”他鼓勵自愈，“即便干預，也是要讓對方能夠自己調控問題”。不過，嚴重者也可能會伴有強迫癥、抑郁癥等共病，甚至終身無法治愈。

面對創傷，當事人應該怎么做？劉新憲表示，對于個人來說最重要的就是要跟社會保持聯系，此外可以多讀一些科普書籍，保持健康的生活方式，每日運動，正常睡眠，不能酗酒，不可沉迷游戲等。嚴藝家表示，受害者首先要對自己有耐心，“不要期待能馬上回歸正常生活，要給自己3～6個月的心理緩沖期”。

防止被騙有哪些辦法

對于如何防止被騙，嚴藝家和劉新憲從心理學角度出發提出建議。

嚴藝家鼓勵大家放下手機，多給自己一些和現實世界中的其他人發生交互的機會，同時認可自己內心的感覺。“不少受害者在和犯罪分子接觸的早期心中或多或少會閃過一個念頭，覺得事情不對勁。”她說，當猶豫產生時，我們不要憋在心里，而是要和周圍的人去商量。

劉新憲認為，生命教育相關的訓練很重要，“它所應對的不僅僅是創傷的問題，在面對社會困境、生活困境以及工作困境等情況時，生命教育都能提供一定的幫助”。