智云健康：醫(yī)療SaaS先行者的商業(yè)破圈之路

顏卉 俞錦丹

近年來(lái)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮推動(dòng)了人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和云計(jì)算等信息技術(shù)的快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式在政務(wù)、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)落地應(yīng)用，為人們的生活提供著源源不斷的數(shù)字力量。新冠疫情爆發(fā)后，以“線上問(wèn)診”為代表的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迎來(lái)了發(fā)展拐點(diǎn)，疫情下全面推廣互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的公共政策成為該領(lǐng)域發(fā)展的催化劑，形成“醫(yī)、藥、險(xiǎn)”的閉環(huán)是大勢(shì)所趨。二十大報(bào)告更指出，要把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的位置，加速數(shù)字化進(jìn)程，建立健全中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)體系。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療起步發(fā)展十年以來(lái)，由于互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療所處行業(yè)屬性的差異、基因的不同，經(jīng)歷了艱難的融合和匹配以及發(fā)展的高峰和低谷，VUCA時(shí)代的動(dòng)蕩、政策跟進(jìn)的時(shí)間成本、技術(shù)突破的艱難險(xiǎn)阻、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的聚集難度、政府監(jiān)管的高強(qiáng)度和用戶付費(fèi)意愿低下等諸多問(wèn)題，使眾多以提供免費(fèi)服務(wù)起家的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)在探索可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式的過(guò)程中舉步維艱。然而，憑借互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能夠打破醫(yī)療信息不對(duì)稱以及醫(yī)療資源配置不合理的優(yōu)勢(shì)，眾多企業(yè)在形成一條清晰、合理、可持續(xù)的發(fā)展之路上持續(xù)探索。

醫(yī)療SaaS行業(yè)作為云計(jì)算技術(shù)與醫(yī)療融合產(chǎn)生的新興行業(yè)，在賦能醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中舉足輕重。醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要和中國(guó)龐大的醫(yī)療服務(wù)需求推動(dòng)著醫(yī)療SaaS的快速發(fā)展，預(yù)計(jì)高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)規(guī)模和慢性病患者群體長(zhǎng)期的需求是智云健康的發(fā)展雙軌。在此背景下，慢病管理的市場(chǎng)需求如同雨后春筍，作為醫(yī)療SaaS行業(yè)的先驅(qū)者，智云健康以其三大產(chǎn)品業(yè)務(wù)，在數(shù)字化慢病管理黃金賽道成為領(lǐng)跑者，持續(xù)引領(lǐng)中國(guó)數(shù)字化慢病管理轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，讓數(shù)字健康走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

智云健康是中國(guó)領(lǐng)先的一站式慢病管理和智慧醫(yī)療平臺(tái)，其主要產(chǎn)品是醫(yī)院SaaS系統(tǒng)“智云醫(yī)匯”、藥店SaaS系統(tǒng)“智云問(wèn)診”和在線醫(yī)院平臺(tái)“智云健康”和“智云醫(yī)生”App。自2014年成立以來(lái)，公司在中國(guó)慢病管理領(lǐng)域取得了兩個(gè)“第一”：一是在2016年推出中國(guó)第一個(gè)用于慢性病管理的醫(yī)院SaaS產(chǎn)品；二是在2018年在中國(guó)大型三甲醫(yī)院推出第一個(gè)用于全院管理的醫(yī)院SaaS解決方案。兩個(gè)第一使得智云健康具備了依靠院內(nèi)、院外兩大服務(wù)場(chǎng)景打造全生命周期數(shù)字化慢病管理服務(wù)體系的能力，于是智云健康以夢(mèng)為馬，深入慢病管理各場(chǎng)景，逐步實(shí)現(xiàn)并不斷提升醫(yī)院、醫(yī)生、患者、藥店、藥企五大主體互聯(lián)協(xié)同的服務(wù)能力，成為中國(guó)最大的數(shù)字化慢病管理解決方案提供者。根據(jù)36氪研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2022年中國(guó)醫(yī)療SaaS行業(yè)研究報(bào)告》，智云健康從2021年起在醫(yī)院SaaS應(yīng)用、藥店SaaS應(yīng)用和在線處方等方面成為醫(yī)療SaaS行業(yè)領(lǐng)先廠商。

在宏觀大環(huán)境存在各種不確定因素的條件下，智云健康注重企業(yè)內(nèi)功的修煉和有確定性的創(chuàng)新，在戰(zhàn)略上“去肥增瘦”，打造豐富產(chǎn)品矩陣以鞏固領(lǐng)先地位，構(gòu)建了針對(duì)院內(nèi)、藥店和個(gè)人慢病管理三個(gè)解決方案，真正解決了慢病管理持續(xù)難、預(yù)防難等痛點(diǎn)（見(jiàn)圖1）。智云健康從App起家，用移動(dòng)端醫(yī)療服務(wù)逐夢(mèng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療浪潮，明確價(jià)值主張創(chuàng)造客戶價(jià)值；從App轉(zhuǎn)型到SaaS，布局醫(yī)院打造智云健康品牌，穩(wěn)固盈利模式創(chuàng)造公司價(jià)值；從體系到生態(tài)，升級(jí)賽道用生態(tài)型商業(yè)模式貼合用戶，整合關(guān)鍵資源實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值；從獨(dú)角獸到港股上市，拓展新領(lǐng)域?qū)で笮峦黄坪涂沙掷m(xù)發(fā)展之路，逐步構(gòu)建帶有智云標(biāo)簽的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司的商業(yè)和社會(huì)價(jià)值，憑借具有韌性的“價(jià)值主張——盈利模式——關(guān)鍵資源——關(guān)鍵流程”四位一體商業(yè)模式構(gòu)建了以“患者為中心”的數(shù)字化慢病管理生態(tài)，從智云1.0升級(jí)為 智云4.0，在醫(yī)療SaaS行業(yè)綻放光彩。

移動(dòng)技術(shù)加速滲透人們的生活，促進(jìn)消費(fèi)者習(xí)慣了由線下向線上的巨大轉(zhuǎn)變，用戶向互聯(lián)網(wǎng)端遷徙成為趨勢(shì)，為傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合提供了肥沃的土壤，刮起了不同領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合的新風(fēng)潮，“產(chǎn)業(yè)跨界”之風(fēng)催生了許多新優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)始跨界和醫(yī)療行業(yè)合作。此外，自2009年政府啟動(dòng)深化醫(yī)療體制改革措施之后，一系列互聯(lián)網(wǎng)健康政策的發(fā)布，使醫(yī)療信息化進(jìn)入高速發(fā)展期，數(shù)字化成為“醫(yī)療改革”的主旋律，誕生了遠(yuǎn)程醫(yī)療、線上問(wèn)診等新概念，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域一派欣欣向榮之勢(shì)頭。在技術(shù)和政策皆向好的背景下，用移動(dòng)端醫(yī)療服務(wù)幫助糖尿病慢病患者的想法在智云健康創(chuàng)始人兼CEO匡明的腦海中逐漸成型。

本碩均畢業(yè)于世界一流名校、英特爾工程師工作經(jīng)歷和在劍橋大學(xué)的深造，這些光鮮的履歷不僅使匡明在技術(shù)上十分精進(jìn)，也提升了其商業(yè)敏銳性，因此匡明有了闖一闖的深厚底氣。三十而立之際，匡明放棄了強(qiáng)生百萬(wàn)年薪挽留的機(jī)會(huì)，在醞釀良久后集齊了包括來(lái)自阿里的技術(shù)骨干的首創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，于2014年上線了蘊(yùn)含著匡明“通過(guò)數(shù)字醫(yī)療方便慢病患者治療的理想”的“掌上糖醫(yī)App”，也就是智云健康的前身。“掌上糖醫(yī)App”以糖尿病為觸點(diǎn)初探市場(chǎng)，一方面以技術(shù)為支點(diǎn)通過(guò)各類渠道收集了糖尿病患者以及潛在患者的相關(guān)數(shù)據(jù)，通過(guò)立體化醫(yī)學(xué)服務(wù)體系的創(chuàng)立和智能化血糖儀系統(tǒng)的建立實(shí)現(xiàn)科學(xué)控制尿糖水平的目的；另一方面以衍生服務(wù)為抓手，大力整合包括美年大健康、中國(guó)平安保險(xiǎn)等管理服務(wù)在內(nèi)的多樣化服務(wù)資源，讓糖尿病患者享受到更全面的醫(yī)療服務(wù)。

在1.0階段（圖2），智云健康的初心就是為慢病用戶提升核心價(jià)值，憑借軟硬件深度結(jié)合的新興技術(shù)模式，根據(jù)用戶需求建立了一個(gè)全面的健康管理平臺(tái)，為糖尿病患者們提供智能化的血糖儀，探索出慢性病管理和商業(yè)保險(xiǎn)相結(jié)合的創(chuàng)新商業(yè)模式，切實(shí)用移動(dòng)端的醫(yī)療服務(wù)幫助了慢病患者。因此，重視用戶價(jià)值的“掌上糖醫(yī)”成為糖尿病患者的福音，用戶數(shù)量不斷攀升，更是獲得了資本巨頭IDG的青睞，為后續(xù)的商業(yè)發(fā)展充分蓄能。

雖然依托“通過(guò)數(shù)字醫(yī)療方便慢病患者治療”價(jià)值主張的智云健康在起步階段如日中天，但是單一引流模式下導(dǎo)致較低的成本高轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題使智云健康的發(fā)展進(jìn)入了瓶頸期，僅僅關(guān)注客戶價(jià)值并不能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)盈利。為了破除障礙，匡明戰(zhàn)略性地將目光聚焦到了醫(yī)院。多年來(lái)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的了解使匡明意識(shí)到醫(yī)院不僅是大量精準(zhǔn)用戶的目標(biāo)聚集地，而且也是專業(yè)治療意見(jiàn)的權(quán)威提供方，這為患者和醫(yī)院之間建立起了高度信任的強(qiáng)關(guān)聯(lián)，也讓他看到了其中能夠大展拳腳的空白空間。匡明的下一個(gè)方向是如何在患者的慢病治療環(huán)節(jié)中補(bǔ)充醫(yī)院的環(huán)節(jié)，注入專業(yè)性、強(qiáng)連接的力量，建立一個(gè)完整的閉環(huán)醫(yī)療專業(yè)解決方案，然后通過(guò)提高用戶轉(zhuǎn)化率和留存率實(shí)現(xiàn)可持續(xù)盈利。

智云健康自2016年開(kāi)始進(jìn)軍醫(yī)院領(lǐng)域，率先推出中國(guó)第一款針對(duì)慢病管理的醫(yī)院SaaS產(chǎn)品，采取從腰部醫(yī)院開(kāi)始再上下延展的打法，通過(guò)展現(xiàn)其SaaS產(chǎn)品對(duì)于醫(yī)院數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的有效性，成功斬獲中國(guó)頭部醫(yī)院的入場(chǎng)券。作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域開(kāi)辟醫(yī)院新戰(zhàn)場(chǎng)的先行者，智云健康通過(guò)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和已有的軟硬件平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，以數(shù)據(jù)鏈建立了醫(yī)院內(nèi)部診療場(chǎng)景和智云健康A(chǔ)pp之間的通路，不僅達(dá)到了為醫(yī)院信息化助力、改善治療體驗(yàn)、提升治療效率的良好效果，也為智云健康A(chǔ)pp導(dǎo)入了一批精準(zhǔn)的用戶。在積累了醫(yī)院資源和病人流量后，智云健康來(lái)到進(jìn)一步轉(zhuǎn)型和變現(xiàn)的臨界點(diǎn)，整合業(yè)務(wù)升級(jí)經(jīng)營(yíng)模式，發(fā)布母品牌“智云集團(tuán)”，形成了專注于院外場(chǎng)景、為患者提供基于大數(shù)據(jù)的定制化醫(yī)療解決方案的“掌上糖醫(yī)”、專注于院內(nèi)管理場(chǎng)景、實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)采集和系統(tǒng)對(duì)接的“智云醫(yī)匯”以及針對(duì)零售場(chǎng)景的醫(yī)藥電商“國(guó)一堂”的 “高配版”業(yè)務(wù)體系。

在2.0階段，智云健康堅(jiān)守為慢病用戶提升核心價(jià)值的同時(shí)，憑借獨(dú)一無(wú)二的“醫(yī)院為先”戰(zhàn)略構(gòu)建了可持續(xù)變現(xiàn)的盈利模式，擁有了一批專業(yè)的醫(yī)生，聚集了大量黏性較高的患者用戶，有效融合了醫(yī)院、患者、零售三個(gè)場(chǎng)景，閉環(huán)式打造慢病管理長(zhǎng)期方案，形成了“院外數(shù)據(jù)管理+商業(yè)渠道+醫(yī)療電商”三者合一的商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)了從App到SaaS的轉(zhuǎn)型升級(jí)，在客戶價(jià)值和公司價(jià)值之間找到連接點(diǎn)，拓寬了智云健康的發(fā)展之路。

鑒于人口老齡化的趨勢(shì)，國(guó)家出臺(tái)了控制慢性病的政策和舉措，第十九屆全國(guó)人民代表大會(huì)的報(bào)告重申了預(yù)防為主的“健康中國(guó)”國(guó)家戰(zhàn)略。宏觀層面的利好導(dǎo)向?yàn)橹窃瓢鎴D的再次升級(jí)提供了契機(jī)，促使業(yè)務(wù)體系升級(jí)后的智云健康通過(guò)場(chǎng)景延伸、伙伴拓展、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等方式布局慢病管理生態(tài)，形成了由“智云醫(yī)匯SaaS系統(tǒng)”支持院內(nèi)場(chǎng)景、“智云問(wèn)診SaaS系統(tǒng)”支持零售藥店、“患者端App智云健康和醫(yī)生端App智云醫(yī)生”支撐院外場(chǎng)景的智云慢病管理新生態(tài)系統(tǒng)。在場(chǎng)景拓展方面，智云健康與美年健康簽署協(xié)議，共同建立“慢性疾病檢后互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”新模式；在伙伴拓展方面，智云健康將服務(wù)的種子播撒至主要城市乃至三四線城市，與城市合作伙伴共同打造一站式智能慢病管理平臺(tái)；在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)方面，智云健康逐步推動(dòng)慢病數(shù)據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立，制定符合中國(guó)國(guó)情和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的慢病相關(guān)臨床研究、診斷和治療數(shù)據(jù)的使用標(biāo)準(zhǔn)。

在匡明看來(lái)，只有一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品業(yè)務(wù)能夠匹配用戶的需求，通過(guò)整合資源為客戶創(chuàng)造價(jià)值，并擁有提供閉環(huán)運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，才能形成可持續(xù)的優(yōu)秀商業(yè)模式。因此，智云健康在做慢病管理生態(tài)的過(guò)程中，以滿足用戶在提高服務(wù)質(zhì)量、藥品流通質(zhì)量和速度、節(jié)約醫(yī)療成本等方面的需求為核心要義和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，同時(shí)努力將每個(gè)環(huán)節(jié)的商業(yè)價(jià)值最大化和落地化。在醫(yī)療質(zhì)量方面，智云健康與數(shù)千家醫(yī)院合作，助其將病人管理系統(tǒng)數(shù)字化，提高醫(yī)療質(zhì)量和效率，并通過(guò)向醫(yī)院銷售SaaS服務(wù)創(chuàng)造收入；在藥品方面，智云健康一方面通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)向患者銷售藥品，另一方面與藥店合作向患者提供藥品，提高普及性和便利性。

在3.0階段，智云健康的發(fā)展不僅僅局限于對(duì)產(chǎn)品功能的完善，還進(jìn)行了“SaaS+X”多維度的商業(yè)價(jià)值延伸和針對(duì)客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)升級(jí)。從體系到生態(tài)，智云健康在創(chuàng)造客戶和公司價(jià)值的基礎(chǔ)上，憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)更廣泛更充分地整合資源要素，縱向挖掘產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值，橫向拓寬客戶價(jià)值，通過(guò)自主研發(fā)的醫(yī)院SaaS系統(tǒng)、藥房SaaS系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，連接起醫(yī)院、患者、藥企、保險(xiǎn)、藥店等產(chǎn)業(yè)鏈各方，成功構(gòu)建了能夠?qū)崿F(xiàn)客戶價(jià)值的慢病管理生態(tài)商業(yè)模式。

在“健康中國(guó)”“數(shù)字中國(guó)”大戰(zhàn)略背景下，數(shù)字化慢病管理領(lǐng)域具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＶ窃平】狄蚱湓跀?shù)字化慢性病管理領(lǐng)域的巨大優(yōu)勢(shì)，吸引了各路資本。智云健康自2014年成立以來(lái)，已經(jīng)進(jìn)行了11輪融資，總額超過(guò)35億元人民幣，成為戰(zhàn)略投資圈和金融投資圈的香餑餑。在高度同質(zhì)化的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域，智云健康的表現(xiàn)整體上超過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療巨頭“平安好醫(yī)生”和“京東健康”，并于2022年成功敲響港股的鐘聲。

智云健康創(chuàng)建的數(shù)字化慢性病管理生態(tài)系統(tǒng)的有效性和價(jià)值已經(jīng)在院內(nèi)和院外的各種應(yīng)用場(chǎng)景中得到證實(shí)。2022年7月，智云健康與國(guó)際巨頭賽諾菲達(dá)成戰(zhàn)略合作，從糖尿病管理開(kāi)始，利用兩家公司的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，探索院內(nèi)和院外的創(chuàng)新醫(yī)療解決方案。2022年8月，智云健康與專門(mén)從事腫瘤學(xué)、罕見(jiàn)病和神經(jīng)學(xué)領(lǐng)域突破性藥物開(kāi)發(fā)的全球生物制藥公司益生公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，通過(guò)有效整合相關(guān)資源，將其業(yè)務(wù)范圍從慢性病管理擴(kuò)展到腫瘤疾病管理，為中國(guó)患者提供覆蓋面更廣、更精確的數(shù)字醫(yī)療服務(wù)。

在4.0階段，智云健康聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù)，堅(jiān)持為慢病用戶提升核心價(jià)值，用數(shù)字技術(shù)和完善的系統(tǒng)提升各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的效率和效果，明確了其核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先是“智云醫(yī)匯”和“智云問(wèn)診”兩大強(qiáng)勁的SaaS系統(tǒng)以及從中延伸出的藥品數(shù)字營(yíng)銷能力，然后是融合眾多先進(jìn)醫(yī)療資源的強(qiáng)大醫(yī)療服務(wù)能力，最后是以慢病用戶為核心的全覆蓋服務(wù)場(chǎng)景。從App出發(fā)創(chuàng)造客戶價(jià)值和SaaS化創(chuàng)造公司價(jià)值開(kāi)始，到生態(tài)化實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，智云健康回歸初心，實(shí)現(xiàn)了公司價(jià)值的落地和延續(xù)。

經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在中國(guó)的發(fā)展已經(jīng)從最初的醫(yī)療信息查詢，發(fā)展成為以“遠(yuǎn)程問(wèn)診和線上疾病管理”為特色的全節(jié)點(diǎn)覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)體系。隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療向縱深發(fā)展，健康大數(shù)據(jù)的政策環(huán)境和商業(yè)環(huán)境將更開(kāi)放、規(guī)范，應(yīng)用場(chǎng)景也更多元，針對(duì)慢病患者日常健康管理的各種痛點(diǎn)，通過(guò)“一體化疾病管理平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)全鏈路、高精度、智能化、專業(yè)性的疾病管理是必然和必需的方向。

黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)的“要把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置”為新時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展指明了方向。“十四五”全民健康信息化規(guī)劃力求形成以數(shù)據(jù)資源為關(guān)鍵要素，以引領(lǐng)支撐衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為主題，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并將符合條件的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目按程序納入醫(yī)保支付范圍。在國(guó)家政策推動(dòng)與信息技術(shù)高速發(fā)展的雙重保障下，不斷提升公共服務(wù)均等化、普惠化、便捷化水平，尤其是針對(duì)社會(huì)老齡化問(wèn)題打造慢病管理閉環(huán)醫(yī)療模式，成為了數(shù)字醫(yī)療的發(fā)展方向。

作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療強(qiáng)勢(shì)力和醫(yī)療SaaS先行者，成立于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療起步階段的智云健康一路堅(jiān)守，勇于破圈，憑借對(duì)市場(chǎng)行情的深度洞察、對(duì)客戶需求的極致鉆研和一系列高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略決策，在慢病管理這個(gè)從無(wú)到有的領(lǐng)域深耕厚植，成長(zhǎng)為具有商業(yè)韌性的獨(dú)角獸，“逆勢(shì)”實(shí)現(xiàn)港股上市，走出了自己的商業(yè)破圈之路，創(chuàng)造了智云“價(jià)值主張——盈利模式——關(guān)鍵資源——關(guān)鍵流程”四位一體的可持續(xù)商業(yè)模式（圖6）。未來(lái)，智云健康將通過(guò)堅(jiān)守“數(shù)字化慢病管理”的道路，做一個(gè)發(fā)展者。