公共圖書館的嬰幼兒閱讀服務探究

張 嵐

(蘇州圖書館,江蘇 蘇州 215000)

《中共中央 國務院關于優化生育政策促進人口長期均衡發展的決定》指出,為進一步優化生育政策,實施一對夫妻可以生育三個子女的政策及配套支持措施。三孩生育政策的推出對我國3歲以下嬰幼兒托育服務提出了挑戰。在發達國家,政府為家長提供嬰幼兒托育的信息和相關材料,如:英國的家庭服務與幼兒園、保育園、學校、青年俱樂部及圖書館有密切聯系,家長可根據政府提供的信息,為孩子選擇適合的機構;韓國的家長可通過社區圖書館、育兒中心或保育中心等公共機構,獲得育兒信息和咨詢[1]。《嬰幼兒圖書館服務指南》明確指出,公共圖書館作為公共文化機構,有義務為3歲以下嬰幼兒提供服務[2]。目前,公共圖書館在開展3歲以下嬰幼兒服務方面取得了一些經驗,如蘇州圖書館于2021年推出的“不一樣的兩歲半”特色品牌活動,但仍存在一些問題。

1 國內外公共圖書館開展3歲以下嬰幼兒閱讀服務的情況

1.1 國外公共圖書館

英美等發達國家的公共圖書館重視嬰幼兒閱讀,在開展3歲以下嬰幼兒閱讀推廣活動方面積累了豐富的經驗,形成了多個具有代表性的活動品牌,如英國的“閱讀起跑線”計劃、美國的“出生即閱讀”及意大利的“生而為讀”計劃等。劉國敏等人總結了國外圖書館針對3歲以下嬰幼兒開展服務的三個特征,即服務網絡較為完善、實踐與研究并行、注意分層服務和分眾服務[3]。

1.2 國內公共圖書館

我國公共圖書館在嬰幼兒閱讀推廣服務方面起步較晚,經過十多年的努力,取得了一些成績,但也存在一些問題,具體體現在以下兩個方面:一是面向3歲以下嬰幼兒的閱讀推廣活動較少。二是針對3歲以下嬰幼兒的服務形式較單一,以簡單的講故事、唱兒歌等形式為主,缺乏創新。

2 蘇州圖書館“不一樣的兩歲半”活動

2021年4月,蘇州圖書館聯合公益早教機構“活力親子園”推出了針對2.5—3歲幼兒及家庭的公益早教親子活動“不一樣的兩歲半”。課程固定小班教學,每周兩次,通過繪本閱讀、音樂游戲等親子活動的方式,以期促進幼兒的健康發展,幫助家長掌握科學的育兒理念和技能。該活動一經推出,就引發家長的熱烈反響,報名火爆。該活動具有以下四個特點。

2.1 活動對象年齡細分

“不一樣的兩歲半”活動的對象為2.5—3歲即將或已進入幼兒園的幼兒。2—3歲是兒童學習口語的關鍵期,幼兒在溫馨、友好的環境中定期與其他小朋友交流,既有利于其身心健康發展,也能為其幼兒園生活奠定基礎。華東師范大學范并思教授對該活動給予較高評價,該項目對3歲以下嬰幼兒服務進行再細分,具有一定的前瞻性。

2.2 服務形式獨具特色

“不一樣的兩歲半”是一種“早教+繪本”的閱讀推廣模式。與傳統的圖書館幼兒閱讀活動不同,該活動每節課50分鐘左右,包括打招呼、聽力鍛煉、樂器探索、樂器律動、音樂律動、繪本環節、安靜環節和再見環節,以期循序漸進地促進孩子認知、表達、運動、藝術等能力的提高。與普通的商業早教課不同,公共圖書館開設的課程具有濃濃的書香特色,既加強了與幼兒及其家長的交流,也最大限度地滿足了他們的閱讀需求。這種“開在圖書館里的早教課”模式拉近了3歲以下嬰幼兒及其家長與圖書館的距離,為其養成良好的閱讀習慣打下了堅實的基礎。

2.3 合理利用開放時間

眾所周知,少兒圖書館周一至周五的讀者接待量沒有周末大。蘇州圖書館合理利用開放時間,于每周周二、周四上午舉辦“不一樣的兩歲半”活動,既提升了館藏資源利用率,也提高了嬰幼兒的閱讀體驗。

2.4 為家庭提供閱讀指導

“不一樣的兩歲半”活動的目的是為嬰幼兒營造良好的閱讀氛圍,促進他們健康發展,幫助家長掌握科學的閱讀方法和育兒技能。石智雷等在《大城市3歲以下嬰幼兒照護方式及機構照護需求研究》一文中提出,家庭照護仍然是3歲以下嬰幼兒照護的主要方式,照顧嬰幼兒的重任主要由祖輩和母親承擔[4]。由于育兒理念的不同,家庭容易產生矛盾。在活動后,館員會在微信群與家長溝通交流,及時解決他們在指導孩子閱讀過程中遇到的問題,提高整個家庭的親子教育水平。

3 公共圖書館開展嬰幼兒閱讀服務的策略

3.1 增強主動服務意識

《嬰幼兒圖書館服務指南》指出,面向嬰幼兒群體的圖書館服務至關重要。因此,公共圖書館應增強主動服務的意識,面向3歲以下嬰幼兒開展閱讀服務,為嬰幼兒閱讀營造良好的氛圍,引導家長掌握科學的閱讀方法。

3.2 活動形式豐富多樣

公共圖書館應創新活動模式,設計符合嬰幼兒年齡特點的課程,如閱讀啟蒙課程、興趣培養課程等,并根據課程內容設置音樂律動、游戲、繪本閱讀等環節,以促進嬰幼兒在運動、語言、認知、藝術等方面的發展。公共圖書館還應與當地醫療單位、健康機構等社會力量合作,設計嬰幼兒基礎課程,為嬰幼兒及其家長提供優質的閱讀服務。

3.3 提高館員的綜合素質

《嬰幼兒圖書館服務指南》指出,面向嬰幼兒服務的館員除了要具備廣博的知識,還要接受嬰幼兒心理發展的專業培訓。館員應掌握一定的育兒知識,對3歲以下嬰幼兒的讀寫認知能力有一定了解,熟悉少兒經典讀物,積極為這個年齡段群體及其家長提供閱讀指導。目前,館員擅長開展講故事、唱兒歌、做手工等活動,對于嬰幼兒心理學、行為學等專業知識缺乏系統了解。館員要想成為優秀的“幼兒伴讀人”,就要能夠洞悉孩子在聽故事過程中的心理變化,能夠解答家長提出的關于閱讀、成長的問題。館員能力的提升不是一蹴而就的事情,因此,公共圖書館要充分發揮志愿者的作用,構筑專業的服務體系。在“不一樣的兩歲半”活動開展初期,蘇州圖書館積極與公益早教機構合作,以期提高館員的綜合素質。一方面,早教機構擁有豐富的實踐經驗,能保證活動的品質;另一方面,館員可通過向這些專業講師學習的方式,提升自身的業務能力。蘇州圖書館通過專業教師傳幫帶、館員不斷實踐的方式,組建了一支既懂閱讀推廣實操、又懂嬰幼兒早期教育的嬰幼兒服務團隊。公共圖書館應學習蘇州圖書館的經驗和方式,根據館藏資源特點,設計科學的培訓方式,提高館員的綜合素質,為嬰幼兒及其家長提供優質的閱讀服務。

3.4 為嬰幼兒家庭提供實用、細致的閱讀指導

《嬰幼兒圖書館服務指南》指出,圖書館嬰幼兒服務的目標是對那些現在以及將來與嬰幼兒生活在一起,并承擔照顧和教育他們的責任人員給予幫助和引導;為嬰幼兒及其看護人提供一個聚會、分享及交往的場所。近年來,公共圖書館非常重視對嬰幼兒家長的閱讀指導,如:免費發放兒童早期閱讀指導手冊、親子共讀教學示范等資料。蘇州圖書館早在2001年就推出了針對3歲以下嬰幼兒的“閱讀大禮包”活動,大禮包包括閱讀指導手冊、經典繪本、閱讀身高尺等。目前,有六萬多個家庭獲得了大禮包。但是,在近期開展的“閱讀大禮包”十年回訪活動中,家長反饋了一些建議,如:針對3歲以下嬰幼兒的指導不夠具體,閱讀指導手冊中推薦的繪本不適合該年齡段孩子閱讀;沒有后續跟進的專項活動。由此可見,3歲以下嬰幼兒家長對定期的答疑解惑、現場閱讀指導的需求較多,派送“閱讀大禮包”已無法滿足他們的多元化需求。“不一樣的兩歲半”活動強調親子共同參與,該活動引導嬰幼兒家長掌握了實用的育兒知識,及時解答了家長在指導嬰幼兒閱讀中遇到的問題,獲得了參與活動家長的一致好評。

3.5 樹立品牌意識

“不一樣的兩歲半”活動以2.5—3歲的嬰幼兒為服務對象,以“‘不一樣的兩歲半’——圖書館里的早教課堂”為宣傳口號,活動內容包括閱讀、社交、音樂、表達等課程,全方位記錄孩子的成長。公共圖書館在開展嬰幼兒閱讀服務活動的過程中要樹立品牌意識,構建科學的推廣服務模式,注重后期評估,及時完善活動流程。

4 結語

2019年,國務院辦公廳印發的《關于促進3歲以下嬰幼兒照護服務發展的指導意見》明確指出,未來幾年嬰幼兒照護服務的重點是為家庭提供科學的養育指導。我國許多家長已認識到嬰幼兒早期教育的重要性,但仍存在一些問題,如碎片化育兒信息難以解決本質的養育難題等。因此,公共圖書館應充分發揮自身優勢,拓寬服務范圍,面向3歲以下嬰幼兒開展形式多樣的閱讀推廣活動,為嬰幼兒及其家長提供科學的閱讀指導。