□王楚然 張建淳
地域品牌形象是區(qū)域多重角度文化風(fēng)貌歷久彌新的綜合整體,是地域文化的重要標(biāo)簽和縮影,是該地域最具特色的“形象資產(chǎn)”。地域品牌形象對(duì)地域經(jīng)濟(jì)動(dòng)能的提升有重要的催化作用,也是地域經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)生動(dòng)力。借助互聯(lián)網(wǎng)短視頻平臺(tái)優(yōu)勢(shì),打造地域文化,樹立地域品牌形象,提升地域經(jīng)濟(jì),提高該地人民身份認(rèn)同感與自豪感,增強(qiáng)地域文化自信,是目前國內(nèi)多數(shù)地域普遍面臨的重要問題。本文以黑龍江地域?yàn)槔ㄟ^拆解互聯(lián)網(wǎng)短視頻進(jìn)階過程,思考其傳播特性,分析當(dāng)前該地域品牌形象傳播現(xiàn)狀與困境,結(jié)合當(dāng)下短視頻平臺(tái)與用戶特點(diǎn),探究發(fā)展具有本土特色、展現(xiàn)地域獨(dú)特文化風(fēng)貌的地域品牌形象設(shè)計(jì)策略,以期為推動(dòng)黑龍江文化旅游,促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)文化良性循環(huán)發(fā)展提供參考。
在地域治理和發(fā)展的實(shí)踐中,地域管理者更多關(guān)注的是資源、人口、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)等要素,高度重視地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)等硬指標(biāo),而對(duì)地域文化、群眾精神文化素質(zhì)修養(yǎng)這類軟指標(biāo)的重視略顯不足,以短視頻為代表的數(shù)字產(chǎn)品載體對(duì)地域文化經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益的提升也未得到充分體現(xiàn)。當(dāng)前,北京、上海、深圳、廣州這些一線城市已經(jīng)逐步跨入國際城市的行列,和倫敦、紐約、巴黎、東京一樣形成了各自的地域品牌形象。而隨著民族文化輸出的需求,國力的增強(qiáng),國內(nèi)更多的二、三線城市如何把握數(shù)字時(shí)代紅利,是普遍面臨的問題。
“網(wǎng)紅”是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代初期產(chǎn)生的關(guān)鍵詞,“網(wǎng)紅城市”是對(duì)短視頻平臺(tái)進(jìn)行某一地域、某一城市形象宣傳這一新現(xiàn)象的生動(dòng)描述。該風(fēng)潮起始于2018 年,是借助短視頻平臺(tái)碎片化時(shí)間傳播屬性,由用戶生產(chǎn)并傳播內(nèi)容,對(duì)用戶定向投放以及增強(qiáng)用戶黏性等手段,使生產(chǎn)的視頻內(nèi)容短期內(nèi)迅速引發(fā)地域熱點(diǎn)話題,制造爆款,引發(fā)全民關(guān)注的現(xiàn)象。短視頻平臺(tái)飛速壯大,內(nèi)容生產(chǎn)快速發(fā)展,傳播范圍之廣,帶來了巨大流量紅利,使地域、城市得到了大量、多角度的曝光機(jī)會(huì)。在短視頻內(nèi)容生產(chǎn)中,城市既作為天然的背景被呈現(xiàn),又因美景、美食而不斷成為傳播主題。極速發(fā)展的短視頻平臺(tái)為地域文化傳播提供了全新空間,也對(duì)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了直接的助推作用,“網(wǎng)紅效應(yīng)”帶來了傳播紅利,“打卡”經(jīng)濟(jì)也逐漸形成。
短視頻平臺(tái)火爆的同時(shí)引起了地域管理者的重視,短視頻傳播內(nèi)容的覆蓋面已經(jīng)從地域品牌形象,到地方政策法規(guī)。管理和生產(chǎn)內(nèi)容從理念到行動(dòng)均在不斷進(jìn)化。地域品牌傳播路徑也日趨多樣化,從早期的事件營銷和短期流量曝光,開始探索長期可持續(xù)的內(nèi)容傳播。進(jìn)入社交媒體時(shí)代,用戶參與是更加活躍的行為,此時(shí),品牌營銷從業(yè)者意識(shí)到曾經(jīng)的傳統(tǒng)營銷手段已經(jīng)不奏效了。事實(shí)上,營銷的本質(zhì)沒有變化,而是傳播媒介和用戶行為習(xí)慣發(fā)生了變化,從品牌定位到落地的難度變大了。過去品牌形象傳播選好定位,通過大媒體平臺(tái),標(biāo)志性口號(hào)反復(fù)充斥給用戶,營銷基本就完成了。這種品牌自上而下營銷的時(shí)代基本結(jié)束了。現(xiàn)在的用戶和消費(fèi)者認(rèn)同某品牌更多的是通過社交媒體的UP 主的營銷文章、視頻,通過KOL“種草”,產(chǎn)生擁有的欲望后去“拔草”,為了得到身份品味等因素的認(rèn)同,再去拍視頻分享進(jìn)行二次傳播。品牌方打造從社交種草到產(chǎn)品包裝、文案、功能及使用感受,通過這些內(nèi)容構(gòu)建品牌形象。所以,在被社交媒體覆蓋的現(xiàn)在,KOL“遍地開花”,品牌方營銷不能再像以前一樣簡(jiǎn)單粗暴,需轉(zhuǎn)向自下而上。與KOL 合作,一起生產(chǎn)自己品牌的內(nèi)容,通過共創(chuàng)的內(nèi)容影響用戶和消費(fèi)者,在長周期里通過大量?jī)?nèi)容鋪陳建立自己的品牌。地域品牌形象也是如此,單純拍視頻分享當(dāng)?shù)孛朗场⒕W(wǎng)紅景點(diǎn)已經(jīng)被用戶厭倦,已經(jīng)逐漸開始重視深度內(nèi)容打造,認(rèn)真挖掘地域文化資源,切實(shí)講出好故事,吸引用戶和消費(fèi)者,打造地域品牌形象。
短視頻平臺(tái)提升了地域充滿煙火氣息的市井精神文化的衍生與凝聚。地域的人文風(fēng)貌、獨(dú)特景觀、歷史的書寫通過傳播媒介“編碼”與觀眾“解碼”進(jìn)行傳播和解讀,形成了符合消費(fèi)者需要的物質(zhì)與精神文化產(chǎn)品。新的傳播平臺(tái)和模式賦予了自媒體前所未有的傳播范圍和效力,地域形象借助短視頻媒介到達(dá)更廣闊的空間與更細(xì)微的角落,使受眾對(duì)地域形象的認(rèn)知概率與能力都獲得前所未有的提升。而地域文化符號(hào)定位在不斷擴(kuò)充,地域文化內(nèi)容不斷衍化,受眾所認(rèn)識(shí)的地域形象也更具生活氣息。地域文化IP 的塑造也從特色產(chǎn)品景點(diǎn)的打造轉(zhuǎn)向地域精神文化特色和品味格調(diào)的輸出。
黑龍江流域同黃河、長江流域一樣,是中華文明的源頭之一,文化資源豐厚,鮮卑文化、渤海文化、金源文化等歷史文化源遠(yuǎn)流長,歐陸文化、冰雪文化、音樂文化等現(xiàn)代文化交相輝映,東北抗聯(lián)精神、北大荒精神、大慶精神(鐵人精神)彪炳史冊(cè),共同孕育了豪爽、包容、時(shí)尚、進(jìn)取的人文品格,為本土品牌形象構(gòu)建提供了豐厚的文化底蘊(yùn)和不竭的智慧源泉。
地域品牌形象打造離不開政策的支持,2022 年初發(fā)布的《黑龍江省創(chuàng)意設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃(2022—2030 年)》明確在新興產(chǎn)業(yè)中提出了扶持動(dòng)漫及短視頻領(lǐng)域;推動(dòng)數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)在動(dòng)漫和短視頻中的應(yīng)用,催生新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài),拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展新空間;提高商業(yè)模式設(shè)計(jì)水平,促進(jìn)動(dòng)漫與文學(xué)、影視等內(nèi)容形式交叉融合,擴(kuò)大在教育、科普、廣告等領(lǐng)域中的集成應(yīng)用;支持培育發(fā)展垂直細(xì)分領(lǐng)域的短視頻平臺(tái),挖掘優(yōu)秀文化資源,提升短視頻設(shè)計(jì)制作能力,提高原創(chuàng)性和文化品位。
黑龍江具有獨(dú)特的歷史人文風(fēng)貌,幽默達(dá)觀和淳樸豪氣的民風(fēng)也是黑龍江地域喜劇、小品等文藝作品創(chuàng)作的源泉。眾多知名導(dǎo)演、演員活絡(luò)在全國喜劇舞臺(tái)和大銀幕上,深受全國觀眾喜愛和認(rèn)同,形成了黑龍江地域獨(dú)特的文化標(biāo)簽。但同時(shí),短視頻平臺(tái)中黑龍江地域品牌形象的構(gòu)建也存在著諸多問題,具體如下。
整體而言,眾多地域管理者在借助短視頻這一新的傳播形態(tài)開展城市形象傳播與建構(gòu)的觀念陳舊、認(rèn)識(shí)不足、涉獵有限、主動(dòng)意識(shí)仍顯欠缺,缺乏出臺(tái)城市形象構(gòu)建與傳播的整體性規(guī)劃。同時(shí),部分短視頻用戶和運(yùn)營平臺(tái)缺乏整體性的約束與指引,制作的作品雷同化、模版化、庸俗化,容易對(duì)地域文化形象造成侵蝕,也消解了黑龍江深厚的歷史底蘊(yùn)和本土文化面貌。同時(shí),黑龍江對(duì)省內(nèi)及省會(huì)哈爾濱市形象宣傳的內(nèi)容不夠全面,傳播主題比較雷同,仍然存在表面模仿但對(duì)文化內(nèi)涵的發(fā)掘與設(shè)計(jì)不深入的現(xiàn)象,忽視了黑龍江最顯著的歷史文化標(biāo)簽。
數(shù)字空間城市文化的生產(chǎn)與輸出以技術(shù)單向度的分析為主,停留在個(gè)體化、局域化、單維度的媒體傳播的操作層面,缺乏通過資本的自然屬性和社會(huì)屬性來考量它在城市形象發(fā)展中的作用。盡管有的城市已收獲了短視頻傳播帶來的發(fā)展紅利,但更多的是借助社會(huì)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)紅商業(yè)景點(diǎn)的打造,以便提升該區(qū)域商業(yè)地塊的利潤。地域文化在地域形象設(shè)計(jì)與經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中如何取得實(shí)質(zhì)成效,如何提高內(nèi)生性,沒有被考慮,而且地域文化形象與地域品牌IP 之間如何設(shè)計(jì)形成閉環(huán),這些認(rèn)識(shí)還不充分。
技術(shù)是把雙刃劍,傳播媒介的輿論效應(yīng)也是雙向的,短視頻一方面幫助地域形象品牌快速傳播,另一方面也將負(fù)面事件的傳播擴(kuò)大了。地域負(fù)面信息事件的頻發(fā)在公眾譴責(zé)和抵制的情緒加持下,沖破了官方與民間話語權(quán)之間的壁壘,導(dǎo)致城市形象這一綜合多維概念實(shí)際上被認(rèn)知降維和分化。黑龍江省各個(gè)地域、城市都有因一己私欲傳播低俗、不符合當(dāng)下時(shí)代精神的視頻內(nèi)容,長此以往,會(huì)對(duì)青少年或價(jià)值觀沒有完全形成的用戶產(chǎn)生惡劣影響,精神文明建設(shè)將被極大消解。
隨著近年來地方政府對(duì)“地域記憶”“城市記憶”的大力重視與投資,各地都在拍攝與制作大量地域宣傳片以提升本地文化旅游產(chǎn)業(yè)和形象。各地形象片制作精良,氣勢(shì)磅礴恢宏,但有千篇一律的印象,沒有亮點(diǎn)和特色。每個(gè)地域都有其不同之處,要想凸顯地域特點(diǎn),需從當(dāng)?shù)靥厣霭l(fā),同時(shí)挖掘地域精神文化內(nèi)涵。短視頻以用戶為視角,通過個(gè)人發(fā)現(xiàn)分享獨(dú)特的當(dāng)?shù)匚幕茏尶催^的人切身體會(huì)到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,同時(shí)激起更多用戶的回憶與共鳴。任何城市都應(yīng)該在地域發(fā)展的同時(shí)提升地域文化風(fēng)貌和品位的建設(shè),注重提升地域競(jìng)爭(zhēng)的文化“軟實(shí)力”,以文化激發(fā)地域吸引力,這樣才能更好地吸引人才、留住人才,利用人才促進(jìn)地域文化提升,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。同時(shí),引導(dǎo)資源要素向文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聚集,支持有特色、小而美、內(nèi)容專一的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)擁有傳播黑龍江本土地域文化的KOL,多措并舉,提升本地在國內(nèi)外發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中的話語權(quán)、吸引力。
政府和政策是地域品牌文化和地域精神的培育者、塑造者、保護(hù)者,應(yīng)在文化資源上做好保護(hù)與培育,將地域歷史遺跡、非遺傳承人、歷史悠久的門店、特色文化街區(qū)、特有地域民俗文化作為遺產(chǎn)保護(hù)與發(fā)展傳播。建立地域特有的保護(hù)制度,加大對(duì)地域文化公共產(chǎn)業(yè)支持。從文化的承載與傳播上保障公共服務(wù),對(duì)優(yōu)質(zhì)本土短視頻文創(chuàng)平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培育與政策扶持,對(duì)惡意制作低俗違規(guī)短視頻的用戶與單位進(jìn)行整治,營造高品位的地域文化創(chuàng)作氛圍。
地域人民是地域品牌建設(shè)的參與者、設(shè)計(jì)者、推動(dòng)者,是地域文化的傳承者和地域文化品牌的源動(dòng)力與根系,地域人民的文化素養(yǎng)和行為更是地域的隱形標(biāo)簽。各部門要注重市民素養(yǎng)培育與提升,注重將地域獨(dú)有的文化風(fēng)貌揚(yáng)長避短,“立好人設(shè)”;合理保留市井文化風(fēng)貌,構(gòu)建該地域獨(dú)特文化形象;推動(dòng)地域獨(dú)特民俗文化的對(duì)外傳播,對(duì)庸俗墮化現(xiàn)象進(jìn)行抵制,對(duì)優(yōu)秀的市民文化作品進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),使市民對(duì)地域形象有認(rèn)知感、認(rèn)同感,多方面促成市民對(duì)該地域文化的了解,提高市民精神風(fēng)貌,使每個(gè)人都成為代言人。
市民作為地域文化形象傳播的直接代言人,有信息生產(chǎn)者、發(fā)布者及接受者的多重角色。而大眾媒體的傳播是全民參與、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的機(jī)制,短視頻平臺(tái)中的用戶可隨時(shí)生產(chǎn)內(nèi)容,制作內(nèi)容,發(fā)布內(nèi)容,接受內(nèi)容,再傳播內(nèi)容。同時(shí)由于平臺(tái)算法、流量池等推薦機(jī)制因素,用戶自發(fā)生產(chǎn)內(nèi)容的熱情也逐漸高漲。用戶既可以通過平臺(tái)構(gòu)建自己精彩的“人設(shè)”,又可以在產(chǎn)生粉絲的同時(shí)在展現(xiàn)地域亮點(diǎn)的過程中增加對(duì)該地域的認(rèn)同感與自豪感。地域各層面應(yīng)打破壁壘全力合作,政府一方面應(yīng)高屋建瓴,規(guī)劃頂層政策制度設(shè)計(jì);另一方面應(yīng)借助數(shù)字經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播的途徑和優(yōu)勢(shì),發(fā)揮民眾的力量,讓每個(gè)人都成為創(chuàng)作者和傳播者,為地域形象做出貢獻(xiàn),打造極具特色、有明顯地域文化風(fēng)格、內(nèi)容真誠深厚的地域品牌形象。