圖書行業的解困與破局

趙狄娜

圖書行業一直以來面臨的困境逐漸浮出水面。未來如何解困與破局？這是所有從業者必須思考的問題。

盛夏時的一次極端天氣，不僅讓人們的目光聚焦于涿州，也聚焦于圖書行業的庫房。2017—2019年，圖書企業、紙廠、印刷廠開始逐步外遷，共同組成了環京津冀圖書出版產業帶，也給北京周邊的城市提供了新的經濟增長，成為其經濟的重要組成部分。

然而，洪水無情，此次有大批業內知名的圖書庫房被淹。出版品牌“未讀”在其公號上發布的《未讀涿州庫房受災的相關回應》中提到，以往其日均發貨規模在幾十萬到百萬碼洋之間，預估停止發貨時間最少要15天，可能會因此損失上千萬碼洋；而國內圖書品種最全的網上書店中圖網稱，這是“最具毀滅性的損失和打擊”，“400多萬冊的圖書，大概只有20%幸免于難。”

“當我親眼目睹幾百萬冊圖書被洪水浸泡得面目全非時，仍然震驚不已，心痛難以形容。”在一篇閱讀量10萬+、名為《捐助涿州物資所見所聞》的文章中，這樣描述了中圖網倉庫的受災情況，“水退了，多日的洪水浸泡，倉庫里邊，滿地是滑膩的淤泥。我才走了幾步，就差點兒滑倒。那種前所未聞的氣味，撲鼻而來，紙張腐爛的味道，墨汁和顏料漚臭的味道，洪水和細菌共生的味道……難以想象，未來一兩個月的清理工作，多艱巨，多漫長。”

然而，艱巨和漫長的事情遠不止如此，還有逐漸浮出水面的、圖書行業一直以來面臨的困境。未來如何解困與破局？這是所有從業者必須思考的問題。

生產和銷售是第一位的

眾所周知，互聯網時代，電子化閱讀對紙質圖書造成了不小的沖擊，紙質書和實體書店銷售下滑的現狀始終存在。人們的閱讀習慣在不斷發生轉變，閱讀時間被碎片化，閱讀的內容、載體和支付形式也呈現出明顯的碎片化發展趨勢。比如，眾多播客產品涌現，其付費收聽收看的模式已經逐漸被人們接受，其中有不少精品之作；另外，“碎片化”讓閱讀的載體更加多元，人們可以在任何時間、任何地點隨意選擇收聽收看，更加方便多元。大眾讀物如此，少兒讀物的發展更加迅速和豐富。智能硬件提供了廣泛的空間，一些可以拼寫、朗讀、繪畫甚至拼搭的智能類書籍頻頻出新，兒童和家長也偏愛這樣寓教于樂的產品。

不過，有調查顯示，從讀者覆蓋率和閱讀時長來看，在當前最受歡迎的閱讀形式中，電子書第一，紙質書第二，有聲書第三。就紙質書而言，近三年來，其銷售生態鏈發生了翻天覆地的變化，地面書店的銷售在減少，導致上游生產企業的供貨也在減少，更多依靠網絡銷售。出版人、北京讀蜜傳媒創始人金馬洛在接受《小康》雜志、中國小康網采訪時表示，疫情期間，網上銷售面臨著物流問題，“發貨不及時就導致了回款問題，這是一連串的連鎖反應。”他指出，出版業回款慢、回款周期長的問題一直存在，而且行業的規模在逐漸縮減，木漿、紙張、印刷成本都在上漲，“包括大家都以為今年上半年的整個銷售勢頭和市場環境會好轉，但實際上從數據來看，情況并不樂觀，整個業態面臨的形勢依然是嚴峻的。”

而另一位業內人士則表示：“接連遭受電子書、疫情的沖擊后，這場洪水對圖書行業而言，不是雪上加霜，而是雪上加冰。”除了圖書被淹所造成的損失，無法發貨更是讓不少出版品牌陷入停擺，經濟損失不斷增加。“對于很多業內企業來說，算是‘滅頂之災。有的可能會關門大吉，底子不錯的和受災程度小的，也要等生產或者經營要素具備了，才能繼續經營”，金馬洛說，“這一次的沖擊肯定會讓大家更加有緊迫感和危機意識。”

危機之后，如何自救？“能夠生產的企業，要抓緊時間生產，采購紙張、極速印刷、裝訂成冊、入庫發貨；銷售型的企業和書店，要想辦法采購，銷售到讀者手中。”金馬洛表示，通過實實在在的生產和銷售，讓現金流能夠穩定，是最重要的事。

眼下，“未讀”緊急安排了受損書籍重新加印生產，部分之前生產在途和即將下印的新品正在加急處理所有流程，其后陸續上市銷售；中圖網上線了“加油包”，開啟預售，內含圖書、金屬書簽和金屬紀念徽章，以災后新調貨為主、幸存書為輔，保證不發泡水書；北京西南物流中心有限公司發出致客戶函件，緊急協調相關資源進行響應，努力將損失降到最低，并盡快恢復正常生產……大家都在“玩命干”。

太陽每天都會升起

今年6月，在成功舉辦的“北京實體書店高質量發展對話”現場，北京彼岸書店創始人趙越超提到，書店主理人最重要的品質是專注，并在專注基礎上理清“不變”與“改變”。當“書店+”概念乘風而起時，加號前的部分被大大削弱；而當創新布展的思路枯竭，回歸圖書內容更加重要。

此前，京東的一項消費數據顯示，教輔類、考試類書籍實際消費逐步降低，而文學類、管理類、心理類書籍開始增長。這表明，閱讀需求依然存在，好的內容永遠不缺讀者。圖書行業要以精細化為發展方向，滿足各類讀者群體的智能化、電子化閱讀需求，從而適應新的閱讀節奏，實現多平臺化、閱讀多元化升級路徑。

金馬洛也提到，“精品出版”是圖書行業的走勢之一，追求“效果”遠比追求“規模”更重要。華中師范大學出版社社長周揮輝則表示，“我們不求快不跟風，求穩求精。要咬定青山不放松，堅持內容為王、品質為先，在長期沉淀的基礎上做擅長的版塊，持續打造精品。”

同時，國家政策一直扶持數字出版新型產業，鼓勵融合發展。中共中央宣傳部印發的《關于推動出版深度融合發展的實施意見》，圍繞加快推動出版深度融合發展，構建數字時代新型出版傳播體系，提出了一系列實施意見。這也意味著，實現傳統出版與新興網絡出版融合發展，是圖書未來發展的探尋方向。

此外，在這一次“自救”的過程中，行業已經呈現出更加倚重于互聯網的態勢。比如選擇直播電商，就能夠直接和網友溝通，將流量最快變現。中圖網負責人、“未讀”創始人紛紛開播，親自走到了“前臺”來推薦自家產品。電商平臺也給圖書行業拋來了更多橄欖枝，在物流、經營和直播等方面進行扶持，并讓受災商家加入“百億補貼專場”。可以說，電商對圖書行業的助力，早已從最開始的傳統模式即網上選書、購書，不斷向多渠道、多元化發展。金馬洛提到，行業要更加快速地直面互聯網的發展，“從傳統電商平臺到抖音、視頻號等，每一個階段其實都是互聯網本身發展的結果。最根本的是，大家要擁有使用互聯網的能力，迎接它、擁抱它，并且運用好它。”

面對“圖書行業是夕陽行業”這一說法，金馬洛先是表示了贊同，但同時說道，“夕陽又總是在的，每天太陽也還是會升起來的。”孩子需要閱讀書籍去獲得最基本的科學文化知識，年輕人需要用知識和技術去武裝自己，科學家、藝術家以及大批有識之士們要用書籍壯大自己，創造更多的知識財富和精神財富，并且為整個社會和人類貢獻自己的智慧和能量。“想要學習系統的知識，對社會更具邏輯性的認識，讀書是擁有深遠影響的一種媒介，這也是圖書最重要的價值。”