移動網絡技術用于醫院后勤信息管理系統的研究分析

馬鑫越

(邯鄲市第一醫院 河北邯鄲 056002)

醫院后勤管理的信息化系統應當完整涵蓋醫院后勤管理的各個層面工作實施要點，通過構建移動網絡的基礎設施平臺來促進醫院后勤管理的綜合效益提升。在當前時期的環境背景下，醫院后勤管理工作的信息化程度正在不斷獲得提高。在具體具體規劃醫院后勤管理的移動網絡系統結構時，關鍵應當劃分為系統應用層、系統數據層以及系統通信層等，促進醫院后勤管理開展實施中的數據信息資源共享，優化配置醫院后勤管理的實踐工作資源。

1 醫院后勤信息管理系統的總體架構設計

1.1 系統應用層設計

系統應用層的基本功能在于全面采集醫院后勤管理中的應用數據信息，并且通過實施全方位的后勤管理信息匯總工作，進而提供了醫院后勤管理的科學實施方案支撐。在具體設計醫院后勤管理的系統應用層時，主要應當包含醫院后勤的能耗管理模塊、醫療器材設備的巡檢與維修管理模塊、客戶信息以及物流配送的訂單信息管理模塊等[1]。醫院后勤管理中的信息系統應用層應當準確采集實時性的后勤管理數據，防止存在醫院后勤管理實踐工作中的數據信息遺漏后果。

醫院目前需要重點考慮針對設備管理領域設立全新的管理規范制度，結合醫院后勤部門的基本工作職能來進行現有管理方案的優化調整。后勤設備管理規定應當全面融入醫院的業務實施環節，嚴格保證醫院各項的設備管理業務能達到更高層次的質量水準。設備管理規范應當囊括醫療設備的采購管理、設備安全使用管理、設備維修與檢測管理等，醫院后勤管理人員應當嚴格遵守現行的醫院內部設備管理規范[2]。醫院后勤管理人員之間需要形成更加緊密的銜接配合關系，共同負責監測醫療設備的運行使用狀況。

1.2 系統數據層設計

對于醫院后勤的信息管理網絡系統而言，后勤信息管理的系統數據層應當重點包含業務數據庫、監控數據庫與數據倉庫[3]。系統數據層應當與監控數據庫以及業務數據庫保持連接，從而實現了全面傳輸與實時共享網絡數據資源的目標。在目前的醫院后勤管理工作開展實踐中，醫院后勤管理的系統數據層不僅需要包含完整的數據倉庫，并且還應當涵蓋醫院后勤的財務數據、崗位人員的配置數據、后勤業務數據、安保數據等多層面的數據信息組成要素。應全面實施系統的調整與優化，促進醫院網絡系統的數據層發揮出最大的使用價值。

1.3 系統通信層設計

系統通信層的主要作用就是實時傳遞醫院后勤管理的通信數據信息，從而促進了醫院網絡數據信息的資源全面共享。移動網絡平臺支撐下的系統通信層應當包含信息數據通道與傳感器的兩個關鍵結構組成部分，數據控制平臺能夠保證實時性的后勤管理通信數據信息得到更加完整的共享。醫院系統內部的各個科室都應當連接于后勤管理的系統通信層，旨在促進醫院科室的業務數據信息資源獲得更大范圍的共享，有效節約了醫院后勤管理的網絡信息通信資源[4]。

移動網絡技術如果能夠融入貫穿于醫院智能化管理的各個實施階段，醫院管理工作的人力資源、時間資源與財務資源都會得到非常顯著的優化配置。在醫院移動網絡的支撐平臺下，醫院自主繳費掛號的智能管理系統能更好地為患者就診的便捷化提供保障，且對改進醫院患者的自助服務模式具有顯著的促進作用。患者可自動登錄醫院的微信公眾號，自助完成門診掛號、繳費等相關操作，從而顯著節約其在門診掛號過程中的等待的時間。醫院計算機移動網絡的自助操作實施系統主要體現在醫院微信公眾號，應當輔助患者實現無紙化的掛號與繳費操作過程，對較繁瑣的患者掛號繳費實施流程進行全方位的流程調整與優化。現階段，醫院正在致力于推廣建成一體化的移動網絡管理系統模式，門診掛號與自助繳費信息數據應當得到實時、準確的共享，從而提升醫院各個科室的智能化服務綜合水準。移動網絡系統對于支撐醫院的管理成本節約具有顯著的必要性，有助于醫院實現信息化與智能化的管理模式轉型。建立在系統通信層、數據層與應用層保障基礎上的移動網絡系統應當貫穿融入在醫院全過程的智能化管理服務領域，有力支撐了醫院實現移動網絡的服務職能轉變。醫院后勤信息管理系統的架構設計詳見圖1。

圖1 醫院后勤信息管理系統的架構設計

2 醫院后勤信息管理系統的性能測試結果

2.1 系統數據的丟失頻率

系統數據的丟失頻率構成了評估后勤管理系統安全性能的重要指標，醫院后勤管理的數據信息系統控制的最低限度的數據丟失頻率在根本上決定了醫院后勤管理的決策科學性。例如：醫院后勤管理的數據庫應當包含系統表、醫院值班表、藥材信息表等各種類型的基礎表。醫院后勤管理的各個基本實施流程都要建立在數據庫表的完善基礎上，否則如果存在系統表的數據信息丟失缺陷，則會對醫院的后勤管理實踐工作帶來明顯的不利影響。因此，醫院后勤的系統管理人員應當充分關注系統數據表的信息完整程度，切實降低存在數據表的損壞丟失風險。

從移動網絡的全面建設角度來講，現階段促進醫院管理水準的優化提高應當建立在醫院的移動網絡支撐前提下。醫院管理水平能否得到非常明顯的提高，直接決定于醫院管理的實踐技術方案實施。后勤管理人員在制定與形成各項管理決策的實踐環節中，后勤管理人員對于智能化的移動網絡平臺應當給予科學的運用推廣，確保實現全面采集醫院后勤管理的數據信息資源[5]。醫院實施后勤信息管理的著眼點就是要促進醫院管理水準的顯著提升，進而需要保障醫院管理的后勤業務實現最大化的管理成效指標。醫院在移動網絡技術的影響作用下，目前已經實現了優良的醫院管理與服務質量標準。醫院后勤管理人員必須要正確運用移動網絡的保障支撐技術平臺，確保為醫院患者提供更加快捷、簡便的服務模式，同時還要保證醫院科室的工作人員能夠準確給出疾病的診療實施決策。

2.2 系統數據的上傳帶寬

系統數據的上傳帶寬對于系統信息數據的共享過程將會產生不可忽視的實際影響，目前很多醫院后勤管理部門的現有網絡數據庫系統亟待實現系統原有帶寬的合理改善，確保達到更加良好的系統數據上傳帶寬。經過仿真模擬的測試過程可見，移動網絡系統中的數據上傳帶寬直接取決于信道傳輸中的鏈路抖動程度。具體而言，對于傳輸信道的鏈路如果存在較強的抖動程度，那么網絡數據的上傳帶寬就會達到較高的要求，但是同時需要確保網絡數據上傳過程的系統穩定性。醫院后勤管理工作得以充分開展的重要支撐技術應當體現為移動網絡技術平臺，后勤管理人員在正確操作運用移動網絡的管理系統平臺的基礎上，整合醫院后勤管理中的決策信息，及時調整存在偏差的醫院管理實踐方案。

醫院后勤管理的方案合理性應當建立在移動網絡的管理技術平臺前提下。醫院移動網絡的技術平臺的全面建成應當能夠顯著控制醫院的后勤管理成本支出，確保醫院形成優良的綜合競爭地位。醫院現有的后勤管理業務開展實施流程非常繁瑣，管理人員對于繁瑣的后勤管理流程應當給予必要的完善。移動網絡的后勤業務管理系統能夠整合醫院后勤的信息數據，避免了產生重復性的后勤管理工作實施方式。醫院移動數據的管理系統的關鍵就是將移動網絡的管理技術手段融入于醫院后勤的業務管理開展實施階段，從而實現了醫院管理實踐效率的優化[6]。

2.3 系統性能的測試結果

醫院后勤的網絡信息管理系統必須達到最基本的系統性能完善程度標準，因此醫院技術人員對于后勤管理系統應當展開全方位的系統性能測試，按照現行的系統性能測試評估指標來準確判斷后勤信息管理的系統性能[7]。通常情況下，醫院后勤的信息管理系統仿真測試指標應當包含系統節點密度、系統信號的觀測周期、系統信號的接收頻率、系統信噪比等，確保通過實施客觀的評估數據采集來判斷后勤管理系統的綜合性能。醫院后勤的信息管理系統應當得到全面、完善的整改，因地制宜地優化醫院后勤管理的網絡數據庫功能。

移動網絡技術對于支撐醫院的管理成本節約具有良好的促進意義影響，充分保證了醫院實現信息化與智能化的管理模式改進。移動網絡技術必須要貫穿于醫院智能化管理的后勤保障工作中，確保醫院后勤管理的科室負責人員能夠實現密切的信息數據互動交流。移動網絡技術平臺對于促使醫院建成全覆蓋的信息化管理系統具有顯著的價值，同時也能夠保證醫院管理實踐資源的科學配置目標得到體現?，F階段，醫院移動網絡的后勤管理實踐思路已經普遍運用于醫院的后勤業務管理工作，體現出移動網絡管理系統對提升醫院管理質量的保障作用。醫院后勤管理系統應當能夠顯著增進醫院業務人員之間的相互配合，從而達到了全面共享醫院后勤管理資源的效果。醫院管理成本關系到醫院后勤管理中的最大化效益目標落實，醫院對于后勤管理工作的實踐成本如果要促進實現必要的控制，則必須落實對醫院管理成本的合理優化配置。表1為系統仿真測試得到的結果數據。

表1 系統仿真測試的參數結果

3 移動網絡技術用于醫院后勤信息管理系統的技術改進對策

通過實施以上的數據對比分析，能夠得知醫院后勤的網絡信息管理系統對于節約醫院的管理實踐資源具有明顯的必要性，通過建立醫院后勤的網絡數據庫來準確采集醫院后勤工作的基礎資料信息。但是不應當忽視的是，醫院后勤管理中的智能化管理平臺目前有待進一步完善，根源主要體現在醫院現有的后勤信息采集與信息管理系統存在規范制度層面的缺陷弊端，醫院后勤的管理工作人員普遍具備較差的信息化業務能力。

醫院后勤綜合管理系統是通過醫院后勤信息化系統建立的“一個中心、一個平臺、一站式”的服務模式，將后勤保障被動式的服務轉變為主動式服務，構建規范化、科學化、專業化、標準化的統一后勤服務體系，提高后勤組織之間的協調和協作能力，提高后勤服務運營的效率，確保已經建立的后勤綜合管理制度與標準化流程能夠落實[8]。

基礎檔案管理系統需結合醫療行業特點，實現醫院組織結構、員工信息的可視化建模。維修管理系統支持維修任務的在線化、可視化和共享化，可支撐業務閉環管理要求，系統支持電話報修、網上報修、手機報修這3種模式。巡檢管理在巡檢基準完備的基礎上可以幫助建立定期的巡視計劃，保證巡檢管理能有效執行與合理安排。為了促進實現移動化、實時性、完善的巡檢管理目標，則需要采取移動終端平臺系統。在此前提下，能夠促進實現設備的開放式信息化管理，將設備的各個方面集成為一個規范、透明化的管理體系。對于動態與靜態數據應當全面包含在數字化的信息共享平臺范圍內，其中主要包含項目各個階段的進展狀況信息、工程材料信息、工程結算以及工程文檔資料信息。從項目的建立到中間運轉再到最終項目任務的全面完成，應當確?？茖W管理模式能夠貫穿在項目的整個生命周期范圍。對于統計報表模塊應當確保提供各種業務數據的強大分析與統計功能。

4 結語

經過分析可見，醫院后勤的信息管理系統如果要發揮出優良的管理實踐作用，則不能缺少醫院移動網絡的技術支撐平臺。醫院目前實施的后勤管理流程較為復雜，醫院管理人員必須要妥善應對瑣碎繁雜的后勤管理工作。在此前提下，醫院管理人員對于移動網絡的基礎設施平臺應當盡快促進實現必要的完善整改，確保醫院移動網絡的硬件基礎設施能夠全面覆蓋后勤管理的全過程，從而提供了醫院后勤管理中的科學決策支撐。