精準聯量計酬 激發內生動力

高菲　代澤萬

云南石油開發上線“站級即時績效薪酬管理系統”，提高了人力資源管理水平。

中國石化云南石油分公司堅持“多聯計酬”原則，以提高全員勞動生產率、激發員工干事創業的積極性為目標，著力深化三項制度改革，重塑考核理念、再造分配流程、強化價值驅動，開發上線“站級即時績效薪酬管理系統”（下稱即時績效系統），不斷提高人力資源管理效能和信息化管理水平。

數字化酬薪管理激發工作熱情

“我們每天加出去多少升油、聯量考核應得多少工資，都清清楚楚地顯示在系統里。這用手機即可察看詳細情況，心里覺得很踏實。”近日，在大理石油蒼洱加能站，員工普遍反映即時績效系統很實用，解決了一線員工熱盼的問題。

2023年1月1日，云南石油“站級即時績效薪酬管理系統”正式上線運行。全省1360余座加能站均實現了自動集成各類銷售數據，按統一薪酬分配模型線上計算員工薪酬。

截至目前，員工薪酬與油品聯量關聯率94.2%、與易捷服務交易關聯率89.7%，聯量薪酬占總薪酬的60%，有效杜絕了考核分配中的平均主義和“吃大鍋飯”的問題。

云南石油以加能站分類定級和員工考核管理辦法為依據、以信息系統為抓手，通過大數據、互聯網等技術，自動集成加能站各類銷售數據，將薪酬激勵“數字化”、管理“信息化”，實現員工信息全流程線上管理。

員工的入職、調動、晉升、離職等實現全流程線上管理，推動人力資源管理效能提升，以即時績效考核系統數據為依據多聯計酬、精準激勵。

公司通過考核引導加能站合理用工，認真分析銷量峰谷關系，采用高峰班、共享用工等方式，在解決部分加能站用工緊張問題的同時助力員工創收，最終實現降本增效的目標。

標準+自選動作兼顧個性化

“2023年1月，即時績效系統上線以來，經過認真分析研判，在加能站薪酬考核指標精準引導下，公司開展了廣泛的政策宣貫，以互聯網數據做支撐，積極開展我要買油、易捷到車、權益會員、一鍵送油等線上業務培訓，以黨建+客戶走訪大擂臺為契機，圍繞客戶消費心理、消費習慣、消費行為的變化，及時調整營銷策略，有力保障了各項經營指標和任務的完成。”文山石油人力資源部負責人說。

該系統以簡單實用為原則。全省統一搭建三級考核指標體系，在結構統一的基礎上向基層賦權，增加了系統應用的靈活度，滿足了州市公司和加能站的差異化需求。

在統一整體薪酬結構的前提下，公司充分考慮區域性差異，實行分級管理，明確省公司、州市分公司、加能站各層級職責，確定薪酬分配的標準動作+自選動作。

細化加能站員工薪酬項，設置輕油和易捷商品銷量、管理、站務、專項等薪酬項，制定薪酬兌現算法。各薪酬項與量掛鉤，聯動計算，實現員工薪酬聯量、聯管理及服務、聯效益。

云南石油加大加能站管理考核力度，強化落實州市、縣區公司對加能站的管理責任。州市公司從客戶服務、數質量管理、HSE管理等方面對加能站進行考核；縣區公司從加能站現場管理及重點工作情況進行考核，雙管齊下、以管促銷，提升加能站的服務質量和市場競爭力。

云南石油規范加能站各類專項考核，將其統一劃分為經營專項考核和管理專項考核兩類，強化專項考核在薪酬結構中的占比，引導州市分公司制定高效科學的專項考核方案。

截至目前，州市公司專項考核由上百項縮減為13項，既保證了全省考核分配“大規則、大方向、大結構”上相對統一，又兼顧了州市間的差異化。

聯量到人，打破“大鍋飯”

“站長，為什么小黃的工資比我多1100元？”“小黃尾氣處理液等核心商品銷售比你多。這里有記錄你看下。”“看了別人的工資收入，我才意識到我在哪些地方存在差距。我要抓緊補上。”紅河石油世家寨加能站員工李達深有感觸。

該站副經理田韻伶定期提醒員工登錄即時績效系統察看績效排名。她還制定了任務清單、完成清單、考核清單并在站務欄公示，做到日日有任務、周周有考核、月月有評比，讓員工深切感受到聯量到人后干與不干、干多干少、干好干壞絕對不一樣。

云南石油運用數字化和移動互聯技術，通過即時績效系統實現了銷售業績精準到人。工作業績即時向薪酬收入轉化，增強了薪酬的激勵效果。高效精準的考核，讓多勞多得的價值理念深入人心。

公司將員工拉新會員和“易捷到車”獎勵，通過系統取數自動交易關聯到人，并按既定規則計算薪酬，在移動端即時展示員工的收益。改變了原有手工記賬、人工測算、線下分配的模式，消除了平均主義，使獎勵落到了實處，鼓勵全員開口營銷，實現了從坐商向行商的轉變。

為了促進績效系統更好地推廣運用，保山石油和曲靖石油市場營銷部對即時績效系統的薪酬結構、千升兌現標準、易捷商品銷售提成比例、大流量銷量等系統查詢方法進行詳細講解。站經理和員工切實感受到了系統帶來的便利。

今年即時績效系統運行以來，云南石油前7個月成品油銷售同比增幅8.97%，直分銷同比增幅16.96%，易捷核心商品銷售額同比增幅44.4%。

8月以來，云南石油大力開展“百日攻堅創效”專項行動，連續兩周成品油全口徑零售進度排名區內第一，自營機出進度排名區內第一，直分銷進度排名區內第三。

責任編輯：曲紹楠